Webex App VDI-løsning optimerer lyd og video til opkald og møder. Ved hjælp af en tynd klientenhed, såsom en letvægts PC eller bærbar computer, tilgår brugere Webex -appen fra et eksternt virtuelt skrivebord miljø (Citrix eller VMware). Ved opkald går mediet direkte mellem brugerne og undgår at krydse datacentret. til møder går medier mellem Webex -skyen og brugerens tynde klienter uden en anden klient i midten. Webex App VDI udgives hver anden måned som et hostet virtuelt skrivebord (HVD)-installationsprogram og et tyndt klientplugin.
Virtuel desktop-infrastruktur
Med VDI har du i stedet for en traditionel desktop en tynd klient og en hostet virtuelt skrivebord.
En tynd klient er typisk en billigere og mindre kraftfuld enhed end en stationær computer. Din organisation kan endda bruge ældre, mindre kraftfulde pc'er som tynde klienter. Dit hostede virtuelt skrivebord ligger på en central serverplacering, der kaldes et datacenter. Dit hostede virtuelt skrivebord inkluderer din
Skrivebord til Microsoft Windows
Applikationer (såsom Webex appen)
Data
Ved hjælp af din tynde klient får du adgang til din hostede virtuelt skrivebord via en sikker Citrix- eller VMware-forbindelse.
Webex appen fungerer med VDI. Men afsendelse af de yderligere data, som lyd- og videoopkald kræver, via de hostede virtuelle desktops, forårsager forsinkelser i kommunikationen. Denne begrænsning kaldes "hårnåle"-effekten.
Webex appen på VDI
Uden optimering fungerer Webex App-beskeder, som de er, i et virtuel desktopinfrastruktur-miljø (VDI). Den fulde oplevelse med Webex -appen omfatter dog også opkald og møder, som kræver behandling af video- og lydmedier.
På grund af en begrænsning kendt som hårnåleeffekt , opkald, møder og medfølgende videofunktion er ikke understøttet uden optimering. Den ekstra båndbredde, der kræves til opkald og video, skaber en flaskehals i datacentret, fordi mediet flyder fra én bruger til datacentret og tilbage til en anden bruger. Som følge af denne uoptimerede mediesti og manglen på nem adgang til periferienheder såsom enhedshøjttalere, mikrofon og kamera, er brugeroplevelsen ikke ideel.
For at løse problemet med hårnålseffekten udvider Webex -appens VDI-plugin Cisco -samarbejdsoplevelsen til virtuelle installationer, så brugerne kan bruge den fulde meddelelses-, møde- og opkaldsfunktionalitet, som Webex -appen tilbyder.
For at reducere ventetiden og forbedre mediekvaliteten optimerer VDI-plugin'et mediearbejdsgangene ved at streame medier direkte mellem brugere på tynde klientslutpunkter og udnytter hardwaren på tynde klientmaskiner til at håndtere mediebehandling. Denne mediesti går ikke gennem de hostede virtuelle desktoppe (HVD'er). Resultatet er en stabil og komplet opkalds- og mødeoplevelse for dine VDI-brugere.
I denne arkitektur er Webex appen installeret på HVD'en i dit VDI-miljø, og de nødvendige VDI-plugins installeres på brugerens tynde klient (typisk et letvægtssystem, som f.eks. en bærbar eller stationær computer).
Ved hjælp af en understøttet Linux- eller Windows-baseret tynd klient får brugerne adgang til Webex -appen på HVD'en fra et eksternt virtuelt skrivebord . Med understøttede versioner af Webex -appen kan brugerne bruge alle de indbyggede funktioner til meddelelser, møder og opkald på Webex -appen på deres tynde klient. Derudover kan du integrere Webex App VDI med et Unified CM eller Webex Calling -miljø, så brugerne kan bruge understøttede opkaldsfunktioner. Du kan også installere den komplette mødeoplevelse ved at installere Webex App Meetings VDI-pluginnet.
Download
Du kan downloade Webex -appen til Windows VDI-software frahttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html . HVD-installationsprogrammet (Webex-app) og tynd klientbuild (Webex VDI-plugin) udgives hver anden måned.
Administratorer
Administratorer kan henvise til Udrulningsvejledning til Cisco Webex appen til VDI (Virtual Desktop Infrastructure) for at få flere oplysninger om, hvilke funktioner der understøttes, hvordan du forbereder dit miljø, og hvordan du installerer Webex App VDI-løsningen.
Vi understøtter Webex appen på populær VDI-infrastruktur. Når der tilføjes nye platforme for en bestemt udgivelse, medtages de i bemærkningerne under fanen Udgivelse for den specifikke udgivelse. Du kan finde den komplette liste over platforme i installationsvejledningen, som der er linket til nedenfor.
Forbindelsesmægler til det hostede virtuelt skrivebord (HVD)
operativsystem til tynde klienter
Funktionens højdepunkter
 | For nye funktioner for hver udgivelse henvises der til fanen Udgivelser for at få flere oplysninger. |
Automatisk opgradering af Webex -appen på virtuelt skrivebord
Automatisk opgradering af VDI-plugin'et på tynde Windows- eller Mac-klienter
Fallback-tilstand for VDI
Mobil og Remote Access (MRA)
Flere skærme
Hardwareacceleration og reduktion af baggrundsstøj til Windows og Mac tynde klienter
Virtuelle baggrunde til Windows og Mac tynde klienter, forudsat enhederne opfylde minimumskravene til systemet (det samme som for den selvstændige Windows-app)
 | Hvis du bruger Webex App VDI i fallback-tilstand eller standalone-tilstand, fungerer visse perifere enheder muligvis ikke. Da enhedstilknytningen håndteres af Citrix eller VMware, skal du kontakte dem for yderligere fejlfinding. |
Webex App VDI fallback-tilstand tilbyder kortvarig understøttelse af grundlæggende lyd- og videoopkald, når VDI ikke kan oprette den virtuelle kanal. Alternativ tilstand understøtter standardopkald og optagelse af opkald. Det fulde funktionssæt er ikke understøttet. Opkaldskvaliteten er lavere på grund af server- eller netværksproblemer, der får switchen til fallback-tilstand.
Webex App VDI understøtter bagudkompatibilitet: den seneste VDI-udgivelse af Webex -appen understøtter det seneste VDI-plugin til Webex -appen samt tre tidligere udgivelser af plugin (N-3).
| Selvom bagudkompatibilitet er understøttet, anbefaler vi, at du og dine brugere downloader det seneste HVD-installationsprogram og VDI tynde klient-plugins frahttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html når det er muligt. |
Webex App-version til VDI (installeret på HVD) | Kompatible VDI-pluginversioner (installeret på brugerens tynde klienter) |
|---|---|
43.4.0.25959 43.4.0.25788 | 43,4
43.2*
42,12*
42,10*
|
43.2.0.25211 43.2.0.25157 | 43,2
42,12*
42,10*
42,8*
|
42.12.0.24485 | 42,12
42,10*
42,8*
42,6*
|
42.10.0.23814 | 42,10
42,8*
42,6*
42,4*
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 | 42,8
42,6*
42,4*
42,2*
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 | 42,6
42,4*
42,2*
41,12*
|
42.4.0.21893 | 42,4
42,2*
41,12*
41,10*
|
42.2.0.21338 | 42,2
41,12*
41,10*
41,8*
|
41.12.0.20899 | 41,12
41,10*
41,8*
41,6*
|
41.10.20213 | 41,10
41,8*
41,6*
41,4*
|
41.8.0.19732 | 41,8
41,6*
41,4*
41,1*
|
41.6.19162 | 41,6
41,4*
41,1*
3.0.16605.0 *
|
41.4.0.18516 | 41,4
41,1*
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
41.1.0.17621 | 41.1
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
Funktioner i bagudkompatibilitetstilstand
Når en version af Webex appen fungerer med et tidligere VDI-plugin, kører løsningen i bagudkompatibilitetstilstand. I denne tilstand understøtter Webex -appen til VDI alle meddelelsesfunktioner, men kun grundlæggende opkaldsfunktioner. I denne tilstand kan Webex App VDI heller ikke sikre videokvalitet, fordi nogle avancerede funktioner stadig er under løbende udvikling og forbedring. Se følgende liste over understøttede funktioner til bagudkompatibilitetstilstand:
Registrering af telefontjeneste (lokalt)
Registrering af telefontjeneste (MRA)
Videresendelse af opkald
Styring af bordtelefon (lokalt)
Lyd- og videoopkald
Venteposition
overfør
Slå lyd fra/til
Slå lyd fra/til for video
Desktop-deling
Enhedsvalg
Enhedens lydstyrkekontrol
Skift af enhed under opkald
Webex appen til VDI-miljøer understøtter de fleste funktioner i Webex appen til Windows, medmindre andet er angivet.
| Webex -appen til VDI-miljøer følger en udgivelsesplan hver anden måned, hvorimod den enkeltstående Webex -app til Windows udgives hver måned. På grund af denne forskel i udgivelsestidsplan inkluderer VDI-versionen af appen ikke funktioner, der udgives til den enkeltstående version i den ulige måned. Når VDI-versionen udgives i den lige måned, indhenter den alle ubesvarede funktioner fra den foregående måned. |
På grund af en obligatorisk opdatering af vores tjenester vil du ikke være i stand til at logge ind med følgende versioner af Webex -appen (installeret på den Windows-baserede HVD) fra følgende dato:
31. juli 2021 for alle versioner op til (men ikke inklusive) 41.1.0.17740
Du skal afinstallere appen manuelt i Windows Kontrolpanel, og du kan eventuelt ryd cachen . Download den seneste Webex App HVD-installationsprogram frahttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html og installer MSI ved hjælp af trinene i Konfigurer hostet virtuelt skrivebord i Webex .
Se de følgende afsnit for hver udgivelse for at få en liste over nye funktioner, der er specifikke for VDI, og begrænsninger for den specifikke udgivelse.
April 21, Webex App VDI version 43.4.0.25959
We've refreshed the VDI version of Webex App 43.4 and the associated plugins.
This update for Webex App on Windows and Mac includes some improvements for pronouns and translations.
These are the plugin versions:
43.4.0.25959 (Windows)
43.4.0.25959 (MacOS)
43.4.0.25959 (Linux)
April 5, Webex App VDI version 43.4.0.25788
We've released the VDI version of Webex App 43.4.
These are the 43.4 thin client plugin versions:
43.4.0.25788 (Windows)
43.4.0.25788 (MacOS)
43.4.0.25788 (Linux)
Funktioner
For newly supported features, see the March and April 2023 release information in Webex App | What's New.
Tilføjet VDI-understøttelse
Support for new release of VDI infrastructure:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2303
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu7
VMware Horizon 8 2303 (8.9)
Support for new release of Thin or Fat Client OS
Dell ThinOS 9.4
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR
Ubuntu 22.04
Support for new OS on Hosted Virtual Desktop
Microsoft Windows 11
Begrænsninger
Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)
Citrix App Protection påvirker skærmdeling i UCM Calling (tom skærm)
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Optimer til alle stemmer understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Retningsbestemt lyd understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Animeret virtuel baggrund understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Videoboosting til kamera (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
- Del computerlyd fungerer kun på tynde Windows-klienter (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Den maksimale størrelse på animerede virtuelle baggrundsfiler under VDI er 50 MB, hvilket er forskelligt fra den oprindelige Windows-størrelse.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
14. februar, Webex App VDI version 43.2.0.25211
Vi har opdateret VDI-versionen af Webex appen 43.2.
Denne version løser et problem med cloudopkald, der var i den tidligere version af 43.2.
Disse er 43.2 plugin-versionerne af tynde klienter:
43.2.0.25211 (Windows)
43.2.0.25211 (MacOS)
43.2.0.25211 (Linux)
10. februar, Webex App VDI version 43.2.0.25157
Vi har udgivet VDI-versionen af Webex appen 43.2.
Disse er 43.2 plugin-versionerne af tynde klienter:
43.2.0.25157 (Windows)
43.2.0.25157 (MacOS)
43.2.0.25157 (Linux)
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner henvises til oplysninger om udgivelsen fra januar og februar 2023 i Webex appen| Nyheder .
Tilføjet VDI-understøttelse
Understøttelse af ny version af VDI-infrastruktur:
Citrix virtuelle apps og desktops 7 CR 2212
Virtuelle Citrix apps og desktops 7 LTSR 2203 Cu2
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
For at aktivere VDI "Device Mobility Support" er den mindste påkrævede version af Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU7a
Minimumshardwarekrav til virtuel baggrund på Linux-baserede tynde klienter
Med AMD-processorer
Model Rayzen 5: 4 CPU'er, 4 GB hukommelse
Anden model: 6 CPU'er, 4 GB hukommelse
Med Intel-processorer:
Model Core i3, i5, i7, i9: 4. generation, 4 CPU'er, 4 GB hukommelse
Model Celeron: 4 CPU'er, 4 GB hukommelse
Model Pentium(R): Sølv (Mærke), 4 CPU'er, 4 GB hukommelse
Med andre processorer:
8 CPU'er, 4 GB hukommelse
Begrænsninger
Citrix App Protection påvirker skærmdeling i UCM Calling (tom skærm)
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Optimer til alle stemmer understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Retningsbestemt lyd understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Animeret virtuel baggrund understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Videoboosting til kamera (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
- Del computerlyd fungerer kun på tynde Windows-klienter (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Den maksimale størrelse på animerede virtuelle baggrundsfiler under VDI er 50 MB, hvilket er forskelligt fra den oprindelige Windows-størrelse.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
8. december, Webex App VDI version 42.12.0.24485
Vi har udgivet VDI-versionen af Webex appen 42.12.
Disse er 42.12 plugin-versionerne af tynde klienter:
42.12.0.24485 (Windows)
42.12.0.24485 (MacOS)
42.12.0.24485 (Linux)
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner henvises til oplysninger om udgivelsen fra november 2022 og december 2022 i Webex appen| Nyheder .
Tilføjet VDI-understøttelse
Understøttelse af ny version af VDI-infrastruktur:
Citrix Virtual desktops og applikationer 7 LTSR 1912 Cu6
VMware Horizon 8 2209
Understøttelse af operativsystemer:
Apple MacOS 13 Ventura
HP Thinpro 8.0
Dell ThinOS 9.3
Understøttelse af Apple-enheder med M2-chips.
Begrænsninger
Citrix App Protection påvirker skærmdeling i UCM Calling (tom skærm)
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Optimer til alle stemmer understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Retningsbestemt lyd understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Videoboosting til kamera (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
- Del computerlyd fungerer kun på tynde Windows-klienter (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Den maksimale størrelse på animerede virtuelle baggrundsfiler under VDI er 50 MB, hvilket er forskelligt fra den oprindelige Windows-størrelse.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
10. oktober, Webex App VDI version 42.10.0.23814
Vi har udgivet VDI-versionen af Webex appen 42.10.
Disse er 42.10 plugin-versionerne af tynde klienter:
42.10.0.23814 (Windows)
42.10.0.23814 (MacOS)
42.10.0.23814 (Linux)
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner henvises til oplysninger om udgivelsen fra september 2022 og oktober 2022 i Webex appen| Nyheder .
Tilføjet VDI-understøttelse
Ny udgivelse af VDI-infrastruktur:
Citrix Virtual desktops og applikationer 7 CR 2209
Begrænsninger
Citrix App Protection påvirker skærmdeling i UCM Calling (tom skærm)
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Retningsbestemt lyd understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Videoboosting til kamera (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
- Del computerlyd fungerer kun på tynde Windows-klienter (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Den maksimale størrelse på animerede virtuelle baggrundsfiler under VDI er 50 MB, hvilket er forskelligt fra den oprindelige Windows-størrelse.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
25. august, Webex App VDI version 42.8.0.23281
Vi har opdateret VDI-versionen af Webex -appen 42.8.
Denne version af Webex appen løser et problem, hvor brugere, der havde deaktiveret opkald, lejlighedsvis kunne se manglende eller tomme chats.
Disse er de opdaterede 42.8 tynde klient plugin-versioner:
42.8.0.23281 (Windows)
42.8.0.23281 (MacOS)
42.8.0.23281 (Linux)
12. august, Webex App VDI version 42.8.0.23214
Vi har udgivet VDI-versionen af Webex appen 42.8.
Disse er 42.8 plugin-versionerne af tynde klienter:
42.8.0.23214 (Windows)
42.8.0.23214 (MacOS)
42.8.0.23214 (Linux)
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner henvises der til udgivelsesoplysninger fra juli 2022 og august 2022 i Webex appen| Nyheder .
Tilføjet VDI-understøttelse
Ny udgivelse af VDI-infrastruktur:
Virtuelle Citrix apps og desktops 7 2203 LTSR CU1
Citrix virtuelle apps og desktops 7 CR 2206
Hvis du installerer virtuelle Citrix apps og desktops 7 CR 2206, kan du skal opgrader til Webex -appen version 42.8 på den hostede virtuelt skrivebord (HVD). Dette sikrer, at den virtuelle kanal fortsætter med at fungere normalt.VMware Horizon 8 2206
Begrænsninger
Citrix App Protection påvirker skærmdeling i UCM Calling (tom skærm)
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Videoboosting til kamera (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
Remote Desktop Control over direkte 1:1-opkald
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Den maksimale størrelse på animerede virtuelle baggrundsfiler under VDI er 50 MB, hvilket er forskelligt fra den oprindelige Windows-størrelse.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
17. juni, Webex App VDI version 42.6.0.22645
Vi har opdateret VDI-versionen af Webex -appen 42.6.
Disse er de opdaterede 42.6 plugin-versioner af tynde klienter:
42.6.0.22645 (Windows)
42.6.0.22645 (MacOS)
42.6.0.22645 (Linux)
Denne version løser problemet med proxyindstillinger, der kan forhindre pluginnet i at starte op på nogle tynde Linux-klienter.
9. juni, Webex App VDI version 42.6.0.22565
Vi har udgivet VDI-versionen af Webex appen 42.6.
Disse er 42.6 plugin-versionerne af tynde klienter:
42.6.0.22565 (Windows)
42.6.0.22565 (MacOS)
42.6.0.22565 (Linux)
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner kan du se oplysninger om udgivelsen fra maj 2022 og juni 2022 i Webex appen| Nyheder .
Tilføjet VDI-understøttelse
Ny udgivelse af VDI-infrastruktur: VMware Horizon 8 2203 (8.5)
Funktioner i Webex appen
VDI-løsningen er tilpasset nye funktioner i Webex Windows-klienten (UCF møder og opkald). Følgende funktioner er implementeret og bekræftet i et VDI-miljø.
Unified CM opkald
[Multi call] Bryd ind for delt linje
[Flere opkald] Indikator for ventende besked (MWI) og tæller for ubesvaret opkald pr. linje
[Multi-opkald] "Always Visible" Understøttelse af delt linje/flere linjer + skift af beskyttelse af personlige oplysninger
I hovedvindue & Hurtigt opkald skal du skjule telefonnumre på rullelisten med linjevalg
Møder med alle funktioner
Tilpas størrelsen på CC-boksen
Valgmuligheder under møde: Skift af reaktioner, deling og Plist
Videoforstærkning til kameravideo fra videoafsender
Forbedringer af PSTN -lydforbindelse
PSTN brugere kan nu se den aktiv taler
Begrænsninger
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Videoboosting til kamera (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
Citrix App Protection påvirker skærmdeling (tom skærm)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
Remote Desktop Control over direkte 1:1-opkald
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Den maksimale størrelse på animerede virtuelle baggrundsfiler under VDI er 50 MB, hvilket er forskelligt fra den oprindelige Windows-størrelse.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
14. juni, Webex VDI-plugins til Linux
Vi har opdateret følgende Webex VDI tynde klient-plugins:
- Linux-plugin til Ubuntu og ThinPro: ny version 42.4.1.22585
Denne version løser problemet relateret til proxyindstillinger, der kan forhindre pluginnet i at starte op på disse tynde Linux-klienter.
6. april, Webex App VDI version 42.4.0.21893
Vi har udgivet VDI-versionen af Webex appen 42.4.
Disse er 42.2 tynde klient plugin-versionerne:
42.4.0.21893 (Windows)
42.4.0.21893 (MacOS)
42.4.0.21893 (Linux)
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner henvises der til udgivelsesoplysninger fra marts 2022 og april 2022 i Webex appen| Nyheder .
Tilføjet VDI-understøttelse
Stratodesk NoTouch tynd klient og OS understøttelse
Webex VDI understøtter nu Stratodesk NoTouch OS og den tynde klient.
Ny udgivelse af VDI-infrastruktur:
Virtuelle Citrix Apps og desktops 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) Cumulative Update (CU) 5
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
Nyt hostet virtuelt skrivebord (HVD) OS
VDI understøtter nu Windows Server 2022 .
FIPS-support
FIPS-understøttelse på Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Begrænsninger
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
Citrix App Protection påvirker skærmdeling (tom skærm)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
Remote Desktop Control over direkte 1:1-opkald
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Den maksimale størrelse på animerede virtuelle baggrundsfiler under VDI er 50 MB, hvilket er forskelligt fra den oprindelige Windows-størrelse.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
14. juni, Webex VDI-plugins til Linux
Vi har opdateret følgende Webex VDI tynde klient-plugins:
- Linux-plugin til Ubuntu og ThinPro: ny version 42.2.0.22584
Denne version løser problemet relateret til proxyindstillinger, der kan forhindre pluginnet i at starte op på disse tynde Linux-klienter.
2. februar, Webex App VDI version 42.2.0.21338
Vi har udgivet VDI-versionen af Webex appen 42.2.
Disse er 42.2 tynde klient plugin-versionerne:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21338 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux)
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner henvises til oplysninger om udgivelsen fra januar 2022 og februar 2022 i Webex appen| Nyheder .
Tilføjet VDI-understøttelse
Tilføjet intelligens til den automatiske opgradering af Webex -appen på det virtuelt skrivebord.
Webex appen opgraderer ikke sig selv med hver månedlige udgivelse. Den opgraderes automatisk, når en ny virtuelt skrivebord bliver tilgængelig (hver anden måned).
Tilføjet automatisk opgradering til VDI-plugins.
Du kan konfigurere plugins til automatisk at opgradere ved at indstille en registreringsnøgle på det virtuelt skrivebord. Denne funktion hjælper dig med at holde plugins synkroniseret med Webex App-versionen. Se Administration af opgraderinger i Installationsvejledning til Webex appen til virtuel desktopinfrastruktur (VDI) .
De plugins, der er knyttet til app version 42.2.0.21338, er:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21486 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux: eLux)
42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)
Aktiveret opkaldshistorik.
Opkaldshistorikken er nu i roamingprofilen, hvilket betyder, at en Webex VDI-brugers opkaldshistorik kan bevares uafhængigt på tværs af forskellige værter eller ikke-vedvarende sessioner.
Forbedret advarsel om uoverensstemmelse i version.
Brugeren advares kun, hvis pluginnet er inkompatibelt med Webex -appen på det virtuelt skrivebord. Tidligere kunne en bruger se advarslen, selvom pluginnet var kompatibelt med Webex appen.
Funktioner i Webex appen
Ny deling knappen for at hjælpe brugere med at ændre delingskilde.
Ny mulighed for at ændre kamerakvalitetstilstand for at forbedre ydeevnen.
Aktiveret direkte 3D-vending-tilstand for at forbedre ydeevnen for Webex -appen på Windows.
Møder med alle funktioner
Administratoren kan administrere virtuelle baggrundsbilleder.
Værten kan stoppe en deltagers video.
Før mødet får brugeren en advarsel om mikrofontilladelser, hvis vedkommende forhindrede apps i at få adgang til mikrofonen.
Under møde i Windows-versionen af Webex appen kan brugere modtage advarsler om mikrofon- eller højttalerfejl.
Tilføjet bip-toner for at underrette brugeren, når andre deltager i mødet.
Brugere får en stemmeprompt om at trykke på 1 for at deltage, når de modtager et opkald for at oprette forbindelse til mødelyd
Begrænsninger
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
Webex App VDI-plugin til tynde Linux-klienter opgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhed forhindrer lanceringen af VMWare Horizon-klientappen, hvis Webex App VDI-plugin'et kopieres til Horizon-klientmappen før den første lancering af Horizon-klienten
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Brugertilpasset animeret virtuel baggrund er ikke understøttet
Citrix App Protection påvirker skærmdeling (tom skærm)
FIPS-certificering (Dell ThinOS og IGEL OS understøttes ikke)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
Remote Desktop Control over direkte 1:1-opkald
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner kan du se udgivelsesoplysninger fra december 2021 i Nyheder i Webex -appen .
Tilføjet VDI-understøttelse
Tyndt klientplugin – enkelt (medfølgende) installationsprogram til Webex -appen VDI-klientplugin og Meetings VDI-klientplugin (Windows og macOS)
Forbindelsesmægler – virtuelle Citrix apps og desktops 7 LTSR 1912 Cu4
Tynd klient – macOS 12 (Monterey) og Windows 11
Begrænsninger
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynde klienter understøttes ikke)
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Citrix App Protection påvirker skærmdeling (tom skærm)
FIPS-certificering (Dell ThinOS og IGEL OS understøttes ikke)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
Remote Desktop Control over direkte 1:1-opkald
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner kan du se oplysninger om udgivelsen fra oktober 2021 i Nyheder i Webex .
Tilføjet VDI-support
MacOS VDI plugin
XenApp og XenDesktop (7,15 LTSR op til Cu8)
Citrix virtuelle apps og desktops 7 CR 2109
Begrænsninger
Optimer til min stemme understøttes ikke på Linux-baserede tynde klienter
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Citrix App Protection påvirker skærmdeling (tom skærm)
FIPS-certificering (Dell ThinOS og IGEL OS understøttes ikke)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
Remote Desktop Control over direkte 1:1-opkald
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
Funktioner
For nyligt understøttede funktioner kan du se udgivelsesoplysninger fra august 2021 i Nyheder i Webex .
Tilføjet VDI-support
Citrix Virtual Apps og Desktop CR version 7 2106
eLux RP6 2104 LTSR
VMware Horizon 8 2106
Begrænsninger
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Hardwareacceleration til deling understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
911 trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient understøttes ikke)
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient understøttes ikke)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient understøttes ikke)
Sløring og virtuel baggrund (Linux tynd klient understøttes ikke)
Citrix app beskyttelsestilstand
FIPS-certificering (Dell ThinOS og IGEL OS understøttes ikke)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient understøttes ikke)
Musiktilstand (Linux tynd klient understøttes ikke)
Nærhedspar
Remote Desktop Control over direkte 1:1-opkald
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Lydløs overvågning (Contact Center)
Whisper Announcement (Contact Center)
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
HVD-version : 41.6.19162
Tynd klientversion : 41.6.19187
| Før denne udgivelse blev Webex -appen til VDI udgivet hver tredje måned. Fra denne udgivelse ændres udgivelseshyppigheden til hver anden måned. Vi understøtter også den seneste udgivelse og de foregående tre udgivelser (N-3) – se afsnittet Versionssupport for at få flere oplysninger. |
| Denne udgivelse er omdøbt til den nye Webex pakke. Få flere oplysninger i Ny Webex pakke og branding meddelelse. |
Funktioner
Ringer op:
Sløring og virtuelle baggrunde (Windows) – Hvis din baggrund er sløret, fremstår dine omgivelser uskarpe, så folk ikke kan se, hvad der foregår bag dig. Eller måske vil du bare få det til at se ud, som om du befinder dig på en strand og slikker solen. Du kan erstatte dine omgivelser med en af de forudindstillede baggrunde eller et billede af dit eget.
Optagelse af opkald – Administratoren bestemmer, hvor meget kontrol du har over optagelsen af dine opkald. Afhængigt af din opsætning kan dine indgående og udgående opkald blive optaget automatisk, eller du kan vælge, hvilke opkald du ønsker at optage. Når der optages et opkald, fortsætter optagelsen, uanset om du flytter opkaldet til en anden enhed, flette opkaldet med et andet aktivt opkald eller foretager et konferenceopkald. Du får vist en visuel indikator, der fortæller dig, når et opkald bliver optaget.
Flyt et opkald til et møde – Når du er i et opkald med en person, der er intern eller ekstern i forhold til din organisation, kan du drage fordel af avancerede mødefunktioner som f.eks. transskriptioner, oversættelser i realtid, noter, handlingspunkter, optagelser og whiteboarding. Du skal blot flytte opkaldet til et møde med alle funktioner. Før du flytter opkaldet til et møde, kan du endda invitere andre personer med i samtalen.
Fejlfinding er lige blevet nemmere – Du kan nu få adgang til detaljerede diagnosticeringsoplysninger såsom hukommelse og CPU forbrug, konfigurationsoplysninger om møder, opkald og enheder samt opkaldsstatistik. Du kan dele disse oplysninger med din administrator, så de kan hjælpe med at løse eventuelle problemer, du oplever.
Eksempel på delt indhold –Når du deler indhold, ser du nu et eksempel på indholdet. Du kan sørge for, at du kun deler, hvad du ønsker, og at alle kan se det. Vi har også forbedret skærmen Del indhold, så det er lettere for dig at finde det indhold, du vil dele.
Delt indhold optimeres automatisk (Windows) – Vi optimerer automatisk dit delte indhold til tekst, billeder eller video. Eller du kan vælge at optimere til tekst og billeder eller bevægelse og video. Det er helt op til dig.
Tilføjet VDI-support
10ZiG tynd klient
Certificering efter FIPS (Federal Information Processing Standards).
32-bit Windows 10 tynde klienter (Citrix og VMWare)
Begrænsninger
Hardwareacceleration til video understøttes ikke på Linux-baserede eller tynde MacOS-klienter
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient)
FIPS-certificering (Dell ThinOS og IGEL OS)
911 Trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient)
Sløring og virtuel baggrund (tynde Linux-klienter)
Citrix App Protection påvirker skærmdeling (tom skærm)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient)
Musiktilstand (Linux tynd klient)
Nærhedspar
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Lydløs overvågning (Contact Center)
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
Funktioner
Indbygget i Webex:
Kommenter
Reduktion af baggrundsstøj (tynd Windows-klient)
Standardringetone for Webex på tilbagekaldstone
Webex Calling og Unified CM:
Standardtoner for opkaldsstatus
Unified CM:
911 Wireless Location Reporting (CER) (Windows tynd klient)
Support til Contact Center (CTI-Servitude)
Zip-tone til Autosvar af opkald
Tilføjet VDI-support
BroadWorks
Sameksistens af Jabber Softphone til VDI og Webex til VDI
Giv brugerne besked, når VDI-plugin'et ikke er installeret, eller der registreres en versionsuoverensstemmelse
Indstilling i registreringsdatabasen til at tvinge kørsel i VDI-optimeret tilstand
VMWare Horizon-klientversion 8.x (2103) understøttes fra Webex VDI-plugin version 41.4 og fremefter.
Begrænsninger
Automatisk optimering af delt indhold (Linux tynd klient)
Reduktion af baggrundsstøj (Linux tynd klient)
911 Trådløs placeringsrapportering (CER) (Linux tynd klient)
Sløring og virtuel baggrund (Windows og Linux tynde klienter)
Citrix App Protection påvirker skærmdeling (tom skærm)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient)
Musiktilstand (Linux tynd klient)
Nærhedspar
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Lydløs overvågning (Contact Center)
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
| Fra denne udgivelse omdøbes "Webex Teams" til "Webex." Vi bruger nu samme versionsskema som Webex Meetings. For at undgå problemer skal du afinstallere alle tidligere 3.0.xxxxx.x Webex Teams tynde klientbuilder og derefter installere den seneste 41.1.0.xxxxx Webex tynde klientbuild. |
Funktioner
Indbygget i Webex:
Opkaldskontroller, der stemmer overens med møder
Musiktilstand (Windows tynd klient)
Statusindikator under opgradering af Cisco-headset
Test højttaler og mikrofon
Webex Calling:
Understøttelse af G.722.1-lyd-codec
Slå lyden fra for opkaldsunderretninger
Unified CM:
Understøttelse af G.722.1-lyd-codec
ICE-understøttelse af medieoptimering (Windows tynd klient)
Angivelse i sundhedstjek, hvis MRA-installation ikke er tilgængelig
Understøttelse af mobil og Remote Access til Dual NIC
Understøttelse af mobil og Remote Access til ikke-NATed
Tilføjet VDI-support
Valg af tilstand for Webex VDI Fallback
OS-understøttelse til én session for VM -hostede applikationer
VMware Cloud HVD-installationer
Virtuel kanaloplysninger i VDI Health Checker
Dell Wyse ThinOS 9.1
Begrænsninger
Kommenter
Sløring og virtuel baggrund (Windows og Linux tynde klienter)
ICE-understøttelse af medieoptimering (Linux tynd klient)
Musiktilstand (Linux tynd klient)
Nærhedspar
lydstyrkekontrol plugin med Citrix)
Rullepanel er ikke understøttet (selv om det er synligt), mens delingsindhold er zoomet ind.
Lydløs overvågning (Contact Center)
Tilslutningsbjælken i Citrix Workspace-appen til Linux overlapper den eksterne video- eller deleskærm.
Kendte defekter eller fejl har et alvorlighedsniveau, der angiver defektens prioritet. Disse produktbemærkninger omfatter følgende fejltyper:
Alle fejl i sværhedsgrad 1 eller 2
Betydelige fejl på niveau 3
Alle kundefundne fejl undtagen anmodninger om forbedring af alvorlighedsgrad 6
Sværhedsgrad | Beskrivelse |
|---|---|
1 Katastrofal | Med rimelighed almindelige omstændigheder kan der opstå fejl i hele systemet, eller at et større undersystem holder op med at fungere, eller at andre enheder på netværket afbrydes. Der findes ingen løsninger. |
2 Alvorlig | Vigtige funktioner kan ikke bruges, og der findes ingen løsninger. Andre funktioner og resten af netværket fungerer normalt. |
3 Moderat | Fejl opstår under usædvanlige omstændigheder, eller mindre funktioner fungerer slet ikke, eller der opstår andre fejl, men der findes løsninger med lav indvirkning. Dette er det højeste niveau for dokumentationsfejl. |
4 Mindre | Fejl opstår under meget usædvanlige omstændigheder, men driften genoprettes i det væsentlige uden indgriben. Brugere behøver ikke at installere nogen løsninger, og præstationspåvirkningen er acceptabel. |
5 Kosmetisk | Fejl har ingen skadelig indvirkning på systemets funktionalitet. |
6 Ekstraudstyr | Anmodninger om ny funktionalitet eller funktionsforbedringer. |
For at søge efter fejl, der ikke er angivet her, skal du bruge værktøjet til fejlsøgning.
| 1 | For at tilgå fejlsøgningsværktøjet, gå til https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
| 2 | Log ind med din Cisco.com bruger-id og adgangskode. |
| 3 | For at søge efter oplysninger om et specifikt problem, indtast fejl-ID-nummeret i feltet Søg efter og tryk på Enter. Som alternativ kan du søge efter produkt og udgivelse. For yderligere oplysninger skal du vælge Hjælp øverst til højre på siden Fejlsøgning. |
Løste forbehold
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
| CSCwe31374 | 2 | [42.10] It is very slow to get audio and video during share (after SDP Renegotiation). |
| CSCwe53652 | 3 | Teamsvdi.service is not started / enabled in Thinpro 7.2 after installation. |
| CSCwe79452 | 3 | Corrected case sensitivity on user identity (email address). |
Løste forbehold
Der er ingen løste forbehold med denne udgivelse.
Løste forbehold
Der er ingen løste forbehold med denne udgivelse.
Løste forbehold
Der er ingen løste forbehold med denne udgivelse.
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
| CSCwc18652 | 3 | Rettede et problem, hvor præsentationsværtens skærmdeling forblev, selv efter opkaldet blev afsluttet. |
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
3 | Vi rettede et problem, hvor Webex-app ikke kunne oprette forbindelse til telefontjenester efter at have været lukket i en længere periode (ca. 2 timer eller mere). | |
3 | Vi rettede et problem, hvor applikationen fra og med version 42.2 af Webex-app til VDI-miljøer advarede igen om tidligere bekræftede ubesvarede opkald ved hver lancering af applikationen. Sletning af hele opkaldshistorik ville ikke løse problemet. Advarselsindikatoren udløses stadig. | |
4 | Rettede et problem med Webex teams version 42.2, hvor appen ikke ville fungere med Thinpro 7.2 OS. |
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
3 | Webex team-appen og VDI-plugin'et går begge ned i løbet af få sekunder, når broadcloud-opkald er aktiveret. |
Løste forbehold
Der er ingen løste forbehold med denne udgivelse.
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
3 | Ingen ringetone kun ved opkald på VDI-klient | |
3 | [41.12][MacOS][Citrix] vdi-plugin fungerer ikke efter CWA-opgraderinger til 21.11 | |
4 | [ThinOS] kun den halve ringe tilbage tone og derefter ingen andre ringe tilbage toner | |
6 | Brug for at forbedre installationslogikken for WebEx VDI-plugin. |
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
3 | kan ikke høres over Webex Teams-softphone-opkald | |
3 | Ingen tilbagekald ved Webex opkald via VDI | |
3 | WebEx-appen starter med 360p-opløsning tilfældigt |
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
3 | Webex VDI 41.1.0.17621: Ingen lyd (tovejs), når opkaldet foretages eller besvares i VDI-klient | |
3 | webex VDI kan telefontjenester ikke oprette forbindelse igen, når der genoprettes forbindelse til HVD via MRA | |
3 | Udgående opkald mislykkes ved brug af Webex -desktopapplikationen i slutbrugerens Citrix | |
3 | VDI – Webex-app kamera fungerer ikke under locus-opkald |
Løste forbehold
Advarsels- ID -nummer | Alvorlighed | Beskrivelse |
|---|---|---|
3 | På 32-bit Windows er 32-bit ThinClient webex-plugin'et |
