SIP-adressformat

När du har angett din organisationsomfattande underdomän i Control Hub skapas Webex SIP-adresser automatiskt. Deras format använder .calls.webex.com (för användare) och .rooms.webex.com (för Room, Desk och Board enheter). Formatet för SIP-adressen för användare är username@example.calls.webex.com och för enheter är workspacename@example.rooms.webex.com:

• exempel är värdet som du anger för underdomänen för din Webex-organisation.

• användarnamn @example är användar-ID eller e-post i Webex-molnet utan toppdomänen.

• arbetsplatsnamn är ett anpassat namn som du tilldelar arbetsytan som innehåller en delad enhet, till exempel ett mötesrum eller ett delat utrymmesnamn. Till exempel Tangram Boardroom eller Reception.

Underdomänvärde

Du kan ange vilket värde du vill, men ange ett värde som lätt känns igen som relaterat till din organisation. Följ riktlinjerna i Control Hub och välj en underdomän som identifierar din organisation. Här är några riktlinjer att följa:

• Värdet måste vara unikt och är vanligtvis namnet på ditt företag.

• Du kan ange en kombination av bokstäver och siffror för underdomänen (upp till 63 tecken).

Underdomänfel och lösningar

• Ogiltigt underdomännamn — Du använder tecken som inte stöds. Ange ett värde med endast bokstäver och siffror.

• Ej tillgänglig. Försök med ett annat namn - Domän används redan; prova ett annat värde och kör kontrollen för att se om det är tillgängligt.

Om du har problem kan du kontakta oss för hjälp.

Webex SIP-adresser och användare

Användare kan hitta sin Webex SIP-adress genom att gå till Profil i User Hub på https://user.webex.com/. Den tilldelade SIP-adressen visas i avsnittet Sam tal.

Webex SIP-adresser för användare kan ringas från vilken SIP-telefon som helst med TLS-konfigurerad. Mer information finns i K rav för B2B-SIP-samtal till och från Webex Cloud.

När användare ringer via en katalogsökning används Webex SIP-adresser för att dirigera från Webex Calling telefoner och leverera samtal till en användares telefon och Webex App-app samtidigt.

För samtal i Webex-appen (Unified CM) eller hybridsamtal dirigerar SIP-adressen samtal som är inkommande till molnet till en viss användare (användarnamn i exemplet). För den användarens utgående samtal används Webex SIP-adressen som uppringnings-ID. Å andra sidan ringer den lokala katalog-URI-uppringningen mellan användare av samtal i Webex App (Unified CM) eller användare av hybridsamtal både användarens Webex App-app och skrivbordstelefon.

• Ur uppringarens perspektiv resulterar uppringning av företagskatalog-URI i ett samtal som ringer både Webex App-appen och den lokala telefonen.

• I vissa samtalsscenarier visas Webex SIP-adressen som uppringnings-ID i samtalshistoriken. Användare kan ringa tillbaka till SIP-adressen, i dessa fall.

• Företag kan välja att använda SIP-adressen som en routningsadress. Vi rekommenderar det här alternativet om du använder C alling in Webex App (Unified CM) och du publicerar användarnas katalog-URI:er offentligt som deras kontaktabla SIP-adresser.

Webex SIP-adresser och Webex-enheter i en arbetsyta

Webex SIP-adressen möjliggör samtal från företag till företag och återuppringning av Webex SIP-adress. Webex arbetsytor tilldelas en Webex SIP-adress i formuläret workspacename@example.rooms.webex.com

För hybridsamtal för Webex-enheter tilldelar du en Room, Desk eller Board-enhet som en arbetsyta i Control Hub. Att använda Hybrid Calling för rumsenheten Workspace innebär att den molnregistrerade enheten får sitt katalognummer från lokalsamtalskontrollmiljön och dirigerar alla sina samtal via Cisco Unified Communication Manager. Den molnregistrerade Webex-enheten använder den befintliga PSTN-infrastrukturen.