Kao administrator, morate da dodate poddomen da biste kreirali Webex Session Initiation Protocol (SIP) adrese za svoju organizaciju na platformi Control Hub. Webex SIP adrese se koriste iza kulisa za sve SIP poziv usmeravanje povezano sa Webex uslugama na platformi Control Hub, kao što su pozivi između korisnika aplikacije Webex ili poziva sa integrisanom uslugom poziva ( pozivanje u aplikaciji Webex (Unified CM), Webex Calling ili hibridno pozivanje za uređaje aplikacije Webex). SIP adrese se mogu koristiti za primanje poziva od bilo koje siP usluge poziva zasnovane na standardima.
SIP format adrese
Nakon što navedete poddomen organizacije u Kontrolnom čvorištu, Webex SIP adrese se automatski kreiraju. U njihovom formatu se koriste .calls.webex.com (za korisnike) i .rooms.webex.com (za Room, Desk i Board uređaje). Format za adresu SIP korisnika je username@example.calls.webex.com za uređaje je workspacename@example.rooms.webex.com:
-
primer je vrednost koju unosite za poddomen za vašu Webex organizaciju.
-
username@example je korisnički ID e-adresa u Webex oblaku bez domena najvišeg nivoa.
-
ime radnog prostora je prilagođeno ime koje dodeljujete radnom prostoru koji sadrži deljeni uređaj, kao što je soba za sastanak ili ime deljenog prostora. Na primer, Tangram Boardroom ili Recepcija.
Vrednost poddomena
Možete da unesete željenu vrednost, ali da unesete vrednost koja je lako prepoznata kao povezana sa vašom organizacijom. Pratite uputstva na portalu Control Hub i odaberite poddomen koji identifikuje vašu organizaciju. Evo nekih smernica za praćenje:
-
Vrednost mora da bude jedinstvena i obično je ime vaše kompanije.
-
Možete uneti kombinaciju slova i brojeva za poddomen (do 63 znaka).
Greške i rešenja poddomena
-
Nevažeće ime poddomena – koristite nepodržane znakove. Unesite vrednost samo slovima i brojevima.
-
Nije dostupno. Pokušajte sa drugim imenom – domen je već u upotrebi; pokušajte sa drugom vrednošću i pokrenite proveru da biste videli da li je dostupan.
Ako imate problema, možete da nam se obratite za pomoć.
Webex SIP adrese i korisnici
Korisnici mogu da pronađu svoju Webex SIP adresu tako što će pređiti na profil u čvorištu User Hub na https://user.webex.com/. Dodeljena SIP adresa se pojavljuje u odeljku " Pozivanje ".
Webex SIP adrese za korisnike mogu da se biraju sa bilo koje lokacije SIP telefon sa TLS podesiti. Više informacija potražite u članku Zahtevi za business-to-Business (B2B) SIP pozive upućene ka Webex Cloud .
Kada korisnici upućuju pozive putem pretraga kataloga, Webex SIP adrese se koriste za usmeravanje sa Webex Calling telefona i isporuku poziva na telefon korisnika i aplikaciju Webex istovremeno.
Za pozivanje u aplikaciji Webex (Unified CM) ili hibridno pozivanje, adresa SIP usmerava pozive koji dolaze u oblak do određenog korisnika (korisničko ime u primeru). Za odlazne pozive tog korisnika, Webex adresa SIP se koristi kao adresa pozivaoca ID. S druge strane, u objektu URI katalog biranjem između korisnika aplikacije Webex (Unified CM) ili korisnika usluge Hybrid Calling zvoni i aplikacija Webex stoni telefon.
-
Iz perspektive pozivaoca, pozivanje imenik preduzeća URI zazvoni u pozivu koji zvoni i aplikaciji Webex i u objektu telefonu.
-
U određenim scenarijima poziva, Webex adresa SIP se pojavljuje kao ID pozivalac u istorija poziva. Korisnici mogu povratni poziv se na SIP adresu, u tim slučajevima.
-
Kompanije mogu da odaberu da SIP adresu usmeravanja. Preporučujemo ovaj izbor ako koristite pozivanje u aplikaciji Webex (Unified CM) i javno objavite URL adrese direktorijuma korisnika kao njihove kontaktne SIP adrese.
Webex SIP adrese i Webex uređaji u radnom prostoru
Webex adresa SIP omogućava poslovno pozivanje i Webex SIP povratni poziv. Webex radnim prostorima dodeljuje se Webex SIP adresa u obrascu workspacename@example.rooms.webex.com
Za hibridno pozivanje za Webex uređaje dodeljujete Room, Desk ili Board uređaj kao radni prostor na platformi Control Hub. Korišćenje hibridnog pozivanja za sobni uređaj radni prostor znači da uređaj registrovan u oblaku dobija svoj broj kataloga iz prostorija kontrola poziva i usmerava sve svoje pozive preko Cisco Unified menadžera komunikacija. Webex uređaj registrovan u oblaku koristi postojeću PSTN infrastrukturu.