Die VDI-Lösung Webex App optimiert Audio und Video für Anrufe und Meetings. Mit einem Thin Anwender-Gerät, z. B. einem leichten PC oder Laptop, greifen Benutzer von einer virtuellen Remote-Desktop-Umgebung (Citrix oder VMware) aus auf die Webex -App zu. Bei Anrufen werden die Medien direkt zwischen den Benutzern ausgetauscht, und es wird vermieden, dass das Rechenzentrum durchquert wird; Bei Meetings werden die Medien zwischen der Webex -Cloud und den Thin Clients der Benutzer ausgetauscht, ohne dass sich ein weiterer Client dazwischen befindet. Webex App VDI wird alle zwei Monate als Hosted Virtual Desktop (HVD) Installationsprogramm und Thin Client-Plug-in veröffentlicht.
Virtuelle Desktop-Infrastruktur
Mit VDI haben Sie anstelle eines herkömmlichen Desktops einen Thin Client und einen gehosteten virtuellen Desktop.
Ein Thin Client ist in der Regel ein kostengünstigeres und weniger leistungsstarkes Gerät als ein Desktop-Computer. Ihr Unternehmen kann sogar ältere, weniger leistungsstarke PCs als Thin Clients verwenden. Ihr gehosteter virtueller Desktop befindet sich auf einem zentralen Server, der als Rechenzentrum bezeichnet wird. Ihr gehosteter virtueller Desktop enthält Ihre
Microsoft Windows -Desktop
Anwendungen (z. B. Webex App)
Daten
Mit Ihrem Thin Client greifen Sie über eine sichere Citrix- oder VMware-Verbindung auf den gehosteten virtuellen Desktop zu.
Webex App funktioniert mit VDI. Das Senden der zusätzlichen Daten, die für Audio- und Videoanrufe erforderlich sind, über die gehosteten virtuellen Desktops verursacht jedoch Kommunikationsverzögerungen. Diese Einschränkung wird als „Haarnadelkurve“-Effekt bezeichnet.
Webex App auf VDI
Ohne Optimierung funktioniert das Webex -App-Messaging in einer VDI-Umgebung (Virtual Desktop Infrastructure) unverändert. Das vollständige Webex App-Erlebnis umfasst jedoch auch Anrufe und Meetings, die eine Video- und Audiomedienverarbeitung erfordern.
Aufgrund einer Einschränkung, die als Haarnadelkurveneffekt , Anrufe, Meetings und begleitende Videofähigkeit werden ohne Optimierung nicht unterstützt. Die für Anrufe und Video erforderliche zusätzliche Bandbreite stellt einen Engpass im Rechenzentrum, da die Medien von einem Benutzer zum Rechenzentrum zurück zu einem anderen Benutzer fließen. Aufgrund dieses nicht optimierten Medienpfads und des fehlenden einfachen Zugriffs auf Peripheriegeräte wie Gerätelautsprecher, Mikrofon und Kamera ist die Benutzererfahrung nicht ideal.
Um das Problem des Haarnadeleffekts zu beheben, erweitert das Webex -App-VDI-Plug-in die Cisco -Zusammenarbeitserfahrung auf virtuelle Bereitstellungen, sodass Benutzer die vollständige Messaging-, Meeting- und Anruffunktionalität nutzen können, die die Webex App bietet.
Um die Latenz zu reduzieren und die Medienqualität zu verbessern, optimiert das VDI-Plug-in die Medien-Workflows, indem es Medien direkt zwischen Benutzern auf Thin Client-Endpunkten streamt und die Hardware der Thin Client-Maschinen für die Medienverarbeitung nutzt. Dieser Medienpfad verläuft nicht durch die gehosteten virtuellen Desktops (HVDs). Das Ergebnis ist eine stabile Anruf- und Meeting-Erfahrung mit vollem Funktionsumfang für Ihre VDI-Benutzer.
Bei dieser Architektur wird die Webex -App auf dem HVD Ihrer VDI-Umgebung installiert, und die erforderlichen VDI-Plugins werden auf dem Thin Client des Benutzers (in der Regel ein schlankes System wie ein umfunktionierter Laptop oder Desktop) installiert.
Mit einem unterstützten Linux- oder Windows-basierten Thin Client greifen Benutzer von einer virtuellen Remote-Desktop-Umgebung aus auf die Webex -App auf dem HVD zu. Mit unterstützten Versionen der Webex App können Benutzer alle integrierten Funktionen für Nachrichten, Meetings und Anrufe in der Webex App auf ihrem Thin Client nutzen. Darüber hinaus können Sie Webex App-VDI in eine Unified CM oder Webex Calling -Umgebung integrieren, sodass Benutzer unterstützte Anruffunktionen verwenden können. Sie können auch das Meeting-Erlebnis mit vollem Funktionsumfang bereitstellen, indem Sie das Webex App Meetings VDI-Plugin installieren.
Download
Sie finden die Webex App für Windows VDI-Software-Downloads unterhttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html . Das HVD- Installationsprogramm (Webex-App) und der Thin Client-Build (Webex VDI-Plug-in) werden alle zwei Monate veröffentlicht.
Administratoren
Administratoren können sich auf den Anwendungsleitfaden für die Cisco Webex -App für die virtuelle Desktopinfrastruktur (VDI) für weitere Informationen darüber, welche Funktionen unterstützt werden, wie Sie Ihre Umgebung vorbereiten und wie Sie die Webex App VDI-Lösung bereitstellen.
Wir unterstützen die Webex App in der gängigen VDI-Infrastruktur. Wenn neue Plattformen für eine bestimmte Version hinzugefügt werden, werden sie in den Hinweisen unter der Registerkarte Version für diese bestimmte Version aufgeführt. Die vollständige Liste der Plattformen finden Sie im Bereitstellungshandbuch (siehe Link unten).
Verbindungsbroker für den gehosteten virtuellen Desktop (HVD)
Thin Client Betriebssystem
Wichtige Funktionen
 | Informationen zu neuen Funktionen in den einzelnen Versionen finden Sie auf der Registerkarte „Versionen“. |
Automatisches Upgrade der Webex -App auf dem virtuellen Desktop
Automatisches Upgrade des VDI-Plug-Ins auf Windows- oder Mac-Thin Clients
Fallback-Modus für VDI
Mobil- und Remote Access (MRA)
Mehrere Monitore
Hardwarebeschleunigung und Reduzierung der Hintergrundgeräusche für Windows und Mac Thin Client
Virtuelle Hintergründe für Windows- und Mac-Thin Clients, sofern die Geräte die Mindestsystemanforderungen erfüllen (wie bei der eigenständigen Windows-App)
 | Wenn Sie Webex App-VDI im Fallback-Modus oder im Standalone-Modus verwenden, funktionieren einige Peripheriegeräte möglicherweise nicht. Da die Gerätezuordnung von Citrix oder VMware übernommen wird, müssen Sie sich zur weiteren Problembehandlung an sie wenden. |
Der VDI-Ausweichmodus der Webex -App bietet kurzfristige Unterstützung für einfache Audio- und Videoanrufe, wenn VDI den virtuellen Kanal nicht einrichten kann. Der Fallback-Modus unterstützt Standardanrufe und Anrufaufzeichnung. Der vollständige Funktionssatz wird nicht unterstützt. Die Anrufqualität ist aufgrund von Server- oder Netzwerkproblemen niedriger, die den Wechsel in den Fallback-Modus verursachen.
Webex App VDI unterstützt Abwärtskompatibilität: Die neueste Webex App VDI-Version unterstützt das neueste Webex App VDI-Plugin sowie drei frühere Plugin-Versionen (N-3).
| Obwohl Abwärtskompatibilität unterstützt wird, empfehlen wir Ihnen und Ihren Benutzern, das neueste HVD- Installationsprogramm und die VDI Thin Client-Plugins von herunterzuladenhttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html wann immer möglich. |
Webex App-Version für VDI (auf HVD installiert) | Kompatible VDI-Plug-in-Versionen (auf Benutzer-Thin Clients installiert) |
|---|---|
43.2.0.2521 43.2.0.25157 | 43,2 Zoll
42,12*
42,10*
42,8*
|
42.12.0.24485 | 42,12 Zoll
42,10*
42,8*
42,6*
|
42.10.0.23814 | 42,10 Zoll
42,8*
42,6*
42,4*
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 | 42,8 Zoll
42,6*
42,4*
42,2*
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 | 42,6 Zoll
42,4*
42,2*
41.12*
|
42.4.0.21893 | 42,4 Zoll
42,2*
41.12*
41.10*
|
42.2.0.21338 | 42,2 Zoll
41.12*
41.10*
41,8*
|
41.12.0.20899 | 41.12
41.10*
41,8*
41,6*
|
41.10.0.20213 | 41,10 Zoll
41,8*
41,6*
41,4*
|
41.8.0.19732 | 41,8 Zoll
41,6*
41,4*
41,1*
|
41.6.1.19162 | 41,6 Zoll
41,4*
41,1*
3.0.16605.0 *
|
41.4.0.18516 | 41,4 Zoll
41,1*
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
41.1.0.17621 | 41,1 Zoll
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
Funktionen im Abwärtskompatibilitätsmodus
Wenn eine Version der Webex -App mit einem früheren VDI-Plug-in funktioniert, wird die Lösung im Abwärtskompatibilitätsmodus ausgeführt. In diesem Modus unterstützt Webex App für VDI alle Nachrichtenfunktionen, jedoch nur grundlegende Anruffunktionen. In diesem Modus kann Webex App VDI auch die Videoqualität nicht sicherstellen, da einige erweiterte Funktionen noch kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert werden. Informationen zum Abwärtskompatibilitätsmodus finden Sie in der folgenden Liste der unterstützten Funktionen:
Telefondienst-Registrierung (lokal)
Telefondienst-Registrierung (MRA)
Rufweiterleitung
Steuerung für Festnetztelefone (lokal)
Audio- und Videoanrufe
Halten
Transfer
Audio stummschalten/Stummschaltung aufheben
Video stummschalten/Stummschaltung aufheben
Desktop teilen
Geräteauswahl
Gerätelautstärkeregelung
Wechseln des Geräts während eines Anrufs
Die Webex App für VDI-Umgebungen unterstützt die meisten Funktionen der Webex App für Windows, sofern nicht anders angegeben.
| Die Webex -App für VDI-Umgebungen folgt einem zweimonatlichen Veröffentlichungsplan, während die eigenständige Webex -App für Windows monatlich veröffentlicht wird. Aufgrund dieses Unterschieds im Veröffentlichungsplan enthält die VDI-Version der App keine Funktionen, die für die eigenständige Version im ungeraden Monat veröffentlicht werden. Wenn die VDI-Version im geraden Monat veröffentlicht wird, holt sie alle fehlenden Funktionen aus dem Vormonat nach. |
Aufgrund einer obligatorischen Aktualisierung unserer Dienste können Sie sich ab dem folgenden Datum nicht mehr mit den folgenden Versionen der Webex -App (installiert auf dem Windows-basierten HVD) anmelden:
31. Juli 2021 für alle Versionen bis (aber nicht einschließlich) 41.1.0.17740
Sie müssen die App manuell in der Windows-Systemsteuerung deinstallieren. Optional können Sie Cache leeren . Laden Sie das neueste Webex App HVD- Installationsprogramm herunter vonhttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html und installieren Sie die MSI-Datei mithilfe der Schritte in Konfigurieren des gehosteten virtuellen Desktops in Webex .
In den folgenden Abschnitten für jede Version finden Sie eine Liste der neuen Funktionen für VDI und der Einschränkungen für diese bestimmte Version.
14. Februar Webex App VDI Version 43.2.0.2521
Wir haben die VDI-Version von Webex App 43.2 aktualisiert.
Diese Version behebt ein Problem mit der Cloudtelefonie, das in der vorherigen Version 43.2 aufgetreten ist.
Dies sind die 43.2 Thin Client-Plugin-Versionen:
43.2.0.25212 (Windows)
43.2.0.25212 (Mac OS)
43.2.0.25212 (Linux)
10. Februar, Webex App VDI Version 43.2.0.25157
Wir haben die VDI-Version der Webex App 43.2 veröffentlicht.
Dies sind die 43.2 Thin Client-Plugin-Versionen:
43.2.0.25157 (Windows)
43.2.0.25157 (Mac OS)
43.2.0.25157 (Linux)
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in den Versionsinformationen für Januar und Februar 2023 in Webex App| Neuerungen .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Unterstützung für die neue Version der VDI-Infrastruktur:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
Für die Aktivierung von VDI „Device Mobility Support“ ist mindestens Version 12.5(1)SU7a . von Cisco Unified Communications Manager erforderlich
Mindest-Hardwareanforderungen für virtuellen Hintergrund auf Linux-basierten Thin Clients
Mit AMD-Prozessoren
Modell Rayzen 5: 4 CPUs, 4 GB Speicher
Anderes Modell: 6 CPUs, 4 GB Speicher
Mit Intel-Prozessoren:
Modell Core i3, i5, i7, i9: 4. Generation, 4 CPUs, 4 GB Arbeitsspeicher
Modell Celeron: 4 CPUs, 4 GB Speicher
Modell Pentium(R): Silver (Marke), 4 CPUs, 4 GB Arbeitsspeicher
Mit anderen Prozessoren:
8 CPUs, 4 GB Speicher
Beschränkungen
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe in UCM Calling aus (leerer Bildschirm)
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Für alle Stimmen optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Direktionales Audio wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Animierter virtueller Hintergrund wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
Das Webex App-VDI-Plug-in für Linux Thin Clients wird nicht automatisch aktualisiert
Die MacOS-Sicherheit verhindert den Start der VMware Horizon Client-App, wenn das Webex -App-VDI-Plug-In vor dem ersten Start des Horizon-Clients in den Horizon Client-Ordner kopiert wird
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Video-Boosting für die Kamera (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Angepasster animierter virtueller Hintergrund wird nicht unterstützt
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
- Die Freigabe von Computer-Audio funktioniert nur auf Windows Thin Clients (Linux und MacOS Thin Clients werden nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die maximale Größe von animierten virtuellen Hintergrunddateien unter VDI beträgt 50 MB, was sich von der nativen Windows-Größe unterscheidet.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
8. Dezember Webex App VDI Version 42.12.0.24485
Wir haben die VDI-Version der Webex -App 42.12 veröffentlicht.
Dies sind die 42.12 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.12.0.24485 (Windows)
42.12.0.24485 (MacOS)
42.12.0.24485 (Linux)
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in den Informationen zur Version vom November 2022 und Dezember 2022 in Webex App| Neuerungen .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Unterstützung für die neue Version der VDI-Infrastruktur:
Citrix Virtual Desktops and Applications 7 LTSR 1912 Cu6
VMware Horizon 8 2209
Unterstützung für Betriebssysteme:
Apple MacOS 13 ventura
HP Thinpro 8.0
Dell ThinOS 9.3
Unterstützung für Apple-Geräte mit M2-Chips.
Beschränkungen
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe in UCM Calling aus (leerer Bildschirm)
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Für alle Stimmen optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Direktionales Audio wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
Das Webex App-VDI-Plug-in für Linux Thin Clients wird nicht automatisch aktualisiert
Die MacOS-Sicherheit verhindert den Start der VMware Horizon Client-App, wenn das Webex -App-VDI-Plug-In vor dem ersten Start des Horizon-Clients in den Horizon Client-Ordner kopiert wird
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Video-Boosting für die Kamera (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Angepasster animierter virtueller Hintergrund wird nicht unterstützt
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
- Die Freigabe von Computer-Audio funktioniert nur auf Windows Thin Clients (Linux und MacOS Thin Clients werden nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die maximale Größe von animierten virtuellen Hintergrunddateien unter VDI beträgt 50 MB, was sich von der nativen Windows-Größe unterscheidet.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
10. Oktober, Webex App VDI Version 42.10.0.23814
Wir haben die VDI-Version der Webex App 42.10 veröffentlicht.
Dies sind die 42.10 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.10.0.23814 (Windows)
42.10.0.23814 (Mac OS)
42.10.0.23814 (Linux)
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in den Informationen zur Version von September 2022 und Oktober 2022 in Webex App| Neuerungen .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Neue Version der VDI-Infrastruktur:
Citrix Virtual Desktops and Applications 7 CR 2209
Beschränkungen
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe in UCM Calling aus (leerer Bildschirm)
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Direktionales Audio wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
Das Webex App-VDI-Plug-in für Linux Thin Clients wird nicht automatisch aktualisiert
Die MacOS-Sicherheit verhindert den Start der VMware Horizon Client-App, wenn das Webex -App-VDI-Plug-In vor dem ersten Start des Horizon-Clients in den Horizon Client-Ordner kopiert wird
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Video-Boosting für die Kamera (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Angepasster animierter virtueller Hintergrund wird nicht unterstützt
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
- Die Freigabe von Computer-Audio funktioniert nur auf Windows Thin Clients (Linux und MacOS Thin Clients werden nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die maximale Größe von animierten virtuellen Hintergrunddateien unter VDI beträgt 50 MB, was sich von der nativen Windows-Größe unterscheidet.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
25. August, Webex App VDI Version 42.8.0.23281
Wir haben die VDI-Version der Webex -App 42.8 überarbeitet.
Diese Webex -App-Version behebt ein Problem, bei dem Benutzern, die Anrufe deaktiviert hatten, gelegentlich fehlende oder leere Chats angezeigt wurden.
Dies sind die aktualisierten 42.8 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.8.0.23281 (Windows)
42.8.0.23281 (MacOS)
42.8.0.23281 (Linux)
12. August, Webex App VDI Version 42.8.0.23214
Wir haben die VDI-Version 42.8 der Webex App veröffentlicht.
Dies sind die 42.8 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.8.0.23214 (Windows)
42.8.0.23214 (Mac OS)
42.8.0.23214 (Linux)
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in den Versionsinformationen für Juli 2022 und August 2022 in Webex App| Neuerungen .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Neue Version der VDI-Infrastruktur:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR CU1
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206
Wenn Sie Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206 bereitstellen, muss Upgrade auf Version 42.8 der Webex -App auf dem gehosteten virtuellen Desktop (HVD). Dadurch wird sichergestellt, dass der virtuelle Kanal weiterhin normal funktioniert.VMware Horizon 8 2206
Beschränkungen
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe in UCM Calling aus (leerer Bildschirm)
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
Das Webex App-VDI-Plug-in für Linux Thin Clients wird nicht automatisch aktualisiert
Die MacOS-Sicherheit verhindert den Start der VMware Horizon Client-App, wenn das Webex -App-VDI-Plug-In vor dem ersten Start des Horizon-Clients in den Horizon Client-Ordner kopiert wird
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Video-Boosting für die Kamera (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Angepasster animierter virtueller Hintergrund wird nicht unterstützt
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Remotedesktop-Steuerung über einen direkten 1:1-Anruf
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die maximale Größe von animierten virtuellen Hintergrunddateien unter VDI beträgt 50 MB, was sich von der nativen Windows-Größe unterscheidet.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
17. Juni, Webex App VDI Version 42.6.0.22645
Wir haben die VDI-Version von Webex App 42.6 überarbeitet.
Dies sind die aktualisierten 42.6 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.6.0.22645 (Windows)
42.6.0.22645 (MacOS)
42.6.0.22645 (Linux)
Diese Version behebt das Problem im Zusammenhang mit den Proxy-Einstellungen, das das Starten des Plugins auf einigen Linux Thin Clients verhindern konnte.
9. Juni Webex App VDI Version 42.6.0.22565
Wir haben die VDI-Version 42.6 der Webex App veröffentlicht.
Dies sind die 42.6 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.6.0.22565 (Windows)
42.6.0.22565 (MacOS)
42.6.0.22565 (Linux)
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in den Versionsinformationen vom Mai 2022 und Juni 2022 in Webex App| Neuerungen .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Neue Version der VDI-Infrastruktur: VMware Horizon 8 2203 (8.5)
Funktionen in der Webex App
Die VDI-Lösung ist auf die neuen Funktionen des Webex Windows-Clients (UCF Meetings und Calling) abgestimmt. Die folgenden Funktionen sind in der VDI-Umgebung implementiert und verifiziert.
Unified CM Anrufe
[Mehrfachanruf] Aufschalten für gemeinsam genutzte Leitung
[Mehrere Anrufe] Anzeige für wartende Nachrichten (MWI) und Zähler für Anruf in Abwesenheit Anrufe pro Leitung
[Mehrere Anrufe] „Immer sichtbar“ Unterstützung für gemeinsam genutzte Leitung/mehrere Leitungen + Privatfunktion umschalten
Im Hauptfenster & Schneller Anruf, Telefonnummern in der Dropdown-Liste für die Leitungsauswahl ausblenden
Meetings mit vollem Funktionsumfang
Ändern Sie die Größe des CC-Felds
Optionen für Meetings: Reaktionen, Freigeben, Plist-Umschaltung
Video-Boosting für Kameravideo vom Videosender
Verbesserungen der PSTN-Audioverbindung
PSTN-Benutzer können nun den aktiven Sprecher sehen
Beschränkungen
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
Das Webex App-VDI-Plug-in für Linux Thin Clients wird nicht automatisch aktualisiert
Die MacOS-Sicherheit verhindert den Start der VMware Horizon Client-App, wenn das Webex -App-VDI-Plug-In vor dem ersten Start des Horizon-Clients in den Horizon Client-Ordner kopiert wird
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Video-Boosting für die Kamera (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Angepasster animierter virtueller Hintergrund wird nicht unterstützt
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe aus (leerer Bildschirm)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Remotedesktop-Steuerung über einen direkten 1:1-Anruf
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Die maximale Größe von animierten virtuellen Hintergrunddateien unter VDI beträgt 50 MB, was sich von der nativen Windows-Größe unterscheidet.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
14. Juni Webex VDI-Plugins für Linux
Wir haben die folgenden Webex VDI Thin Client-Plugins aktualisiert:
- Linux-Plugin für Ubuntu und ThinPro: neue Version 42.4.1.22585
Diese Version behebt das Problem im Zusammenhang mit den Proxy-Einstellungen, das das Starten des Plugins auf diesen Linux Thin Clients verhindern konnte.
6. April Webex App VDI Version 42.4.0.21893
Wir haben die VDI-Version der Webex App 42.4 veröffentlicht.
Dies sind die 42.2 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.4.0.21893 (Windows)
42.4.0.21893 (MacOS)
42.4.0.21893 (Linux)
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in den Informationen zur Version vom März 2022 und April 2022 in Webex App| Neuerungen .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Stratodesk NoTouch Thin Client- und Betriebssystemunterstützung
Webex VDI unterstützt jetzt das Stratodesk NoTouch OS und den Thin Client.
Neue Version der VDI-Infrastruktur:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) Kumulatives Update (CU) 5
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
Neues Hosted Virtual Desktop (HVD)-Betriebssystem
VDI unterstützt jetzt Windows Server 2022 .
FIPS-Unterstützung
FIPS-Unterstützung auf Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Beschränkungen
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
Das Webex App-VDI-Plug-in für Linux Thin Clients wird nicht automatisch aktualisiert
Die MacOS-Sicherheit verhindert den Start der VMware Horizon Client-App, wenn das Webex -App-VDI-Plug-In vor dem ersten Start des Horizon-Clients in den Horizon Client-Ordner kopiert wird
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Angepasster animierter virtueller Hintergrund wird nicht unterstützt
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe aus (leerer Bildschirm)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Remotedesktop-Steuerung über einen direkten 1:1-Anruf
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Die maximale Größe von animierten virtuellen Hintergrunddateien unter VDI beträgt 50 MB, was sich von der nativen Windows-Größe unterscheidet.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
14. Juni Webex VDI-Plugins für Linux
Wir haben die folgenden Webex VDI Thin Client-Plugins aktualisiert:
- Linux-Plugin für Ubuntu und ThinPro: neue Version 42.2.0.22584
Diese Version behebt das Problem im Zusammenhang mit den Proxy-Einstellungen, das das Starten des Plugins auf diesen Linux Thin Clients verhindern konnte.
2. Februar, Webex App VDI Version 42.2.0.21338
Wir haben die VDI-Version der Webex App 42.2 veröffentlicht.
Dies sind die 42.2 Thin Client-Plugin-Versionen:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21338 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux)
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in den Versionsinformationen vom Januar 2022 und Februar 2022 in Webex App| Neuerungen .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Das automatische Upgrade der Webex -App auf dem virtuellen Desktop wurde intelligenter.
Die Webex App wird nicht mit jeder monatlichen Version aktualisiert. Er wird automatisch aktualisiert, wenn eine neue virtuelle Desktop-Version verfügbar ist (jeden zweiten Monat).
Automatisches Upgrade für die VDI-Plug-Ins hinzugefügt.
Sie können die Plugins so konfigurieren, dass sie automatisch aktualisiert werden, indem Sie einen Registrierungsschlüssel auf dem virtuellen Desktop festlegen. Mit dieser Funktion können Sie die Plugins mit der Webex App-Version synchron halten. Siehe Upgrade-Verwaltung im Bereitstellungsleitfaden für Webex App für Virtual Desktop Infrastructure (VDI) .
Die mit der App-Version 42.2.0.21338 verknüpften Plugins sind:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21486 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux: eLux)
42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)
Roaming Anrufprotokoll aktiviert.
Das Anrufprotokoll befindet sich jetzt im Roaming-Profil, was bedeutet, dass das Anrufprotokoll eines Webex VDI-Benutzers unabhängig von verschiedenen Hosts oder nicht dauerhaften Sitzungen beibehalten werden kann.
Verbesserte Versionswarnung.
Der Benutzer wird nur gewarnt, wenn das Plugin mit der Webex -App auf dem virtuellen Desktop nicht kompatibel ist. Zuvor konnte ein Benutzer die Warnung auch dann sehen, wenn das Plugin mit der Webex App kompatibel war.
Funktionen in der Webex App
Neue Freigabe Schaltfläche, mit der Benutzer die Quelle für die Freigabe ändern können.
Neue Option zum Ändern des Kameraqualitätsmodus zur Verbesserung der Leistung.
Der direkte 3D-Flip-Modus wurde aktiviert, um die Leistung der Webex App unter Windows zu verbessern.
Meetings mit vollem Funktionsumfang
Der Administrator kann virtuelle Hintergrundbilder verwalten.
Gastgeber kann das Video eines Teilnehmers anhalten.
Vor dem Meeting erhält der Benutzer eine Warnung zu Mikrofonberechtigungen, falls verhindert wird, dass Apps auf das Mikrofon zugreifen.
Während eines Meetings in der Windows-Version der Webex App können Benutzer Warnungen zu Mikrofon- oder Lautsprecherfehlern erhalten.
Es wurden Pieptöne hinzugefügt, um den Benutzer zu benachrichtigen, wenn andere Personen dem Meeting beitreten.
Benutzer erhalten eine Sprachanweisung , zum Beitreten die 1 zu drücken, wenn sie einen Rückruf erhalten, um eine Audioverbindung zum Meeting herzustellen
Beschränkungen
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
Das Webex App-VDI-Plug-in für Linux Thin Clients wird nicht automatisch aktualisiert
Die MacOS-Sicherheit verhindert den Start der VMware Horizon Client-App, wenn das Webex -App-VDI-Plug-In vor dem ersten Start des Horizon-Clients in den Horizon Client-Ordner kopiert wird
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Angepasster animierter virtueller Hintergrund wird nicht unterstützt
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe aus (leerer Bildschirm)
FIPS-Zertifizierung (Dell ThinOS und IGEL OS werden nicht unterstützt)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Remotedesktop-Steuerung über einen direkten 1:1-Anruf
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in der Versionsinformation vom Dezember 2021 in Neuerungen in der Webex -App .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Thin Client-Plug-in – Einzelnes (gebündeltes) Installationsprogramm für Webex -App-VDI-Client-Plug-In und Meetings VDI-Client-Plug-in (Windows und macOS)
Connection Broker – Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu4
Thin Client – macOS 12 (Monterey) und Windows 11
Beschränkungen
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Azure Virtual Desktop (Thin Clients für Linux und MacOS werden nicht unterstützt)
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe aus (leerer Bildschirm)
FIPS-Zertifizierung (Dell ThinOS und IGEL OS werden nicht unterstützt)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Remotedesktop-Steuerung über einen direkten 1:1-Anruf
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in der Versionsinformation vom Oktober 2021 in Neuerungen in Webex .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
MacOS VDI-Plug-in
XenApp und XenDesktop (7.15 LTSR bis zu Cu8)
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109
Beschränkungen
Für meine Stimme optimieren wird auf Linux-basierten Thin Clients nicht unterstützt
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe aus (leerer Bildschirm)
FIPS-Zertifizierung (Dell ThinOS und IGEL OS werden nicht unterstützt)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Remotedesktop-Steuerung über einen direkten 1:1-Anruf
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
Funktionen
Informationen zu neu unterstützten Funktionen finden Sie in der Versionsinformation vom August 2021 in Neuerungen in Webex .
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Citrix Virtual Apps an Desktop CR Version 7 2106
eLux RP6 2104 LTSR
VMware Horizon 8 2106
Beschränkungen
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Die Hardware-Beschleunigung für die Freigabe wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Citrix-App-Schutzmodus
FIPS-Zertifizierung (Dell ThinOS und IGEL OS werden nicht unterstützt)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Musikmodus (Linux Thin Client wird nicht unterstützt)
Proximity-Paar
Remotedesktop-Steuerung über einen direkten 1:1-Anruf
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Stille Überwachung (Contact Center)
Whisper-Ankündigung (Contact Center)
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
HVD-Version : 41.6.1.19162
Thin Client-Version : 41.6.1.19187
| Vor dieser Version wurde die Webex App für VDI alle drei Monate veröffentlicht. Ab dieser Version wird die Veröffentlichungshäufigkeit zu alle zwei Monate geändert. Wir unterstützen auch die neueste Version und die vorherigen drei Versionen (N-3). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Versionsunterstützung. |
| Diese Version wurde in die neue Webex -Suite umbenannt. Weitere Informationen finden Sie im Neue Webex -Suite und Branding Ankündigung. |
Funktionen
Anrufen:
Verschwommene und virtuelle Hintergründe (Windows) – Wenn der Hintergrund unscharf ist, wird Ihre Umgebung unscharf, sodass andere nicht sehen können, was hinter Ihnen vor sich geht. Oder vielleicht möchten Sie es einfach so aussehen lassen, als wären Sie an einem Strand und genießen die Sonne. Sie können Ihre Umgebung durch einen der voreingestellten Hintergründe oder ein eigenes Bild ersetzen.
Anrufaufzeichnung – Ihr Administrator legt fest, wie viel Kontrolle Sie über die Aufzeichnung Ihrer Anrufe haben. Je nach Konfiguration werden Ihre eingehenden und ausgehenden Anrufe automatisch aufgezeichnet, oder Sie können entscheiden, welche Anrufe Sie aufzeichnen möchten. Wenn ein Anruf aufgezeichnet wird, wird diese Aufzeichnung fortgesetzt, unabhängig davon, ob Sie den Anruf an ein anderes Gerät weiterleiten, den Anruf mit einem anderen aktiven Anruf zusammenführen oder einen Konferenzgespräch tätigen . Es wird eine visuelle Anzeige angezeigt, die Sie darüber informiert, wenn ein Anruf aufgezeichnet wird.
Anruf in ein Meeting verschieben – Wenn Sie sich in einem Anruf mit einer internen oder externen Person befinden, können Sie erweiterte Meeting-Funktionen wie Transkripte, Echtzeit-Übersetzungen, Notizen, Aktionselemente, Aufzeichnungen und Whiteboards nutzen. Verschieben Sie diesen Anruf einfach in ein Meeting mit vollem Funktionsumfang. Bevor Sie den Anruf in ein Meeting verschieben, können Sie auch noch weitere Personen zum Gespräch einladen.
Fehlerbehebung jetzt noch einfacher – Sie haben nun Zugriff auf detaillierte Diagnoseinformationen wie die Speicher- und CPU -Auslastung, Konfigurationsinformationen zu Meetings, Anrufen und Geräten sowie Anrufstatistik. Sie können diese Informationen mit Ihrem Administrator teilen, damit dieser bei der Behebung eventuell auftretender Probleme helfen kann.
Vorschau der freigegebenen Inhalte – Wenn Sie Inhalte freigeben, sehen Sie jetzt eine Vorschau des Inhalts. So können Sie sicherstellen, dass Sie nur das teilen, was Sie möchten, und dass alle Benutzer es sehen können. Außerdem haben wir den Bildschirm Inhalte freigeben verbessert, damit Sie die Inhalte, die Sie teilen möchten, leichter finden.
Freigegebener Inhalt wird automatisch optimiert (Windows) – Ihre freigegebenen Inhalte werden automatisch für Text, Bilder oder Videos optimiert. Sie können auch für Text und Bilder oder Bewegung und Video optimieren. Es liegt ganz an Ihnen.
VDI-Unterstützung hinzugefügt
10ZiG Thin Client
FIPS-Zertifizierung (Federal Information Processing Standards)
32-Bit Windows 10 Thin Clients (Citrix und VMware)
Beschränkungen
Hardware-Beschleunigung für Videos wird auf Linux-basierten oder MacOS-Thin Clients nicht unterstützt
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client)
FIPS-Zertifizierung (Dell ThinOS und IGEL OS)
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Linux Thin Clients)
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe aus (leerer Bildschirm)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client)
Musikmodus (Linux Thin Client)
Proximity-Paar
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Stille Überwachung (Contact Center)
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
Funktionen
In Webex:
Kommentieren
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Windows Thin Client)
Standard Rückrufton für Anrufe in Webex
Webex Calling und Unified CM:
Standard-Anrufverlaufstöne
Unified CM:
911 Wireless Location Reporting (CER) (Windows Thin Client)
Contact Center-Support (CTI-Servitude)
Zip-Ton für automatische Anrufannahme
VDI-Unterstützung hinzugefügt
BroadWorks
Koexistenz von Jabber Softphone für VDI und Webex für VDI
Benutzer benachrichtigen, wenn das VDI-Plug-In nicht installiert ist oder eine nicht übereinstimmende Version erkannt wird
Registrierungseinstellung, um die Ausführung im optimierten VDI-Modus zu erzwingen
VMware Horizon Client Version 8.x (2103) wird ab der Webex VDI-Plug-in-Version 41.4 unterstützt.
Beschränkungen
Freigegebene Inhalte automatisch optimieren (Linux Thin Client)
Reduzierung der Hintergrundgeräusche (Linux Thin Client)
911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client)
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Windows- und Linux-Thin Clients)
Citrix App Protection wirkt sich auf die Bildschirmfreigabe aus (leerer Bildschirm)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client)
Musikmodus (Linux Thin Client)
Proximity-Paar
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Stille Überwachung (Contact Center)
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
| Ab dieser Version wird "Webex Teams" in "Webex" umbenannt. Wir verwenden jetzt dasselbe Versionsschema wie Webex Meetings. Um Probleme zu vermeiden, deinstallieren Sie bitte alle früheren 3.0.xxxxx.x Webex Teams Thin Client-Builds und installieren Sie dann die neuesten 41.1.0.xxxxx Webex Thin Client-Builds. |
Funktionen
In Webex:
Anrufsteuerungen, die den Meetings entsprechen
Musikmodus (Windows Thin Client)
Fortschrittsanzeige beim Aktualisieren der Cisco-Headset -Firmware
Lautsprecher und Mikrofon testen
Webex Calling:
Unterstützung des G.722.1 Audio-Codecs
Anrufbenachrichtigungen stummschalten
Unified CM:
Unterstützung des G.722.1 Audio-Codecs
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Windows Thin Client)
Anzeige in der Zustandsprüfung, wenn die MRA-Bereitstellung nicht verfügbar ist
Unterstützung für Mobil- und Remote Access für Dual NIC
Unterstützung für Mobil- und Remote Access für nicht NATed
VDI-Unterstützung hinzugefügt
Modusauswahl für Webex VDI-Fallback
Einzelsitzungs-OS-Unterstützung für VM Hosted Applications
VMware Cloud HVD-Bereitstellungen
Details zum virtuellen Kanal in der VDI-Integritätsprüfung
Dell Wyse ThinOS 9.1
Beschränkungen
Kommentieren
Verschwommener und virtueller Hintergrund (Windows- und Linux-Thin Clients)
ICE-Unterstützung für Medienoptimierung (Linux Thin Client)
Musikmodus (Linux Thin Client)
Proximity-Paar
Lautstärkeregelung für Klingelton/Warnungen auf der Seite „Audioeinstellungen“ (funktioniert nur beim Windows-Plug-in mit Citrix)
Die Bildlaufleiste wird nicht unterstützt (obwohl sie sichtbar ist), während geteilte Inhalte vergrößert sind.
Stille Überwachung (Contact Center)
Die Verbindungsleiste der Citrix Workspace-App für Linux überschneidet sich mit dem Remote-Video oder dem Freigabebildschirm.
Bekannte Fehler haben einen Schweregrad, der die Priorität des Fehlers angibt. Diese Software-Dokumentation enthalten die folgenden Fehlertypen:
Alle Fehler des Schweregrads 1 oder 2
Wesentliche Fehler des Schweregrads 3
Alle vom Kunden gefundenen Fehler mit Ausnahme von Verbesserungsanfragen zum Schweregrad 6
Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|
1 Katastrophal | Vernünftigerweise übliche Umstände führen dazu, dass das gesamte System ausfällt oder ein wichtiges Subsystem nicht mehr funktioniert oder andere Geräte im Netzwerk unterbrochen werden. Keine Problemumgehungen vorhanden. |
2 Schwerwiegend | Wichtige Funktionen sind unbrauchbar und es gibt keine Problemumgehungen. Andere Funktionen und der Rest des Netzwerks funktionieren normal. |
3 Moderat | Fehler treten unter ungewöhnlichen Umständen auf, oder untergeordnete Funktionen funktionieren überhaupt nicht oder andere Fehler treten auf, aber es gibt einfache Problemumgehungen. Dies ist die höchste Stufe für Dokumentationsfehler. |
4 Moll | Fehler treten unter sehr ungewöhnlichen Umständen auf, aber der Betrieb wird im Wesentlichen ohne Eingriff wiederhergestellt. Die Benutzer müssen keine Problemumgehungen installieren und die Beeinträchtigung der Leistung ist tolerierbar. |
5 Kosmetisch | Fehler haben keine nachteiligen Auswirkungen auf die Systemfunktionalität. |
6 Verbesserung | Anfragen nach neuen Funktionen oder Funktionsverbesserungen. |
Verwenden Sie das Programmfehler-Tool, um nach Fehlern zu suchen, die hier nicht aufgeführt sind.
| 1 | Um auf das Programmfehler-Tool zu zugreifen, gehen Sie zu https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
| 2 | Melden Sie sich mit Ihrer E Cisco.com Benutzer-ID Und Ihrem Passwort an. |
| 3 | Um Informationen zu einem bestimmten Problem zu suchen, geben Sie die Programmfehler-ID in das Feld Suchen nach ein und drücken Sie die Eingabetaste. Alternativ können Sie nach Produkt und Version suchen. Wählen Sie für weitere Informationen Hilfe oben rechts auf der Bug-Suchseite. |
Behobene Probleme
Behobene Probleme
In dieser Version gibt es keine behobenen Probleme.
Behobene Probleme
In dieser Version gibt es keine behobenen Probleme.
Behobene Probleme
In dieser Version gibt es keine behobenen Probleme.
Behobene Probleme
ID -Nummer für Vorbehalte | Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|---|
| CSCwc18652 | 3 | Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Rahmen für die Bildschirmfreigabe des Moderators auch nach dem Ende des Anrufs bestehen blieb. |
Behobene Probleme
ID -Nummer für Vorbehalte | Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|---|
3 | Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Webex-App nach längerer Schließung (ca. 2 Stunden oder länger) keine Verbindung mit den Telefondiensten herstellen konnte. | |
3 | Es wurde ein Problem behoben, bei dem ab Version 42.2 der Webex-App für VDI-Umgebungen die Anwendung bei jedem Start der Anwendung erneut über zuvor bestätigte verpasste Anrufe benachrichtigt wurde. Das Löschen des gesamten Anrufprotokoll würde das Problem nicht lösen. Der Warnindikator wurde immer noch ausgelöst. | |
4 | Es wurde ein Problem mit Webex Teams Version 42.2 behoben, bei dem die App nicht mit dem Thinpro 7.2 OS funktionierte. |
Behobene Probleme
ID -Nummer für Vorbehalte | Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|---|
3 | Die Webex Team-App und das VDI-Plug-in stürzen innerhalb weniger Sekunden ab, wenn BroadCloud-Anrufe aktiviert sind. |
Behobene Probleme
In dieser Version gibt es keine behobenen Probleme.
Behobene Probleme
ID -Nummer für Vorbehalte | Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|---|
3 | Kein Klingelton nur beim Wählen auf dem VDI-Client | |
3 | [41.12][MacOS][Citrix] Das vdi-Plugin funktioniert nicht nach CWA-Upgrades auf 21.11 | |
4 | [ThinOS] nur der halbe Rückrufton und anschließend keine weiteren Rückruftöne | |
6 | Die Installationslogik des WebEx VDI-Plug-Ins muss verbessert werden. |
Behobene Probleme
ID -Nummer für Vorbehalte | Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|---|
3 | kein hörbarer Anruf über Webex Teams- Softphone | |
3 | Kein Rückruf bei Webex Anrufen über VDI | |
3 | Die WebEx-App startet nach dem Zufallsprinzip mit einer Auflösung von 360p |
Behobene Probleme
ID -Nummer für Vorbehalte | Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|---|
3 | Webex VDI 41.1.0.17621: Kein Audio (bidirektional), wenn der Anruf im VDI-Client getätigt oder angenommen wird | |
3 | Webex VDI, Telefondienste können keine erneute Verbindung herstellen, wenn eine erneute Verbindung zum HVD über MRA hergestellt wird | |
3 | Ausgehende Anrufe schlagen mit der Webex -Desktopanwendung innerhalb von Citrix . des Endbenutzers fehl | |
3 | VDI – Webex-App -Kamera funktioniert nicht während Locus-Anrufen |
Behobene Probleme
ID -Nummer für Vorbehalte | Schweregrad | Beschreibung |
|---|---|---|
3 | Unter 32-Bit-Windows wird das 32-Bit ThinClient-Webex-Plug-in |