仮想デスクトップ インフラストラクチャ

VDI では、従来のデスクトップの代わりに、シン クライアントと ホストされた仮想デスクトップがあります。

シン クライアントは、デスクトップ コンピューターよりも一般的に低コストで強力なデバイスです。 組織では、シン クライアントとして、より性能の低い古い PC を使用している場合があります。 ホストされた仮想デスクトップは、データ センターと呼ばれる中央サーバーの場所に存在します。 ホストされた仮想デスクトップには、次のものが含まれます。

  • Microsoft Windows デスクトップ

  • アプリケーション (Webex アプリなど)

  • データ

シン クライアントを使用して、安全な Citrix または VMware 接続を介して、ホストされた仮想デスクトップにアクセスします。

Webex アプリは VDI と連動します。 しかし、ホストされた仮想デスクトップを通じて音声およびビデオ通話に必要な追加データを送信すると、通信遅延が生じます。 この制限は「ヘアピン効果と呼ばれます。

VDI の Webex アプリ

最適化しない場合、Webex アプリ メッセージングは仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 環境でも同様に機能します。 しかし Webex アプリのフル エクスペリエンスには、ビデオと音声メディアの処理が必要な通話とミーティングが含まれています。

ヘアピン効果として知られる制限のため、通話、ミーティング、および添付のビデオ機能は最適化なしでサポートされていません。 メディアが 1 人のユーザーからデータセンター経由で他のユーザーに戻ってくるため、通話とビデオに必要な帯域幅が増加し、データセンターで帯域幅のボトルネックが生じます。 この最適化されていないメディア パスと、デバイス スピーカー、マイク、カメラなどの周辺機器への簡単なアクセスがない結果、理想的なユーザー エクスペリエンスが得られなくなります。

この問題を解決するために、Webex アプリ VDI プラグインが Cisco コラボレーション エクスペリエンスを仮想展開に拡大することで、ユーザーは Webex アプリが提供するフル メッセージング、ミーティング、通話機能を使用できます。

待ち時間を減らし、メディアの品質を高めるために、VDI プラグインはシンクライアント エンドポイントのユーザー間で直接メディアをストリーミングし、メディア処理にシンクライアント マシンのハードウェアを利用することにより、メディア ワークフローを最適化します。 このメディア パスは、ホストされた仮想デスクトップ (HVD) を通じて移動されません。 その結果、VDI ユーザーのための安定したフル機能の通話およびミーティング体験が得られます。

このアーキテクチャでは、Webex アプリは VDI 環境の HVD にインストールされ、必要な VDI プラグインがユーザーのシン クライアント (一般的にはラップトップやデスクトップなど、軽量システム) にインストールされます。

サポートされている Linux または Windows ベースのシン クライアントを使用して、ユーザーはリモート仮想デスクトップ環境から HVD で Webex アプリにアクセスします。 Webex アプリのサポートされているバージョンでは、ユーザーは組み込みのメッセージング、ミーティング、Webex アプリの通話機能をシン クライアントで使用できます。 さらに、ユーザーがサポートされた通話機能を使用できるよう、Webex アプリ VDI を Unified CM または Webex Calling 環境に統合できます。 Webex アプリ Meetings VDI プラグインをインストールすると、すべての機能が備わったミーティング エクスペリエンスを展開できます。

次の Webex サイトから

Windows VDI ソフトウェア ダウンロードの Webex アプリは、 から入手できます。https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html HVD インストーラー (Webex アプリ) およびシン クライアント ビルド (Webex VDI プラグイン) は 2 か月ごとにリリースされます。

管理者

管理者は、「仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) のための Cisco Webex アプリの展開ガイド」を参照することで、サポートされている機能、環境の準備方法、Webex アプリ VDI ソリューションの展開方法を確認できます。

Webex アプリは一般的な VDI インフラストラクチャでサポートされます。 特定のリリースに新しいプラットフォームが追加されると、そのリリースの「リリース」タブの下にあるノートに記載されます。 プラットフォームの完全なリストは、以下にリンクされている展開ガイドに記載されています。

ホストされた仮想デスクトップ (HVD) の接続ブローカー

シン クライアント オペレーティング システム

機能ハイライト


 

各リリースの新機能については、[リリース] タブで詳細を参照してください。

  • 仮想デスクトップ上のWebexアプリの自動アップグレード

  • Windows または Mac シン クライアントの VDI プラグインの自動アップグレード

  • VDI のフォールバックモード

  • モバイルおよびリモート アクセス (MRA)

  • マルチ モニター

  • Windows およびMac のシン クライアントのハードウェア アクセラレーションと周囲のノイズ除去

  • Windows および Mac のシン クライアント用仮想背景 (会議端末がシステムの最低要件を満たしていることが条件) (Windows スタンドアロン アプリと同じ)


 

Webex アプリの VDI をフォールバック モードまたはスタンドアロン モードで使用している場合、一部の周辺機器が機能しない可能性があります。 デバイス マッピングは Citrix または VMware によって処理されるため、さらなるトラブルシューティングについては、それらの会社にお問い合わせください。

Webex アプリ VDI フォールバック モードにより、VDI が仮想チャネルを確立できない場合に、基本的な音声およびビデオ通話に短期サポートが提供されます。 フォールバック モードは標準通話と通話のレコーディングをサポートします。 フル機能セットはサポートされていません。 フォールバック モードに切り替える要因となったサーバーまたはネットワークの問題のため、通話品質は低くなります。

Webex アプリ VDI では、次の下位互換性がサポートされます。 最新の Webex アプリ VDI リリースでは、最新の Webex アプリ VDI プラグインと以前の 3 件のプラグイン リリース (N-3) がサポートされます。


 

後方互換性はサポートされている間、お客様とお客様のユーザーには最新の HVD インストーラーと VDI シン クライアント プラグインを、可能な場合はいつでも https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html からダウンロードすることをお勧めします。

VDI の Webex アプリ バージョン (HVD にインストール済み)

互換性のある VDI プラグイン バージョン (ユーザーのシンクライアントにインストール済み)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211 、43.2.0.25157 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

42.8*

  • 42.8.0.23281 、42.8.0.23214 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

42.8*

  • 42.8.0.23281 、42.8.0.23214 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.6*

  • 42.6.0.22645 、42.6.0.22565 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

42.8*

  • 42.8.0.23281 、42.8.0.23214 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.6*

  • 42.6.0.22645 、42.6.0.22565 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows、MacOS、eLux)

  • 42.4.1.22585 、42.4.0.21893 (Ubuntu、HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281 、42.8.0.23214 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.6*

  • 42.6.0.22645 、42.6.0.22565 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows、MacOS、eLux)

  • 42.4.1.22585 、42.4.0.21893 (Ubuntu、HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 （Windows、eLux）

  • 42.2.0.21486 、42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 、42.2.0.21338 (Ubuntu、HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645 、42.6.0.22565 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows、MacOS、eLux)

  • 42.4.1.22585 、42.4.0.21893 (Ubuntu、HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 （Windows、eLux）

  • 42.2.0.21486 、42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 、42.2.0.21338 (Ubuntu、 ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows、MacOS、eLux)

  • 42.4.1.22585 、42.4.0.21893 (Ubuntu、HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 （Windows、eLux）

  • 42.2.0.21486 、42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 、42.2.0.21338 (Ubuntu、 ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 （Windows、eLux）

  • 42.2.0.21486 、42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 、42.2.0.21338 (Ubuntu、 ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.6*

  • 41.6.1.19187 、41.6.0.19119 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.6*

  • 41.6.1.19187 、41.6.0.19119 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.6*

  • 41.6.1.19187 、41.6.0.19119 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187 、41.6.0.19119 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (すべてのサポートされているプラットフォーム)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (すべてのサポート対象プラットフォーム)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (すべてのサポートされているプラットフォーム)
* 下位互換モードを示します。

下位互換モードの機能

ある Webex アプリのリリースで以前の VDI プラグインが動作している場合、ソリューションは下位互換モードで実行されています。 このモードで VDI 向け Webex アプリは、すべてのメッセージング機能をサポートしていますが、通話機能については基本的な機能のみサポートしています。 またこのモードでは、Webex アプリ VDI は、一部の高度な機能の開発および改善が継続中であるため、ビデオ品質を保証できません。 下位互換モードについては、次のサポート対象機能のリストを参照してください。

  • 電話サービス登録（オンプレミス）

  • 電話サービス登録（MRA）

  • 通話転送

  • デスクフォンコントロール（オンプレミス）

  • 音声およびビデオ通話

  • 保留

  • 転送

  • 音声のミュート/ミュート解除

  • ビデオのミュート/ミュート解除

  • デスクトップ共有

  • デバイスの選択

  • デバイスのボリュームコントロール

  • 通話中のデバイスの切り替え

VDI 環境向けの Webex アプリは、特記されていない限り、Windows 版 Webex アプリのほとんどの機能をサポートしています。


 

VDI 環境向け Webex アプリのリリーススケジュールが隔月であるのに対して、スタンドアロンの Windows 版 Webex アプリは毎月リリースされます。 このようにリリースのスケジュールが異なるため、VDI 版アプリには奇数月にスタンドアロン版向けにリリースされる機能は含まれていません。 偶数月に VDI 版がリリースされる際、前月にリリースされなかった機能が追加されます。

サービスの必須の更新により、次の日付から、次に示す Windows VDI 版 Webex アプリ バージョン (Windows ベースの HVD にインストール済み) を使用してのサインインができなくなります。

  • 2021 年 7 月 31 日から、41.1.0.17740 より前のすべてのバージョン

Windows コントロール パネルからアプリを手動でアンインストールする必要があります。また、必要に応じてキャッシュを消去します。 最新の Webex アプリ HVD インストーラーを からダウンロードし、「Webex でホストされる仮想デスクトップを設定する」の手順で MSI をインストールします。https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

VDI に固有の新機能と特定のリリースの制限事項のリストについては、以下のリリースごとのセクションを参照してください。

43.2（2023 年 2 月）

2 月 14 日、 Webexアプリ VDI バージョン 43.2.0.25211

Webexアプリ 43.2 の VDI バージョンを更新しました。

このバージョンでは、43.2 の以前のバージョンにあったクラウド通話の問題を修正します。

43.2 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

2 月 10 日、 Webexアプリ VDI バージョン 43.2.0.25157

Webexアプリ 43.2 の VDI 版をリリースしました。

43.2 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

機能

新しくサポートされている機能については、次の 2023 年 1 月と 2 月のリリース情報を参照してください。 Webexアプリ|新機能を選択します。

VDI サポートの追加

VDI インフラストラクチャの新規リリースのサポート:

  • Citrix Virtual Appsおよび Desktops 7 CR 2212

  • Citrix 仮想アプリと Desktops 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

VDI の「Device Mobility Support」を有効にするには、 Cisco Unified Communications Managerの最小バージョンが 12.5(1)SU7a 以上です

Linux ベースのシン クライアントの仮想背景のハードウェア最小要件

AMD プロセッサ搭載

  • モデル Rayzen 5： 4 CPU、4 GB メモリ

  • その他のモデル: 6 CPU、4 GB メモリ

Intel プロセッサ搭載：

  • モデル Core i3、i5、i7、i9: 第 4 世代、4 個の CPU、4 GB メモリ

  • モデル CEeleron： 4 CPU、4 GB メモリ

  • Pentium(R) モデル: Apple (ブランド)、4 CPU、4 GB メモリ

その他のプロセッサあり:

8 CPU、4 GB メモリ

制限事項

  • Citrix アプリ保護は、UCM 通話での画面共有に影響を与えます (空白画面)

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • [すべての音声に最適化] は Linux ベースのシン クライアントではサポートされていません

  • 指向性音声は Linux ベースのシン クライアントではサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • アニメーションされた仮想背景は、Linux ベースのシン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • Linux シン クライアント用のWebexアプリ VDI プラグインは自動的にアップグレードされません

  • Horizon クライアントの最初の起動前にWebexアプリ VDI プラグインが Horizon クライアント フォルダにコピーされた場合、MacOS のセキュリティにより、VMware Horizon クライアント アプリの起動が妨げられる

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • カメラのビデオ ブースティング (Linux シン クライアントには未対応)

  • カスタマイズされたアニメーション仮想背景に対応していません

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • コンピューター音声共有は Windows シン クライアントでのみ機能します (Linux および MacOS シン クライアントはサポートされていません)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • VDI でのアニメーション仮想背景ファイルの最大サイズは 50 MBで、これはネイティブの Windows サイズとは異なります。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

42.12 (2022 年 12 月)

12 月 8 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.12.0.24485

Webexアプリ 42.12 の VDI 版をリリースしました。

42.12 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

機能

新しくサポートされた機能については、次の 2022 年 11 月と 2022 年 12 月のリリース情報を参照してください。 Webexアプリ|新機能を選択します。

VDI サポートの追加

VDI インフラストラクチャの新規リリースのサポート:

  • Citrix 仮想デスクトップおよびアプリケーション 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

オペレーティングシステムのサポート:

  • Apple MacOS 13 ベンチュラ

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

M2 チップを搭載した Apple デバイスをサポートしています。

制限事項

  • Citrix アプリ保護は、UCM 通話での画面共有に影響を与えます (空白画面)

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • [すべての音声に最適化] は Linux ベースのシン クライアントではサポートされていません

  • 指向性音声は Linux ベースのシン クライアントではサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • Linux シン クライアント用のWebexアプリ VDI プラグインは自動的にアップグレードされません

  • Horizon クライアントの最初の起動前にWebexアプリ VDI プラグインが Horizon クライアント フォルダにコピーされた場合、MacOS のセキュリティにより、VMware Horizon クライアント アプリの起動が妨げられる

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • カメラのビデオ ブースティング (Linux シン クライアントには未対応)

  • カスタマイズされたアニメーション仮想背景に対応していません

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • コンピューター音声共有は Windows シン クライアントでのみ機能します (Linux および MacOS シン クライアントはサポートされていません)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • VDI でのアニメーション仮想背景ファイルの最大サイズは 50 MBで、これはネイティブの Windows サイズとは異なります。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

42.10 (2022 年 10 月)

10 月 10 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.10.0.23814

Webexアプリ 42.10 の VDI 版をリリースしました。

42.10 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

機能

新しくサポートされた機能については、次の 2022 年 9 月と 2022 年 10 月のリリース情報を参照してください。 Webexアプリ|新機能を選択します。

VDI サポートの追加

VDI インフラストラクチャの新規リリース:

  • Citrix 仮想デスクトップとアプリケーション 7 CR 2209

制限事項

  • Citrix アプリ保護は、UCM 通話での画面共有に影響を与えます (空白画面)

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • 指向性音声は Linux ベースのシン クライアントではサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • Linux シン クライアント用のWebexアプリ VDI プラグインは自動的にアップグレードされません

  • Horizon クライアントの最初の起動前にWebexアプリ VDI プラグインが Horizon クライアント フォルダにコピーされた場合、MacOS のセキュリティにより、VMware Horizon クライアント アプリの起動が妨げられる

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • カメラのビデオ ブースティング (Linux シン クライアントには未対応)

  • カスタマイズされたアニメーション仮想背景に対応していません

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • コンピューター音声共有は Windows シン クライアントでのみ機能します (Linux および MacOS シン クライアントはサポートされていません)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • VDI でのアニメーション仮想背景ファイルの最大サイズは 50 MBで、これはネイティブの Windows サイズとは異なります。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

42.8 (2022 年 8 月)

8 月 25 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.8.0.23281

Webexアプリ 42.8 の VDI バージョンを更新しました。

このWebexアプリのバージョンでは、通話を無効にしたユーザーで、欠落しているチャットや空白のチャットが表示されることがある問題を修正しています。

更新された 42.8 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

8 月 12 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.8.0.23214

Webexアプリの VDI バージョン 42.8 をリリースしました。

42.8 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

機能

新しくサポートされた機能については、2022 年 7 月と 2022 年 8 月のリリース情報をご覧くださいWebexアプリ|新機能を選択します。

VDI サポートの追加

VDI インフラストラクチャの新規リリース:

  • Citrix 仮想アプリおよび Desktops 7 2203 LTSR CU1

  • Citrix Virtual Apps および Desktops 7 CR 2206


     
    Citrix Virtual Appsおよび Desktops 7 CR 2206 を展開する場合、しなければなりませんホステッド仮想デスクトップ(HVD) でWebexアプリ バージョン 42.8 にアップグレードします。 これにより、仮想チャネルが引き続き正常に動作します。

  • VMware Horizon 8 2206

制限事項

  • Citrix アプリ保護は、UCM 通話での画面共有に影響を与えます (空白画面)

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • Linux シン クライアント用のWebexアプリ VDI プラグインは自動的にアップグレードされません

  • Horizon クライアントの最初の起動前にWebexアプリ VDI プラグインが Horizon クライアント フォルダにコピーされた場合、MacOS のセキュリティにより、VMware Horizon クライアント アプリの起動が妨げられる

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • カメラのビデオ ブースティング (Linux シン クライアントには未対応)

  • カスタマイズされたアニメーション仮想背景に対応していません

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 1:1 の直接通話によるリモート デスクトップ コントロール

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • VDI でのアニメーション仮想背景ファイルの最大サイズは 50 MBで、これはネイティブの Windows サイズとは異なります。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

42.6 (2022 年 6 月)

6 月 17 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.6.0.22645

Webexアプリ 42.6 の VDI バージョンを更新しました。

更新された 42.6 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

このバージョンでは、プラグインが一部の Linux シン クライアントで起動するのを妨げる可能性があるプロキシ設定に関連する問題を修正します。

6 月 9 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.6.0.22565

Webexアプリの VDI バージョン 42.6 をリリースしました。

42.6 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

機能

新しくサポートされた機能については、2022 年 5 月と 2022 年 6 月のリリース情報をご覧くださいWebexアプリ|新機能を選択します。

VDI サポートの追加

VDI インフラストラクチャの新規リリース: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Webexアプリの機能

VDI ソリューションは、 Webex Windows クライアントの新機能 (UCF Meetings と Calling) に対応しています。 VDI 環境では、次の機能が実装および検証されています。

Unified CM通話

  • [Multi call] 共有回線への割り込み

  • [複数通話] 回線ごとのメッセージ待機インジケータ（MWI）と不在着信カウンタ

  • [マルチ通話] 「常に表示」共有回線/複数回線のサポート + プライバシーの切り替え

  • メインウィンドウのクイックコールで、回線選択ドロップダウンリストの電話番号を非表示にする

フル機能のミーティング

  • CC ボックスのサイズを変更する

  • ミーティング中のオプション: リアクション、共有、Plist トグル

  • ビデオ送信者からのカメラビデオのビデオ強化

  • PSTN 音声接続の強化

  • PSTN ユーザーは発言者の参加者を見ることができるようになりました

制限事項

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • Linux シン クライアント用のWebexアプリ VDI プラグインは自動的にアップグレードされません

  • Horizon クライアントの最初の起動前にWebexアプリ VDI プラグインが Horizon クライアント フォルダにコピーされた場合、MacOS のセキュリティにより、VMware Horizon クライアント アプリの起動が妨げられる

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • カメラのビデオ ブースティング (Linux シン クライアントには未対応)

  • カスタマイズされたアニメーション仮想背景に対応していません

  • Citrix アプリ保護が画面共有に影響します (ブランク画面)

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 1:1 の直接通話によるリモート デスクトップ コントロール

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • VDI でのアニメーション仮想背景ファイルの最大サイズは 50 MBで、これはネイティブの Windows サイズとは異なります。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

42.4（2022 年 4 月）

6 月 14 日、LinuxWebex VDI プラグイン

次のWebex VDI シン クライアント プラグインを更新しました。

  • Ubuntu および ThinPro 用 Linux プラグイン: 新規バージョン 42.4.1.22585

このバージョンでは、これらの Linux シン クライアントでプラグインの起動を妨げる可能性があるプロキシ設定に関連する問題を修正しました。

4 月 6 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.4.0.21893

Webexアプリの VDI バージョン 42.4 をリリースしました。

42.2 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

機能

新しくサポートされた機能については、2022 年 3 月と 2022 年 4 月のリリース情報をご覧くださいWebexアプリ|新機能を選択します。

VDI サポートの追加

  • Stradodesk NoTouch シン クライアントおよび OS サポート

    Webex VDI が Stradodesk NoTouch OS とシン クライアントをサポートするようになりました。

  • VDI インフラストラクチャの新規リリース:

    • Citrix Virtual Apps および Desktops 7 1912 長期サービス リリース (LTSR) 累積更新 (CU) 5

    • Citrix Virtual Apps および Desktops 7 2203 長期サービス リリース (LTSR)

新しいホステッド仮想デスクトップ(HVD) OS

VDI では、現在、 Windows Server 2022を選択します。

FIPS サポート

Webex VDI (Ubuntu、eLux、ThinPro、iGel、10Zig) での FIPS サポート

制限事項

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • Linux シン クライアント用のWebexアプリ VDI プラグインは自動的にアップグレードされません

  • Horizon クライアントの最初の起動前にWebexアプリ VDI プラグインが Horizon クライアント フォルダにコピーされた場合、MacOS のセキュリティにより、VMware Horizon クライアント アプリの起動が妨げられる

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • カスタマイズされたアニメーション仮想背景に対応していません

  • Citrix アプリ保護が画面共有に影響します (ブランク画面)

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 1:1 の直接通話によるリモート デスクトップ コントロール

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • VDI でのアニメーション仮想背景ファイルの最大サイズは 50 MBで、これはネイティブの Windows サイズとは異なります。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

42.2（2022 年 2 月）

6 月 14 日、LinuxWebex VDI プラグイン

次のWebex VDI シン クライアント プラグインを更新しました。

  • Ubuntu および ThinPro 用 Linux プラグイン: 新規バージョン 42.2.0.22584

このバージョンでは、これらの Linux シン クライアントでプラグインの起動を妨げる可能性があるプロキシ設定に関連する問題を修正しました。

2 月 2 日、 Webexアプリ VDI バージョン 42.2.0.21338

Webexアプリの VDI バージョン 42.2 をリリースしました。

42.2 シン クライアント プラグイン バージョンは次のとおりです。

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

機能

新しくサポートされた機能については、 Webexアプリ|新機能を選択します。

VDI サポートの追加

  • 仮想デスクトップ上のWebexアプリの自動アップグレードにインテリジェンスを追加しました。

    Webexアプリは毎月のリリースでアップグレードされるわけではありません。 新しい仮想デスクトップバージョンが利用可能になると自動的にアップグレードされます (毎 2 ヶ月)。

  • VDI プラグインの自動アップグレードが追加されました。

    仮想デスクトップにレジストリキーを設定することで、プラグインが自動的にアップグレードするように構成することができます。 この機能により、プラグインをWebexアプリ バージョンと同期しておくことができます。 参照先アップグレード管理サイト変換ツールから仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 向けWebexアプリ展開ガイドを選択します。


     

    アプリ バージョン 42.2.0.21338 に関連付けられているプラグインは次のとおりです。

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux）

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu、HP Thinpro)

  • 有効ローミング通話履歴。

    通話履歴は移動プロファイル内にあり、 Webex VDI ユーザーの通話履歴を異なる主催者または非永続的なセッション間で個別に保存できます。

  • バージョンの不一致の警告を改善しました。

    プラグインが仮想デスクトップ上のWebexアプリと互換性がない場合にのみ、ユーザーに警告が表示されます。 以前は、プラグインがWebexアプリと互換性がある場合でも警告が表示されることがありました。

Webexアプリの機能

  • 新しい共有ボタンを使ってユーザーの共有ソースの変更をサポートします。

  • カメラ品質モードを変更してパフォーマンスを向上させる新しいオプションです。

  • Windows 版Webexアプリのパフォーマンスを向上するために、ダイレクト 3D フリップモードを有効にしました。

フル機能のミーティング

  • 管理者は仮想背景画像を管理できます。

  • 主催者は参加者のビデオを停止することができます。

  • ミーティングの前に、ユーザーは、アプリがマイクにアクセスできない場合、マイクの権限について警告を受けます。

  • Windows 版のWebexアプリでのミーティング中に、ユーザーはマイクやスピーカーのエラーに関する警告を受信する場合があります。

  • 他のユーザーがミーティングに参加したときにユーザーに通知するために、ビープ音が追加されました。

  • ミーティング音声に接続するためコールバックを受けると、ユーザーには 1 を押して参加するよう音声プロンプトが表示されます

制限事項

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • Linux シン クライアント用のWebexアプリ VDI プラグインは自動的にアップグレードされません

  • Horizon クライアントの最初の起動前にWebexアプリ VDI プラグインが Horizon クライアント フォルダにコピーされた場合、MacOS のセキュリティにより、VMware Horizon クライアント アプリの起動が妨げられる

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • カスタマイズされたアニメーション仮想背景に対応していません

  • Citrix アプリ保護が画面共有に影響します (ブランク画面)

  • FIPS 証明書 (Dell ThinOS および IGEL OS には未対応)

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 1:1 の直接通話によるリモート デスクトップ コントロール

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

41.12.0.20899 (2021 年 12 月)

機能

新しくサポートされた機能については、「Webex アプリの新機能」の 2021 年 12 月のリリース情報をご覧ください。

VDI サポートの追加

  • シン クライアント プラグイン - Webex アプリ VDI クライアント プラグインおよび Meetings VDI クライアント プラグイン (Windows および macOS) 用シングル (バンドル) インストーラー

  • 接続ブローカー - Citrix Virtual アプリおよび Desktops 7 LTSR 1912 Cu4

  • シン クライアント - macOS 12 (Monterey) および Windows 11

制限事項

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • Azure 仮想デスクトップ (Linux および MacOS シン クライアントには対応していません)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • Citrix アプリ保護が画面共有に影響します (ブランク画面)

  • FIPS 証明書 (Dell ThinOS および IGEL OS には未対応)

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 1:1 の直接通話によるリモート デスクトップ コントロール

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

41.10.0.20213 (2021 年 10 月)

機能

新しくサポートされた機能については、「Webex の新機能」の 2021 年 10 月のリリース情報をご覧ください。

VDI サポートの追加

  • MacOS VDI プラグイン

  • XenApp および XenDesktop (最大 Cu8 の 7.15 LTSR)

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109

制限事項

  • Linux ベースのシン クライアントでは、自分の音声に最適化はサポートされていません

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • Citrix アプリ保護が画面共有に影響します (ブランク画面)

  • FIPS 証明書 (Dell ThinOS および IGEL OS には未対応)

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 1:1 の直接通話によるリモート デスクトップ コントロール

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

41.8.0.19732 (2021 年 8 月)

機能

新しくサポートされた機能については、「Webex の新機能」の 2021 年 8 月のリリース情報を参照してください。

VDI サポートの追加

  • Citrix Virtual Apps and Desktops CR バージョン 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

制限事項

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有のためのハードウェア アクセラレーションは Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux シン クライアントには未対応)

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Linux シン クライアントには未対応)

  • バックグラウンドノイズの削減 (Linux シン クライアントには未対応)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアントには未対応)

  • Citrix アプリ保護モード

  • FIPS 証明書 (Dell ThinOS および IGEL OS には未対応)

  • メディア最適化のための ICE サポート (Linux シン クライアントには未対応)

  • 音楽モード (Linux シン クライアントには未対応)

  • 近接通信ペア

  • 1:1 の直接通話によるリモート デスクトップ コントロール

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • サイレント モニタリング (コンタクト センター)

  • ウィスパー通知 (コンタクトセンター)

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

41.6.1.19162 (2021 年 6 月)

HVD バージョン： 41.6.1.19162

シン クライアント バージョン： 41.6.1.19187


 

今回のリリース以前は、VDI 向け Webex アプリは 3 か月ごとにリリースされていました。 今回のリリースから、リリース頻度が 2 か月ごとに変更されます。 また最新リリースと過去 3 回のリリース (N-3) もサポートします。詳しくは「バージョン サポート」セクションを参照してください。


 

このリリースは新しい Webex スイートにブランド変更されました。 詳細については、「新しい Webex スイートとブランディング」の通知を参照してください。

機能

通話：

  • 背景のぼかしと仮想背景 (Windows) - 背景をぼかすと、周囲がピンボケになり、後ろで何が起こっているのかわからなくなります。 またはビーチで太陽の光を浴びているように見せたい場合もあります。事前設定されている背景または自分自身の画像のいずれかでは周囲を置き換えることができます。

  • 通話の録音 - 管理者は、ユーザーが通話の録音をどの程度コントロールできるかを決定します。 設定に応じて、着信通話と発信通話が自動的に録音される場合もあれば、録音する通話を選択できる場合もあります。 通話が記録されているとき、その通話を別のデバイスに移す場合でも、その通話を別のアクティブな通話に合流させる場合でも、電話会議の電話をかける場合でも、その記録は続行されます。 通話が録音されているときには、そのことを知らせる視覚的なインジケータが表示されます。

  • 通話をミーティングに移動 - 組織内または外部の相手との通話中に、文字起こし、リアルタイム翻訳、メモ、アクション アイテム、レコーディング、ホワイトボードなどの高度なミーティング機能を活用できます。 使い方は、通話をミーティングに移動するだけです。 通話をミーティングに移動する前に、他の人をディスカッションに招待することもできます。

  • トラブルシューティングが簡単になりました - メモリと CPU の使用率などの詳細な診断情報、ミーティング、通話、デバイスに関する構成情報、通話統計にアクセスできるようになりました。 その情報は管理者と共有できます。これにより、管理者は現在発生している可能性がある問題を解決できるようになります。

  • 共有コンテンツのプレビュー - コンテンツを共有する際に、コンテンツのプレビューが表示されるようになりました。 必要なもののみを共有していること、全員がそれを表示できることを確認できます。 [コンテンツの共有] 画面を改善し、共有するコンテンツを見つけやすくしました。

  • 共有コンテンツの自動最適化 (Windows) - テキスト、画像、ビデオの共有コンテンツが自動的に最適化されるようになります。 または、ユーザーがテキストと画像またはモーションとビデオを最適化することを選択することもできます。 ユーザーのニーズに合わせて選択できます。

VDI サポートの追加

  • 10ZiG シン クライアント

  • 米国連邦情報処理標準 (FIPS) 認証

  • 32 ビット Windows 10 シン クライアント (Citrix と VMware)

制限事項

  • ビデオのハードウェア アクセラレーションは、Linux ベースまたは MacOS シン クライアントではサポートされていません。

  • 共有コンテンツの自動最適化(Linux シンクライアント)

  • バックグラウンドノイズの削減（Linux シンクライアント）

  • FIPS 認証 (Dell ThinOS と IGEL OS)

  • 911 Wireless Location Reporting(CER)(Linux シン クライアント)

  • ぼかしと仮想背景 (Linux シン クライアント)

  • Citrix アプリ保護が画面共有に影響します (ブランク画面)

  • メディア最適化のための ICE サポート（Linux シンクライアント）

  • ミュージックモード（Linux シンクライアント）

  • 近接通信ペア

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • サイレント モニタリング (コンタクト センター)

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

41.4.0.18516(2021 年 4 月)

機能

Webex に組み込まれている機能：

  • 注釈

  • バックグラウンドノイズの削減（Windows シンクライアント）

  • Webex での通話用標準呼出音

Webex Calling and Unified CM:

  • 標準の通話進捗トーン

Unified CM：

  • 911 Wireless Location Reporting（CER）（Linux シンクライアント）

  • Contact Center サポート(CTI-Servitude)

  • 通話自動応答のための Zip トーン

VDI サポートの追加

  • BroadWorks

  • VDI と Webex for VDI のための Jabber Softphone の共存

  • VDI プラグインがインストールされていない、またはバージョンのミスマッチが検出された場合にユーザーに通知する

  • VDI 最適化モードで強制実行するレジストリ設定

  • VMWare Horizon クライアントバージョン 8.x (2103) は Webex VDI プラグイン バージョン 41.4 以降でサポートされています。

制限事項

  • 共有コンテンツの自動最適化(Linux シンクライアント)

  • バックグラウンドノイズの削減（Linux シンクライアント）

  • 911 Wireless Location Reporting(CER)(Linux シン クライアント)

  • ぼかしと仮想背景（Windows および Linux シンクライアント）

  • Citrix アプリ保護が画面共有に影響します (ブランク画面)

  • メディア最適化のための ICE サポート（Linux シンクライアント）

  • ミュージックモード（Linux シンクライアント）

  • 近接通信ペア

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • サイレント モニタリング (コンタクト センター)

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

41.1.0.17621（2021 年 1 月）


 

このリリース以降、「Webex Teams」は「Webex」にブランド変更されました。

現在は、Webex Meetings と同じバージョンスキームを使用しています。 問題を回避するには、以前の 3.0.xxxxx.x Webex Teams シンクライアントビルドをアンインストールしてから、最新の 41.1.0.xxxxx Webex シンクライアントビルドをインストールしてください。

機能

  • Webex に組み込まれている機能：

    • ミーティングと一貫性がある通話コントロール

    • ミュージックモード（Windows シンクライアント）

    • Cisco ヘッドセットファームウェアのアップグレード中の進行状況インジケータ

    • スピーカーとマイクをテストする

  • Webex Calling：

  • Unified CM：

    • コールパーク/保留解除

    • G.722.1 オーディオコーデックのサポート

    • メディア最適化のための ICE サポート（Windows シンクライアント）

    • MRA 展開が利用できない場合のヘルスチェックの表示

    • デュアル NIC のモバイルおよびリモートアクセスのサポート

    • 非 NAT 型のモバイルおよびリモートアクセスのサポート

VDI サポートの追加

  • Webex VDI フォールバックのモード選択

  • VM ホストアプリケーションのシングルセッション OS サポート

  • VMware Cloud HVD の導入

  • VDI ヘルスチェッカーの仮想チャネルの詳細

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

制限事項

  • 注釈

  • ぼかしと仮想背景（Windows および Linux シンクライアント）

  • メディア最適化のための ICE サポート（Linux シンクライアント）

  • ミュージックモード（Linux シンクライアント）

  • 近接通信ペア

  • 音声設定ページでの呼び出し音/警告ボリューム コントロール (Citrix プラグインを使用する Windows プラグインでのみ有効)

  • 共有コンテンツにズームインしていると、スクロールバーは (表示されている場合でも) サポートされません。

  • サイレント モニタリング (コンタクト センター)

  • Linux 版 Citrix Workspace アプリの接続バーが、リモート ビデオまたは共有画面に重なって表示されます。

バグの重要度レベル

既知の不具合またはバグは、欠陥の優先順位を示す重大度レベルが指定されています。 これらのリリース ノートには、次のバグ タイプが含まれます。

  • すべての重要度レベル 1 または 2 のバグ

  • 重大な重要度レベル 3 のバグ

  • 重要度レベル 6 の改善要求を除く、顧客が見つけたすべてのバグ

重大度レベル

説明

1 致命的

一般的な状況では、システム全体が失敗したり、主要なサブシステムが動作を停止したり、ネットワーク上の他のデバイスが故障する原因になります。 回避策はありません。

2 重大

重要な機能が使用できず、回避策が存在しません。 他の機能とネットワークの残りは正常に稼働しています。

3 中程度

障害は例外的な状況で発生するか、またはマイナー機能がまったく機能しないか、またはその他の障害が発生していますが、影響の小さい回避策が存在します。

これは、ドキュメントのバグの最大レベルです。

4 マイナー

異常な状況で障害が発生しますが、本質的には介入なしで回復します。 ユーザーは回避策をインストールする必要はありません。また、パフォーマンスへの影響も許容されます。

5 コスメティック

不具合がシステムの機能に悪影響を与えることはありません。

6 機能強化

新しい機能の要求または機能の改善。

バグの検索

ここに記載されていないバグを検索するには、バグ検索ツールを使用してください。

1

バグ検索ツールにアクセスするには、https://tools.cisco.com/bugsearch/search に移動します。

2

Cisco.com ユーザー ID およびパスワードを使用してサインインします。

3

特定の問題に関する情報を調べるには、[検索] フィールドにバグ ID 番号を入力し、Enter を押します。 代わりに、製品とリリースによる検索を行うことができます。

詳細については、バグ検索ページの右上にある [ヘルプ] を選択してください。
解決済みの問題

43.2

解決済みの問題

このリリースには、解決した問題はありません。

42.12

解決済みの問題

このリリースには、解決した問題はありません。

42.10

解決済みの問題

このリリースには、解決した問題はありません。

42.8

解決済みの問題

警告 ID 番号

重要度

説明
CSCwc18652

3

 通話が終了した後もプレゼンターの画面共有の境界線が表示され続ける問題を修正しました。

42.6

解決済みの問題

警告 ID 番号

重要度

説明

CSCwb09029

CSCwb13466

3

長時間 (約 2 時間以上) 閉じたままになっていると、 Webex アプリが電話サービスに接続できない問題を修正しました。

CSCwb43187

3

VDI 環境のWebex アプリのバージョン 42.2 以降、アプリケーションのアプリケーションのたびに、以前に確認不在着信について再度アラートが表示される問題を修正しました。 通話履歴全体を消去しても、問題を解決することはできません。 アラートのインジケータはまだトリガーされたままです。

CSCwb52198

4

アプリが Thinpro 7.2 OS で機能しないWebexバージョン 42.2 の問題を修正しました。

42.4

解決済みの問題

警告 ID 番号

重要度

説明

CSCwb12328

3

Webexチーム アプリと VDI プラグインの両方が、ブロードクラウド コールが有効になっている場合、数秒以内にクラッシュし続けます。

42.2

解決済みの問題

このリリースには、解決した問題はありません。

41.12

解決済みの問題

警告 ID 番号

重要度

説明

CSCwa06700

3

VDI クライアントのみ、ダイヤルする際に呼び出し音が鳴らない

CSCwa26533

3

[41.12] [MacOS] [Citrix] CWA を 21.11 にアップグレードした後、VDI プラグインが機能しない

CSCvz99996

4

[ThinOS] 呼び出し音が途中で切れ、その後呼び出し音が鳴らない

CSCvz93408

6

Webex VDI プラグインのインストール ロジックを改善する必要があります。

41.10

解決済みの問題

警告 ID 番号

重要度

説明

CSCvz20960

3

一部の Webex Teams ソフトフォン通話で音声が聴こえません

CSCvz20966

3

VDI の Webex 通話で呼び出し音が鳴りません

CSCvz73352

3

Webex アプリはランダムに 360p 解像度で起動します

41.8

解決済みの問題
表 1. 解決済みの問題

警告 ID 番号

重要度

説明

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: VDI クライアントで発信する、または応答するときに、音声が聞こえない (双方向)

CSCvz11836

3

Webex VDI - MRA 経由で HVD に再接続すると、電話サービスが再接続できない

CSCvz11837

3

エンドユーザーの Citrix 内で Webex デスクトップ アプリケーションを使用すると、発信に失敗する

CSCvz11838

3

VDI - Locus 通話中に Webex アプリ カメラが機能しない

41.6

解決済みの問題
表 2. 解決済みの問題

警告 ID 番号

重要度

説明

CSCvz11839

3

32 ビット Windows、32 ビット ThinClient Webex プラグイン