Infrastruktura pulpitu wirtualnego

Dzięki VDI zamiast tradycyjnego pulpitu otrzymujesz cienkiego klienta i hostowany pulpit wirtualny.

Klient zubożony jest zwykle mniej kosztownym i mniej wydajnym urządzeniem niż komputer stacjonarny. Twoja organizacja może nawet używać starszych, mniej wydajnych komputerów PC jako cienkich klientów. Hostowany pulpit wirtualny znajduje się w centralnej lokalizacji serwera, zwanej centrum danych. Hostowany pulpit wirtualny zawiera

  • Pulpit Microsoft Windows

  • Aplikacje (takie jak aplikacja Webex )

  • Dane

Korzystając z cienkiego klienta, uzyskujesz dostęp do hostowanego pulpitu wirtualnego za pośrednictwem bezpiecznego połączenia Citrix lub VMware.

Aplikacja Webex współpracuje z VDI. Jednak wysyłanie dodatkowych danych, których wymagają połączenia audio i wideo, za pośrednictwem hostowanych wirtualnych komputerów stacjonarnych, powoduje opóźnienia w komunikacji. To ograniczenie nazywa się efektem „szpilki do włosów”.

Aplikacja Webex na VDI

Bez optymalizacji przesyłanie wiadomości Webex App działa bez zmian w środowisku infrastruktury pulpitu wirtualnego (VDI). Jednak pełna funkcjonalność aplikacji Webex obejmuje również połączenia i spotkania, które wymagają przetwarzania multimediów wideo i audio.

Z powodu ograniczenia znanego jako efekt spinki do włosów , funkcje połączeń, spotkań i towarzyszącego wideo nie są obsługiwane bez optymalizacji. Dodatkowa przepustowość wymagana do połączeń i wideo tworzy wąskie gardło w centrum danych, ponieważ media przepływają od jednego użytkownika do centrum danych z powrotem do innego użytkownika. Ze względu na tę niezoptymalizowaną ścieżkę multimediów i brak łatwego dostępu do urządzeń peryferyjnych, takich jak głośniki urządzenia, mikrofon i kamera, wrażenia użytkownika nie są idealne.

Aby rozwiązać problem z efektem szpilki, wtyczka Webex App VDI rozszerza środowisko współpracy Cisco na wdrożenia wirtualne, dzięki czemu użytkownicy mogą korzystać ze wszystkich funkcji przesyłania wiadomości, spotkań i połączeń, które zapewnia aplikacja Webex .

Aby zmniejszyć opóźnienia i poprawić jakość multimediów, wtyczka VDI optymalizuje przepływy pracy z multimediami, przesyłając strumieniowo multimedia bezpośrednio między użytkownikami na punktach końcowych cienkiego klienta i wykorzystuje sprzęt maszyn cienkiego klienta do obsługi przetwarzania multimediów. Ta ścieżka multimediów nie przechodzi przez hostowane wirtualne komputery stacjonarne (HVD). W rezultacie użytkownicy VDI mogą korzystać ze stabilnych i w pełni funkcjonalnych połączeń oraz spotkań.

W tej architekturze aplikacja Webex jest instalowana na urządzeniu HVD w środowisku VDI, a wymagane wtyczki VDI są instalowane na cienkim kliencie (zazwyczaj lekkim systemie, takim jak laptop lub komputer stacjonarny o zmienionym przeznaczeniu).

Korzystając z obsługiwanego cienkiego klienta z systemem Linux lub Windows, użytkownicy uzyskują dostęp do aplikacji Webex na dysku HVD ze środowiska zdalnego pulpitu wirtualnego. Dzięki obsługiwanym wersjom aplikacji Webex użytkownicy mogą korzystać ze wszystkich wbudowanych funkcji przesyłania wiadomości, spotkań i połączeń w aplikacji Webex na swoich cienkich klientach. Ponadto można zintegrować Webex App VDI ze środowiskiem Unified CM lub Webex Calling , aby użytkownicy mogli korzystać z obsługiwanych funkcji połączeń. W pełni funkcjonalne środowisko spotkań można również wdrożyć, instalując wtyczkę Webex App Meetings VDI.

Pobierz

Oprogramowanie Webex App dla systemu Windows VDI do pobrania można znaleźć na stroniehttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html . Instalator HVD (aplikacja Webex ) i kompilacja cienkiego klienta (wtyczka Webex VDI) są udostępniane co dwa miesiące.

Administratorzy

Administratorzy mogą odwoływać się do Podręcznik wdrażania aplikacji Cisco Webex App for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Aby uzyskać więcej informacji o obsługiwanych funkcjach, sposobie przygotowania środowiska i wdrażaniu rozwiązania Webex App VDI.

Obsługujemy aplikację Webex w popularnej infrastrukturze VDI. Gdy nowe platformy są dodawane do określonej wersji, są one uwzględniane w uwagach na karcie Wersja dla tej konkretnej wersji. Pełną listę platform można znaleźć w przewodniku wdrażania, do którego łącze znajduje się poniżej.

Broker połączeń dla hostowanego pulpitu wirtualnego (HVD)

Cienki system operacyjny klienta

Najważniejsze funkcje


 

Aby uzyskać więcej informacji o nowych funkcjach dla każdej wersji, zobacz kartę Wydania.


 

Jeśli używasz Webex App VDI w trybie awaryjnym lub autonomicznym, niektóre urządzenia peryferyjne mogą nie działać. Ponieważ mapowanie urządzeń jest obsługiwane przez Citrix lub VMware, należy skontaktować się z nimi w celu dalszego rozwiązywania problemów.

Tryb awaryjny Webex App VDI oferuje krótkoterminową obsługę podstawowych połączeń audio i wideo, gdy VDI nie może ustanowić kanału wirtualnego. Tryb awaryjny obsługuje standardowe połączenia i nagrywanie połączeń. Pełny zestaw funkcji nie jest obsługiwany. Jakość połączenia jest niższa z powodu problemów z serwerem lub siecią, które powodują przejście przełącznika w tryb awaryjny.

Webex App VDI obsługuje zgodność wsteczną: Najnowsza wersja aplikacji Webex App VDI obsługuje najnowszą wtyczkę Webex App VDI, a także trzy poprzednie wersje wtyczek (N-3).


 

Chociaż zgodność z poprzednimi wersjami jest obsługiwana, zalecamy pobranie najnowszych wtyczek instalatora HVD i cienkiego klienta VDI z witrynyhttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html ilekroć to możliwe.

Wersja aplikacji Webex dla VDI (zainstalowana na HVD)

Zgodne wersje wtyczek VDI (instalowane w cienkich klientach użytkownika)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43,2

  • 43.2.0.25211 , 43.2.0.25157 (wszystkie obsługiwane platformy)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Wszystkie obsługiwane platformy)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Wszystkie obsługiwane platformy)

42,8*

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (wszystkie obsługiwane platformy)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (Wszystkie obsługiwane platformy)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Wszystkie obsługiwane platformy)

42,8*

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (wszystkie obsługiwane platformy)

42,6*

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (wszystkie obsługiwane platformy)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (Wszystkie obsługiwane platformy)

42,8*

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (wszystkie obsługiwane platformy)

42,6*

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (wszystkie obsługiwane platformy)

42,4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS i eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42,8

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (wszystkie obsługiwane platformy)

42,6*

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (wszystkie obsługiwane platformy)

42,4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS i eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42,2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42,6

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (wszystkie obsługiwane platformy)

42,4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42,2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (wszystkie obsługiwane platformy)

42.4.0.21893

42,4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42,2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (wszystkie obsługiwane platformy)

42.2.0.21338

42,2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,8*

  • 41.8.0.19732 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,8*

  • 41.8.0.19732 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,6*

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,8*

  • 41.8.0.19732 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,6*

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,4*

  • 41.4.0.18516 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.8.0.19732

41,8

  • 41.8.0.19732 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,6*

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,4*

  • 41.4.0.18516 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,1*

  • 41.1.0.17621 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.6.1.19162

41,6

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,4*

  • 41.4.0.18516 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,1*

  • 41.1.0.17621 (wszystkie obsługiwane platformy)

3.0.16605.0 *

  • 3.0.16605.0 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.4.0.18516

41,4

  • 41.4.0.18516 (wszystkie obsługiwane platformy)

41,1*

  • 41.1.0.17621 (wszystkie obsługiwane platformy)

3.0.16605.0 *

  • 3.0.16605.0 (wszystkie obsługiwane platformy)

3.0.15711.0 *

  • 3.0.15711.0 (wszystkie obsługiwane platformy)

41.1.0.17621

41,1

  • 41.1.0.17621 (wszystkie obsługiwane platformy)

3.0.16605.0 *

  • 3.0.16605.0 (wszystkie obsługiwane platformy)

3.0.15711.0 *

  • 3.0.15711.0 (wszystkie obsługiwane platformy)
* Wskazuje tryb zgodności z poprzednimi wersjami.

Funkcje w trybie zgodności z poprzednimi wersjami

Gdy wersja aplikacji Webex App działa ze starszą wtyczką VDI, rozwiązanie działa w trybie zgodności wstecznej. W tym trybie aplikacja Webex App for VDI obsługuje wszystkie funkcje przesyłania wiadomości, ale tylko podstawowe funkcje połączeń. W tym trybie aplikacja Webex App VDI nie może również zapewnić jakości wideo, ponieważ niektóre zaawansowane funkcje są nadal rozwijane i ulepszane. Zobacz poniższą listę obsługiwanych funkcji trybu zgodności z poprzednimi wersjami:

  • Rejestracja usługi telefonicznej (lokalnie)

  • Rejestracja usługi telefonicznej (MRA)

  • Przekierowywanie połączeń

  • Sterowanie telefonem stacjonarnym (lokalnie)

  • Połączenia audio i wideo

  • Zawieś

  • Przekaż

  • Wyciszanie/wyłączanie wyciszenia dźwięku

  • Wyciszanie/wyłączanie wyciszenia wideo

  • Udostępnianie pulpitu

  • Wybieranie urządzenia

  • Regulacja głośności urządzenia

  • Przełączanie urządzeń w trakcie połączenia

O ile nie zaznaczono inaczej, aplikacja Webex App for VDI obsługuje większość funkcji aplikacji Webex App for Windows.


 

Aplikacja Webex dla środowisk VDI jest publikowana co dwa miesiące, natomiast samodzielna aplikacja Webex dla systemu Windows jest publikowana co miesiąc. Ze względu na tę różnicę w harmonogramie wydań wersja VDI aplikacji nie zawiera funkcji wydanych dla wersji autonomicznej w nieparzystym miesiącu. Gdy wersja VDI zostanie wydana w miesiącu parzystym, nadrabia brakujące funkcje z poprzedniego miesiąca.

Ze względu na obowiązkową aktualizację naszych usług nie będzie można zalogować się przy użyciu następujących wersji aplikacji Webex (zainstalowanej na dysku HVD z systemem Windows) od następującej daty:

  • 31 lipca 2021 r. dla wszystkich wersji do (ale nie włącznie) 41.1.0.17740

Musisz odinstalować aplikację ręcznie w Panelu sterowania systemu Windows i opcjonalnie możesz wyczyść pamięć podręczną . Pobierz najnowszy instalator aplikacji Webex App HVD zhttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html i zainstaluj plik MSI, wykonując czynności opisane w Konfigurowanie hostowanego pulpitu wirtualnego w aplikacji Webex .

W poniższych sekcjach dla każdej wersji znajduje się lista nowych funkcji specyficznych dla VDI i ograniczeń dla tej konkretnej wersji.

43.2 (luty 2023)

14 lutego, Webex App VDI w wersji 43.2.0.25211

Odświeżyliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 43.2.

Ta wersja rozwiązuje problem z połączeniami w chmurze, który występował w poprzedniej wersji 43.2.

Oto wersje wtyczki 43.2 dla cienkiego klienta:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

10 lutego, aplikacja Webex App VDI w wersji 43.2.0.25157

Wydaliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 43.2.

Oto wersje wtyczki 43.2 dla cienkiego klienta:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

Funkcje

Informacje o nowych obsługiwanych funkcjach można znaleźć w informacjach o wersjach ze stycznia i lutego 2023 r. w Aplikacja Webex| Co nowego .

Dodano obsługę VDI

Obsługa nowej wersji infrastruktury VDI:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

Aby włączyć VDI „Device Mobility Support”, minimalna wymagana wersja programu Cisco Unified Communications Manager to 12.5(1)SU7a

Minimalne wymagania sprzętowe dla wirtualnego tła na cienkich klientach z systemem Linux

Z procesorami AMD

  • Model Rayzen 5: 4 procesory, 4 GB pamięci

  • Inne modele: 6 procesorów, 4 GB pamięci

Z procesorami Intel:

  • Model Core i3, i5, i7, i9: Czwarta generacja, 4 procesory, 4 GB pamięci

  • Model Celeron: 4 procesory, 4 GB pamięci

  • Model Pentium(R): Srebrny (marka), 4 procesory, 4 GB pamięci

Z innymi procesorami:

8 procesorów, 4 GB pamięci

Ograniczenia

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu w połączeniach UCM (pusty ekran)

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Optymalizacja dla wszystkich głosów nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Dźwięk kierunkowy nie jest obsługiwany w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Wtyczka Webex App VDI dla cienkich klientów z systemem Linux nie aktualizuje się automatycznie

  • Zabezpieczenia systemu MacOS uniemożliwiają uruchomienie aplikacji klienckiej VMWare Horizon, jeśli wtyczka Webex App VDI zostanie skopiowana do folderu klienta Horizon przed pierwszym uruchomieniem klienta Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Wzmocnienie wideo dla kamery (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Dostosowane animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Udostępnianie dźwięku z komputera działa tylko na cienkich klientach z systemem Windows (uszczuplone klienty z systemem Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Maksymalny rozmiar animowanych wirtualnych plików tła w środowisku VDI wynosi 50 MB, co różni się od natywnego rozmiaru systemu Windows.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

42.12 (grudzień 2022)

8 grudnia, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.12.0.24485

Udostępniliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.12.

Oto wersje wtyczki 42.12 cienkiego klienta:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersjach z listopada 2022 r. i grudnia 2022 r. w Aplikacja Webex| Co nowego .

Dodano obsługę VDI

Obsługa nowej wersji infrastruktury VDI:

  • Wirtualne pulpity i aplikacje Citrix 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

Obsługa systemów operacyjnych:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

Obsługa urządzeń Apple z chipami M2.

Ograniczenia

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu w połączeniach UCM (pusty ekran)

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Optymalizacja dla wszystkich głosów nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Dźwięk kierunkowy nie jest obsługiwany w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Wtyczka Webex App VDI dla cienkich klientów z systemem Linux nie aktualizuje się automatycznie

  • Zabezpieczenia systemu MacOS uniemożliwiają uruchomienie aplikacji klienckiej VMWare Horizon, jeśli wtyczka Webex App VDI zostanie skopiowana do folderu klienta Horizon przed pierwszym uruchomieniem klienta Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Wzmocnienie wideo dla kamery (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Dostosowane animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Udostępnianie dźwięku z komputera działa tylko na cienkich klientach z systemem Windows (uszczuplone klienty z systemem Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Maksymalny rozmiar animowanych wirtualnych plików tła w środowisku VDI wynosi 50 MB, co różni się od natywnego rozmiaru systemu Windows.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

42.10 (październik 2022 r.)

10 października, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.10.0.23814

Udostępniliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.10.

Oto wersje wtyczki 42.10 cienkiego klienta:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersjach z września 2022 r. i października 2022 r. w Aplikacja Webex| Co nowego .

Dodano obsługę VDI

Nowa wersja infrastruktury VDI:

  • Wirtualne pulpity i aplikacje Citrix 7 CR 2209

Ograniczenia

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu w połączeniach UCM (pusty ekran)

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Dźwięk kierunkowy nie jest obsługiwany w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Wtyczka Webex App VDI dla cienkich klientów z systemem Linux nie aktualizuje się automatycznie

  • Zabezpieczenia systemu MacOS uniemożliwiają uruchomienie aplikacji klienckiej VMWare Horizon, jeśli wtyczka Webex App VDI zostanie skopiowana do folderu klienta Horizon przed pierwszym uruchomieniem klienta Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Wzmocnienie wideo dla kamery (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Dostosowane animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Udostępnianie dźwięku z komputera działa tylko na cienkich klientach z systemem Windows (uszczuplone klienty z systemem Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Maksymalny rozmiar animowanych wirtualnych plików tła w środowisku VDI wynosi 50 MB, co różni się od natywnego rozmiaru systemu Windows.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

42,8 (sierpień 2022)

25 sierpnia, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.8.0.23281

Odświeżyliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.8.

Ta wersja aplikacji Webex rozwiązuje problem polegający na tym, że użytkownicy, którzy mieli wyłączone połączenia, czasami widzieli brakujące lub puste czaty.

Oto odświeżone wersje wtyczki cienkiego klienta 42.8:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

12 sierpnia, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.8.0.23214

Opublikowaliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.8.

Oto wersje wtyczek 42.8 Thin Client:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersjach z lipca 2022 r. i sierpnia 2022 r. w Aplikacja Webex| Co nowego .

Dodano obsługę VDI

Nowa wersja infrastruktury VDI:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR CU1

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206


     
    Jeśli wdrożysz aplikację Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, musi uaktualnij aplikację Webex do wersji 42.8 na hostowanym pulpicie wirtualnym (HVD). Dzięki temu kanał wirtualny będzie działał normalnie.

  • VMware Horizon 8 2206

Ograniczenia

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu w połączeniach UCM (pusty ekran)

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Wtyczka Webex App VDI dla cienkich klientów z systemem Linux nie aktualizuje się automatycznie

  • Zabezpieczenia systemu MacOS uniemożliwiają uruchomienie aplikacji klienckiej VMWare Horizon, jeśli wtyczka Webex App VDI zostanie skopiowana do folderu klienta Horizon przed pierwszym uruchomieniem klienta Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Wzmocnienie wideo dla kamery (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Dostosowane animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Zdalne sterowanie pulpitem przez bezpośrednie połączenie 1:1

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Maksymalny rozmiar animowanych wirtualnych plików tła w środowisku VDI wynosi 50 MB, co różni się od natywnego rozmiaru systemu Windows.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

42,6 (czerwiec 2022)

17 czerwca, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.6.0.22645

Odświeżyliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.6.

Oto odświeżone wersje wtyczki cienkiego klienta 42.6:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

Ta wersja rozwiązuje problem związany z ustawieniami serwera proxy, który mógł uniemożliwiać uruchamianie wtyczki na niektórych cienkich klientach z systemem Linux.

9 czerwca, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.6.0.22565

Opublikowaliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.6.

Oto wersje wtyczek cienkiego klienta 42.6:

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersjach z maja 2022 r. i czerwca 2022 r. w Aplikacja Webex| Co nowego .

Dodano obsługę VDI

Nowa wersja infrastruktury VDI: VMware Horizon 8 2203 (8,5)

Funkcje aplikacji Webex

Rozwiązanie VDI jest dostosowane do nowych funkcji klienta Webex dla systemu Windows (spotkania i połączenia UCF ). Poniższe funkcje zostały zaimplementowane i zweryfikowane w środowisku VDI.

Połączenia z Unified CM

  • [Połączenie wielokrotne] Wtrącenie dla linii wspólnej

  • [Połączenie wielokrotne] Wskaźnik wiadomości oczekującej (MWI) i licznik nieodebranych połączeń na linię

  • [Połączenie wielokrotne] „Zawsze widoczne” Obsługa linii wspólnej/wielu linii + przełącznik prywatności

  • W oknie głównym i Szybkie połączenie ukryj numery telefonów na liście rozwijanej wyboru linii

W pełni funkcjonalne spotkania

  • Zmień rozmiar pola CC

  • Opcje dotyczące spotkania: Reakcje, udostępnianie, przełączanie plist

  • Wzmocnienie wideo dla wideo z kamery od nadawcy wideo

  • Ulepszenia połączenia audio PSTN

  • Użytkownicy PSTN mogą teraz widzieć aktywnego głośnika

Ograniczenia

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Wtyczka Webex App VDI dla cienkich klientów z systemem Linux nie aktualizuje się automatycznie

  • Zabezpieczenia systemu MacOS uniemożliwiają uruchomienie aplikacji klienckiej VMWare Horizon, jeśli wtyczka Webex App VDI zostanie skopiowana do folderu klienta Horizon przed pierwszym uruchomieniem klienta Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Wzmocnienie wideo dla kamery (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Dostosowane animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu (pusty ekran)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Zdalne sterowanie pulpitem przez bezpośrednie połączenie 1:1

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Maksymalny rozmiar animowanych wirtualnych plików tła w środowisku VDI wynosi 50 MB, co różni się od natywnego rozmiaru systemu Windows.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

42,4 (kwiecień 2022)

14 czerwca, wtyczki Webex VDI dla systemu Linux

Odświeżyliśmy następujące wtyczki cienkiego klienta Webex VDI:

  • Wtyczka do systemu Linux dla systemów Ubuntu i ThinPro: nowa wersja 42.4.1.22585

Ta wersja rozwiązuje problem związany z ustawieniami serwera proxy, który mógł uniemożliwiać uruchamianie wtyczki na tych cienkich klientach z systemem Linux.

6 kwietnia, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.4.0.21893

Opublikowaliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.4.

Oto wersje wtyczek 42.2 dla cienkiego klienta:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersjach z marca 2022 r. i kwietnia 2022 r. w Aplikacja Webex| Co nowego .

Dodano obsługę VDI

  • Obsługa cienkiego klienta Stratodesk NoTouch i systemu operacyjnego

    Webex VDI obsługuje teraz system operacyjny Stratodesk NoTouch i cienki klient.

  • Nowa wersja infrastruktury VDI:

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Zbiorcza aktualizacja (CU) wersji usługi długoterminowej (LTSR) z 1912 r. 5

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 wersja usługi długoterminowej (LTSR)

Nowy hostowany system operacyjny pulpitu wirtualnego (HVD)

VDI obsługuje teraz Windows Server 2022 .

Obsługa FIPS

Obsługa FIPS w Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

Ograniczenia

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Wtyczka Webex App VDI dla cienkich klientów z systemem Linux nie aktualizuje się automatycznie

  • Zabezpieczenia systemu MacOS uniemożliwiają uruchomienie aplikacji klienckiej VMWare Horizon, jeśli wtyczka Webex App VDI zostanie skopiowana do folderu klienta Horizon przed pierwszym uruchomieniem klienta Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Dostosowane animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu (pusty ekran)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Zdalne sterowanie pulpitem przez bezpośrednie połączenie 1:1

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Maksymalny rozmiar animowanych wirtualnych plików tła w środowisku VDI wynosi 50 MB, co różni się od natywnego rozmiaru systemu Windows.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

42.2 (luty 2022)

14 czerwca, wtyczki Webex VDI dla systemu Linux

Odświeżyliśmy następujące wtyczki cienkiego klienta Webex VDI:

  • Wtyczka do systemu Linux dla systemów Ubuntu i ThinPro: nowa wersja 42.2.0.22584

Ta wersja rozwiązuje problem związany z ustawieniami serwera proxy, który mógł uniemożliwiać uruchamianie wtyczki na tych cienkich klientach z systemem Linux.

2 lutego, aplikacja Webex App VDI w wersji 42.2.0.21338

Opublikowaliśmy wersję VDI aplikacji Webex App 42.2.

Oto wersje wtyczek 42.2 dla cienkiego klienta:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersjach ze stycznia 2022 r. i lutego 2022 r. w Aplikacja Webex| Co nowego .

Dodano obsługę VDI

  • Dodano inteligencję do automatycznego uaktualniania aplikacji Webex na pulpicie wirtualnym.

    Aplikacja Webex nie aktualizuje się przy każdym wydaniu co miesiąc. Automatycznie aktualizuje się, gdy pojawi się nowa wersja pulpitu wirtualnego (co drugi miesiąc).

  • Dodano automatyczną aktualizację wtyczek VDI.

    Można skonfigurować automatyczne uaktualnianie wtyczek, ustawiając klucz rejestru na pulpicie wirtualnym. Ta funkcja pomaga zachować synchronizację wtyczek z wersją aplikacji Webex . Zobacz Zarządzanie uaktualnieniami w Przewodnik wdrażania aplikacji Webex App for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) .


     

    Wtyczki powiązane z wersją aplikacji 42.2.0.21338 to:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLuks)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Włączono historię połączeń w roamingu.

    Historia połączeń znajduje się teraz w profilu mobilnym, co oznacza, że historia połączeń użytkownika Webex VDI może być niezależnie przechowywana na różnych hostach lub w sesjach nietrwałych.

  • Poprawiono ostrzeżenie o niezgodności wersji.

    Użytkownik jest ostrzegany tylko wtedy, gdy wtyczka jest niezgodna z aplikacją Webex na pulpicie wirtualnym. Wcześniej użytkownik mógł zobaczyć ostrzeżenie, nawet jeśli wtyczka była zgodna z aplikacją Webex .

Funkcje aplikacji Webex

  • Nowe udostępnianie , aby pomóc użytkownikom zmienić źródło udostępniania.

  • Nowa opcja zmiany trybu jakości kamery w celu poprawy wydajności.

  • Włączono tryb odwracania Direct 3D, aby poprawić wydajność aplikacji Webex w systemie Windows.

W pełni polecane spotkania

  • Administrator może zarządzać wirtualnymi obrazami tła.

  • Prowadzący może zatrzymać wideo uczestnika.

  • Przed spotkaniem użytkownik otrzymuje ostrzeżenie o uprawnieniach do mikrofonu na wypadek, gdyby uniemożliwił aplikacjom dostęp do mikrofonu.

  • Podczas spotkania w wersji aplikacji Webex dla systemu Windows użytkownicy mogą otrzymywać ostrzeżenia o błędach mikrofonu lub głośnika.

  • Dodano sygnały dźwiękowe powiadamiające użytkownika o dołączeniu innych osób do spotkania.

  • Użytkownicy otrzymują komunikat głosowy, aby nacisnąć 1, aby dołączyć, po otrzymaniu połączenia zwrotnego w celu połączenia z dźwiękiem spotkania

Ograniczenia

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • Wtyczka Webex App VDI dla cienkich klientów z systemem Linux nie aktualizuje się automatycznie

  • Zabezpieczenia systemu MacOS uniemożliwiają uruchomienie aplikacji klienckiej VMWare Horizon, jeśli wtyczka Webex App VDI zostanie skopiowana do folderu klienta Horizon przed pierwszym uruchomieniem klienta Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Dostosowane animowane wirtualne tło nie jest obsługiwane

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu (pusty ekran)

  • Certyfikat FIPS (Dell ThinOS i IGEL OS nie są obsługiwane)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Zdalne sterowanie pulpitem przez bezpośrednie połączenie 1:1

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

41.12.0.20899 (grudzień 2021 r.)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersji z grudnia 2021 r. w Co nowego w aplikacji Webex .

Dodano obsługę VDI

  • Wtyczka klienta uproszczonego — pojedynczy (dołączony) instalator dla aplikacji Webex Wtyczka klienta VDI i usługa Meetings Wtyczka klienta VDI (Windows i macOS)

  • Broker połączeń — Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu4

  • Klient zubożony — macOS 12 (Monterey) i Windows 11

Ograniczenia

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Azure Virtual Desktop (uszczuplone klienty z systemami Linux i MacOS nie są obsługiwane)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu (pusty ekran)

  • Certyfikat FIPS (Dell ThinOS i IGEL OS nie są obsługiwane)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Zdalne sterowanie pulpitem przez bezpośrednie połączenie 1:1

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

41.10.0.20213 (październik 2021 r.)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersji z października 2021 r. w Co nowego w Webex .

Dodano obsługę VDI

  • Wtyczka MacOS VDI

  • XenApp i XenDesktop (od 7,15 LTSR do Cu8)

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109

Ograniczenia

  • Optymalizacja pod kątem mojego głosu nie jest obsługiwana w cienkich klientach z systemem Linux

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu (pusty ekran)

  • Certyfikat FIPS (Dell ThinOS i IGEL OS nie są obsługiwane)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Zdalne sterowanie pulpitem przez bezpośrednie połączenie 1:1

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

41.8.0.19732 (sierpień 2021)

Funkcje

Aby uzyskać informacje o nowych obsługiwanych funkcjach, zobacz informacje o wersji z sierpnia 2021 r. w Co nowego w Webex .

Dodano obsługę VDI

  • Citrix Virtual Apps an Desktop CR w wersji 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

Ograniczenia

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Przyspieszenie sprzętowe udostępniania nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Thin Client Linux nie jest obsługiwany)

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux nie jest obsługiwany)

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb ochrony aplikacji Citrix

  • Certyfikat FIPS (Dell ThinOS i IGEL OS nie są obsługiwane)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji multimediów (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux nie jest obsługiwany)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Zdalne sterowanie pulpitem przez bezpośrednie połączenie 1:1

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Ciche monitorowanie (Contact Center)

  • Ogłoszenie szeptane (Centrum kontaktowe)

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

41.6.1.19162 (czerwiec 2021)

Wersja HVD : 41.6.1.19162

Wersja klienta uproszczonego : 41.6.1.19187


 

Przed tą wersją aplikacja Webex App dla VDI była udostępniana co trzy miesiące. Począwszy od tej wersji, częstotliwość wydawania zmieni się na co dwa miesiące. Będziemy również obsługiwać najnowszą wersję i poprzednie trzy wydania (N-3) — zobacz sekcję Obsługa wersji, aby uzyskać więcej informacji.


 

Ta wersja została zmieniona na nowy pakiet Webex Suite. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Nowy pakiet i promocja marki Webex ogłoszenie.

Funkcje

Nawiązywanie połączeń:

  • Rozmycie i wirtualne tła (Windows) — Rozmycie tła sprawia, że otoczenie wydaje się nieostre, dzięki czemu ludzie nie widzą, co dzieje się za Tobą. A może po prostu chcesz, aby wyglądało, jakbyś był na plaży w promieniach słońca. Otoczenie można zastąpić jednym z gotowych teł lub własnym obrazem.

  • Nagrywanie połączeń — Administrator określa stopień kontroli nad nagrywaniem połączeń. W zależności od konfiguracji połączenia przychodzące i wychodzące mogą być nagrywane automatycznie lub możesz zdecydować, które połączenia chcesz nagrywać. Podczas nagrywania połączenia nagrywanie jest kontynuowane niezależnie od tego, czy połączenie zostanie przeniesione na inne urządzenie, połączenie z innym aktywnym połączeniem, czy połączenie konferencyjne. Zostanie wyświetlony wizualny wskaźnik informujący o nagrywaniu połączenia.

  • Przenoszenie połączenia do spotkania —Gdy prowadzisz rozmowę z osobą wewnętrzną lub zewnętrzną w organizacji, możesz korzystać z zaawansowanych funkcji spotkań, takich jak transkrypcje, tłumaczenia w czasie rzeczywistym, notatki, czynności do wykonania, nagrania i tablice. Wystarczy przenieść takie połączenie na w pełni funkcjonalne spotkanie. Przed przeniesieniem połączenia na spotkanie możesz nawet zaprosić do dyskusji inne osoby.

  • Rozwiązywanie problemów właśnie stało się łatwiejsze — Teraz można uzyskać dostęp do szczegółowych informacji diagnostycznych, takich jak wykorzystanie pamięci i CPU , informacje o konfiguracji spotkań, połączeń i urządzeń, a także statystyki połączeń. Możesz udostępnić te informacje administratorowi, aby mógł pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów.

  • Podgląd udostępnianych treści — Gdy udostępniasz zawartość, zobaczysz teraz podgląd zawartości. Dzięki temu możesz mieć pewność, że udostępniasz tylko to, co chcesz, i że wszyscy uczestnicy mogą to zobaczyć. Ulepszyliśmy także ekran Udostępnij zawartość, ułatwiając znajdowanie zawartości do udostępnienia.

  • Udostępniona zawartość jest automatycznie optymalizowana (Windows) — Automatycznie zoptymalizujemy udostępnianą zawartość pod kątem tekstu, obrazu lub wideo. Możesz też wybrać optymalizację pod kątem tekstu i obrazów lub ruchu i wideo. Wszystko zależy od Ciebie.

Dodano obsługę VDI

  • Cienki klient 10ZiG

  • Certyfikat FIPS (Federal Information Processing Standards)

  • 32-bitowe terminale klienckie z systemem Windows 10 (Citrix i VMWare)

Ograniczenia

  • Przyspieszenie sprzętowe wideo nie jest obsługiwane w cienkich klientach z systemem Linux lub MacOS

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux)

  • Redukcja szumów w tle (Linux Thin Client)

  • Certyfikat FIPS (Dell ThinOS i IGEL OS)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (cienki klient Linux)

  • Rozmycie i wirtualne tło (uszczuplone klienty Linux)

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu (pusty ekran)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji mediów (cienki klient Linux)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Ciche monitorowanie (Contact Center)

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

41.4.0.18516 (kwiecień 2021)

Funkcje

Wbudowany w Webex:

  • Adnotacje

  • Redukcja szumów w tle (cienki klient systemu Windows)

  • Standardowy sygnał dzwonka dla połączeń w Webex

Webex Calling i Unified CM:

  • Standardowe dźwięki postępu połączenia

Unified CM:

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (cienki klient systemu Windows)

  • Obsługa centrum kontaktowego (CTI— Servitude)

  • Sygnał pocztowy dla automatycznego odbierania połączeń

Dodano obsługę VDI

  • BroadWorks

  • Współistnienie Jabber Softphone dla VDI i Webex dla VDI

  • Powiadamiaj użytkowników o niezainstalowaniu wtyczki VDI lub wykryciu niezgodności wersji

  • Ustawienie rejestru w celu wymuszenia uruchamiania w zoptymalizowanym trybie VDI

  • Klient VMWare Horizon w wersji 8.x (2103) jest obsługiwany od wtyczki Webex VDI w wersji 41.4 i nowszych.

Ograniczenia

  • Automatycznie optymalizuj udostępnianą zawartość (cienki klient systemu Linux)

  • Redukcja szumów w tle (Linux Thin Client)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (cienki klient Linux)

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient z systemem Windows i Linux)

  • Ochrona aplikacji Citrix wpływa na udostępnianie ekranu (pusty ekran)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji mediów (cienki klient Linux)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Ciche monitorowanie (Contact Center)

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

41.1.0.17621 (styczeń 2021 r.)


 

Od tej wersji nazwa „Webex Teams” zostanie zmieniona na „Webex”.

Używamy teraz tego samego schematu wersji, co Webex Meetings. Aby uniknąć problemów, odinstaluj wszystkie poprzednie kompilacje klienta uproszczonego Webex Teams w wersji 3.0.xxxxx.x, a następnie zainstaluj najnowszą kompilację klienta uproszczonego Webex — 41.1.0.xxxxx.

Funkcje

  • Wbudowany w Webex:

    • Elementy sterujące połączeniami zgodne ze spotkaniami

    • Tryb muzyczny (Uszczuplony klient systemu Windows)

    • Wskaźnik postępu podczas uaktualniania oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego Cisco

    • Testuj głośnik i mikrofon

  • Połączenia Webex:

  • Unified CM:

    • Parkowanie/odzyskiwanie połączeń

    • Obsługa kodeków audio G.722.1

    • Obsługa ICE dla optymalizacji nośników (cienki klient Windows)

    • Wskazanie podczas sprawdzania stanu, jeśli wdrożenie MRA nie jest dostępne

    • Obsługa dostępu mobilnego i zdalnego dla dwóch kart sieciowych

    • Obsługa dostępu mobilnego i zdalnego dla urządzeń nie-NAT

Dodano obsługę VDI

  • Wybór trybu dla Webex VDI Fallback

  • Obsługa pojedynczej sesji systemu operacyjnego dla aplikacji hostowanych przez VM

  • Wdrożenia VMware Cloud HVD

  • Szczegóły kanału wirtualnego w VDI Health Checker

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Ograniczenia

  • Adnotacje

  • Rozmycie i wirtualne tło (cienki klient z systemem Windows i Linux)

  • Obsługa ICE dla optymalizacji mediów (cienki klient Linux)

  • Tryb muzyczny (cienki klient Linux)

  • Para urządzeń zbliżeniowych

  • Regulacja głośności dzwonka/alertów na stronie ustawień audio (działa tylko w wtyczce Windows z Citrix)

  • Pasek przewijania nie jest obsługiwany (nawet jest widoczny), gdy udostępniana zawartość jest powiększona.

  • Ciche monitorowanie (Contact Center)

  • Pasek połączenia aplikacji Citrix Workspace dla systemu Linux nakłada się na ekran zdalnego wideo lub udostępniania.

Poziomy ważności błędów

Znane defekty lub błędy mają poziom ważności wskazujący priorytet defektu. Te informacje o wersji zawierają następujące typy błędów:

  • Wszystkie błędy poziomu ważności 1 lub 2

  • Znaczące błędy poziomu istotności 3

  • Wszystkie błędy znalezione przez klientów z wyjątkiem próśb o ulepszenie poziomu istotności 6

Poziom istotności

Opis

1 Katastrofalne

Dość częste okoliczności powodują awarię całego systemu, awarię głównego podsystemu lub zakłócenia działania innych urządzeń w sieci. Nie istnieją żadne obejścia.

2 Ciężkie

Ważne funkcje są bezużyteczne, a obejścia nie istnieją. Inne funkcje i reszta sieci działają normalnie.

3 Umiarkowane

Awarie występują w nietypowych okolicznościach, drobne funkcje w ogóle nie działają lub występują inne awarie, ale istnieją obejścia o niewielkim wpływie.

Jest to najwyższy poziom błędów w dokumentacji.

4 Niewielkie

Awarie występują w bardzo nietypowych okolicznościach, ale działanie jest zasadniczo przywracane bez interwencji. Użytkownicy nie muszą instalować żadnych obejść, a wpływ na wydajność jest tolerowany.

5 Kosmetyk

Defekty nie mają szkodliwego wpływu na funkcjonalność systemu.

6 Ulepszenie

Żądania nowych funkcji lub ulepszeń funkcji.

Wyszukaj błędy

Aby wyszukać błędy niewymienione tutaj, użyj narzędzia wyszukiwania błędów.

1

Aby uzyskać dostęp do narzędzia wyszukiwania błędów, przejdź do https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Zaloguj się przy użyciu swojego identyfikatora użytkownika i hasła w witrynie Cisco.com.

3

Aby wyszukać informacje o konkretnym problemie, wprowadź numer identyfikacyjny błędu w polu Wyszukaj, a następnie naciśnij Enter. Alternatywnie możesz wyszukiwać według produktu i wydania.

Aby uzyskać więcej informacji, wybierz Pomoc w prawym górnym rogu strony Wyszukiwanie błędów.
Usunięto zastrzeżenia

43,2

Usunięto zastrzeżenia

W tej wersji nie ma usuniętych zastrzeżeń.

42.12

Usunięto zastrzeżenia

W tej wersji nie ma usuniętych zastrzeżeń.

42.10

Usunięto zastrzeżenia

W tej wersji nie ma usuniętych zastrzeżeń.

42,8

Usunięto zastrzeżenia

Numer identyfikacyjny zastrzeżenia

Istotność

Opis
CSCwc18652

3

 Naprawiono błąd polegający na tym, że granica udostępniania ekranu prezentera zachowywała się nawet po zakończeniu połączenia.

42,6

Usunięto zastrzeżenia

Numer identyfikacyjny zastrzeżenia

Istotność

Opis

CSCwb09029

CSCwb13466

3

Usunięto problem polegający na tym, że aplikacja Webex nie mogła nawiązać połączenia z usługami telefonicznymi po zamknięciu przez dłuższy czas (około 2 godzin lub dłużej).

CSCwb43187

3

Naprawiono błąd polegający na tym, że począwszy od wersji 42.2 aplikacji Webex dla środowisk VDI, aplikacja ponownie ostrzegała o wcześniej potwierdzonych nieodebranych połączeniach przy każdym uruchomieniu aplikacji. Wyczyszczenie całej historii połączeń nie rozwiązałoby problemu. Wskaźnik alertu nadal się uruchamiał.

CSCwb52198

4

Naprawiono błąd występujący w Webex w wersji 42.2 polegający na tym, że aplikacja nie działała z systemem operacyjnym Thinpro 7.2.

42,4

Rozstrzygnięte zastrzeżenia

Numer identyfikacyjny zastrzeżenia

Istotność

Opis

CSCwb12328

3

Aplikacja Webex Team i wtyczka VDI ulegają awarii w ciągu kilku sekund po włączeniu połączeń Broadcloud.

42,2

Usunięto zastrzeżenia

W tej wersji nie ma usuniętych zastrzeżeń.

41.12

Usunięto zastrzeżenia

Numer identyfikacyjny zastrzeżenia

Istotność

Opis

CSCwa06700

3

Brak sygnału dzwonka podczas wybierania numeru tylko na kliencie VDI

CSCwa26533

3

[41.12][MacOS][Citrix] wtyczka vdi nie działa po aktualizacji CWA do wersji 21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] tylko pół dzwonka zwrotnego, a następnie żadnych innych dźwięków zwrotnego dzwonka

CSCvz93408

6

Należy poprawić logikę instalacji wtyczki WebEx VDI.

41.10

Usunięto zastrzeżenia

Numer identyfikacyjny zastrzeżenia

Istotność

Opis

CSCvz20960

3

nie jest słyszalny przez połączenie softphone Webex Teams

CSCvz20966

3

Brak oddzwaniania w połączeniach Webex przez VDI

CSCvz73352

3

Aplikacja WebEx uruchamia się losowo z rozdzielczością 360p

41,8

Rozstrzygnięte zastrzeżenia
Tabela 1. Rozstrzygnięte zastrzeżenia

Numer identyfikacyjny zastrzeżenia

Istotność

Opis

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: Brak dźwięku (dwukierunkowe) po nawiązaniu lub odebraniu połączenia w kliencie VDI

CSCvz11836

3

webex VDI, usługi telefoniczne nie nawiązują ponownego połączenia podczas ponownego nawiązywania połączenia z HVD za pośrednictwem MRA

CSCvz11837

3

Nawiązywanie połączeń wychodzących przy użyciu aplikacji Webex w systemie Citrix . użytkownika końcowego kończy się niepowodzeniem

CSCvz11838

3

VDI — kamera aplikacji Webex nie działa podczas wywoływania lokalizacji

41,6

Rozstrzygnięte zastrzeżenia
Tabela 2. Rozstrzygnięte zastrzeżenia

Numer identyfikacyjny zastrzeżenia

Istotność

Opis

CSCvz11839

3

W 32-bitowym systemie Windows wtyczka 32-bitowa ThinClient webex