La solution Webex App VDI optimise l’audio et la vidéo pour les appels et les réunions. À l'aide d'un périphérique client léger, tel qu'un PC léger ou un ordinateur portable, les utilisateurs accèdent à l'application Webex à partir d'un environnement de bureau virtuel distant (Citrix ou VMware). Pour les appels, le média passe directement entre les utilisateurs et évite de traverser le centre de données; pour les réunions, le média passe entre le cloud Webex et les clients légers de l'utilisateur sans autre client au milieu. Webex App VDI est publié tous les deux mois sous la forme d’un programme d’installation de bureau virtuel hébergé (HVD) et d’un plug-in de client léger.
Infrastructure de bureau virtuel
Avec VDI, au lieu d’un bureau traditionnel, vous disposez d’un client léger et d’un bureau virtuel hébergé .
Un client léger est un périphérique généralement moins coûteux et moins puissant qu'un ordinateur de bureau. Votre entreprise peut même utiliser des PC plus anciens et moins puissants comme clients légers. Votre bureau virtuel hébergé réside dans un emplacement de serveur central appelé centre de données. Votre bureau virtuel hébergé inclut votre
Bureau Microsoft Windows
Applications (telles que l’application Webex)
Données
À l'aide de votre client léger, vous accédez à votre bureau virtuel hébergé via une connexion Citrix ou VMware sécurisée.
L’application Webex fonctionne avec VDI. Cependant, l'envoi des données supplémentaires requises par les appels audio et vidéo, via les bureaux virtuels hébergés, entraîne des retards de communication. Cette limitation est appelée effet « en épingle à cheveux ».
Application Webex sur VDI
Sans optimisation, la messagerie Webex App fonctionne telle quelle dans un environnement d’infrastructure de bureau virtuel (VDI). Cependant, l’expérience complète de l’application Webex inclut également les appels et les réunions, qui nécessitent un traitement multimédia vidéo et audio.
En raison d'une limitation connue sous le nom de effet en épingle à cheveux , les appels, les réunions et les capacité vidéo ne sont pas pris en charge sans optimisation. La bande passante supplémentaire requise pour les appels et la vidéo crée un goulot d'étranglement au niveau du centre de données, car le média passe d'un utilisateur au centre de données vers un autre utilisateur. En raison de ce chemin média non optimisé et du manque d'accès facile aux périphériques tels que les haut-parleurs, le microphone et la caméra, l'expérience utilisateur n'est pas idéale.
Pour résoudre le problème de l’effet en épingle à cheveux, le plug-in Webex App VDI étend l’expérience de collaboration Cisco aux déploiements virtuels afin que les utilisateurs puissent utiliser toutes les fonctionnalités de messagerie, de réunion et d’appel fournies par l’application Webex.
Pour réduire la latence et améliorer la qualité des médias, le plug-in VDI optimise les flux de travail des médias en diffusant des médias directement entre les utilisateurs sur les points de terminaison des clients légers et tire parti du matériel des machines des clients légers pour gérer le traitement des médias. Ce chemin média ne passe pas par les bureaux virtuels hébergés (HVD). Le résultat est une expérience d’appel et de réunion stable et complète pour vos utilisateurs VDI.
Dans cette architecture, l'application Webex est installée sur le HVD dans votre environnement VDI et les plug-ins VDI requis sont installés sur le client léger de l'utilisateur (généralement un système léger, comme un ordinateur portable ou de bureau réaffecté).
À l'aide d'un client léger Linux ou Windows pris en charge, les utilisateurs accèdent à l'application Webex sur le HVD à partir d'un environnement de bureau virtuel distant. Avec les versions prises en charge de l’application Webex, les utilisateurs peuvent utiliser toutes les fonctionnalités intégrées de messagerie, de réunions et d’appel sur l’application Webex sur leur client léger. De plus, vous pouvez intégrer Webex App VDI à un environnement Unified CM ou Webex Calling , afin que les utilisateurs puissent utiliser les fonctionnalités d’appel prises en charge. Vous pouvez également déployer l’expérience complète des réunions en installant le plug-in Webex App Meetings VDI.
Télécharger
Vous pouvez trouver les téléchargements du logiciel Webex App pour Windows VDI à partir dehttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html . Le programme d'installation HVD (Webex App) et la version du client léger (plug-in Webex VDI) sont publiés tous les deux mois.
Administrateurs
Les administrateurs peuvent se référer à la Guide de déploiement de l'application Cisco Webex pour l'infrastructure de bureau virtuel (VDI) pour plus d’informations sur les fonctionnalités prises en charge, comment préparer votre environnement et comment déployer la solution Webex App VDI.
Nous prenons en charge l’application Webex sur les infrastructures VDI courantes. Lorsque de nouvelles plates-formes sont ajoutées pour une version spécifique, elles sont incluses dans les notes sous l'onglet Version pour cette version spécifique. Vous pouvez trouver la liste complète des plates-formes dans le guide de déploiement, comme le lien ci-dessous.
Agent de connexion pour le bureau virtuel hébergé (HVD)
système d'exploitation client léger
Points forts des fonctionnalités
 | Pour les nouvelles fonctionnalités de chaque version, voir l'onglet Versions pour plus d'informations. |
Mise à niveau automatique de l'application Webex sur le bureau virtuel
Mise à niveau automatique du plug-in VDI sur les clients légers Windows ou Mac
Mode de secours pour VDI
Accès mobile et à distance (ARM)
Plusieurs moniteurs
Accélération matérielle et réduction du bruit de fond pour les clients légers Windows et Mac
Arrière-plans virtuels pour les clients légers Windows et Mac, à condition que les périphériques répondre aux exigences minimales du système (le même que l'application autonome Windows)
 | Si vous utilisez Webex App VDI en mode de secours ou en mode autonome, certains périphériques peuvent ne pas fonctionner. Étant donné que le mappage des périphériques est géré par Citrix ou VMware, vous devez les contacter pour un dépannage plus approfondi. |
Le mode de secours Webex App VDI offre une prise en charge à court terme des appels audio et vidéo de base lorsque VDI ne peut pas établir le canal virtuel. Le mode de secours prend en charge les appels standard et l'enregistrement des appels. L'ensemble complet des fonctionnalités n'est pas pris en charge. La qualité des appels est inférieure en raison de problèmes de serveur ou de réseau qui entraînent le basculement en mode de secours.
Webex App VDI prend en charge la compatibilité descendante : la dernière version de Webex App VDI prend en charge le dernier plug-in Webex App VDI ainsi que trois versions de plug-in précédentes (N-3).
| Bien que la compatibilité descendante soit prise en charge, nous vous recommandons, à vous et à vos utilisateurs, de télécharger le dernier programme d'installation HVD et les plug-ins de client léger VDI à partir dehttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html dans la mesure du possible. |
Version de l'application Webex pour VDI (installée sur HVD) | Versions du plug-in VDI compatibles (installées sur les clients légers utilisateur) |
|---|---|
43.4.0.25959 43.4.0.25788 | 43,4
43,2*
42.12*
42.10*
|
43.2.0.25211 43.2.0.25157 | 43.2
42.12*
42.10*
42,8*
|
42.12.0.24485 | 42.12
42.10*
42,8*
42,6*
|
42.10.0.23814 | 42.10
42,8*
42,6*
42,4*
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 | 42,8
42,6*
42,4*
42,2*
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 | 42,6
42,4*
42,2*
41.12*
|
42.4.0.21893 | 42,4
42,2*
41.12*
41.10*
|
42.2.0.21338 | 42,2
41.12*
41.10*
41,8*
|
41.12.0.20899 | 41.12
41.10*
41,8*
41,6*
|
41.10.0.20213 | 41.10
41,8*
41,6*
41,4*
|
41.8.0.19732 | 41,8
41,6*
41,4*
41,1*
|
41.6.1.19162 | 41,6
41,4*
41,1*
3.0.16605.0 *
|
41.4.0.18516 | 41,4
41,1*
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
41.1.0.17621 | 41.1
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
Fonctionnalités en mode de compatibilité descendante
Lorsqu'une version de Webex App fonctionne avec un plug-in VDI antérieur, la solution s'exécute en mode de compatibilité descendante. Dans ce mode, l'application Webex pour VDI prend en charge toutes les fonctionnalités de messagerie, mais uniquement les fonctionnalités d'appel de base. Dans ce mode, Webex App VDI ne peut pas non plus garantir la qualité vidéo car certaines fonctionnalités avancées sont toujours en cours de développement et d’amélioration continue. Consultez la liste suivante des fonctionnalités prises en charge pour le mode de compatibilité descendante :
Inscription au service téléphonique (sur site)
Inscription au service téléphonique (ARM)
Transfert d'appel
Contrôle du téléphone de bureau (sur site)
Appels audio et vidéo
Mettre en attente
Transférer
Couper/Rétablir le son
Couper/Rétablir le son de la vidéo
Partage du bureau
Choix du périphérique
Contrôle du volume du périphérique
Changement de périphérique en cours d'appel
L’application Webex pour les environnements VDI prend en charge la plupart des fonctionnalités de l’application Webex pour Windows, sauf indication contraire.
| L’application Webex pour les environnements VDI suit un calendrier de publication bimensuel, tandis que l’application Webex autonome pour Windows est publiée tous les mois. En raison de cette différence dans le calendrier de publication, la version VDI de l'application n'inclut pas les fonctionnalités qui sont publiées pour la version autonome au cours du mois impair. Lorsque la version VDI est publiée le mois pair, elle rattrape toutes les fonctionnalités manquées du mois précédent. |
En raison d'une mise à jour obligatoire de nos services, vous ne pourrez plus vous connecter à l'aide des versions suivantes de l'application Webex (installée sur le HVD Windows) à partir de la date suivante :
31 juillet 2021 pour toutes les versions jusqu’à (mais sans y inclure) 41.1.0.17740
Vous devez désinstaller l'application manuellement dans le Panneau de configuration de Windows et vous pouvez éventuellement vider le cache . Téléchargez le dernier programme d’installation HVD de l’application Webex à partir dehttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html et installez le MSI en suivant les étapes de Configurer le bureau virtuel hébergé dans Webex .
Consultez les sections suivantes pour chaque version pour obtenir une liste des nouvelles fonctionnalités spécifiques à VDI et des limitations pour cette version spécifique.
21 avril, Webex App VDI version 43.4.0.25959
Nous avons actualisé la version VDI de Webex App 43.4 et les plugins associés.
Cette mise à jour pour Webex App sur Windows et Mac inclut des améliorations pour les pronoms et les traductions.
Voici les versions du plug-in :
43.4.0.25959 (Windows)
43.4.0.25959 (MacOS)
43.4.0.25959 (Linux)
5 avril, Webex App VDI version 43.4.0.25788
Nous avons publié la version VDI de Webex App 43.4.
Voici les versions du plug-in du client léger 43.4 :
43.4.0.25788 (Windows)
43.4.0.25788 (MacOS)
43.4.0.25788 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version de mars et avril 2023 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Prise en charge de la nouvelle version de l’infrastructure VDI :
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2303
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu7
VMware Horizon 8 2303 (8,9)
Prise en charge de la nouvelle version du système d'exploitation Thin Client ou Fat Client
Dell ThinOS 9.4
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR
Ubuntu 22.04
Prise en charge du nouveau système d’exploitation sur le bureau virtuel hébergé
Microsoft Windows 11
Limites
Webex App VDI ne prend en charge que le partage immersif (clients légers Windows ou MacOS)
Citrix App Protection affecte le partage d’écran dans UCM Calling (écran vide)
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
Optimiser pour toutes les voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'audio directionnel n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'arrière-plan virtuel animé n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Amplification vidéo pour la caméra (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
- Partager l'audio de l'ordinateur ne fonctionne que sur les clients légers Windows (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La taille maximale des fichiers d'arrière-plan virtuel animé sous VDI est de 50 Mo, ce qui est différent de la taille native de Windows.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
14 février, Webex App VDI version 43.2.0.25211
Nous avons actualisé la version VDI de Webex App 43.2.
Cette version résout un problème d'appel dans le cloud qui se trouvait dans la version précédente de 43.2.
Voici les versions du plug-in du client léger 43.2 :
43.2.0.25211 (Windows)
43.2.0.25211 (MacOS)
43.2.0.25211 (Linux)
10 février, Webex App VDI version 43.2.0.25157
Nous avons publié la version VDI de Webex App 43.2.
Voici les versions du plug-in du client léger 43.2 :
43.2.0.25157 (Windows)
43.2.0.25157 (MacOS)
43.2.0.25157 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version de janvier et février 2023 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Prise en charge de la nouvelle version de l'infrastructure VDI :
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
Pour activer la « prise en charge de la mobilité des périphériques » VDI, la version minimale requise de Cisco Unified Communications Manager est 12.5(1)SU7a
Configuration matérielle minimale requise pour l'arrière-plan virtuel sur les clients légers Linux
Avec les processeurs AMD
Modèle Rayzen 5 : 4 processeurs, 4 Go de mémoire
Modèle Autre : 6 processeurs, 4 Go de mémoire
Avec les processeurs Intel :
Modèle Core i3, i5, i7, i9 : 4e génération, 4 processeurs, 4 Go de mémoire
Modèle Celeron : 4 processeurs, 4 Go de mémoire
Modèle Pentium(R) : Argent (marque), 4 processeurs, 4 Go de mémoire
Avec d'autres processeurs :
8 processeurs, 4 Go de mémoire
Limites
Citrix App Protection affecte le partage d’écran dans UCM Calling (écran vide)
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
Optimiser pour toutes les voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'audio directionnel n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'arrière-plan virtuel animé n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Amplification vidéo pour la caméra (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
- Partager l'audio de l'ordinateur ne fonctionne que sur les clients légers Windows (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La taille maximale des fichiers d'arrière-plan virtuel animé sous VDI est de 50 Mo, ce qui est différent de la taille native de Windows.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
8 décembre, Webex App VDI version 42.12.0.24485
Nous avons publié la version VDI de Webex App 42.12.
Voici les versions du plug-in du client léger 42.12 :
42.12.0.24485 (Windows)
42.12.0.24485 (MacOS)
42.12.0.24485 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations sur les versions de novembre 2022 et décembre 2022 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Prise en charge de la nouvelle version de l'infrastructure VDI :
Bureaux virtuels et applications Citrix 7 LTSR 1912 Cu6
VMware Horizon 8 2209
Prise en charge des systèmes d’exploitation :
Apple MacOS 13 Ventura
HP Thinpro 8.0
Dell ThinOS 9.3
Prise en charge des périphériques Apple avec puces M2.
Limites
Citrix App Protection affecte le partage d’écran dans UCM Calling (écran vide)
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
Optimiser pour toutes les voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'audio directionnel n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Amplification vidéo pour la caméra (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
- Partager l'audio de l'ordinateur ne fonctionne que sur les clients légers Windows (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La taille maximale des fichiers d'arrière-plan virtuel animé sous VDI est de 50 Mo, ce qui est différent de la taille native de Windows.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
10 octobre, Webex App VDI version 42.10.0.23814
Nous avons publié la version VDI de Webex App 42.10.
Voici les versions du plug-in du client léger 42.10 :
42.10.0.23814 (Windows)
42.10.0.23814 (MacOS)
42.10.0.23814 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version de septembre 2022 et octobre 2022 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Nouvelle version de l'infrastructure VDI :
Bureaux virtuels et applications Citrix 7 CR 2209
Limites
Citrix App Protection affecte le partage d’écran dans UCM Calling (écran vide)
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'audio directionnel n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Amplification vidéo pour la caméra (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
- Partager l'audio de l'ordinateur ne fonctionne que sur les clients légers Windows (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La taille maximale des fichiers d'arrière-plan virtuel animé sous VDI est de 50 Mo, ce qui est différent de la taille native de Windows.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
25 août, Webex App VDI version 42.8.0.23281
Nous avons actualisé la version VDI de Webex App 42.8.
Cette version de l'application Webex résout un problème, à savoir que les utilisateurs qui avaient désactivé les appels voyaient parfois des conversations manquantes ou vides.
Voici les versions actualisées du plug-in du client léger 42.8 :
42.8.0.23281 (Windows)
42.8.0.23281 (MacOS)
42.8.0.23281 (Linux)
12 août, Webex App VDI version 42.8.0.23214
Nous avons publié la version VDI de Webex App 42.8.
Voici les versions du plug-in du client léger 42.8 :
42.8.0.23214 (Windows)
42.8.0.23214 (MacOS)
42.8.0.23214 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version de juillet 2022 et août 2022 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Nouvelle version de l'infrastructure VDI :
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR CU1
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206
Si vous déployez Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, vous doit effectuer la mise à niveau vers Webex App version 42.8 sur le bureau virtuel hébergé (HVD). Cela garantit que le canal virtuel continue de fonctionner normalement.VMware Horizon 8 2206
Limites
Citrix App Protection affecte le partage d’écran dans UCM Calling (écran vide)
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Amplification vidéo pour la caméra (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
Contrôle du Bureau à distance sur un appel direct 1:1
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La taille maximale des fichiers d'arrière-plan virtuel animé sous VDI est de 50 Mo, ce qui est différent de la taille native de Windows.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
17 juin, Webex App VDI version 42.6.0.22645
Nous avons actualisé la version VDI de Webex App 42.6.
Voici les versions actualisées du plug-in du client léger 42.6 :
42.6.0.22645 (Windows)
42.6.0.22645 (MacOS)
42.6.0.22645 (Linux)
Cette version résout le problème lié aux paramètres de proxy qui pouvaient empêcher le démarrage du plug-in sur certains clients légers Linux.
9 juin Webex App VDI version 42.6.0.22565
Nous avons publié la version VDI de Webex App 42.6.
Voici les versions du plug-in du client léger 42.6 :
42.6.0.22565 (Windows)
42.6.0.22565 (MacOS)
42.6.0.22565 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations sur les versions de mai 2022 et juin 2022 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Nouvelle version de l'infrastructure VDI : VMware Horizon 8 2203 (8.5)
Fonctionnalités de l’application Webex
La solution VDI est alignée sur les nouvelles fonctionnalités du client Windows Webex (UCF Meetings and Calling). Les fonctionnalités suivantes sont implémentées et vérifiées dans l'environnement VDI.
Unified CM
[Appel multiple] Insertion pour ligne partagée
[Appels multiples] Indicateur de message en attente (MWI) et compteur d'appels manqués par ligne
[Appel multiple] Prise en charge des lignes partagées/multilignes « Toujours visibles » + Basculement vers la confidentialité
Dans la fenêtre principale & Appel rapide, masquez les numéros de téléphone dans la liste déroulante de sélection de ligne
Réunions complètes
Redimensionner la zone CC
Options en réunion : Bascule Réactions, Partager, Plist
Amplification vidéo pour la vidéo de la caméra à partir de l'expéditeur vidéo
Améliorations apportées à la connexion audio RTCP
Les utilisateurs RTCP peuvent maintenant voir le locuteur actif
Limites
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Amplification vidéo pour la caméra (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Citrix App Protection affecte le partage d’écran (écran vide)
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
Contrôle du Bureau à distance sur un appel direct 1:1
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
La taille maximale des fichiers d'arrière-plan virtuel animé sous VDI est de 50 Mo, ce qui est différent de la taille native de Windows.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
14 juin, Plugins Webex VDI pour Linux
Nous avons actualisé les plug-ins suivants du client léger Webex VDI :
- Plugin Linux pour Ubuntu et ThinPro : nouvelle version 42.4.1.22585
Cette version résout le problème lié aux paramètres de proxy qui pouvaient empêcher le démarrage du plug-in sur ces clients légers Linux.
6 avril, Webex App VDI version 42.4.0.21893
Nous avons publié la version VDI de Webex App 42.4.
Voici les versions du plug-in du client léger 42.2 :
42.4.0.21893 (Windows)
42.4.0.21893 (MacOS)
42.4.0.21893 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version de mars 2022 et avril 2022 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Prise en charge du client léger Stratodesk NoTouch et du système d’exploitation
Webex VDI prend désormais en charge le système d’exploitation Stratodesk NoTouch et le client léger.
Nouvelle version de l'infrastructure VDI :
Mise à jour cumulative (CU) de Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) 5
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
Nouveau système d'exploitation de bureau virtuel hébergé (HVD)
VDI prend désormais en charge Serveur Windows 2022 .
Prise en charge de FIPS
Prise en charge de FIPS sur Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Limites
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Citrix App Protection affecte le partage d’écran (écran vide)
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
Contrôle du Bureau à distance sur un appel direct 1:1
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
La taille maximale des fichiers d'arrière-plan virtuel animé sous VDI est de 50 Mo, ce qui est différent de la taille native de Windows.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
14 juin, Plugins Webex VDI pour Linux
Nous avons actualisé les plug-ins suivants du client léger Webex VDI :
- Plugin Linux pour Ubuntu et ThinPro : nouvelle version 42.2.0.22584
Cette version résout le problème lié aux paramètres de proxy qui pouvaient empêcher le démarrage du plug-in sur ces clients légers Linux.
2 février, Webex App VDI version 42.2.0.21338
Nous avons publié la version VDI de Webex App 42.2.
Voici les versions du plug-in du client léger 42.2 :
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21338 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux)
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version de janvier 2022 et février 2022 dans Application Webex| Nouveautés .
Ajout de la prise en charge VDI
Intelligence supplémentaire pour la mise à niveau automatique de Webex App sur le bureau virtuel.
L’application Webex ne se met pas à niveau à chaque version mensuelle. Il est automatiquement mis à niveau lorsqu'une nouvelle version du bureau virtuel est disponible (tous les deux mois).
Ajout de la mise à niveau automatique pour les plugins VDI.
Vous pouvez configurer les plug-ins pour une mise à niveau automatique, en définissant une clé d'enregistrement sur le bureau virtuel. Cette fonctionnalité vous aide à garder les plug-ins synchronisés avec la version de l'application Webex. Voir Gestion des mises à niveau dans le Guide de déploiement de l’application Webex pour l’infrastructure de bureau virtuel (VDI) .
Les plug-ins associés à la version 42.2.0.21338 de l'application sont :
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21486 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux : eLux)
42.2.0.22584 (Linux : Ubuntu, HP Thinpro)
Activer l’historique des appels en itinérance.
L’historique des appels se trouve maintenant dans le profil itinérant, ce qui signifie que l’historique des appels d’un utilisateur Webex VDI peut être conservé indépendamment sur différents hôtes ou sessions non persistantes.
Amélioration de l’avertissement de non-concordance de version.
L'utilisateur n'est averti que si le plug-in est incompatible avec l'application Webex sur le bureau virtuel. Auparavant, un utilisateur pouvait voir l'avertissement même si le plug-in était compatible avec l'application Webex.
Fonctionnalités de l’application Webex
Nouveau partage pour aider les utilisateurs à changer la source de partage.
Nouvelle option pour changer le mode de qualité de la caméra pour améliorer les performances.
Mode d'inversion 3D direct activé, pour améliorer les performances de l'application Webex sous Windows.
Réunions complètes
L'administrateur peut gérer les images d'arrière-plan virtuelles.
L'organisateur peut arrêter la vidéo d'un participant.
Avant la réunion, l'utilisateur reçoit un avertissement concernant les autorisations du microphone au cas où il aurait empêché les applications d'accéder au microphone.
Au cours d'une réunion sur la version Windows de l'application Webex, les utilisateurs peuvent recevoir des avertissements concernant des erreurs de microphone ou de haut-parleur.
Ajout de bips pour avertir l'utilisateur lorsque d'autres personnes rejoignent la réunion.
Les utilisateurs reçoivent une invite vocale pour appuyer sur 1 pour rejoindre, lorsqu'ils reçoivent un rappel pour se connecter à l'audio de la réunion
Limites
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
Le plugin Webex App VDI pour les clients légers Linux ne se met pas automatiquement à niveau
La sécurité de MacOS empêche le lancement de l'application du client Horizon VMWare si le plug-in VDI de l'application Webex est copié dans le dossier du client Horizon avant le premier lancement du client Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
L'arrière-plan virtuel animé personnalisé n'est pas pris en charge
Citrix App Protection affecte le partage d’écran (écran vide)
Certification FIPS (Dell ThinOS et IGEL OS ne sont pas pris en charge)
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
Contrôle du Bureau à distance sur un appel direct 1:1
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version de décembre 2021 dans Nouveautés de l’application Webex .
Ajout de la prise en charge VDI
Plugin client léger : programme d’installation unique (fourni) pour Webex App VDI Client Plugin et Meetings VDI Client Plugin (Windows et macOS)
Agent de connexion—Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu4
Client léger : macOS 12 (Monterey) et Windows 11
Limites
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Bureau virtuel Azure (les clients légers Linux et MacOS ne sont pas pris en charge)
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Citrix App Protection affecte le partage d’écran (écran vide)
Certification FIPS (Dell ThinOS et IGEL OS ne sont pas pris en charge)
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
Contrôle du Bureau à distance sur un appel direct 1:1
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations de version d’octobre 2021 dans Nouveautés de Webex .
Ajout de la prise en charge VDI
Plugin MacOS VDI
XenApp et XenDesktop (7.15 LTSR jusqu'à Cu8)
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109
Limites
Optimiser pour ma voix n'est pas pris en charge sur les clients légers basés sur Linux
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Citrix App Protection affecte le partage d’écran (écran vide)
Certification FIPS (Dell ThinOS et IGEL OS ne sont pas pris en charge)
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
Contrôle du Bureau à distance sur un appel direct 1:1
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
Fonctionnalités
Pour les nouvelles fonctionnalités prises en charge, voir les informations sur la version d’août 2021 dans Nouveautés de Webex .
Ajout de la prise en charge VDI
Citrix Virtual Apps et Desktop CR version 7 2106
eLux RP6 2104 LTSR
VMware Horizon 8 2106
Limites
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
L'accélération matérielle pour le partage n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
911 Wireless Location Reporting (CER) (Le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Optimiser automatiquement le contenu partagé (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Réduction du bruit de fond (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Arrière-plan flou et virtuel (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode de protection des applications Citrix
Certification FIPS (Dell ThinOS et IGEL OS ne sont pas pris en charge)
Prise en charge d'ICE pour l'optimisation des médias (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Mode Musique (le client léger Linux n'est pas pris en charge)
Paire de proximité
Contrôle du Bureau à distance sur un appel direct 1:1
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
Surveillance silencieuse (Centre de contact)
Annonce chuchotée (Centre de contact)
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
Version HVD : 41.6.1.19162
Version du client léger : 41.6.1.19187
| Avant cette version, l'application Webex App pour VDI était publiée tous les trois mois. À partir de cette version, la fréquence de publication passera à tous les deux mois. Nous prendrons également en charge la dernière version et les trois versions précédentes (N-3)—voir la section Prise en charge des versions pour plus d’informations. |
| Cette version est renommée pour la nouvelle suite Webex. Pour plus d’informations, voir le Nouvelle suite Webex et nouvelle image de marque annonce. |
Fonctionnalités
Calling :
Arrière-plans flous et virtuels (Windows) —Le flou de votre arrière-plan rend votre environnement flou, de sorte que les gens ne peuvent pas voir ce qui se passe derrière vous. Ou peut-être voulez-vous simplement donner l’impression que vous êtes sur une plage en train de profiter du soleil. Vous pouvez remplacer votre environnement par l'un des arrière-plans prédéfinis ou par une image de votre choix.
Enregistrement des appels : votre administrateur détermine le degré de contrôle dont vous disposez sur l'enregistrement de vos appels. Selon votre configuration, vos appels entrants et sortants peuvent être enregistrés automatiquement ou vous pouvez décider quels appels vous souhaitez enregistrer. Lorsqu'un appel est enregistré, cet enregistrement se poursuit que vous déplaciez l'appel vers un autre périphérique, que vous fusionniez l'appel avec un autre appel actif ou que vous organisiez une téléconférence. Vous êtes présenté avec un indicateur visuel vous permettant de savoir quand un appel est enregistré.
Déplacer un appel vers une réunion —Lorsque vous êtes en communication avec une personne interne ou externe à votre organisation, vous pouvez profiter des fonctionnalités avancées des réunions telles que les transcriptions, les traductions en temps réel, les notes, les actions, les enregistrements et les tableaux blancs. Il suffit de transformer cet appel en une réunion à part entière. Avant de transformer l’appel en réunion, vous pouvez même inviter d’autres personnes à participer à la discussion.
Le dépannage est devenu plus facile : vous pouvez maintenant accéder à des informations de diagnostic détaillées telles que l'utilisation de la mémoire et du processeur, des informations de configuration sur les réunions, les appels et les périphériques, ainsi que les statistiques des appels. Vous pouvez partager ces informations avec votre administrateur afin qu’il puisse vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Aperçu du contenu partagé : lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez ainsi vous assurer que vous ne partagez que ce que vous voulez et que tout le monde peut le voir. Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver plus facilement le contenu que vous souhaitez partager.
Le contenu partagé est automatiquement optimisé (Windows) —Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l'image ou la vidéo. Vous pouvez également choisir d'optimiser le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. Tout dépend de vous.
Ajout de la prise en charge VDI
Client léger 10ZiG
Certification FIPS (Federal Information Processing Standards)
Clients légers Windows 10 32 bits (Citrix et VMWare)
Limites
L'accélération matérielle pour la vidéo n'est pas prise en charge sur les clients légers Linux ou MacOS
Optimiser automatiquement le contenu partagé (Client léger Linux)
Réduction du bruit de fond (client léger Linux)
Certification FIPS (Dell ThinOS et IGEL OS)
Rapport de localisation sans fil (CER) 911 (Client léger Linux)
Arrière-plan flou et virtuel (Clients légers Linux)
Citrix App Protection affecte le partage d’écran (écran vide)
Prise en charge d’ICE pour l’optimisation des médias (client léger Linux)
Mode Musique (Client léger Linux)
Paire de proximité
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
Surveillance silencieuse (Centre de contact)
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
Fonctionnalités
Intégré à Webex :
Annoter
Réduction du bruit de fond (client léger Windows)
tonalité de retour d'appel de rappel standard pour les appels sur Webex
Webex Calling et Unified CM:
Tonalités de progression d'appel standard
Unified CM:
Rapport de localisation sans fil (CER) 911 (Client léger Windows)
Assistance Contact Center (CTI-Servitude)
Tonalité du code postal pour la réponse automatique aux appels
Ajout de la prise en charge VDI
BroadWorks
Coexistence de Jabber Softphone pour VDI et Webex pour VDI
Notifier les utilisateurs lorsque le plug-in VDI n'est pas installé ou qu'une incompatibilité de version est détectée
Paramètre du Registre pour forcer l'exécution en mode VDI optimisé
Le client VMWare Horizon version 8.x (2103) est pris en charge à partir de la version 41.4 du plug-in Webex VDI.
Limites
Optimiser automatiquement le contenu partagé (Client léger Linux)
Réduction du bruit de fond (client léger Linux)
Rapport de localisation sans fil (CER) 911 (Client léger Linux)
Arrière-plan flou et virtuel (Clients légers Windows et Linux)
Citrix App Protection affecte le partage d’écran (écran vide)
Prise en charge d’ICE pour l’optimisation des médias (client léger Linux)
Mode Musique (Client léger Linux)
Paire de proximité
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
Surveillance silencieuse (Centre de contact)
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
| À partir de cette version, « Webex Teams » est renommé « Webex ». Nous utilisons maintenant le même schéma de version que Webex Meetings. Pour éviter les problèmes, veuillez désinstaller toute version précédente du client léger Webex Teams 3.0.xxxxx.x, puis installer la dernière version du client léger Webex 41.1.0.xxxxx. |
Fonctionnalités
Intégré à Webex :
Contrôles d’appel cohérents avec les réunions
Mode Musique (Client léger Windows)
Indicateur de progression lors de la mise à niveau du micrologiciel du casque Cisco
Testez le haut-parleur et le micro
Webex Calling :
Prise en charge du codec audio G.722.1
Couper le son des notifications d'appel
Unified CM:
Prise en charge du codec audio G.722.1
Prise en charge d’ICE pour l’optimisation des médias (client léger Windows)
Indication dans la vérification de l'état si le déploiement MRA n'est pas disponible
Prise en charge de l'accès mobile et à distance pour les cartes réseau doubles
Prise en charge de l’accès mobile et à distance pour non-NAT
Ajout de la prise en charge VDI
Sélection du mode pour Webex VDI Fallback
Prise en charge du système d’exploitation à session unique pour les applications hébergées sur VM
Déploiements VMware Cloud HVD
Détails du canal virtuel dans VDI Health Checker
Dell Wyse ThinOS 9.1
Limites
Annoter
Arrière-plan flou et virtuel (Clients légers Windows et Linux)
Prise en charge d’ICE pour l’optimisation des médias (client léger Linux)
Mode Musique (Client léger Linux)
Paire de proximité
contrôle du volume de la sonnerie/alertes dans la page Paramètres audio (fonctionne uniquement sur le plug-in Windows avec Citrix)
La barre de défilement n'est pas prise en charge (même si elle est visible) lorsque le contenu du partage est agrandi.
Surveillance silencieuse (Centre de contact)
La barre de connexion de l’application Citrix Workspace pour Linux chevauche la vidéo distante ou l’écran de partage.
Les défauts connus, ou bogues, ont un niveau de gravité qui indique la priorité du défaut. Ces notes de version incluent les types de bogues suivants :
Tous les bogues de niveau de gravité 1 ou 2
Bogues importants de niveau de gravité 3
Tous les bogues trouvés par les clients, à l'exception des demandes d'amélioration du niveau de gravité 6
Niveau de gravité | Description |
|---|---|
1 Catastrophique | Des circonstances relativement courantes entraînent la défaillance de l’ensemble du système, l’arrêt d’un sous-système majeur ou l’interruption d’autres périphériques sur le réseau. Il n’existe aucune solution de contournement. |
2 Grave | Les fonctions importantes sont inutilisables et il n’existe pas de solutions de contournement. Les autres fonctions et le reste du réseau fonctionnent normalement. |
3 Modéré | Les défaillances se produisent dans des circonstances inhabituelles, ou des fonctionnalités mineures ne fonctionnent pas du tout, ou d’autres défaillances se produisent mais des solutions de contournement à faible impact existent. Il s’agit du niveau le plus élevé pour les bogues de documentation. |
4 Mineur | Les pannes se produisent dans des circonstances très inhabituelles, mais le fonctionnement se rétablit essentiellement sans intervention. Les utilisateurs n’ont pas besoin d’installer de solutions de contournement et l’impact sur les performances est tolérable. |
5 Cosmétique | Les défauts ne causent aucun effet néfaste sur la fonctionnalité du système. |
6 Amélioration | Demandes de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorations de fonctionnalités. |
Pour rechercher des bogues qui ne sont pas répertoriés ici, utilisez l'outil de recherche de bogues.
| 1 | Pour accéder à l’outil de recherche de bogues, allez à https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
| 2 | Connectez-vous avec votre mot Cisco.com ID utilisateur mot de passe. |
| 3 | Pour des informations sur un problème spécifique, saisissez le numéro d’ID du bogue dans le champ Rechercher, puis appuyez sur Entrée. Sinon, vous pouvez effectuer une recherche par produit et version. Pour plus d’informations, sélectionnez Aide en haut à droite de la page Recherche de bogues. |
Mises en garde résolues
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
| CSCwe31374 | 2 | [42.10] Il est très lent d'obtenir l'audio et la vidéo pendant le partage (après la renégociation SDP). |
| CSCwe53652 | 3 | Teamsvdi.service n'est pas démarré/activé dans Thinpro 7.2 après l'installation. |
| CSCwe79452 | 3 | Correction de la sensibilité à la casse sur l'identité de l'utilisateur (adresse électronique). |
Mises en garde résolues
Il n’y a pas de mises en garde résolues avec cette version.
Mises en garde résolues
Il n’y a pas de mises en garde résolues avec cette version.
Mises en garde résolues
Il n’y a pas de mises en garde résolues avec cette version.
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
| CSCwc18652 | 3 | Un problème a été résolu, à savoir que la bordure de partage d'écran de l'animateur persistait même après la fin de l'appel. |
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
3 | Un problème a été résolu, à savoir que l’ Webex App ne parvenait pas à se connecter aux services téléphoniques après être restée fermée pendant une période prolongée (environ 2 heures ou plus). | |
3 | Correction d’un problème où, à partir de la version 42.2 de l’ Webex App pour les environnements VDI, l’application émettait une nouvelle alerte sur les appels manqués précédemment reconnus à chaque lancement de l’application. Effacer l’intégralité de l’historique des appels ne résoudrait pas le problème. L'indicateur d'alerte s'est toujours déclenché. | |
4 | Correction d’un problème avec Webex teams version 42.2, à savoir que l’application ne fonctionnait pas avec le système d’exploitation Thinpro 7.2. |
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
3 | L’application Webex Team et le plug-in VDI continuent de planter en quelques secondes lorsque les appels broadcloud sont activés. |
Mises en garde résolues
Il n’y a pas de mises en garde résolues avec cette version.
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
3 | Aucune sonnerie lors de la numérotation sur le client VDI uniquement | |
3 | [41.12][MacOS][Citrix] Le plug-in vdi ne fonctionne pas après la mise à niveau de CWA vers 21.11 | |
4 | [ThinOS] uniquement la demi-tonalité de retour d’appel, puis aucune autre tonalité de retour d’appel | |
6 | Besoin d’améliorer la logique d’installation du plug-in WebEx VDI. |
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
3 | pas audible sur l’appel du softphone Webex Teams | |
3 | Pas de rappel sur les appels Webex sur VDI | |
3 | L'application WebEx démarre avec une résolution de 360p de manière aléatoire |
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
3 | Webex VDI 41.1.0.17621 : Pas d'audio (bidirectionnel) lorsque l'appel est passé ou pris dans le client VDI | |
3 | Webex VDI, les services téléphoniques ne parviennent pas à se reconnecter lors de la reconnexion à HVD via MRA | |
3 | Échec des appels sortants à l’aide de l’application de bureau Webex dans le Citrix de l’utilisateur final | |
3 | VDI - La caméra de Webex App ne fonctionne pas pendant l'appel local |
Mises en garde résolues
Numéro d'identification de l'avertissement | Gravité | Description |
|---|---|---|
3 | Sous Windows 32 bits, le plug-in Webex ThinClient 32 bits |
