Webex Meetings understøttes på specifikke versioner af Windows, Mac, iPhone, iPad, Android og internettet.
Webex Meetings Suite-systemkrav
Support til operativsystem og browser til Webex Meetings Suite
Understøttede operativsystemer
Windows
Windows Server 2008 64-bit
Windows Server 2008 R2 64-bit
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11
Noter:
Windows OS-support på Microsoft Surface Pro understøttes.
Hver månedlig Webex Meetings-udgivelse er testet og godkendt i forhold til den aktuelle forhåndsvisning af månedlige opdateringspakker og alle halvårlige Windows 10-udgivelser.
Webex Meetings understøtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med begrænsning, der for Webex-møder , Produktivitetsværktøjer og desktopapplikationen, hvis en bruger ikke har administratorrettigheder, kræves der en administrator for at installere Webex Meetings-applikationer og Produktivitetsværktøjer.
Mac OS X
10.13
10.14
10.15
11.0 (Stort efternavn)
12.0 (Klyd)
|
Linux (Web App) (32-bit/64-bit)
Ubuntu 14.x eller nyere
OpenSuSE 13.x eller nyere
Fedora 18 eller senere
Red Hat 6 eller nyere
Debian 8.x eller nyere
Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:
Møder
Webex Webinars
Webcast-tilstand for mødedeltagere understøtter ikke OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller senere, Red Hat 6 eller senere og Debian 8.x eller senere.
Begivenheder (klassisk) (mødedeltagere)
Webex Training (mødedeltagere)
Kendte problemer og begrænsninger for Linux på Webex Meetings webapp:
I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plugin'et "OpenH264 Video-Codec leveret af Cisco Systems, Inc.", til video, ring til min computer og indholdsdeling funktioner til at fungere i Firefox.
Indholdsdeling fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og senere), grundet et problem med WebRTC skærmdeling API.
Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec.
Linux-klienter understøttes ikke for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.
Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux, som er tilgængelige i Webex Meetings-desktopappen.
Chrome OS-support
Understøttelse af Google Chrome OS er i øjeblikket tilgængelig via Webex Meetings-webappen (webbaseret mødeklientsupport) og Webex Meetings Android-appen (mødeklientsupport, der kan downloades).
Se understøttede operativsystemer og browsere til webappen for yderligere oplysninger om, hvad der understøttes .
Den Webex Meetings mobilapp (version 11.0 eller nyere) understøttes på alle Chrome-enheder, der officielt understøtter Android-apps, via Google Play.
Minimumssystemkrav
Browsere
Windows
Internet Explorer 11 (32-bit/64-bit)
Edge-browseren understøttes kun for start af og tilmelding til møder, begivenheder, undervisningssessioner eller supportsessioner i Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klassisk)og Webex Support.
Mozilla Firefox 52 og senere er fuldt understøttet i Windows. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.
Mozilla Firefox ESR understøttes ikke.
Chrome seneste 32-bit/64-bit
Win Edge Chromium understøttes for alle kunder, herunder spærringskunder.
WebView2-komponenten er påkrævet på Windows-systemer for at kunne bruge Glide-integration (og fremtidige apps) og funktionerne Facebook & Facebook Workplace Live Streaming.
Mac OS X
Firefox 52 og senere er fuldt understøttet på Mac OS X. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.
Safari 11 og senere
Chrome seneste 32-bit/64-bit
Mac Edge Chromium kræver, at Mac Desktop-klient er på version 40.1 eller senere.
Linux (webapp)
Linux (32-bit/64-bit)
Firefox 48 eller senere
Chrome 65 eller senere
Chromium
Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:
Webex Meetings
Webex Webinars
Begivenheder (klassisk)
Webex Training
Remote Support
Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux , som er tilgængelige Webex Meetings webappen . |
Windows
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (2 GB RAM anbefales)
JavaScript og cookies aktiveret i browsere
Java er ikke påkrævet for mozilla Firefox- og Google Chrome-brugere.
Mac OS X
Intel CPU-baseret (mindst 2 GB RAM)
JavaScript og cookies aktiveret i browsere
Oracle Java 6 til Oracle Java 8
Java er nødvendig for følgende tjenester:
Begivenheder (klassisk)
Webex Training
Access Anywhere
Remote Access
Praktisk laboratorium
Sprogsupport
På Mac er de lokaliserede sprog kun tilgængelige i Meetings og Webex Webinarer . Webex Training, Events (klassisk)og Webex Support understøtter ikke Mac-lokaliserede sprog. |
Alle Webex-tjenesteydelser (Meetings, Webex-webinarer, Events (klassisk), Webex Training og Cisco Webex Support) understøtter følgende sprog:
Kinesisk (forenklet)
Kinesisk (traditionel)
Tjekkisk***
Dansk
Hollandsk
Engelsk
fransk
Tysk
Ungarske***
Italiensk
Japansk
Koreansk*
Polsk***
Portugisisk (Brasilien)
På samme måde***
russisk
Spansk (europæisk)
Spansk (Latinamerika)
Svensk**
Tyrkisk
*Koreansk understøttes ikke i Events (klassisk). **Svensk understøttes ikke i Events (klassisk), Webex Training og Webex Support. Tjekkisk, ungarsk, polsk og ungarsk understøttes ikke på Cisco Webex Training og Cisco Webex Support. |
Understøttede mobilenheder og operativsystemer
Få yderligere oplysninger om supportenheder, sprog og funktioner til Webex Meetings-mobilappeni Support til Meetings-mobilappen.
Meetings-webapp understøttede operativsystemer og browsere
Microsoft Windows 8 eller nyere (32-bit/64-bit)
Funktion |
Internet Explorer 11 eller senere |
Edge 25 / EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller senere |
Firefox 48 eller senere |
---|---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 og senere) |
Ja |
Ja |
Modtag video |
Nej |
Ja (Edge 42 og nyere) |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Send video |
Nej |
Ja (Edge 42 og nyere) |
Op til 720p |
Op til 720p |
Del indhold |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 og senere) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 eller senere
Funktion |
Safari 11.0 eller senere |
Chrome 65 eller senere |
Firefox 48 eller senere |
---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ja |
Ja |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Ja |
Ja |
Modtag video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Send video |
540p |
Op til 720p |
Op til 720p |
Del indhold |
Nej |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Chromebook
Funktion |
Chrome 65 eller senere |
---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Understøttelse af Moderne visning |
Webex Meetings: Ja Begivenheder (klassisk) og Webex Training: Mødedeltagere, som deltager i begivenheder og undervisning, kan som standard starte Meetings-webappen på Chromebook i klassisk visning. |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Nej Chrome OS understøttes ikke på desktopappen. |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Modtag video |
720p, flervejs video |
Send video |
Op til 720p |
Del indhold |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-bit/64-bit): Ubuntu 14.x eller nyere, OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere
CentOS-operativsystemet understøttes ikke. Som en løsning kan du prøve at opgradere til den seneste version af din browser. |
Funktion |
Firefox 48 eller senere |
Chrome 65 eller senere |
Chromium |
---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Start/deltag i et personligt lokale |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ikke anvendelig |
Ikke anvendelig |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Ja |
Nej |
Modtag video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Nej |
Send video |
Op til 720p |
Op til 720p |
Nej |
Del indhold |
Ja (Firefox 52+) |
Ja (Chrome 65+) |
Nej |
Kendte problemer og begrænsninger:
I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plugin'et "OpenH264 Video-Codec leveret af Cisco Systems, Inc." , for at funktionerne til video, ring til min computer og indholdsdeling fungerer i Firefox.
Indholdsdeling fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og senere), grundet et problem med WebRTC-skærmdelingens API.
Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec.
Linux-klienter understøttes ikke for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.
Få mere at vide
Møder Virtuel desktop-software
Møder giver en forbedret oplevelse i miljøer med virtuel desktop-infrastruktur (VDI). Når du deltager i møder i et VDI-miljø, routes Meetings-software alle lyd- og videostreams direkte mellem den tynd klient og Meetings Cloud uden at gå igennem den hostede desktop. Meetings-desktopens virtuelle software understøtter i øjeblikket Virtuelle Citrix Desktop-miljøer, og support til VMware-hosted miljø er i tidlige feltversioner.
Systemkrav
Serversoftware i datacenter
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 og 7.18
XenApp understøttes ikke i øjeblikket.
Windows 8 eller 10 på hostet virtuel desktop (HVD)
VDI-plugin på Mac OS
Klientsoftware
Citrix-modtager eller workspace-app, der er kompatibel med Citrix XenDesktop
Windows 10 på tynd klient
Hardware
Alle hardwaretynde klienter, der kører Windows 10 med følgende minimumskrav:
Processor: AMD indlejrede G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz-kerner 2
Hukommelse: 4G
Processor: 6. generation Intel Core i5-6500TE processor
Hukommelse: 4G
Cisco testet
HP t630 tynd klient
HP t730 tynd klient
Dell Optipleks 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Begrænsninger
Kun optagelse i Cloud.
Lokal optagelse understøttes ikke.
Delingsmuligheder:
Kan ikke dele multimediefiler såsom *.mp4 eller *.avi.
Valgmuligheden Del mit møde i Windows er ikke tilgængelig.
Valgmuligheden Optimer til deling af bevægelse og video er ikke tilgængelig.
Proximity virker ikke.
Indholds deling
Valgmuligheden Side om side-visning er ikke tilgængelig.
Det eneste layout, der er tilgængeligt i den svævende windows-visning, er aktiv taler-visningen.
Browsersupport til videocentrerede netværksbaserede MP4-optagelser
Videocentrerede, netværksbaserede MP4-optagelser er tilgængelige for møder og begivenheder, der optages i cloud i MP4-format.
Internet Explorer 11 og tidligere samt browsere tidligere end Firefox 58 og Chrome 59 kan ikke vise den videocentrerede MP4-afspiller, så optagelser afspilles ved hjælp af vores online videocentrerede, netværksbaserede optagelsesafspiller.
Understøttede browsere
Windows
Chrome 59 og senere understøttes i Windows 8.1 og Windows 10
Seneste Edge-version på Windows 10
Firefox 58 og senere understøttes på Windows 8.1 og Windows 10
Mac OS X
Chrome 59 og senere
Firefox 58 og senere
Seneste Safari-version
Krydsplatformsfunktionssupport til tjenesteydelser og platforme
Windows |
Mac OS X |
Linux |
|||
---|---|---|---|---|---|
Vær vært for møder |
X |
X |
X |
||
Deltag i møder |
X |
X |
X |
||
Deltag i telefonkonference før vært |
X |
X |
X |
||
Mødedeltagers klarindikator |
X |
X |
X |
||
Fanen Lynstart (til invitation og påmindelse af deltagere) |
X |
X |
|||
Send mødeafskrift |
X |
||||
Power Panels (leverer fuldskærmsvisninger til mødedeltagere, mens værter bruger kontroller til at administrere mødeaktivitet privat bag kulisserne) |
X |
X |
|||
Deling og kommentering af applikation |
X |
X |
X |
||
Deling og kommentering af desktop |
X |
X |
X |
||
Deling og kommentering af fil og whiteboard |
X |
X |
X |
||
Kontrol af ekstern desktop |
X |
X |
X |
||
Kontrol af ekstern applikation |
X |
X |
X |
||
Ekstern kontrol af webbrowser |
X |
X |
X |
||
Ekstern kontrol af desktop |
X |
X |
X |
||
Microsoft PowerPoint-animationer og -overgange |
X |
Kun visning |
Kun visning |
||
Afspil præsentationer automatisk |
X |
X |
X |
||
Avancer automatisk præsentationer |
X |
X |
X |
||
Chat (kun på engelsk) |
X |
X |
X |
||
Video i høj kvalitet |
X |
X |
skrivebeskyttet |
||
Video i HD |
X |
X |
|||
Fuldskærmsvisning af højdefinitionsvideo |
X |
X |
|||
Aktiv-taler skiftede video |
X |
X |
X |
||
Aflast videobehandling til GPU |
X |
X |
|||
Understøttelse af flere monitorer |
X |
||||
Selvvisning, når der sendes video |
X |
X |
|||
Webex-lyd |
X |
X |
X |
||
Personlige konferencer |
X |
X |
X |
||
Integreret internettelefon (VoIP) |
X |
X |
X |
||
Optag til cloud og computer (MP4) |
X |
X |
X |
||
Fritstående afspilning (WRF)
|
X |
X |
|||
Fritstående afspilning (ARF) |
X |
X |
|||
Afspilning i browser (WRF/ARF) |
X |
X |
X |
||
Rediger optagelser (WRF) |
X |
||||
Meningsmåling |
X |
X |
X |
||
Udskrivning |
X |
||||
Filoverførsel (grundlæggende overførsel lader dig udgive filer i et separat vindue, så deltagerne kan hente dem. Avanceret overførsel lader dig overføre filer eller mapper til og fra en anden persons computer). |
Grundlæggende og avanceret |
Grundlæggende |
Grundlæggende |
||
Noter og undertekster |
X |
X |
X |
||
Brugertilpasset oplysningsfane |
X |
||||
32-bit og 64-bit Microsoft Outlook-integration |
X |
||||
Windows |
Mac OS X |
Linux |
|||
---|---|---|---|---|---|
Afhold begivenheder |
X |
X |
X |
||
Deltag i begivenheder |
X |
X |
X |
||
Deltag i telefonkonference før vært |
X |
X |
X |
||
Fanen Lynstart (til invitation og påmindelse af deltagere) |
X |
X |
|||
Mødedeltagers klarindikator |
X |
||||
Power Panels (leverer fuldskærmsvisninger til mødedeltagere, mens værter bruger kontroller til at administrere mødeaktivitet privat bag kulisserne). |
X |
X |
|||
Paneldeltagere |
X |
X |
X |
||
SpørgsmålQ&Svar |
X |
X |
X |
||
Deling og kommentering af applikation |
X |
X |
X |
||
Deling og kommentering af desktop |
X |
X |
X |
||
Deling og kommentering af fil og whiteboard |
X |
X |
X |
||
PowerPoint-animationer og -overgange |
X |
Kun visning |
Kun visning |
||
Afspil præsentationer automatisk |
X |
X |
X |
||
Avancer automatisk præsentationer |
X |
X |
X |
||
Chat (kun på engelsk) |
X |
X |
X |
||
Video i høj kvalitet |
X |
X |
Kun visning |
||
Video i HD |
|||||
Fuldskærmsvisning af højkvalitetsvideo |
X |
X |
X |
||
Aktiv-taler skiftede video |
X |
X |
X |
||
Aflast videobehandling til GPU |
|||||
Selvvisning, når der sendes video |
X |
X |
|||
Webex-lyd |
X |
X |
X |
||
Integreret internettelefon (VoIP) |
X |
X |
X |
||
Optag til cloud og computer (MP4) |
X |
X |
X |
||
Fritstående afspilning (WRF)
|
X |
X |
|||
Fritstående afspilning (ARF) |
X |
X |
|||
Afspilning i browser (WRF/ARF) |
X |
X |
X |
||
Rediger optagelser (WRF) |
X |
||||
Meningsmåling |
X |
X |
X |
||
Udskrivning |
X |
||||
Filoverførsel (grundlæggende overførsel lader dig udgive filer i et separat vindue, så deltagerne kan hente dem. Avanceret overførsel lader dig overføre filer eller mapper til og fra en anden persons computer). |
Grundlæggende og avanceret |
Grundlæggende |
Grundlæggende |
||
Brugertilpasset oplysningsfane |
X |
||||
32-bit og 64-bit Microsoft Outlook-integration |
X |
||||
Windows |
Mac OS X |
Linux |
|||
---|---|---|---|---|---|
Vær vært for undervisningssessioner |
X |
X |
X |
||
Deltag i undervisningssessioner |
X |
X |
X |
||
Deltag i telefonkonference før vært |
X |
X |
X |
||
Mødedeltagers klarindikator |
X |
X |
X |
||
Undergruppesessioner |
X |
X |
X |
||
Praktiske laboratoriesessioner |
X |
X |
|||
SpørgsmålQ&Svar |
X |
X |
X |
||
Fanen Lynstart (til invitation og påmindelse af deltagere) |
X |
X |
|||
Power Panels (leverer fuldskærmsvisninger til mødedeltagere, mens værter bruger kontroller til at administrere mødeaktivitet privat bag kulisserne). |
X |
X |
|||
Applikationsdeling og -antation |
X |
X |
X |
||
Deling og antation af desktop |
X |
X |
X |
||
Fil og whiteboard-deling og antation |
X |
X |
X |
||
Desktop-deling |
X |
X |
X |
||
Kontrol af ekstern applikation |
X |
X |
X |
||
Fil og whiteboard-deling og antation |
X |
X |
X |
||
PowerPoint-animationer og -overgange |
X |
Kun visning |
Kun visning |
||
Afspil præsentationer automatisk |
|||||
Chat (kun på engelsk) |
X |
X |
X |
||
Video i høj kvalitet |
X |
X |
Kun visning |
||
Video i HD |
X |
X |
|||
Fuldskærmsvisning af højkvalitetsvideo |
X |
X |
|||
Aktiv-taler skiftede video |
X |
X |
X |
||
Aflast videobehandling til GPU |
|||||
Selvvisning, når der sendes video |
X |
X |
|||
Webex-lyd |
X |
X |
X |
||
Integreret internettelefon (VoIP) |
X |
X |
X |
||
Optagelse på kundesiden (WRF) |
X |
||||
Netværksbaseret optagelse (ARF) |
X |
X |
X |
||
Fritstående afspilning (WRF)
|
X |
X |
|||
Fritstående afspilning (ARF) |
X |
X |
|||
Afspilning i browser (WRF/ARF) |
X |
X |
X |
||
Rediger optagelser (WRF) |
X |
||||
Meningsmåling |
X |
X |
X |
||
Offline redigeringsprogram til meningsmåling |
X |
||||
Omdøbning af faner (til fildeling og meningsmålinger) |
X |
X |
|||
Udskrivning |
X |
||||
Filoverførsel (grundlæggende overførsel lader dig udgive filer i et separat vindue, så deltagerne kan hente dem. Avanceret overførsel lader dig overføre filer eller mapper til og fra personens computer). |
Grundlæggende |
Grundlæggende |
Grundlæggende |
||
Multimediefiler |
X |
||||
Svævende ikonbjælke |
X |
X |
|||
32-bit og 64-bit Microsoft Outlook-integration |
X |
||||
Kendte problemer og begrænsninger for krydsplatform
Dette afsnit beskriver kendte problemer og begrænsninger for de browsere og operativsystemer, der understøttes af Webex Meetings. Se de individuelle udgivelsesnoter til hver tjenesteydelse for oplysninger om andre kendte problemer.
Dele filer fra personlige Mit Webex-mapper
Brugere kan ikke længere dele filer fra deres personlige Mit Webex mapper, selv om alle brugere kan overføre og dele filer under et møde.
Support til Microsoft Office 2007
Microsoft Office 2007 kan vise en sikkerhedsadvarsel, der oplyser, at Webex Meetings' digitale signatur er ugyldig.
Brugere kan muligvis ikke dele Microsoft PowerPoint-filer. En løsning på dette er at dele enhedens skærm eller dele PowerPoint-applikationen.
Support til Microsoft Office 2010
UCF-værktøjspakken understøttes ikke med Microsoft Office 2010 64-bit.
Nye animationer, overgange og 3D-grafik indført i Microsoft Office 2010 understøttes ikke.
Import af en adressebog til Webex Meetings understøttes ikke med Microsoft Outlook 2010 64-bit.
Microsoft Office 2013-understøttelse
Hvis Microsoft Office 2013 er installeret, understøttes følgende funktioner ikke ved deling af Microsoft PowerPoint 2013-filer:
Animationer og overgange
Indlejrede video- eller lydfiler
UCF Toolkit
Nogle brugerdefinerede elementer understøttes muligvis ikke under brugertilpassede infofaner . Vi anbefaler, at brugere validerer den for at sikre, at den vises korrekt under møder.
I nogle få tilfælde kan der opstå følgende problemer:
Tekst og fyldfarver kan afvige en anelse fra de faktiske farver i et dias.
Visse grafiske elementer mangler muligvis i et dias.
Skrifttyper kan forekomme slørede på et dias eller kan være forskellige fra de oprindelige.
Størrelsen af former kan variere fra den oprindelige.
Hvis et objekt i en Microsoft PowerPoint-præsentation ikke vises korrekt i redigeringstilstand, bliver det automatisk fjernet i visningen Diasshow. objektet kan dog fortsat blive vist, når filen deles i et møde.
Brugere kan ikke dele adgangskodebeskyttede Microsoft PowerPoint 2013-filer ved hjælp af fildeling funktion. Brug i stedet applikationsdelings- eller desktop-delingsfunktionerne.
Brugere kan ikke dele Microsoft Excel 2013-filer på Windows 8 og 8.1 ved hjælp af fildeling funktion. Brug i stedet applikationsdelings- eller desktop-delingsfunktionerne.
Brugere kan ikke dele Word 2013 (64-bit) dokumenter på Windows 8 og 8.1 (64-bit) ved hjælp af fildeling funktion. Brug i stedet applikationsdelings- eller desktop-delingsfunktionerne.
Microsoft Office 2016-understøttelse
Microsoft Office 2016 understøttes i Webex Meetings til Windows eller Mac. Men de fildeling Microsoft PowerPoint-præsentationer forårsager nogle gange en fejl. Desuden fildeling flere Microsoft PowerPoint-præsentationer på én gang, kan det medføre, at appen ikke svarer.
Windows 2000
Windows 2000 understøttes ikke længere fra og med denne version. Windows 2000-brugere kan stadig være i stand til at deltage i møder, men der er ingen garanti for ydelsen eller resultaterne.
Mac OS
Mac OS X 10.6-brugere eller tidligere kan ikke længere oprette forbindelse til møder.
Mac PowerPC-brugere kan ikke længere oprette forbindelse til møder.
Den Webex Meetings netværkets optagelsesafspiller understøtter ikke konvertering af optagelser til MP4-format på Mac.
Understøttelse af flere skærme er ikke tilgængelig endnu i Webex Meetings til Mac.
Support til Linux 64-bit
64-bit Linux understøttes via Cisco Webex Meetings-webapp og understøttes på U fedorauntu 14.x eller nyere, OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere
Kendte problemer og begrænsninger:
I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plug-in'et "OpenH264 Video-Codec leveret af Cisco Systems, Inc.", for at funktionerne til video, ring til min computer og indholdsdeling fungerer i Firefox.
Indholdsdeling fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og senere), grundet et problem med WebRTC-skærmdelingens API.
Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec.
Mozilla Firefox 43 eller senere
Tilføjelsesprogrammet Webex Meetings Produktivitetsværktøjer Mozilla Firefox understøttes i øjeblikket ikke for Mozilla Firefox version 43 eller senere. Vi anbefaler, at brugere i stedet bruger Internet Explorer.
Citrix XenDesktop og XenApp
Hvis du vil have den bedste oplevelse, anbefaler Cisco den seneste version af Citrix-modtageren til både Windows og Mac.
XenApp understøttes ikke i Webex Support.
På grund af en arkitektonisk begrænsning af det virtuelle desktop-miljø vil videoafsendelse Webex Meetings ikke fungere gnidningsløst. Hertil kommer, at når du sender video under et møde, kan billedhastigheden være lav. Dette resulterer i en mindre end optimal brugeroplevelse, når der sendes video.
Nogle videofilformater (WMV, AVI og MP4) kan ikke deles i et virtuelt desktop-miljø Webex Meetings på grund af begrænsningerne i XenApp.
Remote Access og Access Anywhere ikke understøttes, fordi disse agenter automatisk fjernes af den underliggende Citrix-platform, når operativsystemets genstartes.
Praktiske laboratorier understøttes ikke.
Når du bruger Cisco Webex Meetings-webapp i XenApp eller XenDesktop, kan du modtage video, men du kan ikke sende video. Dette skyldes, at webbrowsere ikke kan registrere virtuelle kameraenheder i et VDI-miljø.
Når brugerne bruger Cisco Webex Meetings-webapp XenApp eller XenDesktop, kan de opleve problemer med lydkvaliteten, når de bruger Ring op via computer . Vi anbefaler, at du bruger Ring mig op, Ring op eller Ring op ved brug af videosystem , når du bruger webappen i et VDI-miljø.
VMware Horizon 7
VMware Horizon understøttes ikke af Webex Support.
På grund af en arkitektonisk begrænsning af det virtuelle desktop-miljø vil videoafsendelse Webex Meetings ikke fungere gnidningsløst. Hertil kommer, at når du sender video under et møde, kan billedhastigheden være lav. Dette resulterer i en mindre end optimal brugeroplevelse, når der sendes video.
Remote Access og Access Anywhere understøttes ikke, fordi disse agenter automatisk fjernes af den underliggende VMware-platform, når operativsystemets genstartes.
Praktiske laboratorier understøttes ikke.
Når du bruger Cisco Webex Meetings-webapp i VMware Horizon 7, kan du modtage video, men du kan ikke sende video. Dette skyldes, at webbrowsere ikke kan registrere virtuelle kameraenheder i et Horizon-miljø.
Når du bruger Cisco Webex Meetings-webapp i VMware Horizon 7, kan du opleve problemer med lydkvaliteten, når du bruger Ring op via computer . Vi anbefaler, at du bruger Ring mig op , Ring op eller Ring op ved hjælp af videosystem , når du bruger webappen i et Horizon-miljø.
Mac OS X 10.8 Mountain Lion
Når du starter eller deltager i et møde ved hjælp af PAC proxy på Mac OS X 10.8 Mountain Lion, går mødeapplikationen ned. Dette er en fejl i operativsystemet, der er blevet rapporteret til Apple (Apple-fejlrapport nummer 11844696). Problemet blev løst i Mac OS X 10.8.2 build.
Internet Explorer 10 og 11
"Forbedret beskyttelsestilstand" i Internet Explorer 10 og 11 på desktoppen understøttes ikke. Da denne tilstand tilbyder en plugin-fri browsing-oplevelse, er Webex Meetings-tilføjelsesprogrammerne deaktiveret, og ActiveX- eller Java-downloadmetoder kan bruges. Brugere kan stadig bruge den midlertidige mappeløsning til at deltage i et møde. Alternativt kan brugere vælge at slå Forbedret beskyttelsestilstand fra for at deltage normalt i mødet.
Aktivering af Kompatibilitetsvisning i Internet Explorer på desktoppen kan forårsage, at nogle Webex Meetings-sider vises forkert. Vi anbefaler, at administratorer slår Kompatibilitetsvisning fra for deres websted.
Google Chrome
Nogle Google Chrome-brugere kan ikke få adgang til Chrome Web Store. I dette tilfælde installeres Webex Meetings-udvidelsesfilen ikke automatisk, når brugerne deltager i et møde. Disse brugere dirigeres nu til en side med instruktioner til manuel download og installation af forlængelsesfilen.
Webex Meetings-forlængelsestilføjelsesprogrammet installeres muligvis ikke, og i stedet returneres en fejlmeddelelse. Dette kan skyldes, at den in-line installation ikke kan indledes fra et pop op-vindue i Google Chrome. Integrationen skal muligvis ændres for at bruge et vindue på topniveau i stedet for et pop op-vindue.