Soluția Webex App VDI optimizează transmisia audio și video pentru apeluri și întâlniri. Utilizând un dispozitiv client, cum ar fi un PC sau un laptop ușor, utilizatorii accesează aplicația Webex de pe un mediu desktop virtual la distanță (Citrix sau VMware). Pentru apeluri, media trece direct între utilizatori și evită traversarea centru de date; pentru întâlniri, media trece între cloud-ul Webex și thin clients utilizator, fără un alt client la mijloc. Webex App VDI este lansat la fiecare două luni ca program de instalare pentru Desktop virtual găzduit (HVD) și ca plugin thin client.
Infrastructură desktop virtual
Cu VDI, în loc de un desktop tradițional, aveți un client restrâns și un desktop virtual găzduit .
Un client restrâns este un dispozitiv de obicei mai puțin costisitor și mai puțin puternic decât un computer desktop. Organizația dvs. poate utiliza chiar și PC-uri mai vechi și mai puțin puternice ca thin client. desktop virtual găzduit se află într-o locație centrală de server numită centru de date. desktop virtual găzduit include dvs
Desktop Microsoft Windows
Aplicații (precum aplicația Webex )
Date
Utilizând clientul dvs. subțire, vă accesați desktop virtual găzduit printr-o conexiune securizată Citrix sau VMware.
Aplicația Webex funcționează cu VDI. Totuși, trimiterea datelor suplimentare pe care le necesită apelurile audio și video, prin intermediul desktopurilor virtuale găzduite, provoacă întârzieri în comunicare. Această limitare se numește efectul „ac de păr”.
Aplicația Webex pe VDI
Fără optimizare, mesageria Webex App funcționează ca atare într-un mediu Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Cu toate acestea, experiența completă a aplicației Webex include și apelurile și întâlnirile, care necesită procesare media video și audio.
Din cauza unei limitări cunoscute sub numele de efect ac de păr , apelarea, întâlnirea și capabilitate video de însoțire nu sunt acceptate fără optimizare. Lățimea de bandă suplimentară necesară pentru apeluri și transmisie video creează un blocaj în centru de date, deoarece media circulă de la un utilizator la centru de date înapoi la alt utilizator. Ca urmare a acestei căi media neoptimizate și a lipsei accesului ușor la periferice precum difuzoarele dispozitivului, microfonul și camera foto, experiența utilizatorului nu este ideală.
Pentru a remedia problema efectului de ac de păr, Webex App VDI extinde experiența de colaborare Cisco la implementări virtuale, astfel încât utilizatorii să poată utiliza funcționalitatea completă de mesagerie, întâlniri și apelare pe care o oferă aplicația Webex .
Pentru a reduce latența și pentru a îmbunătăți calitatea media, pluginul VDI optimizează fluxurile de lucru media prin redarea în flux media direct între utilizatori pe punctele finale thin client și utilizează hardware-ul computerelor thin client pentru a gestiona procesarea media. Această cale media nu trece prin desktopurile virtuale găzduite (HVD). Rezultatul este o experiență de apelare și întâlnire stabilă și cu funcții complete pentru utilizatorii dvs. VDI.
În această arhitectură, aplicația Webex este instalată pe HVD în mediul dvs. VDI și pluginurile VDI necesare sunt instalate pe clientul restrâns al utilizatorului (de obicei, un sistem ușor, precum un laptop sau un desktop reutilizat).
Utilizând un client subțire Linux sau Windows acceptat, utilizatorii accesează aplicația Webex pe HVD dintr-un mediu desktop virtual la distanță. Cu versiunile acceptate ale aplicației Webex , utilizatorii pot utiliza toate funcțiile încorporate de mesagerie, întâlniri și apelare prin Webex App pe clientul lor restrâns. În plus, puteți integra Webex App VDI cu un mediu Unified CM sau Webex Calling , astfel încât utilizatorii să poată utiliza funcțiile de apelare acceptate. De asemenea, puteți implementa o experiență completă de întâlniri prin instalarea Webex App Meetings VDI.
Descărcați
Puteți găsi aplicația Webex pentru descărcări software VDI de lahttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html . Programul de instalare HVD (aplicația Webex) și versiunea de client restrâns (plugin-ul Webex VDI) sunt lansate la fiecare două luni.
Administratori
Administratorii pot face referire la Ghid de implementare pentru aplicația Cisco Webex pentru infrastructura desktop virtual (VDI) pentru mai multe informații despre caracteristicile acceptate, cum să vă pregătiți mediul și cum să implementați soluția Webex App VDI.
Acceptăm aplicația Webex pe o infrastructură VDI populară. Când se adaugă platforme noi pentru o anumită versiune, acestea sunt incluse în note din fila Versiune pentru versiunea respectivă. Puteți găsi lista completă a platformelor în ghidul de implementare, după cum este linkul de mai jos.
Broker de conexiune pentru desktop virtual găzduit (HVD)
sistem de operare Thin Client
Evidențieri caracteristici
Pentru funcții noi pentru fiecare versiune, consultați fila Versiuni pentru mai multe informații. |
Upgrade automat al aplicației Webex pe desktop virtual
Upgrade automat al pluginului VDI pe thin clients Windows sau Mac
Mod de rezervă pentru VDI
Remote Access (MRA)
Monitoare multiple
Accelerare hardware și reducerea zgomotului de fundal pentru thin client Windows și Mac
Fundaluri virtuale pentru thin clients Windows și Mac, cu condiția să fie dispozitive îndepliniți cerințele minime de sistem (la fel ca și aplicația de sine stătătoare Windows)
Dacă utilizați Webex App VDI în modul de rezervă sau modul de sine stătător, este posibil ca unele dispozitive periferice să nu funcționeze. Deoarece maparea dispozitivului este gestionată de Citrix sau VMware, trebuie să le contactați pentru depanare ulterioară. |
Modul de rezervă Webex App VDI oferă suport pe termen scurt pentru apelurile audio și video de bază atunci când VDI nu poate stabili canalul virtual. Modul de rezervă acceptă apelurile standard și înregistrare apel. Setul complet de caracteristici nu este acceptat. Calitatea apelului este mai scăzută din cauza problemelor de server sau de rețea care determină trecerea la modul de rezervă.
Webex App VDI acceptă compatibilitatea anterioară: cea mai recentă Webex App VDI acceptă cel mai recent plugin Webex App VDI, precum și trei versiuni anterioare de plugin (N-3).
Deși este acceptată compatibilitatea cu versiuni inverse, vă recomandăm să descărcați cel mai recent program de instalare HVD și pluginuri pentru client restrâns VDI, atât dvs. cât și utilizatorilor dvs.https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html ori de câte ori este posibil. |
Versiunea aplicației Webex pentru VDI (instalată pe HVD) | Versiuni de plugin VDI compatibile (instalate pe thin clients utilizatori) |
---|---|
43.2.0.25211 43.2.0.25157 | 43.2
42,12*
42,10*
42,8*
|
42.12.0.24485 | 42.12
42,10*
42,8*
42,6*
|
42.10.0.23814 | 42.10
42,8*
42,6*
42,4*
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 | 42,8
42,6*
42,4*
42,2*
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 | 42.6
42,4*
42,2*
41,12*
|
42.4.0.21893 | 42.4
42,2*
41,12*
41,10*
|
42.2.0.21338 | 42.2
41,12*
41,10*
41,8*
|
41.12.0.20899 | 41.12
41,10*
41,8*
41,6*
|
41.10.0.20213 | 41.10
41,8*
41,6*
41,4*
|
41.8.0.19732 | 41,8
41,6*
41,4*
41,1*
|
41.6.1.19162 | 41.6
41,4*
41,1*
3.0.16605.0 *
|
41.4.0.18516 | 41.4
41,1*
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
41.1.0.17621 | 41.1
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
Funcții în modul de compatibilitate inversă
Atunci când o versiune a aplicației Webex funcționează cu un plugin VDI anterior, soluția rulează în modul de compatibilitate cu versiunea anterioară. În acest mod, aplicația Webex pentru VDI acceptă toate funcțiile de mesagerie, dar numai funcțiile de bază de apelare. În acest mod, Webex App VDI nu poate asigura calitate video, deoarece unele funcții avansate sunt încă în curs de dezvoltare și îmbunătățire continuă. Consultați următoarea listă de funcții acceptate pentru modul de compatibilitate cu versiunea anterioară:
Înregistrare serviciu de telefonie (în rețeaua corporatistă)
Înregistrare serviciu telefonic (MRA)
Redirecționarea apelului
Control Deskphone (la locație)
Apeluri audio și video
În aşteptare
Transfer
Dezactivare/Activare sunet audio
Dezactivare/Activare sunet video
Partajare desktop
Selectarea dispozitivului
Verificarea volumului dispozitivului
Comutare dispozitiv în apel
Aplicația Webex pentru mediile VDI acceptă majoritatea caracteristicilor aplicației Webex pentru Windows, dacă nu se specifică altfel.
Aplicația Webex pentru mediile VDI urmează un program de lansare bilunar, în timp ce aplicația Webex independentă pentru Windows este lansată lunar. Din cauza acestei diferențe în programul de lansare, versiunea VDI a aplicației nu include funcții care sunt lansate pentru versiunea independentă în luna impară. Atunci când versiunea VDI este lansată în luna pare, aceasta recuperează toate caracteristicile ratate din luna anterioară. |
Din cauza unei actualizări obligatorii a serviciilor noastre, nu vă veți putea conecta utilizând următoarele versiuni de aplicație Webex (instalată pe HVD bazat pe Windows) de la următoarea dată:
iulie 31, 2021 pentru toate versiunile până la (dar fără a include) 41.1.0.17740
Trebuie să dezinstalați manual aplicația din Panoul de control al Windows și, opțional, puteți goliți memoria cache . Descărcați cel mai recent program de instalare Webex App HVD de pehttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html și instalați MSI-ul utilizând pașii din Configurați desktop virtual găzduit în Webex .
Consultați următoarele secțiuni pentru fiecare versiune pentru o listă de funcții noi specifice VDI și limitările pentru versiunea respectivă.
14 februarie, Webex App VDI versiunea 43.2.0.25211
Am reîmprospătat versiunea VDI a aplicației Webex 43.2.
Această versiune remediază o problemă de apelare în cloud care se afla în versiunea anterioară a 43.2.
Acestea sunt versiunile de plugin 43.2 pentru client redus:
43.2.0.25211 (Windows)
43.2.0.25211 (MacOS)
43.2.0.25211 (Linux)
10 februarie, Webex App VDI versiunea 43.2.0.25157
Am lansat versiunea VDI a aplicației Webex 43.2.
Acestea sunt versiunile de plugin 43.2 pentru client redus:
43.2.0.25157 (Windows)
43.2.0.25157 (MacOS)
43.2.0.25157 (Linux)
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunile din ianuarie și februarie 2023 în Aplicația Webex| Ce este nou .
S-a adăugat suport VDI
Compatibilitate cu noua versiune a infrastructurii VDI:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
Pentru a activa „Device Mobility Support” VDI, versiunea minimă necesară a Cisco Unified Communications Manager este 12.5(1)SU7a
Cerințele hardware minime pentru fundal virtual pe thin clients bazați pe Linux
Cu procesoare AMD
Model Rayzen 5: 4 procesoare, 4 GB memorie
Model Altul: 6 procesoare, 4 GB memorie
Cu procesoare Intel:
Model Core i3, i5, i7, i9: A 4-a generație, 4 procesoare, 4 GB memorie
Model Celeron: 4 procesoare, 4 GB memorie
Model Pentium(R): Argintiu (brand), 4 procesoare, 4 GB memorie
Cu alte procesoare:
8 procesoare, 4 GB memorie
Limitări
Citrix App Protection afectează partajare ecran în UCM Calling (ecran gol)
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Optimizarea pentru toate vocile nu este acceptată pe clienții redusi bazați pe Linux
Audio direcțional nu este acceptat pe clienții redusi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Fundalul virtual animat nu este acceptat pe clienții redusi bazați pe Linux
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Plugin-ul Webex App VDI pentru thin clients Linux nu face upgrade automat
Securitatea MacOS împiedică lansarea aplicației client VMWare Horizon dacă Webex App VDI este copiat în folderul clientului Horizon înainte de prima lansare a clientului Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Amplificare video pentru cameră (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Fundalul virtual animat personalizat nu este acceptat
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
- Partajarea audio a computerului funcționează numai pe clienții subțiri Windows (clienții subțiri Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Dimensiunea maximă a fișierelor de fundal virtual animate în VDI este de 50 MB, ceea ce este diferit de dimensiunea nativă Windows.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
8 decembrie, Webex App VDI versiunea 42.12.0.24485
Am lansat versiunea VDI a aplicației Webex 42.12.
Acestea sunt versiunile de plugin 42.12 pentru client restrâns:
42.12.0.24485 (Windows)
42.12.0.24485 (MacOS)
42.12.0.24485 (Linux)
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunile din noiembrie 2022 și decembrie 2022 în Aplicația Webex| Ce este nou .
S-a adăugat suport VDI
Compatibilitate cu noua versiune a infrastructurii VDI:
Desktopuri și aplicații virtuale Citrix 7 LTSR 1912 Cu6
VMware Horizon 8 2209
Suport pentru sisteme de operare:
Apple MacOS 13 Ventura
HP Thinpro 8.0
Dell ThinOS 9.3
Suport pentru dispozitivele Apple cu cipuri M2.
Limitări
Citrix App Protection afectează partajare ecran în UCM Calling (ecran gol)
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Optimizarea pentru toate vocile nu este acceptată pe clienții redusi bazați pe Linux
Audio direcțional nu este acceptat pe clienții redusi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Plugin-ul Webex App VDI pentru thin clients Linux nu face upgrade automat
Securitatea MacOS împiedică lansarea aplicației client VMWare Horizon dacă Webex App VDI este copiat în folderul clientului Horizon înainte de prima lansare a clientului Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Amplificare video pentru cameră (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Fundalul virtual animat personalizat nu este acceptat
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
- Partajarea audio a computerului funcționează numai pe clienții subțiri Windows (clienții subțiri Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Dimensiunea maximă a fișierelor de fundal virtual animate în VDI este de 50 MB, ceea ce este diferit de dimensiunea nativă Windows.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
10 octombrie, Webex App VDI versiunea 42.10.0.23814
Am lansat versiunea VDI a aplicației Webex 42.10.
Acestea sunt versiunile de plugin 42.10 pentru client redus:
42.10.0.23814 (Windows)
42.10.0.23814 (MacOS)
42.10.0.23814 (Linux)
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunile din septembrie 2022 și octombrie 2022 în Aplicația Webex| Ce este nou .
S-a adăugat suport VDI
Noua versiune a infrastructurii VDI:
Desktopuri și aplicații virtuale Citrix 7 CR 2209
Limitări
Citrix App Protection afectează partajare ecran în UCM Calling (ecran gol)
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Audio direcțional nu este acceptat pe clienții redusi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Plugin-ul Webex App VDI pentru thin clients Linux nu face upgrade automat
Securitatea MacOS împiedică lansarea aplicației client VMWare Horizon dacă Webex App VDI este copiat în folderul clientului Horizon înainte de prima lansare a clientului Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Amplificare video pentru cameră (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Fundalul virtual animat personalizat nu este acceptat
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
- Partajarea audio a computerului funcționează numai pe clienții subțiri Windows (clienții subțiri Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Dimensiunea maximă a fișierelor de fundal virtual animate în VDI este de 50 MB, ceea ce este diferit de dimensiunea nativă Windows.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
25 august, Webex App VDI versiunea 42.8.0.23281
Am reîncărcat versiunea VDI a aplicației Webex 42.8.
Această versiune a aplicației Webex remediază o problemă în care utilizatorii care aveau apelarea dezactivată vedeau ocazional chat-urile lipsă sau goale.
Acestea sunt versiunile reîmprospătate de plugin-uri pentru clientul restrâns 42.8:
42.8.0.23281 (Windows)
42.8.0.23281 (MacOS)
42.8.0.23281 (Linux)
12 august, Webex App VDI versiunea 42.8.0.23214
Am lansat versiunea VDI a aplicației Webex 42.8.
Acestea sunt versiunile de plugin 42.8 pentru client redus:
42.8.0.23214 (Windows)
42.8.0.23214 (MacOS)
42.8.0.23214 (Linux)
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunile din iulie 2022 și august 2022 în Aplicația Webex| Ce este nou .
S-a adăugat suport VDI
Noua versiune a infrastructurii VDI:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR CU1
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206
Dacă implementați Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, dvs trebuie faceți upgrade la aplicația Webex versiunea 42.8 pe desktop virtual găzduit (HVD). Acest lucru vă asigură că canalul virtual continuă să funcționeze normal.VMware Horizon 8 2206
Limitări
Citrix App Protection afectează partajare ecran în UCM Calling (ecran gol)
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Plugin-ul Webex App VDI pentru thin clients Linux nu face upgrade automat
Securitatea MacOS împiedică lansarea aplicației client VMWare Horizon dacă Webex App VDI este copiat în folderul clientului Horizon înainte de prima lansare a clientului Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Amplificare video pentru cameră (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Fundalul virtual animat personalizat nu este acceptat
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
Control desktop de la distanță prin apel direct 1:1
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Dimensiunea maximă a fișierelor de fundal virtual animate în VDI este de 50 MB, ceea ce este diferit de dimensiunea nativă Windows.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
17 iunie, Webex App VDI versiunea 42.6.0.22645
Am reîncărcat versiunea VDI a aplicației Webex 42.6.
Acestea sunt versiunile reîmprospătate de plugin-uri pentru clientul restrâns 42.6:
42.6.0.22645 (Windows)
42.6.0.22645 (MacOS)
42.6.0.22645 (Linux)
Această versiune rezolvă problema legată de setările proxy care ar putea împiedica pornirea pluginului pe unii thin clients Linux.
9 iunie, Webex App VDI versiunea 42.6.0.22565
Am lansat versiunea VDI a aplicației Webex 42.6.
Acestea sunt versiunile de plugin 42.6 pentru client restrâns:
42.6.0.22565 (Windows)
42.6.0.22565 (MacOS)
42.6.0.22565 (Linux)
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunile din mai 2022 și iunie 2022 în Aplicația Webex| Ce este nou .
S-a adăugat suport VDI
Noua versiune a infrastructurii VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)
Funcții în aplicația Webex
Soluția VDI este aliniată cu noile funcții ale clientului Windows Webex (UCF Meetings and Calling). Următoarele caracteristici sunt implementate și verificate în mediul VDI.
Apelare Unified CM
[Apel multiplu] Barge pentru linie partajată
[Apel multiplu] Indicator mesaj în așteptare (MWI) și contor apel ratat pe linie
[Apel multiplu] Linie partajată/Asistență pentru mai multe linii „Întotdeauna vizibilă” + Comutator de confidențialitate
În fereastră principală și Apel rapid, ascundeți numerele de telefon din lista verticală de selecție a liniilor
Întâlniri cu funcții complete
Redimensionați caseta CC
Opțiuni în cadrul întâlnirii: Comutare Reacții, Partajare, Plist
Amplificare video pentru transmisia video a camerei de la expeditorul video
Optimizări pentru conexiunea audio PSTN
Utilizatorii PSTN pot vedea acum vorbitor activ
Limitări
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Plugin-ul Webex App VDI pentru thin clients Linux nu face upgrade automat
Securitatea MacOS împiedică lansarea aplicației client VMWare Horizon dacă Webex App VDI este copiat în folderul clientului Horizon înainte de prima lansare a clientului Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Amplificare video pentru cameră (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Fundalul virtual animat personalizat nu este acceptat
Citrix App Protection afectează partajare ecran (ecran gol)
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
Control desktop de la distanță prin apel direct 1:1
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Dimensiunea maximă a fișierelor de fundal virtual animate în VDI este de 50 MB, ceea ce este diferit de dimensiunea nativă Windows.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
14 iunie, pluginuri Webex VDI pentru Linux
Am reîmprospătat următoarele plugin-uri pentru client Webex VDI:
- Plugin Linux pentru Ubuntu și ThinPro: noua versiune 42.4.1.22585
Această versiune rezolvă problema legată de setările proxy care ar putea împiedica pornirea pluginului pe acești thin clients Linux.
6 aprilie, Webex App VDI versiunea 42.4.0.21893
Am lansat versiunea VDI a aplicației Webex 42.4.
Acestea sunt versiunile de plugin 42.2 pentru client redus:
42.4.0.21893 (Windows)
42.4.0.21893 (MacOS)
42.4.0.21893 (Linux)
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunile din martie 2022 și aprilie 2022 în Aplicația Webex| Ce este nou .
S-a adăugat suport VDI
Suport de client restrâns și sistem de operare Stratodesk NoTouch
Webex VDI acceptă acum sistemul de operare Stratodesk NoTouch și clientul restrâns.
Noua versiune a infrastructurii VDI:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) Actualizare cumulativă (CU) 5
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
Noul sistem de operare desktop virtual găzduit (HVD).
VDI acceptă acum Windows Server 2022 .
Compatibilitate FIPS
Compatibilitate FIPS pe Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Limitări
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Plugin-ul Webex App VDI pentru thin clients Linux nu face upgrade automat
Securitatea MacOS împiedică lansarea aplicației client VMWare Horizon dacă Webex App VDI este copiat în folderul clientului Horizon înainte de prima lansare a clientului Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Fundalul virtual animat personalizat nu este acceptat
Citrix App Protection afectează partajare ecran (ecran gol)
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
Control desktop de la distanță prin apel direct 1:1
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Dimensiunea maximă a fișierelor de fundal virtual animate în VDI este de 50 MB, ceea ce este diferit de dimensiunea nativă Windows.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
14 iunie, pluginuri Webex VDI pentru Linux
Am reîmprospătat următoarele plugin-uri pentru client Webex VDI:
- Plugin Linux pentru Ubuntu și ThinPro: noua versiune 42.2.0.22584
Această versiune rezolvă problema legată de setările proxy care ar putea împiedica pornirea pluginului pe acești thin clients Linux.
2 februarie, Webex App VDI versiunea 42.2.0.21338
Am lansat versiunea VDI a aplicației Webex 42.2.
Acestea sunt versiunile de plugin 42.2 pentru client redus:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21338 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux)
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunile din ianuarie 2022 și februarie 2022 în Aplicația Webex| Ce este nou .
S-a adăugat suport VDI
S-a adăugat inteligență la upgrade-ul automat al aplicației Webex pe desktop virtual.
Aplicația Webex nu face upgrade la fiecare lansare lunară. Se realizează automat upgrade-ul atunci când devine disponibilă o nouă versiune de desktop virtual (la fiecare a doua lună).
S-a adăugat un upgrade automat pentru pluginurile VDI.
Puteți configura pluginurile să facă upgrade automat, prin setarea unei chei de registry pe desktop virtual. Această caracteristică vă ajută să mențineți pluginurile sincronizate cu versiunea aplicației Webex . Vedeți Gestionare upgrade în Ghid de implementare pentru aplicația Webex pentru infrastructura desktop virtual (VDI) .
Pluginurile asociate cu versiunea 42.2.0.21338 a aplicației sunt:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21486 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux: eLux)
42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)
Istoric apeluri în roaming activat.
Istoricul apelurilor este acum în profilul roaming, ceea ce înseamnă că istoricul apelurilor unui utilizator Webex VDI poate fi păstrat independent în diferite gazde sau sesiuni nepersistente.
S-a îmbunătățit avertismentul de nepotrivire versiuni.
Utilizatorul este avertizat numai dacă pluginul este incompatibil cu aplicația Webex de pe desktop virtual. Anterior, un utilizator putea vedea avertismentul chiar dacă plugin-ul era compatibil cu aplicația Webex .
Funcții în aplicația Webex
Partajare nouă pentru a ajuta utilizatorii să schimbe sursa de partajare.
Opțiune nouă de schimbare a modului de calitate a camerei pentru a îmbunătăți performanța.
Modul Direct 3D flip activat, pentru a îmbunătăți performanța aplicației Webex pe Windows.
Întâlniri cu caracteristici complete
Administratorul poate gestiona imaginile de fundal virtuale.
Gazda poate opri transmisia video a unui participant.
Înainte de întâlnire, utilizatorul primește un avertisment cu privire la permisiunile microfonului în cazul în care a împiedicat aplicațiile să acceseze microfonul.
În timpul întâlnirii în versiunea Windows a aplicației Webex , utilizatorii pot primi avertismente privind erorile microfonului sau difuzorului.
S-au adăugat tonuri sonore pentru a anunța utilizatorul când alte persoane se alătură întâlnirii.
Utilizatorii primesc un indicație vocală pentru a apăsa 1 pentru a participa, atunci când primesc un apelare inversă pentru a se conecta la audio întâlnire
Limitări
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
Plugin-ul Webex App VDI pentru thin clients Linux nu face upgrade automat
Securitatea MacOS împiedică lansarea aplicației client VMWare Horizon dacă Webex App VDI este copiat în folderul clientului Horizon înainte de prima lansare a clientului Horizon
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Fundalul virtual animat personalizat nu este acceptat
Citrix App Protection afectează partajare ecran (ecran gol)
Certificare FIPS (Dell ThinOS și IGEL OS nu sunt acceptate)
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
Control desktop de la distanță prin apel direct 1:1
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunea din decembrie 2021 în Noutăți pentru Webex App .
S-a adăugat suport VDI
Plugin pentru client subțire – Program de instalare unic (în pachet) pentru Webex App VDI Client Plugin și Meetings VDI Client Plugin (Windows și macOS)
Broker de conexiune – Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu4
Thin Client — macOS 12 (Monterey) și Windows 11
Limitări
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
Azure Virtual Desktop (clienții thinc Linux și MacOS nu sunt acceptați)
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Citrix App Protection afectează partajare ecran (ecran gol)
Certificare FIPS (Dell ThinOS și IGEL OS nu sunt acceptate)
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
Control desktop de la distanță prin apel direct 1:1
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunea din octombrie 2021 în Noutăți pentru Webex .
S-a adăugat suport VDI
Plugin MacOS VDI
XenApp și XenDesktop (7.15 LTSR până la Cu8)
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109
Limitări
Optimizarea pentru vocea mea nu este acceptată pe clienții slabi bazați pe Linux
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Citrix App Protection afectează partajare ecran (ecran gol)
Certificare FIPS (Dell ThinOS și IGEL OS nu sunt acceptate)
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
Control desktop de la distanță prin apel direct 1:1
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
Funcții
Pentru caracteristicile nou acceptate, consultați informațiile despre versiunea din august 2021 în Noutăți pentru Webex .
S-a adăugat suport VDI
Citrix Virtual Apps și Desktop CR versiunea 7 2106
eLux RP6 2104 LTSR
VMware Horizon 8 2106
Limitări
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Accelerarea hardware pentru partajare nu este acceptată pe thin clients bazate pe Linux sau MacOS
911 Wireless Location Reporting (CER) (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Optimizați automat conținutul partajat (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Reducerea zgomotului de fundal (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Estompare și fundal virtual (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod protecție aplicație Citrix
Certificare FIPS (Dell ThinOS și IGEL OS nu sunt acceptate)
Suport ICE pentru optimizarea media (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Mod Muzică (clientul subțire Linux nu este acceptat)
Pereche de proximitate
Control desktop de la distanță prin apel direct 1:1
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Monitorizare silențioasă (Centru de contact)
Anunț în șoaptă (Centrul de contact)
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
Versiune HVD : 41.6.1.19162
Versiune Thin Client : 41.6.1.19187
Înainte de această versiune, aplicația Webex App pentru VDI era lansată la fiecare trei luni. Începând cu această versiune, frecvența lansării se va modifica la fiecare două luni. Vom accepta, de asemenea, cea mai recentă versiune și cele trei versiuni anterioare (N-3) – consultați secțiunea Asistență versiuni pentru mai multe informații. |
Această versiune este renumită pentru noua suită Webex . Pentru mai multe informații, consultați Webex Suite și branding nou anunț. |
Funcții
Apelare:
Estompare și fundaluri virtuale (Windows) — Dacă vă estompați fundalul, mediul înconjurător va apărea nefocalizat, astfel încât oamenii să nu poată vedea ce se întâmplă în spatele dumneavoastră. Sau poate doriți doar să pară că sunteți pe o plajă la soare. Puteți înlocui mediul înconjurător cu unul dintre fundalurile prestabilite sau cu o imagine proprie.
Înregistrare apel —Administratorul stabilește controlul pe care îl aveți asupra înregistrării apelurilor. În funcție de configurația dvs., apelurile dvs. de intrare și ieșire pot fi înregistrate automat sau puteți decide ce apeluri doriți să înregistrați. Când un apel este în curs de înregistrare, acea înregistrare continuă indiferent dacă mutați apelul pe alt dispozitiv, îmbinați apelul cu alt apel activ sau efectuați un apel de conferință. Vi se prezintă un indicator vizual care vă anunță când este înregistrat un apel.
Mutați un apel într-o întâlnire — Când sunteți într-un apel cu o persoană care este intern sau externă a organizației dvs., puteți profita de funcțiile avansate ale întâlnirilor, cum ar fi transcrierea, traducerile în timp real, note, acțiuni, înregistrări și table. Pur și simplu mutați apelul într-o întâlnire cu funcții complete. Înainte de a muta apelul într-o întâlnire, puteți chiar și să invitați alte persoane în conversație.
Depanarea a devenit mai simplă — Acum puteți accesa informații detaliate de diagnosticare, cum ar fi utilizarea memoriei și CPU , informație de configurare despre întâlniri, apeluri și dispozitive, precum și statistică apeluri. Puteți partaja aceste informații administratorului, astfel încât acesta să vă poată ajuta la rezolvarea oricăror probleme pe care le puteți întâmpina.
Previzualizare conținut partajat — Când partajați conținut, acum vedeți o previzualizare a conținutului. Vă puteți asigura că partajați doar ceea ce doriți și că toată lumea poate vedea conținutul partajat. De asemenea, am îmbunătățit ecranul Partajați conținut, astfel că vă va fi mai ușor să găsiți conținutul pe care doriți să îl partajați.
Conținutul partajat este optimizat automat (Windows) —Vom optimiza automat conținutul partajat pentru text, imagine sau video. Sau puteți alege să optimizați pentru text și imagini sau pentru mișcare și video. Totul depinde de dvs.
S-a adăugat suport VDI
Client subțire 10ZiG
Certificare Federal Information Processing Standards (FIPS).
Thin Client Windows 10 pe 32 de biți (Citrix și VMWare)
Limitări
Accelerarea hardware pentru video nu este acceptată pe thin clients bazați pe Linux sau MacOS
Optimizați automat conținutul partajat (client subțire Linux)
Reducerea zgomotului de fundal (client subțire Linux)
Certificare FIPS (Dell ThinOS și IGEL OS)
911 Wireless Location Reporting (CER) (client subțire Linux)
Estompare și fundal virtual (clienți thin Linux)
Citrix App Protection afectează partajare ecran (ecran gol)
Suport ICE pentru optimizarea media (client subțire Linux)
Mod Muzică (client subțire Linux)
Pereche de proximitate
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Monitorizare silențioasă (Centru de contact)
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
Funcții
Încorporat în Webex:
Adnotare
Reducerea zgomotului de fundal (client subțire Windows)
ton de reapelare standard pentru apelurile pe Webex
Webex Calling și Unified CM:
Tonuri standard de progres al apelului
Unified CM:
911 Wireless Location Reporting (CER) (client subțire Windows)
Asistență Contact Center (CTI- Serviciu)
Ton Zip pentru Răspuns automat la apel
S-a adăugat suport VDI
BroadWorks
Coexistența Jabber Softphone pentru VDI și Webex pentru VDI
Notificați utilizatorii când pluginul VDI nu este instalat sau este detectată o nepotrivire a versiunilor
Setarea registry la forțarea rulării în modul optimizat VDI
Clientul VMWare Horizon versiunea 8.x (2103) este acceptat începând cu versiunea 41.4 a pluginului Webex VDI.
Limitări
Optimizați automat conținutul partajat (client subțire Linux)
Reducerea zgomotului de fundal (client subțire Linux)
911 Wireless Location Reporting (CER) (client subțire Linux)
Estompare și fundal virtual (clienți subțiri Windows și Linux)
Citrix App Protection afectează partajare ecran (ecran gol)
Suport ICE pentru optimizarea media (client subțire Linux)
Mod Muzică (client subțire Linux)
Pereche de proximitate
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Monitorizare silențioasă (Centru de contact)
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
Din această versiune, „Webex Teams” este redenumită „Webex”. Acum utilizăm aceeași schemă de versiuni ca și Webex Meetings. Pentru a evita problemele, dezinstalați orice versiune anterioară a clientului subțire Webex Teams 3.0.xxxxx.x și apoi instalați cea mai recentă versiune 41.1.0.xxxxx Webex Thin Client. |
Funcții
Încorporat în Webex:
Comenzi apel care sunt în concordanță cu întâlnirile
Modul Muzică (Client subțire Windows)
Indicator de progres în timpul upgrade-ului firmware-ului Căști Cisco
Testare difuzor și microfon
Webex Calling
Suport codec audio G.722.1
Dezactivați sunetul notificărilor pentru apeluri
Unified CM:
Suport codec audio G.722.1
Suport ICE pentru optimizarea media (client subțire Windows)
Indicație în verificarea stării de sănătate dacă implementarea MRA nu este disponibilă
Suport de Remote Access pentru NIC dual
Suport de Remote Access pentru un-NATed
S-a adăugat suport VDI
Selectarea modului pentru Webex VDI de rezervă
Compatibilitate cu sistemul de operare cu o singură sesiune pentru aplicațiile găzduite de VM
Implementări VMware Cloud HVD
Detalii canal virtual în VDI Health Checker
Dell Wyse ThinOS 9.1
Limitări
Adnotare
Estompare și fundal virtual (clienți subțiri Windows și Linux)
Suport ICE pentru optimizarea media (client subțire Linux)
Mod Muzică (client subțire Linux)
Pereche de proximitate
control volum soneriei/alertelor în pagina Setări audio (funcționează numai pe pluginul Windows cu Citrix)
Scrollbar nu este acceptată (chiar dacă este vizibilă) în timp ce partajarea conținutului este mărită.
Monitorizare silențioasă (Centru de contact)
Bara de conexiune a aplicației Citrix Workspace pentru Linux se suprapune pe ecranul video de la distanță sau pe ecranul de partajare.
Defectele cunoscute sau bug-urile au un nivel de gravitate care indică prioritatea defectului. Aceste note de lansare includ următoarele tipuri de erori:
Toate erorile de nivel 1 sau 2 de gravitate
Bug-uri semnificative de nivel 3 de severitate
Toate erorile găsite de client, cu excepția solicitărilor de îmbunătățire a nivelului de severitate 6
Nivel de severitate | Descriere |
---|---|
1 Catastrofal | Circumstanțele destul de frecvente duc la defectarea întregului sistem sau la oprirea funcționării unui subsistem major sau întreruperea altor dispozitive din rețea. Nu există soluții alternative. |
2 Severă | Funcțiile importante sunt inutilizabile și nu există soluții alternative. Alte funcții și restul rețelei funcționează normal. |
3 Moderat | Erorile apar în circumstanțe neobișnuite sau caracteristicile minore nu funcționează deloc sau apar alte erori, dar există soluții alternative cu impact redus. Acesta este cel mai înalt nivel pentru erori de documentare. |
4 Minor | Defecțiunile apar în circumstanțe foarte neobișnuite, dar funcționarea se recuperează în esență fără intervenție. Utilizatorii nu trebuie să instaleze soluții alternative, iar impactul asupra performanței este tolerabil. |
5 Produse cosmetice | Defecțiunile nu au niciun efect negativ asupra funcționalității sistemului. |
6 Îmbunătățire | Solicitări pentru noi funcționalități sau îmbunătățiri ale caracteristicilor. |
Pentru a căuta erori care nu sunt listate aici, utilizați Instrumentul de căutare erori.
1 | Pentru a accesa Instrumentul de căutare a erorilor, accesați https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
2 | Conectați-vă cu ID-ul de utilizator și parola Cisco.com. |
3 | Pentru a căuta informaţii despre o anumită problemă, introduceţi codul de eroare în câmpul Căutare, apoi apăsaţi pe Enter. Alternativ, puteți căuta după produs și versiune. Pentru mai multe informații, selectați Ajutor în partea din dreapta sus a paginii Căutare erori. |
Avertismente rezolvate
Avertismente rezolvate
Nu există avertismente rezolvate în această versiune.
Avertismente rezolvate
Nu există avertismente rezolvate în această versiune.
Avertismente rezolvate
Nu există avertismente rezolvate în această versiune.
Avertismente rezolvate
Număr ID avertizare | Gravitate | Descriere |
---|---|---|
CSCwc18652 | 3 | Fix o problemă în cazul în care chenarul de partajare ecran al prezentatorului persistă chiar și după terminarea apelului. |
Avertismente rezolvate
Număr ID avertizare | Gravitate | Descriere |
---|---|---|
3 | S-a remediat o problemă în care aplicația Webex nu se conecta la serviciile de telefonie după ce rămânea închisă pentru o perioadă lungă de timp (aproximativ 2 ore sau mai mult). | |
3 | S-a remediat o problemă în care, începând cu versiunea 42.2 a aplicația Webex pentru medii VDI, aplicația alerta din nou cu privire la apelurile pierdute confirmate anterior la fiecare lansare a aplicației. Ștergerea întregului istoric de apeluri nu va rezolva problema. Indicatorul de alertă este încă declanșat. | |
4 | Fix o problemă cu Webex versiunea 42.2 în cazul în care aplicația nu ar funcționa cu Thinpro 7.2 OS. |
Avertismente rezolvate
Număr ID avertizare | Gravitate | Descriere |
---|---|---|
3 | Webex Team și pluginul VDI se blochează în continuare în câteva secunde când apelarea broadcloud este activată. |
Avertismente rezolvate
Nu există avertismente rezolvate în această versiune.
Avertismente rezolvate
Număr ID avertizare | Gravitate | Descriere |
---|---|---|
3 | Nu există ton de apel la apelare numai pe clientul VDI | |
3 | [41.12][MacOS][Citrix] pluginul vdi nu funcționează după upgrade-ul CWA la 21.11 | |
4 | [ThinOS] numai jumătate din ton de apel și apoi nu alte tonuri de apel | |
6 | Trebuie să îmbunătățiți logica de instalare a pluginului WebEx VDI. |
Avertismente rezolvate
Număr ID avertizare | Gravitate | Descriere |
---|---|---|
3 | nu se aude prin apelul softphone Webex Teams | |
3 | Nu există apeluri inverse în apelurile Webex prin VDI | |
3 | Aplicația WebEx începe cu o rezoluție de 360p aleatoriu |
Avertismente rezolvate
Număr ID avertizare | Gravitate | Descriere |
---|---|---|
3 | Webex VDI 41.1.0.17621: Fără audio (bi-direcțional) când apelul este plasat sau se răspunde în Client VDI | |
3 | Serviciile de telefonie webex VDI nu se reușesc la reconectare la reconectarea la HVD prin MRA | |
3 | Apelarea de ieșire eșuează folosind aplicația desktop Webex în Citrix al utilizatorului final | |
3 | VDI - aplicația Webex nu funcționează în timpul apelării locației |
Avertismente rezolvate
Număr ID avertizare | Gravitate | Descriere |
---|---|---|
3 | Pe Windows pe 32 de biți, pluginul ThinClient webex pe 32 de biți |