Formato de endereço SIP

Depois de especificar o subdomínio de toda a organização no Control Hub, os Cisco Webex SIP são criados automaticamente. Seu formato usa .calls.webex.com (para usuários) e .rooms.webex.com (para dispositivos de Sala, Mesa e Board). O formato do endereço SIP é username@example.calls.webex.com ou workspacename@example.rooms.webex.com :

  • exemplo é o valor que você inserir para o subdomínio para a sua organização Webex.

  • username@example é o ID do usuário ou o e-mail na nuvem Cisco Webex sem o domínio de nível superior.

  • workspacename é um nome personalizado que você atribui ao Workspace contendo um dispositivo compartilhado, como um nome de sala de reunião ou de espaço compartilhado. Por exemplo, Tangram Boardroom ou Recepção .

Valor do subdomínio

Você pode inserir o valor que quiser, mas inserir um valor que é facilmente reconhecido como sendo relacionado à sua organização. Siga as diretrizes no Control Hub e escolha um subdomínio que identifique a sua organização. Aqui estão algumas diretrizes a seguir:

  • O valor deve ser exclusivo e normalmente é o nome da sua empresa.

  • Você pode inserir uma combinação de letras e números para o subdomínio (até 63 caracteres).

Erros e soluções do subdomínio

  • Nome do subdomínioinválido — Você está usando caracteres não compatíveis. Insira um valor com apenas letras e números.

  • Não disponível. Tente outro nome — O domínio já está em uso; tente outro valor e executea verificação para ver se ele está disponível.

Se estiver tendo problemas, entre em contato conosco para ajuda.

Cisco Webex de usuário e endereços SIP

Os usuários podem encontrar seus Cisco Webex endereço SIP indo para Meu perfil emConfigurações Webex em https://settings.webex.com. O endereço SIP atribuído é exibido abaixo do nome.

Os endereços SIP Webex para usuários podem ser discáveis a partir de qualquer telefone SIP com TLS definido. Para obter mais informações, consulte Requisitos para chamadas SIP B2B (Business-to-Business) para e Cisco Webex nuvem.

Quando os usuários fazem uma chamada através de uma pesquisa de diretório, os endereços SIP do Cisco Webex são usados para rotear de telefones Webex Calling e entregam chamadas para o aplicativo de telefone e Cisco Webex de um usuário simultaneamente.

Para Chamar no Webex (Unified CM) ou chamadas híbridas, o endereço SIP encaminha chamadas que são recebidas da nuvem para um usuário específico (nome de usuário no exemplo). Para as chamadas de saída desse usuário, o endereço SIP Cisco Webex usuário é usado como a ID do chamador. Por outro lado, a discagem URI do diretório local entre os usuários Calling nos usuários Webex (Unified CM) ou Híbridas tocará no aplicativo Webex do usuário e telefone de mesa.

  • Na perspectiva do chamador, discar o URI do diretório corporativo resulta em uma chamada que toca no aplicativo de Cisco Webex e no telefone local.

  • Em certos cenários de chamada, o Cisco Webex SIP atual é exibido como a ID do chamador no histórico de chamadas. Os usuários podem ligar novamente para o endereço SIP, nesses casos.

  • As empresas podem optar por usar o endereço SIP como um endereço de roteamento. Recomendamos esta opção se você usar a Chamada no Webex (Unified CM) e publicar publicamente as URIs do diretório dos usuários como seus endereços SIP contactáveis.

Cisco Webex endereços SIP e dispositivos Webex em um workspace

O Cisco Webex SIP permite o retorno de chamada DE endereço SIP de business-to-business e o retorno de chamada de endereço SIP do Webex. Cisco Webex áreas de trabalho são atribuídos a um Cisco Webex SIP no formulário workspacename@example.rooms.webex.com

Para as Chamada híbrida para dispositivos Webex, você atribui um dispositivo de Sala, Mesa ou Board como um espaço de trabalho no Control Hub. Usar as chamadas híbridas para o workspace do dispositivo de sala significa que o dispositivo registrado em nuvem obtém sua número de diretório do ambiente de controle de chamadas dos locais e encaminha todas as suas chamadas através do Cisco Unified Communication Manager. O dispositivo Webex registrado em nuvem usa a infraestrutura PSTN segurança existente.