SIP-adressformat

När du har angett en organisationsomfattande underdomän i Control Hubskapas Webex SIP-adresser automatiskt. Deras format använder .calls.webex.com (för användare) och .rooms.webex.com (för rums-, skrivbords- och Board-enheter). FORMATET för SIP-adressen för användare är username@example.calls.webex.com och för enheter är workspacename@example.rooms.webex.com :

  • exempel är det värde som du anger för underdomänen för din Webex-organisation.

  • användarnamn@exempel är användar-ID eller e-post i Webex-molnet utan domänen på toppnivå.

  • arbetsytenamn är ett anpassat namn som du tilldelar arbetsytan som innehåller en delad enhet, till exempel ett mötesrum eller ett namn på ett delat utrymme. Till exempel Ett rum eller Reception .

Underdomänsvärde

Du kan ange vilket värde du vill, men ange ett värde som lätt känns igen som relaterat till din organisation. Följ rikt linjerna i Control Hub och välj en under domän som identifierar din organisation. Här följer några riktlinjer:

  • Värdet måste vara unikt och är vanligtvis namnet på ditt företag.

  • Du kan skriva in en kombination av bokstäver och siffror för underdomänen (upp till 63 tecken).

Underdomänsfel och -lösningar

  • Ogiltigt namn på underdomän – Du använder tecken som inte stöds. Ange endast ett värde med bokstäver och siffror.

  • Inte tillgänglig Försök med ett annat namn– domänen används redan. Prova ett annat värde och kör kontrollen för att se om den är tillgänglig.

Om du har problem kan du kontakta oss för att få hjälp.

Webex SIP-adresser och användare

Användare kan hitta sin Webex SIP-adress genom att gå till Profil i User Hub på https://user.webex.com/. Den tilldelade SIP-adressen visas i avsnittet Samtal .

Webex SIP-adresser för användare kan ringas upp från alla SIP-telefoner som har TLS-konfigurerade. För mer information, se Krav för business-to-business (B2B) SIP-samtal till och från Webex Cloud.

När användare ringer via en katalogsökning används Webex SIP-adresser för att dirigera från Webex Calling-telefoner och skicka samtal till en användares telefon och Webex-app samtidigt.

För samtal i Webex-appen (Unified CM) eller hybridsamtal dirigerar SIP-adressen samtal som kommer till molnet till en specifik användare (användarnamn i exemplet). För den användarens utgående samtal används Webex SIP-adress som nummerpresentation. řandra sidan ringer en lokal katalog-URI mellan samtalsanvändare i Webex-appen (Unified CM) eller hybridsamtalsanvändare både användarens Webex-app och skrivbordstelefon.

  • Ur inringarens perspektiv resulterar det om du slår företagskatalogens URI i ett samtal som ringer både Webex-appen och den lokala telefonen.

  • I vissa samtalsscenarion visas Webex SIP-adress som inringar-ID i samtalshistorik. Användare kan i dessa fall ringa tillbaka till SIP-adressen.

  • Företag kan välja att använda SIP-adressen som en dirigeringsadress. Vi rekommenderar det här valet om du använder samtal i Webex-appen (Unified CM) och publicerar dina användares katalog-URI:er offentligt som deras kontaktbara SIP-adresser.

Webex SIP-adresser och Webex-enheter i en arbetsyta

Webex SIP-adressen möjliggör uppringning för företag-till-företag och Webex SIP-adressuppringning. Webex-arbetsytor tilldelas en Webex SIP-adress i formatet workspacename@example.rooms.webex.com

För Hybrid-samtal för Webex-enheter tilldelar du ett rum, ett skriv bord eller en Board-enhet som en arbets yta i Control Hub. När du använder hybrid-samtal för rummets enhets arbets yta innebär det att den molnbaserade enheten får sin telefonnummer från nätverks miljön för lokal samtal och dirigerar alla samtal via Cisco Unified kommunikations hanteraren. Den molnregistrerade Webex-enheten använder den befintliga PSTN infrastruktur.