Formatul adresei SIP

După ce specificați subdomeniul la nivel de organizație în ControlHub, adresele SIP Webex sunt create automat. Formatul lor utilizează .calls.webex.com (pentru utilizatori) și .rooms.webex.com (pentru dispozitivele Cameră, Birou și Bord). Formatul pentru adresa SIP pentru utilizatori este username@example.calls.webex.com iar pentru dispozitive este workspacename@example.rooms.webex.com:

• exemplu este valoarea pe care o introduceți pentru subdomeniul organizației dvs. Webex.

• username@example este ID-ul de utilizator sau adresa de e-mail din cloud-ul Webex, fără domeniul de nivel superior.

• nume_spațiu_de_lucru este un nume personalizat pe care îl atribuiți spațiului de lucru care conține un dispozitiv partajat, cum ar fi numele unei săli de ședințe sau al unui spațiu partajat. De exemplu, Tangram Boardroom sau Recepție.

Valoarea subdomeniu

Puteți introduce orice valoare dorită, dar introduceți o valoare care este ușor de recunoscut ca fiind legată de organizația dvs. Urmați instrucțiunile din Control Hub și alegeți un subdomeniu care vă identifică organizația. Iată câteva instrucțiuni de urmat:

• Valoarea trebuie să fie unică și este, de obicei, numele companiei dvs.

• Puteți introduce o combinație de litere și numere pentru subdomeniu (până la 63 de caractere).

Erori și soluții de subdomeniu

• Nume de subdomeniu nevalid—Folosiți caractere neacceptate. Introduceți o valoare numai cu litere și numere.

• Nu este disponibil. Încercați un alt nume—Domeniul este deja utilizat; încercați o altă valoare și rulați verificarea pentru a vedea dacă este disponibilă.

Dacă întâmpinați probleme, ne puteți contacta pentru asistență.

Adrese și utilizatori SIP Webex

Utilizatorii își pot găsi adresa SIP Webex accesând Profil în Hubul utilizatorului la https://user.webex.com/. Adresa SIP atribuită apare în secțiunea Apelare.

Adresele SIP Webex pentru utilizatori pot fi apelate de pe orice telefon SIP cu TLS configurat. Pentru mai multe informații, consultați Cerințe pentru apelurile SIP business-to-business (B2B) către și de la Webex Cloud .

Când utilizatorii apelează printr-o căutare în director, adresele SIP Webex sunt utilizate pentru a direcționa apelurile de pe telefoanele Webex Calling și a le livra simultan către telefonul utilizatorului și către aplicația Webex.

Pentru apeluri în aplicația Webex (Unified CM) sau apeluri hibride, adresa SIP direcționează apelurile primite în cloud către un anumit utilizator (nume de utilizator în exemplu). Pentru apelurile efectuate de acel utilizator, adresa SIP Webex este utilizată ca ID de apelant. Pe de altă parte, apelarea URI-ului directorului local între utilizatorii care apelează în aplicația Webex (Unified CM) sau utilizatorii care utilizează apeluri hibride sună atât pe aplicația Webex, cât și pe telefonul de birou al utilizatorului.

• Din perspectiva apelantului, apelarea URI-ului directorului corporativ are ca rezultat un apel care sună atât pe aplicația Webex App, cât și pe telefonul local.

• În anumite scenarii de apel, adresa SIP Webex apare ca ID-ul apelantului în istoricul apelurilor. Utilizatorii pot apela înapoi la adresa SIP, în aceste cazuri.

• Companiile pot alege să utilizeze adresa SIP ca adresă de rutare. Vă recomandăm această opțiune dacă utilizați Calling în aplicația Webex (Unified CM) și publicați public URI-urile directorului utilizatorilor ca adrese SIP contactabile.

Adrese SIP Webex și dispozitive Webex într-un spațiu de lucru

Adresa Webex SIP permite apelarea business-to-business și apelarea inversă a adresei WEBEX SIP. Spațiile de lucru Webex primesc o adresă SIP Webex de forma workspacename@example.rooms.webex.com

Pentru apelarea hibridă pentru dispozitive Webex, atribuiți un dispozitiv Cameră, Birou sau Panou ca spațiu de lucru în Control Hub . Utilizarea apelării hibride pentru spațiul de lucru al dispozitivului de cameră înseamnă că dispozitivul înregistrat în cloud primește numărul său de director din mediul de control al apelurilor local și își direcționează toate apelurile prin Cisco Unified Communication Manager. Dispozitivul Webex înregistrat în cloud utilizează infrastructura PSTN existentă.