Formát adresy SIP

Po zadání subdoména pro celou organizaci v Ovládacím centruse automaticky vytvoří sip adresy Webex. Jejich formát používá .calls.webex.com (pro uživatele) a .rooms.webex.com (pro zařízení Room, Desk a Board). Formát adresy SIP pro uživatele je username@example.calls.webex.com a pro zařízení je workspacename@example.rooms.webex.com :

• příklad je hodnota, kterou zadáte pro subdoménu vaší organizace Webex.

• username@example je ID uživatele nebo e-mail v cloudu Webex bez domény nejvyšší úrovně.

• název_pracovního_prostoru je vlastní název, který přiřadíte pracovnímu prostoru obsahujícímu sdílené zařízení, například název zasedací místnosti nebo sdíleného prostoru. Například zasedací místnost Tangram nebo recepce .

Hodnota subdoména

Můžete zadat libovolnou hodnotu, ale zadejte hodnotu, která je snadno rozpoznatelná jako související s vaší organizací. Postupujte podle pokynů v Centru řízení a vyberte subdoménu, která identifikuje vaši organizaci. Zde je několik pokynů, které je třeba dodržovat:

• Hodnota musí být jedinečná a obvykle se jedná o název vaší společnosti.

• Pro subdoménu můžete zadat kombinaci písmen a čísel (až 63 znaků).

Chyby a řešení subdomén

• Neplatný název subdomény— Používáte nepodporované znaky. Zadejte hodnotu pouze s písmeny a čísly.

• Není k dispozici. Zkuste prosím jiný název—Doména se již používá; zkuste jinou hodnotu a spusťte kontrolu, zda je k dispozici.

Pokud máte problémy, můžete nás kontaktovat s žádostí o pomoc.

Webex SIP adresy a uživatelé

Uživatelé mohou najít svou SIP adresu Webex v sekci Profil v centru uživatelů na adrese https://user.webex.com/. Přiřazená SIP adresa se zobrazí v části Volání.

Webex SIP adresy pro uživatele lze vytáčet z libovolného SIP telefonu s nastaveným TLS. Další informace naleznete v tématu Požadavky na volání SIP (Business-to-Business) do a z cloudu Webex .

Když uživatelé volají prostřednictvím vyhledávání v adresáři, SIP adresy Webex se používají k přesměrování z telefonů Webex Calling a k současnému doručování hovorů na telefon uživatele a do aplikace Webex.

Pro volání v aplikaci Webex (Unified CM) nebo hybridní volání směruje adresa SIP hovory příchozí do cloudu ke konkrétnímu uživateli (v tomto příkladuuživatelské jméno ). Pro odchozí hovory tohoto uživatele se jako ID volajícího používá adresa SIP Webex. Na druhou stranu, vytáčení URI adresáře v místní síti mezi uživateli volajícího v aplikaci Webex (Unified CM) nebo uživateli hybridního volání vyzvání jak v aplikaci Webex, tak v pevném telefonu daného uživatele.

• Z pohledu volajícího vede vytočení URI firemního adresáře k hovoru, který zvoní jak v aplikaci Webex, tak na místním telefonu.

• V některých scénářích volání se adresa WEBEX SIP zobrazí jako ID volajícího v historii hovorů. Uživatelé mohou v těchto případech volat zpět na adresu SIP.

• Společnosti se mohou rozhodnout použít SIP adresu jako směrovací adresu. Tuto možnost doporučujeme, pokud používáte volání v aplikaci Webex (Unified CM) a veřejně publikujete identifikátory URI adresáře vašich uživatelů jako jejich kontaktovatelné adresy SIP.

Webex SIP adresy a Webex zařízení v pracovním prostoru

Adresa Webex SIP umožňuje volání mezi podniky a zpětné volání sip adresy Webex. Pracovním prostorům Webex je přiřazena adresa SIP Webex ve formátu workspacename@example.rooms.webex.com

U hybridního volání pro zařízení Webex přiřadíte zařízení místnosti, stolu nebo desky jako pracovní prostor v centru Ovládacích center. Použití hybridního volání pro zařízení místnosti Workspace znamená, že zařízení registrované v cloudu získá číslo adresáře z místního prostředí řízení hovorů a směruje všechna svá volání prostřednictvím Cisco Unified Communication Manager. Zařízení Webex registrované v cloudu používá stávající infrastrukturu veřejné telefonní sítě.