Zahtevi sistema webex sastanaka

Podržani operativni sistemi i pregledači za paket Webex Meetings

Podržani operativni sistemi

Windows

  • Windows Server 2008 64-bitni

  • Windows Server 2008 R2 64-bitni

  • Windows 10

  • Windows 10 Enterprise LTSB

  • Windows 11

Napomene:

  • Podržan je Windows OS na uređaju Microsoft Surface Pro.

  • Svako mesečno izdanje aplikacije Webex Meetings testira se i sertifikuje u odnosu na trenutni pregled mesečnih zbirnih i svih polugodišnjih izdanja operativnog sistema Windows 10.

  • Webex Meetings podržava Windows Server 2012 R2 i 2016, sa tim ograničenjem da je za Webex sastanke, alatke za produktivnost i aplikaciju za radnu površinu potreban administrator da bi se instalirale Webex Meetings aplikacije i alatke za produktivnost u slučajevima kada korisnik nema administratorske privilegije.

Mac OS X

  • 10.15

  • 11.0 (Big Sur)

  • 12.0 (Monterey)

  • Za Webex Meetings lokacije usaglašene sa FedRAMP-om potreban je Mac OS verzije 10.13 ili novije.

  • Počevši od Mac OS X 10.7, Apple više ne nudi Javu kao deo Mac operativnog sistema. S obzirom na to da su ranije korisnici koji prvi put koriste Webex Meetings morali da imaju dodatnu komponentu Java za pregledače da bi preuzeli ovu aplikaciju, korisnicima bez instalirane tehnologije Java bilo je teško da se pridruže sastanku. Zavisnost od tehnologije Java je uklonjena. Umesto toga, od korisnika se traži da instalira malu dodatnu komponentu koja, kada se instalira, upravlja ostatkom instalacije aplikacije za sastanke, a zatim započinje sastanak.

  • Kada prvi put započnete događaj ili mu se pridružite koristeći Events (klasični) u pregledaču Safari 6.X i Safari 7, dolazi do problema. Nakon što instalirate Webex, Safari zahteva da označite dodatnu komponentu kao pouzdanu za lokaciju sa koje pokušavate da se pridružite ili pokrenete događaj. Stranica će se osvežiti nakon toga, ali se nećete pridružiti događaju. Da biste se pridružili, vratite se na vezu koju ste prvobitno izabrali i moći ćete uspešno da se pridružite.

  • Dostupne su sledeće Webex usluge:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

      Režim vebkasta za učesnike ne podržava Windows Server 2008 64-bitni, Windows Server 2008 R2 64-bitni, Mac OS 10.13 i Mac OS 10.14.

    • Events (klasični)

    • Webex Training

  • Webex Support više nije podržan na sistemu Mac OS jer se oslanjao na Java klijent kome je 1. aprila 2021. godine istekao životni vek.

Linux (veb-aplikacija) (32-bitni/64-bitni)

  • Ubuntu 14.x ili novije verzije

  • OpenSuSE 13.x ili novije verzije

  • Fedora 18 ili kasnije

  • Red Hat 6 ili novije verzije

  • Debian 8.x ili novije verzije

Sledeće Webex usluge su dostupne za Linux u veb-aplikaciji:

  • Sastanci

  • Webex Webinars

    Režim vebkasta za učesnike ne podržava OpenSuSE 13.x ili novije verzije, Fedora 18 ili novije verzije, Red Hat 6 ili novije verzije i Debian 8.x ili novije verzije.

  • Events (klasični) (učesnici)

  • Webex Training (učesnici)

Poznati problemi i ograničenja u veb-aplikaciji Webex Meetings za Linux:

  • U slučaju pojedinih verzija operativnog sistema Linux korisnici moraju proaktivno da instaliraju i aktiviraju dodatnu komponentu „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” da bi funkcije video prenosa, „Pozovi moj računar” i deljenja sadržaja radile u pregledaču Firefox.

  • Deljenje sadržaja ne funkcioniše u verzijama operativnog sistema Linux koje koriste Wayland kao sistem za upravljanje ekranom (kao što je Fedora 25 i novije verzije) zbog problema sa API-jem za WebRTC deljenje ekrana.

  • Slanje i prijem videa ne radi u operativnom sistemu Fedora 28 zbog problema sa H.264 kodekom.

  • Linux klijenti nisu podržani za end-to-end šifrovanje.

Pogledajte članak Podržani operativni sistemi i pregledači za veb-aplikaciju da biste se pobliže informisali o tome koje su dodatne funkcije za Linux dostupne u aplikaciji Webex Meetings za računare.

Podrška za Chrome OS

Podrška za Google Chrome OS je trenutno dostupna putem veb-aplikacije Webex Meetings (podrška za klijent za sastanke zasnovana na vebu) i Android aplikacije Webex Meetings (podrška za klijent za sastanke koja se može preuzeti).

Više detalja o podržanim stavkama potražite u članku Podržani operativni sistemi i pregledači za veb-aplikaciju.

Mobilna aplikacija Webex Meetings (verzije 11.0 ili novije) podržana je na svim Chrome uređajima koji zvanično podržavaju Android aplikacije, putem prodavnice Google Play.

Minimalni sistemski zahtevi

Pregledači

Windows

  • Pregledač Edge je podržan samo za pokretanje sastanaka, događaja, obuka ili sesija podrške i pridruživanje njima u uslugama Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klasični) i Webex Support.

  • Mozilla Firefox 52 i novije verzije su u potpunosti podržane na operativnom sistemu Windows. Firefox 51 i starije verzije nisu podržane. Korisnici dobijaju poruku sa ovim obaveštenjem kada pokušaju da se pridruže ili započnu sastanak sa ovim verzijama pregledača.

    Mozilla Firefox ESR nije podržan.

  • Najnovija verzija pregledača Chrome, 32-bitna/64-bitna

    Win Edge Chromium je podržan za sve korisnike, uključujući i zaključane korisnike.

  • Komponenta WebView2 je neophodna na Windows sistemima da bi se koristila Slido integracija (i buduće aplikacije) i funkcije Facebook & Facebook Workplace Live Streaming.

Mac OS X

  • Firefox 52 i novije verzije u potpunosti su podržane na sistemu Mac OS X. Firefox 51 i ranije verzije nisu podržane. Korisnici dobijaju poruku sa ovim obaveštenjem kada pokušaju da se pridruže ili započnu sastanak sa ovim verzijama pregledača.

  • Safari 11 i novije verzije

  • Najnovija verzija pregledača Chrome, 32-bitna/64-bitna

    Mac Edge Chromium zahteva da Mac Desktop klijent bude verzije 40.1 ili novije.

Linux (veb-aplikacija)

  • Linux (32-bitni/64-bitni)

  • Firefox 48 ili novije verzije

  • Chrome 65 ili novije verzije

  • Chromium

  • Sledeće Webex usluge su dostupne za Linux u veb-aplikaciji:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

    • Events (klasični)

    • Webex Training

    • Remote Support

Pogledajte članak Podržani operativni sistemi i pregledači za veb-aplikaciju da biste se pobliže informisali o tome koje su dodatne funkcije za Linux dostupne u veb-aplikaciji Webex Meetings.

Windows

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 2 GB RAM memorije)

  • JavaScript i kolačići omogućeni u pregledačima

  • Java nije potrebna za korisnike pregledača Mozilla Firefox i Google Chrome.

Mac OS X

  • Sa Intel-ovim procesorom (minimalno 2 GB RAM memorije)

  • JavaScript i kolačići omogućeni u pregledačima

  • Od Oracle Java 6 do Oracle Java 8

    Java je potrebna za sledeće usluge:

    • Events (klasični)

    • Webex Training

    • Pristup sa bilo kog mesta

    • Daljinski pristup

    • Aktivna laboratorija

Jezička podrška

Lokalizovani jezici na Mac računarima dostupni su samo za Meetings i Webex Webinars. Webex Training, Events (klasični) i Webex Support ne podržavaju lokalizovane jezike na Mac računarima.

Sve Webex usluge (Meetings, Webex Webinars, Events (klasični), Webex Training i Cisco Webex Support) podržavaju sledeće jezike:

  • kineski (pojednostavljeni)

  • kineski (tradicionalni)

  • češki***

  • danski

  • holandski

  • Engleski

  • francuski

  • nemački

  • mađarski***

  • italijanski

  • japanski

  • korejski*

  • poljski***

  • portugalski (Brazil)

  • rumunski***

  • ruski

  • španski (evropski)

  • španski (Latinska Amerika)

  • švedski**

  • turski

*Korejski nije podržan u usluzi Events (klasični).

**Švedski nije podržan u uslugama Events (klasični), Webex Training i Webex Support.

***Češki, mađarski, poljski i rumunski nisu podržani u uslugama Webex Training i Webex Support.

Podržani mobilni uređaji i operativni sistemi

Više informacija o podržanim uređajima, jezicima i funkcijama za mobilnu aplikaciju Webex Meetings potražite u članku Podrška za mobilnu aplikaciju Meetings.

Podržani operativni sistemi i pregledači za veb-aplikaciju Meetings

Microsoft Windows 8 ili novije verzije (32-bitni/64-bitni)

Funkcija

Edge 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 ili novije verzije

Firefox 48 ili novije verzije

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Da

Da

Prebacivanje na Cisco Webex aplikaciju za računare

Da

Da

Da

Prikazivanje deljenog ekrana, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Prikazivanje medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Prikazivanje bele table i beleške

Da

Da

Da

Ćaskanje

Da

Da

Da

Telefonija (poziv za pridruživanje sastanku ili opcija „Pozovi me”)

Da

Da

Da

Povratni poziv na video sistem

Da

Da

Da

Pozivanje pomoću računara

Da (Edge 77.0.235.20 i novije verzije)

Da

Da

Prijem videa

Da (Edge 42 i novije verzije), 4K

4K, višesmerni video

4K, višesmerni video

Slanje videa

Da (Edge 42 i novije verzije)

Do 720p

Do 720p

Deljenje sadržaja

Da (Edge 77.0.235.20 i novije verzije)

Da (Chrome 65+)

Da (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 ili novije verzije

Funkcija

Safari 11.0 ili novije verzije

Chrome 65 ili novije verzije

Firefox 48 ili novije verzije

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Da

Da

Prebacivanje na Cisco Webex aplikaciju za računare

Da

Da

Da

Prikazivanje deljenog ekrana, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Prikazivanje medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Prikazivanje bele table i beleške

Da

Da

Da

Ćaskanje

Da

Da

Da

Telefonija (poziv za pridruživanje sastanku ili opcija „Pozovi me”)

Da

Da

Da

Povratni poziv na video sistem

Da

Da

Da

Pozivanje pomoću računara

Da

Da

Da

Prijem videa

4K, višesmerni video

4K, višesmerni video

4K, višesmerni video

Slanje videa

540p

Do 720p

Do 720p

Deljenje sadržaja

Ne

Da (Chrome 65+)

Da (Firefox 52+)

Chromebook

Funkcija

Chrome 65 ili novije verzije

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Podrška za moderan prikaz

Webex Meetings : Da

Events (klasični) i Webex Training: Učesnici koji se pridružuju događajima i obuci podrazumevano mogu da pokrenu veb aplikaciju Meetings na Chromebook-u u klasičnom prikazu.

Prebacivanje na Cisco Webex aplikaciju za računare

Ne

Chrome OS nije podržan u aplikaciji za računare.

Prikazivanje deljenog ekrana, aplikacija ili datoteka

Da

Prikazivanje medijskih datoteka

Ne

Prikazivanje bele table i beleške

Da

Ćaskanje

Da

Telefonija (poziv za pridruživanje sastanku ili opcija „Pozovi me”)

Da

Povratni poziv na video sistem

Da

Pozivanje pomoću računara

Da

Prijem videa

4K, višesmerni video

Slanje videa

Do 720p

Deljenje sadržaja

Da (Chrome 65+)

Linux (32-bitni/64-bitni): Ubuntu 14.x ili novije verzije, OpenSuSE 13.x ili novije verzije, Fedora 18 ili novije verzije, Red Hat 6 ili novije verzije i Debian 8.x ili novije verzije.

Operativni sistem CentOS nije podržan. Kao zaobilazno rešenje, pokušajte da nadogradite na najnoviju verziju pregledača.

Funkcija

Firefox 48 ili novije verzije

Chrome 65 ili novije verzije

Chromium

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Da

Da

Pokretanje lične sobe / pridruživanje ličnoj sobi

Da

Da

Da

Prebacivanje na Cisco Webex aplikaciju za računare

Da

N. p.

N. p.

Prikazivanje deljenog ekrana, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Prikazivanje medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Prikazivanje bele table i beleške

Da

Da

Da

Ćaskanje

Da

Da

Da

Telefonija (poziv za pridruživanje sastanku ili opcija „Pozovi me”)

Da

Da

Da

Povratni poziv na video sistem

Da

Da

Da

Pozivanje pomoću računara

Da

Da

Ne

Prijem videa

4K, višesmerni video

4K, višesmerni video

Ne

Slanje videa

Do 720p

Do 720p

Ne

Deljenje sadržaja

Da (Firefox 52+)

Da (Chrome 65+)

Ne

Poznati problemi i ograničenja:

  • U slučaju pojedinih verzija operativnog sistema Linux korisnici moraju proaktivno da instaliraju i aktiviraju dodatnu komponentu „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” da bi funkcije video prenosa, „Pozovi moj računar” i deljenja sadržaja radile u pregledaču Firefox.

  • Deljenje sadržaja ne funkcioniše u verzijama operativnog sistema Linux koje koriste Wayland kao sistem za upravljanje ekranom (kao što je Fedora 25 i novije verzije) zbog problema sa API-jem za WebRTC deljenje ekrana.

  • Slanje i prijem videa ne radi u operativnom sistemu Fedora 28 zbog problema sa H.264 kodekom.

  • Linux klijenti nisu podržani za end-to-end šifrovanje.

Saznajte više

Meetings softver za virtuelnu radnu površinu

Meetings pruža poboljšano iskustvo u okruženjima infrastrukture virtuelne radne površine (VDI). Kada prisustvujete sastancima u VDI okruženju, Meetings softver usmerava sve audio i video tokove direktno između lakog klijenta i Meetings oblaka bez prolaska kroz hostovanu radnu površinu. Meetings softver virtuelne radne površine za sastanke trenutno podržava okruženje virtuelne radne površine Citrix, a podrška za VMware hostovano okruženje je u ranoj probnoj verziji.

Sistemski zahtevi

Serverski softver u centru podataka

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 i 7.18

    XenApp trenutno nije podržan.

  • Windows 8 ili 10 na hostovanoj virtuelnoj radnoj površini (HVD)

  • VDI dodatna komponenta na Mac OS-u

Klijentski softver

  • Aplikacija Citrix Receiver ili Workspace kompatibilna sa infrastrukturom Citrix XenDesktop

  • Windows 10 na lakom klijentu

Hardver

Svi hardverski laki klijenti koji koriste Windows 10 sa sledećim minimalnim zahtevima:

  • Procesor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz sa 2 jezgra

    Memorija: 4G

  • Procesor: Procesor Intel Core i5-6500TE 6. generacije

    Memorija: 4G

Cisco tested

  • HP t630 Thin Client

  • HP t730 Thin Client

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Ograničenja

  • Snimanje samo u oblak.

    Lokalno snimanje nije podržano.

  • Opcije za deljenje:

    • Nije moguće deliti multimedijalne datoteke kao što su *.mp4 ili *.avi.

    • Opcija „Deli prozore mog sastanka” nije dostupna.

    • Opcija deljenja „Optimizuj za pokrete i video” nije dostupna.

    • Blizina ne funkcioniše.

  • Deljenje sadržaja

    • Opcija naporednog prikaza nije dostupna.

    • Jedini raspored dostupan u prikazu plutajućih prozora je prikaz aktivnog govornika.

Podrška za pregledače za videocentrične MP4 snimke zasnovane na mreži

Videocentrični MP4 snimci zasnovani na mreži dostupni su za sastanke i događaje koji se beleže u oblaku u MP4 formatu.

Internet Explorer 11 i novije verzije i pregledači verzije starije od Firefox 58 i Chrome 59 ne mogu da prikažu videocentrični MP4 plejer tako da se snimci reprodukuju pomoću našeg videocentričnog plejera za snimke na mreži.

Podržani pregledači

Windows

  • Chrome 59 i novije verzije podržane su na operativnim sistemima Windows 8.1 i Windows 10

  • Najnovija verzija pregledača Edge na operativnom sistemu Windows 10

  • Firefox 58 i novije verzije podržane su na operativnim sistemima Windows 8.1 i Windows 10

Mac OS X

  • Chrome 59 i novije verzije

  • Firefox 58 i novije verzije

  • Najnovija verzija pregledača Safari

Podrška za funkcije više platformi za usluge i platforme

Windows

Mac OS X

Linux

Organizujte sastanke

X

X

X

Prisustvuj sastancima

X

X

X

Pridružite se telekonferenciji pre domaćina

X

X

X

Indikator spremnog učesnika

X

X

X

Kartica "Brzi početak" (za pozivanje i podsećanje učesnika)

X

X

Pošalji transkript sastanka

X

Power Panels (Isporučuje prikaze celog ekrana za učesnike dok domaćini koriste kontrole za privatno upravljanje aktivnošću sastanka iza kulisa)

X

X

Deljenje i beleška aplikacije

X

X

X

Deljenje radne površine i beleške

X

X

X

Deljenje datoteka i bele table i beleške

X

X

X

Kontrola udaljene radne površine

X

X

X

Daljinski upravljač aplikacije

X

X

X

Daljinsko upravljanje putem veb-pregledača

X

X

X

Daljinsko upravljanje putem radne površine

X

X

X

Microsoft PowerPoint animacije i prelazi

X

Prikaži samo

Prikaži samo

Automatsko reigranje prezentacija

X

X

X

Automatsko napredovanje prezentacija

X

X

X

Ćaskanje

X

X

X

Video visokog kvaliteta

X

X

samo prikaz

Video visoke rezolucije

X

X

Video prikaz celog ekrana sa video zapisom visoke definicije

X

X

Aktivni zvučnik je promenio video

X

X

X

Učitavanje video obrade u GPU

X

X

Podrška za više monitora

X

Samostalni prikaz prilikom slanja video zapisa

X

X

Webex Audio

X

X

X

Lične konferencije

X

X

X

Integrisani Internet telefon (VoIP)

X

X

X

Snimi u oblak i računar (MP4)

X

X

X

Samostalna reprodukcija (WRF)

WRF plejer nije podržan za Mac 10.15 i noviji.

X

X

Samostalna reprodukcija (ARF)

X

X

Reprodukcija u pregledaču (WRF/ARF)

X

X

X

Uređivanje snimaka (WRF)

X

Prozivanje

X

X

X

Štampa se

X

Prenos datoteka (Osnovni prenos vam omogućava da objavite datoteke u posebnom prozoru kako bi učesnici mogli da ih preuzmu. Napredni prenos vam omogućava da prenesete datoteke ili fascikle na računar druge osobe i sa drugih osoba.)

Osnovno i napredno

Osnovne

Osnovne

Napomene i pomoćni natpisi

X

X

X

Kartica "Prilagođene informacije"

X

32-bitna i 64-bitna integracija sa programom Microsoft Outlook

X

Windows

Mac OS X

Linux

Događaji domaćina

X

X

X

Prisustvuj događajima

X

X

X

Pridružite se telekonferenciji pre domaćina

X

X

X

Kartica "Brzi početak" (za pozivanje i podsećanje učesnika)

X

X

Indikator spremnog učesnika

X

Power Panels (Isporučuje prikaze celog ekrana za učesnike dok domaćini koriste kontrole za privatno upravljanje aktivnošću sastanka iza kulisa.)

X

X

Panelisti

X

X

X

Pitanja i odgovori

X

X

X

Deljenje i beleška aplikacije

X

X

X

Deljenje radne površine i beleške

X

X

X

Deljenje datoteka i bele table i beleške

X

X

X

PowerPoint animacije i prelazi

X

Prikaži samo

Prikaži samo

Automatsko reigranje prezentacija

X

X

X

Automatsko napredovanje prezentacija

X

X

X

Ćaskanje

X

X

X

Video visokog kvaliteta

X

X

Prikaži samo

Video visoke rezolucije

Video prikaz celog ekrana sa video zapisom visokog kvaliteta

X

X

X

Aktivni zvučnik je promenio video

X

X

X

Učitavanje video obrade u GPU

Samostalni prikaz prilikom slanja video zapisa

X

X

Webex Audio

X

X

X

Integrisani Internet telefon (VoIP)

X

X

X

Snimi u oblak i računar (MP4)

X

X

X

Samostalna reprodukcija (WRF)

WRF plejer nije podržan za Mac 10.15 i noviji.

X

X

Samostalna reprodukcija (ARF)

X

X

Reprodukcija u pregledaču (WRF/ARF)

X

X

X

Uređivanje snimaka (WRF)

X

Prozivanje

X

X

X

Štampa se

X

Prenos datoteka (Osnovni prenos vam omogućava da objavite datoteke u posebnom prozoru kako bi učesnici mogli da ih preuzmu. Napredni prenos vam omogućava da prenesete datoteke ili fascikle na računar druge osobe i sa drugih osoba.)

Osnovno i napredno

Osnovne

Osnovne

Kartica "Prilagođene informacije"

X

32-bitna i 64-bitna integracija sa programom Microsoft Outlook

X

Windows

Mac OS X

Linux

Treningi domaćina

X

X

X

Pohađanje treninga

X

X

X

Pridružite se telekonferenciji pre domaćina

X

X

X

Indikator spremnog učesnika

X

X

X

Sesije za manje grupe učesnika

X

X

X

Hands-on Lab sesije

X

X

Pitanja i odgovori

X

X

X

Kartica "Brzi početak" (za pozivanje i podsećanje učesnika)

X

X

Power Panels (Isporučuje prikaze celog ekrana za učesnike dok domaćini koriste kontrole za privatno upravljanje aktivnošću sastanka iza kulisa.)

X

X

Deljenje aplikacija i mrav

X

X

X

Deljenje radne površine i mrav

X

X

X

Deljenje datoteka i bele table i mrav

X

X

X

Deljenje radne površine

X

X

X

Daljinski upravljač aplikacije

X

X

X

Deljenje datoteka i bele table i mrav

X

X

X

PowerPoint animacije i prelazi

X

Prikaži samo

Prikaži samo

Automatsko reigranje prezentacija

Ćaskanje

X

X

X

Video visokog kvaliteta

X

X

Prikaži samo

Video visoke rezolucije

X

X

Video prikaz celog ekrana sa video zapisom visokog kvaliteta

X

X

Aktivni zvučnik je promenio video

X

X

X

Učitavanje video obrade u GPU

Samostalni prikaz prilikom slanja video zapisa

X

X

Medianet funkcije su podržane

Webex Audio

X

X

X

Cisco Unified MeetingPlace verzija 8.x Audio

ograničena podrška

Cisco Unified MeetingPlace verzija 8.x Audio

Integrisani Internet telefon (VoIP)

X

X

X

Snimanje na strani klijenta (WRF)

X

Snimanje zasnovano na mreži (ARF)

X

X

X

Samostalna reprodukcija (WRF)

WRF plejer nije podržan za Mac 10.15 i noviji.

X

X

Samostalna reprodukcija (ARF)

X

X

Reprodukcija u pregledaču (WRF/ARF)

X

X

X

Uređivanje snimaka (WRF)

X

Prozivanje

X

X

X

Vanmrežni uređivač anketa

X

Preisaglavanje kartica (za deljenje datoteka i ankete)

X

X

Štampa se

X

Prenos datoteka (Osnovni prenos vam omogućava da objavite datoteke u posebnom prozoru kako bi učesnici mogli da ih preuzmu. Napredni prenos vam omogućava da prenesete datoteke ili fascikle na računar druge osobe i sa drugih osoba.)

Osnovne

Osnovne

Osnovne

Multimedijalne datoteke

X

Plutajuće ležište za ikone

X

X

32-bitna i 64-bitna integracija sa programom Microsoft Outlook

X

Poznati problemi i ograničenja više platformi

Ovaj odeljak sadrži poznate probleme i ograničenja u vezi sa pregledačima i operativnim sistemima koje podržavaju Webex sastanci. Za informacije o drugim poznatim problemima pogledajte pojedinačne napomene uz izdanje za svaku uslugu.

Deljenje datoteka iz ličnih „Moj Webex“ fascikli

Korisnici više ne mogu da dele datoteke iz svojih ličnih My Webex fascikli, iako svi korisnici mogu da otpremaju i dele datoteke tokom sastanka.

Podrška za Microsoft Office 2007

  • Microsoft Office 2007 može da prikaže bezbednosno upozorenje u kojem se navodi da je digitalni potpis Webex sastanaka nevažeći.

  • Korisnici možda neće moći da dele Microsoft PowerPoint datoteke. Zaobilazno rešenje za ovo je deljenje ekrana uređaja ili deljenje PowerPoint aplikacije.

Podrška za Microsoft Office 2010

  • UCF Toolkit nije podržan sa 64-bitnim sistemom Microsoft Office 2010.

  • Nove animacije, prelazi i 3D grafike uvedene u sistemu Microsoft Office 2010 nisu podržani.

  • Uvoz adresara preduzeća u kontakte Webex sastanaka nije podržan sa 64-bitnim programom Microsoft Outlook 2010.

Podrška za Microsoft Office 2013

  • Ako je Microsoft Office 2013 instaliran, sledeće funkcije nisu podržane prilikom deljenja Microsoft PowerPoint 2013 datoteka:

    • Animacije i prelazi

    • Ugrađene video ili audio datoteke

    • UCF Toolkit

  • Neki prilagođeni elementi možda neće biti podržani na prilagođenim karticama sa informacijama. Preporučujemo da ga korisnici provere valjanosti da bi se uverili da se ispravno prikazuje tokom sastanaka.

  • U nekoliko slučajeva može doći do sledećih problema:

    • Boje teksta i popune mogu biti malo drugačije od stvarnih boja na slajdu.

    • Neki grafički elementi možda nedostaju na slajdu.

    • Fontovi mogu izgledati mutno na slajdu ili se razlikuju od originala.

    • Veličina oblika može biti drugačija od originalne.

  • Ako se objekat u Microsoft PowerPoint prezentaciji ne prikaže ispravno u režimu uređivanja, automatski se uklanja u prikazu projekcije slajdova; Međutim, objekat može nastaviti da se prikazuje kada se datoteka deli na sastanku.

  • Korisnici ne mogu da dele datoteke zaštićene lozinkom microsoft PowerPoint 2013 pomoću funkcije deljenja datoteka. Umesto toga koristite funkcije deljenja aplikacije ili deljenja radne površine.

  • Korisnici ne mogu da dele Datoteke programa Microsoft Excel 2013 u operativnim sistemima Windows 8 i 8.1 pomoću funkcije deljenja datoteka. Umesto toga koristite funkcije deljenja aplikacije ili deljenja radne površine.

  • Korisnici ne mogu da dele Word 2013 (64-bitne) dokumente u operativnim sistemima Windows 8 i 8.1 (64-bitni) koristeći funkciju deljenja datoteka. Umesto toga koristite funkcije deljenja aplikacije ili deljenja radne površine.

Podrška za Microsoft Office 2016

Microsoft Office 2016 je podržan u Webex sastancima za Windows ili Mac računar. Međutim, deljenje datoteka Microsoft PowerPoint prezentacija ponekad izaziva grešku. Takođe, istovremeno deljenje datoteka u više Microsoft PowerPoint prezentacija može dovesti do toga da aplikacija prestane da se odaziva.

Windows 2000

Windows 2000 više nije podržan počevši od ovog izdanja. Korisnici operativnog sistema Windows 2000 možda i dalje mogu da se pridruže sastancima, ali performanse nisu zagarantovane.

Mac OS

  • Mac OS X 10.6 korisnici ili starije verzije više ne mogu da se povežu sa sastancima.

  • Mac PowerPC korisnici više ne mogu da se povežu sa sastancima.

  • Program Za snimanje mreže Webex sastanaka ne podržava konvertovanje snimaka u MP4 format na Mac računaru.

  • Podrška za više monitora još uvek nije dostupna na Webex sastancima za Mac.

Linux 64-bitna podrška

  • 64-bitni Linux je podržan preko Cisco Webex Meetings Web App , a podržan je na Ubutuntu 14.x ili novijoj verziji, OpenSuSE 13.x ili noviji, Fedora 18 ili noviji, Red Hat 6 ili noviji, i Debian 8.x ili noviji

  • Poznati problemi i ograničenja:

    • U nekim verzijama Linuxa, korisnici moraju proaktivno da instaliraju i aktiviraju "OpenH264 Video Codec koji obezbeđuje Cisco Systems, Inc." dodatnu komponentu da bi video zapis, poziv na moj računar i funkcije deljenja sadržaja radili u Firefoxu.

    • Deljenje sadržaja ne funkcioniše u verzijama operativnog sistema Linux koje koriste Wayland kao sistem za upravljanje ekranom (kao što je Fedora 25 i novije verzije) zbog problema sa API-jem za WebRTC deljenje ekrana.

    • Slanje i prijem videa ne radi u operativnom sistemu Fedora 28 zbog problema sa H.264 kodekom.

Mozilla Firefox 43 ili noviji

Dodatak Webex Meetings Productivity Tools za Mozilla Firefox trenutno nije podržan za Mozilla Firefox verziju 43 ili noviju. Preporučujemo da umesto toga korisnici koriste Internet Explorer.

Citrix XenDesktop i XenApp

Za najbolje iskustvo, Cisco preporučuje najnoviju verziju Citrix prijemnika i za Windows i za Mac.

  • XenApp nije podržan pomoću podrške za Webex.

  • Zbog arhitektonskog ograničenja virtuelnog okruženja radne površine, slanje video zapisa na Webex sastancima možda neće funkcionisati glatko. Pored toga, prilikom slanja video zapisa na sastanku, brzina okvira može biti niska. Ovo rezultira manje optimalnim korisničkim iskustvom prilikom slanja video zapisa.

  • Neki formati video datoteka (WMV, AVI i MP4) ne mogu se deliti u virtuelnom okruženju radne površine u Webex sastancima zbog XenApp ograničenja.

  • Daljinski pristup i pristup bilo gde nisu podržani jer ovi agenti automatski uklanjaju osnovnu Citrix platformu nakon ponovnog pokretanja operativnog sistema.

  • "Hands-On Labs" nisu podržane.

  • Kada koristite Web aplikaciju Cisco Webex Meetings u aplikaciji XenApp ili XenDesktop, možete da primate video zapise, ali ne i da šaljete video. Do ovoga je zato što Veb pregledači ne mogu da otkriju uređaje virtuelne kamere u VDI okruženju.

  • Kada koristite Web aplikaciju Cisco Webex Meetings u aplikaciji XenApp ili XenDesktop, korisnici mogu da iskuse probleme sa kvalitetom zvuka prilikom korišćenja poziva pomoću računara . Preporučujemo da koristite uslugu "Pozovi me", "Pozovi" ili "Pozovi" koristeći video sistem kada koristite veb aplikaciju u VDI okruženju.

VMware Horizon 7

  • VMware Horizon nije podržan pomoću podrške za Webex.

  • Zbog arhitektonskog ograničenja virtuelnog okruženja radne površine, slanje video zapisa na Webex sastancima možda neće funkcionisati glatko. Pored toga, prilikom slanja video zapisa na sastanku, brzina okvira može biti niska. Ovo rezultira manje optimalnim korisničkim iskustvom prilikom slanja video zapisa.

  • Daljinski pristup i pristup bilo gde nisu podržani jer ove agente nakon ponovnog pokretanja operativnog sistema automatski uklanja osnovna VMware platforma.

  • "Hands-On Labs" nisu podržane.

  • Kada koristite Web aplikaciju Cisco Webex Meetings u programu VMware Horizon 7, možete da primate video zapise, ali ne i da šaljete video zapise. Do ovoga je zato što Veb pregledači ne mogu da otkriju uređaje virtuelne kamere u okruženju Horizonta.

  • Kada koristite Web aplikaciju Cisco Webex Meetings u programu VMware Horizon 7, može doći do problema sa kvalitetom zvuka prilikom korišćenja poziva pomoću računara . Preporučujemo da koristite uslugu Call me , Call in ili Call koristeći video sistem prilikom korišćenja veb aplikacije u okruženju horizonta.

Mac OS X 10.8 planinski lav

Prilikom pokretanja ili pridruživanja sastanku pomoću PAC proxy servera na Mac OS X 10.8 Mountain Lion, aplikacija za sastanak se ruši. Ovo je bag operativnog sistema koji je prijavljen Apple-u (Apple izveštaj o bagu # 11844696). To pitanje je rešeno u mac OS X 10.8.2 građi.

Internet Explorer 10 i 11

"Poboljšani zaštićeni režim" u programima Internet Explorer 10 i 11 na radnoj površini nije podržan. Pošto ovaj režim nudi iskustvo pregledanja bez dodatne komponente, dodaci webex sastanaka su onemogućeni i mogu se koristiti ActiveX ili Java metodi preuzimanja. Korisnici i dalje mogu da koriste privremeno rešenje fascikle da bi se pridružili sastanku. Osim toga, korisnici mogu da odaberu da isključe poboljšani zaštićeni režim da bi se normalno pridružili sastanku.

Uključivanje prikaza kompatibilnosti u programu Internet Explorer na radnoj površini može dovesti do nepravilnog prikazivanja nekih stranica Webex sastanaka. Preporučujemo da administratori isključe prikaz kompatibilnosti za svoju lokaciju.

Google Chrome

  • Neki Google Chrome korisnici ne mogu da pristupe Chrome Web prodavnici. U tom slučaju, datoteka oznake tipa datoteke Webex sastanaka se ne instalira automatski kada se korisnici pridruže sastanku. Ovi korisnici su upućeni na stranicu pomoći sa uputstvima za ručno preuzimanje i instaliranje datoteke oznake tipa datoteke.

  • Dodatak proširenja Webex sastanaka možda neće biti instaliran i umesto toga će vratiti poruku o grešci. To je možda zato što instalacija u liniji ne može da se pokrene iz iskačućih prozora u Google Chrome-u. Integracija će možda morati da se promeni da bi se koristio prozor najvišeg nivoa umesto iskačućih prozora.