El plugin VDI de Webex App amplía la experiencia de colaboración de Cisco a implementaciones virtuales para que los usuarios puedan utilizar todas las funciones de mensajería, reuniones y llamadas que ofrece Webex App. VDI de la aplicación de Webex se lanza cada dos meses como un instalador de escritorio virtual (HVD) alojado y un complemento de cliente ligero. Los plugins Webex App VDI y Webex Meeting VDI se incluyen juntos para clientes ligeros basados en Windows y Mac.

Infraestructura del escritorio virtual

Con VDI, en lugar de un escritorio tradicional, tiene un cliente ligero y un escritorio virtual alojado.

Un cliente ligero es, por lo general, un dispositivo menos costoso y menos potente que una computadora de escritorio. Su organización incluso puede utilizar PC más antiguas y menos potentes como clientes ligeros. Su escritorio virtual alojado reside en una ubicación del servidor central llamado centro de datos. Su escritorio virtual alojado incluye su

  • Escritorio de Microsoft Windows

  • Aplicaciones (como la aplicación de Webex)

  • Datos

Con su cliente ligero, usted accede a su escritorio virtual alojado a través de una conexión segura de Citrix o VMware.

La aplicación de Webex funciona con VDI. Sin embargo, el envío de los datos adicionales que requieren las llamadas de audio y vídeo, a través de los escritorios virtuales alojados, provoca demoras en las comunicaciones. Esta limitación se denomina efecto de "peinado".

Aplicación de Webex en VDI

Sin optimización, la mensajería de la aplicación de Webex funciona tal como está en un entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI). Sin embargo, toda la experiencia de la aplicación de Webex también incluye llamadas y reuniones, que requieren procesamiento de medios de vídeo y audio.

Debido a una limitación conocida como el efecto de peinado, las llamadas, las reuniones y la capacidad de vídeo de apoyo no son compatibles sin optimización. El ancho de banda adicional necesario para las llamadas y el vídeo crea un proceso completo en el centro de datos ya que los medios fluyen de un usuario al centro de datos y se lo regresa a otro usuario. Como consecuencia de esta ruta de medios no válida y la falta de acceso sencillo a periféricos como altavoces de dispositivos, micrófono y cámara, la experiencia del usuario no es la ideal.

Para reducir la latencia y mejorar la calidad de los medios, el complemento VDI optimiza los flujos de trabajo multimedia al transmitir los medios directamente entre usuarios en extremos de clientes ligeros y aprovecha el hardware de las máquinas de clientes ligeros para manejar el procesamiento de medios. Esta ruta de medios no atraviesa los escritorios virtuales (HVD) alojados. El resultado es una experiencia de llamadas y reuniones estable y con todas las funciones para sus usuarios de VDI.

En esta arquitectura, la aplicación de Webex está instalada en el HVD en su entorno de VDI y los complementos VDI requeridos se instalan en el cliente ligero del usuario (por lo general, un sistema ligero, como una computadora portátil o de escritorio reutilizada).

Si se utiliza un cliente ligero con Linux o Windows compatible, los usuarios acceden a la aplicación Webex en el HVD desde un entorno de escritorio virtual remoto. Con las versiones compatibles de la aplicación de Webex, los usuarios pueden utilizar todas las funcionalidades integradas de mensajería, reuniones y llamadas en la aplicación de Webex en su cliente ligero. Además, puede integrar la aplicación Webex VDI con un entorno de Unified CM o Webex Calling, para que los usuarios puedan utilizar características de llamadas compatibles. También puede implementar la experiencia de reuniones con características completa mediante la instalación del complemento VDI de webex App Meetings.

Administradores

Los administradores pueden consultar la Guía de implementación de la aplicación de Cisco Webex para la infraestructura de escritorio virtual (VDI) para obtener más información acerca de las características compatibles, cómo preparar su entorno y cómo implementar la solución VDI de la aplicación de Webex.

Fecha de publicaciónAplicación Webex (44.8.0.30457)Complemento VDI de Webex App (44.8.0.30457)

14 de agosto de 2024

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

iGelOS: Sitio web iGel
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig
Descargue la versión para Linux de los plugins VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings .

Motor de instalación para Windows

El motor de instalación es un componente crucial que garantiza la instalación automática de la versión correcta de los plugins VDI. Cuando el plugin VDI autoupgrade está activado, al conectarse a HVD, el motor de instalación establece un canal virtual. Comprueba la versión de Webex App en HVD, descarga la última versión del plugin VDI y actualiza el plugin VDI en un cliente ligero a la versión compatible. Este componente puede instalarse de forma independiente utilizando el instalador del motor de instalación.

Descargue el motor de instalación para Windows aquí.

Reinicie Webex después de que el plugin VDI se actualice automáticamente.
Fecha de publicaciónAplicación Webex (44.6.0.30148)Complemento VDI de Webex App (44.6.0.30148)

Actualizar versión: 12 de julio de 2024

Primera versión: 25 de junio de 2024

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

iGelOS: Sitio web iGel
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig

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Motor de instalación para Windows

El motor de instalación es un componente crucial que garantiza la instalación automática de la versión correcta de los plugins VDI. Cuando el plugin VDI autoupgrade está activado, al conectarse a HVD, el motor de instalación establece un canal virtual. Comprueba la versión de Webex App en HVD, descarga la última versión del plugin VDI y actualiza el plugin VDI en un cliente ligero a la versión compatible. Este componente puede instalarse de forma independiente utilizando el instalador del motor de instalación.

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Fecha de publicaciónAplicación Webex (44.4.0.29681)Complemento VDI de Webex App (44.4.0.29681)

Actualizar versión 1: 16 de mayo de 2024

Primera versión: 16 de abril de 2024

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

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Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig

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Motor de instalación para Windows

El motor de instalación es un componente crucial que garantiza la instalación automática de la versión correcta de los plugins VDI. Cuando el plugin VDI autoupgrade está activado, al conectarse a HVD, el motor de instalación establece un canal virtual. Comprueba la versión de Webex App en HVD, descarga la última versión del plugin VDI y actualiza el plugin VDI en un cliente ligero a la versión compatible. Este componente puede instalarse de forma independiente utilizando el instalador del motor de instalación.

Descargue el motor de instalación para Windows aquí.

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Fecha de publicaciónAplicación Webex (44.2.0.29223)Webex App VDI Plugin (44.2.0.29223)

Actualiza la versión 2: 8 de abril de 2024

Actualizar versión 1: 14 de marzo de 2024

Primera versión: 8 de febrero de 2024

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

iGelOS: Sitio web iGel
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig
Descargue las versiones anteriores desde: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Fecha de publicaciónAplicación Webex (43.12.0.28664)Complemento VDI de Webex App (43.12.0.28664)

8 de febrero de 2024

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

iGelOS: Sitio web iGel
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig
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Fecha de publicaciónAplicación Webex (43.10.0.28473)Complemento VDI de Webex App (43.10.0.28101)

23 de enero de 2024

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

iGelOS: Sitio web iGel
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig
Descargue las versiones anteriores desde: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Fecha de publicaciónAplicación Webex (43.8.0.27181)Complemento VDI de Webex App (43.8.0.27181)

5 de septiembre de 2023

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

iGelOS: Sitio web iGel
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig
Descargue las versiones anteriores desde: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Fecha de publicación

Aplicación Webex (43.6.0.26643)

Webex App VDI Plugin(43.6.0.26643)

11 de julio de 2023

Windows 64-bit (Complemento VDI de Webex Meetings incluido)

MacOS (Intel base) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)
MacOS (Apple Silicon) Instalador (Incluye el complemento VDI Webex Meetings)

Linux eLux RP6 64 bits

HP ThinPro 64 bits

Linux Ubuntu 64 bits

iGelOS: Sitio web iGel
Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk
10Zig NOS: Sitio web de 10Zig
Descargue las versiones anteriores desde: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Descargue la versión para Linux de los plugins VDI de Webex Meetings desde la página Webex Meetings .

Ofrecemos soporte para la aplicación de Webex en la infraestructura de VDI popular. Cuando se agregan nuevas plataformas para una versión específica, se incluyen en las notas en la ficha Versión para esa versión específica. Puede encontrar la lista completa de plataformas en la guía de implementación, como se vincula a continuación.

Intermediario de conexión para el escritorio virtual (HVD) alojado

Sistema operativo del cliente ligero

eLux RP 6 2104 LSTR y Ubuntu 16.04 LTS Anuncio de fin de vida útil

eLux RP 6 2104 LSTR y Ubuntu 16.04 LTS ha llegado al final de su vida útil. Los proveedores ya no dan soporte a estas plataformas. A partir de la versión 43.10 de Webex App VDI y MC VDI, los usuarios que hayan desplegado plugins Webex VDI en estas plataformas no recibirán soporte ni actualizaciones.

Para los usuarios de eLux RP 6 2104 LSTR, recomendamos actualizar a eLux RP 6 2302 LSTR.

Para los usuarios de Ubuntu 16.04, recomendamos actualizar a Ubuntu 18.04 o superior.

Puntos destacados de las características

Para ver las nuevas características de cada versión, consulte la ficha Versiones para obtener más información.

  • Mejora automática de la aplicación Webex en el escritorio virtual

  • Mejora automática del complemento de VDI en clientes ligeros de Windows o Mac

  • Modo de recuperación para VDI

  • Dispositivos móviles Remote Access (MRA)

  • Varios monitores

  • Aceleración de hardware y reducción de ruido de fondo para clientes ligeros de Windows y Mac

  • Fondos virtuales para clientes ligeros Windows, Mac y Linux (Dell ThinOS e iGelOS), siempre que los dispositivos cumplan los requisitos mínimos del sistema.

    Los requisitos del sistema para las plataformas Windows y Linux son los mismos que los de la aplicación independiente Webex alojada en Windows.
    Los requisitos del sistema para plataformas Mac son los mismos que los de la aplicación independiente Webex alojada en MacOS.

Si está usando VDI de la aplicación de Webex en modo de recuperación o en modo independiente, es posible que algunos dispositivos periféricos no funcionen. Como Citrix o VMware maneja la asignación de dispositivos, debe comunicarse con ellos para solucionar más problemas.

Modo Fallback

El modo de recuperación de VDI de la aplicación de Webex ofrece soporte a corto plazo para llamadas de audio y vídeo básicas cuando VDI no puede establecer el canal virtual. El modo de recuperación admite llamadas estándares y grabaciones de llamadas. No se admite todo el conjunto de características. La calidad de la llamada es menor debido a problemas de servidor o de red que hacen que el cambio al modo de recuperación.

VDI de la aplicación de Webex es compatible con versiones anteriores: la última versión de Webex App VDI es compatible con el último plugin de Webex App VDI, así como con cuatro versiones anteriores del plugin (N-4).

Aunque se admite la compatibilidad con versiones anteriores, le recomendamos que usted y sus usuarios descarguen el último instalador de HVD y los plugins de cliente ligero VDI desde la pestaña Descargas .

Versión de la aplicación de Webex para VDI (instalada en HVD)

Versiones de complementos de VDI compatibles (instaladas en clientes ligeros de los usuarios)

44.8.0.30457

44.8

  • 44.8.0.30457 (Todas las plataformas compatibles)

44.6

  • 44.6.0.30148

    44.6.0.30019 (Todas las plataformas compatibles)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Todas las plataformas compatibles)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (Todas las plataformas compatibles)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (Todas las plataformas compatibles)

44.6.0.30148

44.6.0.30019

44.6

  • 44.6.0.30148

    44.6.0.30019 (Todas las plataformas compatibles)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Todas las plataformas compatibles)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (Todas las plataformas compatibles)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (Todas las plataformas compatibles)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Todas las plataformas compatibles)

44.4.0.29681

44.4.0.29324

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Todas las plataformas compatibles)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (Todas las plataformas compatibles)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (Todas las plataformas compatibles)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Todas las plataformas compatibles)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (Todas las plataformas compatibles)

44.2.0.29223

44.2.0.29005

44.2.0.28744

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (Todas las plataformas compatibles)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (Todas las plataformas compatibles)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Todas las plataformas compatibles)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (Todas las plataformas compatibles)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (Todas las plataformas compatibles)

43.12.0.28664

43.12.0.28497

43.12.0.28141

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (Todas las plataformas compatibles)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Todas las plataformas compatibles)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (Todas las plataformas compatibles)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (Todas las plataformas compatibles)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (Todas las plataformas compatibles)

43.10.0.28473

43.10.0.28098

43.10.0.27853

43.10.0.27605

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Todas las plataformas compatibles)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (Todas las plataformas compatibles)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (Todas las plataformas compatibles)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (Todas las plataformas compatibles)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (Todas las plataformas compatibles)

43.8.0.27181

43.8.0.27002

43.8

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (Todas las plataformas compatibles)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (Todas las plataformas compatibles)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (Todas las plataformas compatibles)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (Todas las plataformas compatibles)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Todas las plataformas compatibles)

43.6.0.26643

43.6.0.26456

43.6

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (Todas las plataformas compatibles)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (Todas las plataformas compatibles)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (Todas las plataformas compatibles)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Todas las plataformas compatibles)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Todas las plataformas compatibles)

43.4.0.25959

43.4.0.25788

43.4

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (Todas las plataformas compatibles)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (Todas las plataformas compatibles)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Todas las plataformas compatibles)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Todas las plataformas compatibles)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (Todas las plataformas compatibles)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Todas las plataformas compatibles)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Todas las plataformas compatibles)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (Todas las plataformas compatibles)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (Todas las plataformas compatibles)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Todas las plataformas compatibles)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (Todas las plataformas compatibles)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (Todas las plataformas compatibles)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (Todas las plataformas compatibles)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (Todas las plataformas compatibles)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (Todas las plataformas compatibles)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS y eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (Todas las plataformas compatibles)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (Todas las plataformas compatibles)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS y eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (Todas las plataformas compatibles)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Todas las plataformas compatibles)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Todas las plataformas compatibles)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Todas las plataformas compatibles)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Todas las plataformas compatibles)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Todas las plataformas compatibles)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Todas las plataformas compatibles)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (Todas las plataformas compatibles)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Todas las plataformas compatibles)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Todas las plataformas compatibles)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Todas las plataformas compatibles)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (Todas las plataformas compatibles)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Todas las plataformas compatibles)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Todas las plataformas compatibles)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Todas las plataformas compatibles)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (Todas las plataformas compatibles)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Todas las plataformas compatibles)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Todas las plataformas compatibles)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Todas las plataformas compatibles)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (Todas las plataformas compatibles)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Todas las plataformas compatibles)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Todas las plataformas compatibles)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Todas las plataformas compatibles)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Todas las plataformas compatibles)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Todas las plataformas compatibles)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Todas las plataformas compatibles)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Todas las plataformas compatibles)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (Todas las plataformas compatibles)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Todas las plataformas compatibles)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Todas las plataformas compatibles)

* Indica retrocomp compatibilidad.

Características en modo de compatibilidad retrocomposición

Cuando una versión de la aplicación de Webex está funcionando con un complemento de VDI anterior, la solución se ejecuta en el modo de compatibilidad retrocomponida. En este modo, la aplicación de Webex para VDI es compatible con todas las características de mensajería, pero solo con las características de llamadas básicas. En este modo, VDI de la aplicación de Webex tampoco puede garantizar la calidad de vídeo, ya que algunas características avanzadas aún están en proceso de desarrollo y mejora continuos. Consulte la siguiente lista de características compatibles para el modo de compatibilidad retrocomple si:

  • Inscripción en el servicio telefónico (local)

  • Inscripción al servicio telefónico (MRA)

  • Reenvío de llamadas

  • Control del teléfono de escritorio (local)

  • Llamadas de audio y vídeo

  • En espera

  • Transferencia

  • Silenciar/Desactivar el silencio del audio

  • Silenciar/Desactivar silencio de vídeo

  • Compartición de escritorio

  • Selección de dispositivo

  • Control de volumen del dispositivo

  • Cambio de dispositivos dentro de la llamada

La aplicación de Webex para entornos VDI admite la mayoría de las características de la aplicación de Webex para Windows, a menos que se indique lo contrario.

La aplicación de Webex para entornos VDI sigue una planificación de versiones mensual, mientras que la versión independiente de la aplicación Webex para Windows se lanza mensualmente. Debido a esta diferencia en la planificación de la versión, la versión VDI de la aplicación no incluye características que se lanzan para la versión independiente en el mes extraño. Cuando la versión de VDI se lanza en el mes par, se recuperará de todas las características perdidas del mes anterior.

Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión utilizando las siguientes versiones de la aplicación De Webex (instaladas en HVD con Windows) desde la siguiente fecha:

  • 31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740

Debe desinstalar la aplicación manualmente en el Panel de control de Windows y, de manera opcional, puede borrar el caché. Descargue el último instalador de Webex App HVD desde la pestaña Downloads e instale el MSI siguiendo los pasos indicados en Configure Hosted Virtual Desktop in Webex.

Consulte las siguientes secciones para cada versión para obtener una lista de las nuevas características específicas de VDI y las limitaciones para esa versión específica.

44.8 Agosto, Webex App VDI versión 44.8.0.30457

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.8 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.8:

  • 44.8.0.30457 (Windows)
  • 44.8.0.30457 (MacOS)
  • 44.8.0.30457 (Linux)

Nueva versión de VDI Infrastructure

VMware Horizon 2406 (8.13)

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de agosto de 2024 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)
  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)
  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.
  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.
  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon
  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)
  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)
  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)
  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible
  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).
  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex
  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)
  • Par de proximidad
  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.
  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.
  • Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux)
  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.
  • La aceleración por hardware de los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.
  • Interpretación de la lengua de signos
  • No se admite la grabación local
  • Durante una reunión en Webex App VDI, la captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que el soporte se envía directamente al cliente ligero y no está presente en el HVD.
  • El Control de Escritorio Remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.

44.6 Julio, Webex App VDI versión 44.6.0.30148

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.6 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.6:

  • 44.6.0.30148 (Windows)
  • 44.6.0.30148 (MacOS)

44.6 Junio, Webex App VDI versión 44.6.0.30019

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.6 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.6:

  • 44.6.0.30019 (Windows)
  • 44.6.0.30019 (MacOS)
  • 44.6.0.30019 (Linux)

Nueva versión de VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu5

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu9

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de junio de 2024 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux)

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware de los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Interpretación de la lengua de signos

  • No se admite la grabación local
  • Durante una reunión en Webex App VDI, la captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que el soporte se envía directamente al cliente ligero y no está presente en el HVD.
  • El Control de Escritorio Remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.

44.4 Mayo, Webex App VDI versión 44.4.0.29681

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 44.4 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.4:

  • 44.4.0.29681 (Windows)
  • 44.4.0.29681 (MacOS)
  • 44.4.0.29681 (Linux)

44.4 Abril, Webex App VDI versión 44.4.0.29324

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.4 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.4:

  • 44.4.0.29324 (Windows)
  • 44.4.0.29324 (MacOS)
  • 44.4.0.29324 (Linux)

Nueva versión de VDI Infrastructure

Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 LTSR 2402

Nueva versión del sistema operativo Thin Client o Fat Client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de la versión de abril de 2024 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux)

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware de los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Interpretación de la lengua de signos

  • No se admite la grabación local
  • Durante una reunión en Webex App VDI, la captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que el soporte se envía directamente al cliente ligero y no está presente en el HVD.
  • El Control de Escritorio Remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.

Abril, Webex App VDI versión 44.2.0.29223

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.2 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.2:

  • 44.2.0.29223 (Windows)
  • 44.2.0.29223 (MacOS)
  • 44.2.0.29223 (Linux)

Marzo, Webex App VDI versión 44.2.0.29005

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.2 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.2:

  • 44.2.0.29005 (Windows)
  • 44.2.0.29005 (MacOS)
  • 44.2.0.29005 (Linux)

Febrero, Webex App VDI versión 44.2.0.28744

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 44.2 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 44.2:

  • 44.2.0.28744 (Windows)
  • 44.2.0.28744 (MacOS)
  • 44.2.0.28744 (Linux)

Nueva versión de VDI Infrastructure

Agente VMware Horizon 8 2312 (8.12)

Nueva versión del sistema operativo Thin Client o Fat Client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información sobre las versiones de enero y febrero de 2024 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux)

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware de los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Interpretación de la lengua de signos

  • No se admite la grabación local
  • El Control de Escritorio Remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.

Febrero, Webex App VDI versión 43.12.0.28664

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.12 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.12:

  • 43.12.0.28664 (Windows)

  • 43.12.0.28664 (MacOS)

  • 43.12.0.28664 (Linux)

Enero, Webex App VDI versión 43.12.0.28497

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.12 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.12:

  • 43.12.0.28497 (Windows)

  • 43.12.0.28497 (MacOS)

  • 43.12.0.28497 (Linux)

Nueva versión de VDI Infrastructure

Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 CR 2311

Diciembre, Webex App VDI versión 43.12.0.28141

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 43.12 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.12:

  • 43.12.0.28141 (Windows)

  • 43.12.0.28141 (MacOS)

  • 43.12.0.28141 (Linux)

Nueva versión de VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu4

Espacios de trabajo de Amazon

Nueva versión de Thin o Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2

HP Thinpro 8.1

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de las versiones de noviembre y diciembre de 2023 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero Linux)

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware de los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Interpretación de la lengua de signos

  • No se admite la grabación local
  • El Control de Escritorio Remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible con VDI.

Diciembre, Webex App VDI versión 43.10.0.28101

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.10 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.10:

  • 43.10.0.28101 (Windows)

  • 43.10.0.28101 (MacOS)

  • 43.10.0.28101 (Linux)

Nueva versión de infraestructura VDI:

Agente VMware Horizon 8 2309 (8.11)

Noviembre, Webex App VDI versión 43.10.0.27853

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.10 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.10:

  • 43.10.0.27853 (Windows)

  • 43.10.0.27853 (MacOS)

  • 43.10.0.27853 (Linux)

Nueva versión de Thin o Fat Client OS

Apple MacOS 14 Sonoma

Octubre, Webex App VDI versión 43.10.0.27605

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 43.10 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.10:

  • 43.10.0.27605 (Windows)

  • 43.10.0.27605 (MacOS)

  • 43.10.0.27605 (Linux)

Nueva versión de VDI Infrastructure

Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 CR 2308

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu8

Nueva versión de Thin o Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de las versiones de octubre y septiembre de 2023 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • No se admite la grabación local

Septiembre, Webex App VDI versión 43.8.0.27181

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.8 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y de los clientes.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.8:

  • 43.8.0.27181 (Windows)

  • 43.8.0.27181 (MacOS)

  • 43.8.0.27181 (Linux)

Agosto, Webex App VDI versión 43.8.0.27002

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 43.8 y los plugins asociados.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.8:

  • 43.8.0.27002 (Windows)

  • 43.8.0.27002 (MacOS)

  • 43.8.0.27002 (Linux)

Nueva versión de Thin o Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información sobre las versiones de junio y agosto de 2023 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • No se admite la grabación local.

11 de julio, Webex App VDI versión 43.6.0.26643

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.6 y los plugins asociados.

Esta actualización incluye correcciones de varios problemas internos y nueva compatibilidad con la infraestructura VDI.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.6:

  • 43.6.0.26643 (Windows)

  • 43.6.0.26643 (MacOS)

  • 43.6.0.26643 (Linux)

27 de junio, Webex App VDI versión 43.6.0.26456

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 43.6.0.26456

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.6:

  • 43.6.0.26456 (Windows)

  • 43.6.0.26456 (MacOS)

  • 43.6.0.26456 (Linux)

Se agregó compatibilidad con VDI

Soporte para la nueva versión de la infraestructura VDI:

  • Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 CR 2305

  • Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu3

  • Agente VMware Horizon 8 2306 (8.10)

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de las versiones de mayo y junio de 2023 en Webex App | Novedades.

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware en chips Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • No se admite la grabación local.

21 de abril, Webex App VDI versión 43.4.0.25959

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.4 y los plugins asociados.

Esta actualización para Webex App en Windows y Mac incluye algunas mejoras para los pronombres y las traducciones.

Estas son las versiones del plugin:

  • 43.4.0.25959 (Windows)

  • 43.4.0.25959 (MacOS)

  • 43.4.0.25959 (Linux)

5 de abril, Webex App VDI versión 43.4.0.25788

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 43.4.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.4:

  • 43.4.0.25788 (Windows)

  • 43.4.0.25788 (MacOS)

  • 43.4.0.25788 (Linux)

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información de las versiones de marzo y abril de 2023 en Webex App | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

Soporte para la nueva versión de la infraestructura VDI:

  • Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 CR 2303

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu7

  • VMware Horizon 8 2303 (8.9)

Compatibilidad con nuevas versiones de sistemas operativos Thin o Fat Client

  • Dell ThinOS 9.4

  • Unicon eLux RP 6 2302 LTSR

  • Ubuntu 22.04

Compatibilidad con nuevos sistemas operativos en escritorios virtuales alojados

Microsoft Windows 11

Limitaciones

  • Webex App VDI sólo admite el uso compartido inmersivo (clientes ligeros Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad con ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero Linux).

  • Compatibilidad de ICE con la optimización de medios para llamadas Webex

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

  • La aceleración por hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • La aceleración por hardware de los chips Intel no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

14 de febrero, Webex App VDI versión 43.2.0.25211

Hemos actualizado la versión VDI de Webex App 43.2.

Esta versión corrige un problema de llamadas a la nube que había en la versión anterior 43.2.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.2:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

10 de febrero, Webex App VDI versión 43.2.0.25157

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 43.2.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 43.2:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información sobre las versiones de enero y febrero de 2023 en Webex App | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

Compatibilidad con la nueva versión de VDI Infrastructure:

  • Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 CR 2212

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

Para habilitar VDI "Device Mobility Support", la versión mínima requerida de Cisco Unified Communications Manager es 12.5(1)SU7a

Requisitos mínimos de hardware para el fondo virtual en clientes ligeros basados en Linux

Con procesadores AMD

  • Modelo Rayzen 5: 4 CPU, 4 GB de memoria

  • Modelo Otro: 6 CPU, 4 GB de memoria

Con procesadores Intel:

  • Modelo Core i3, i5, i7, i9: 4ª generación, 4 CPU, 4 GB de memoria

  • Modelo Celeron: 4 CPU, 4 GB de memoria

  • Modelo Pentium(R): Plata (Marca), 4 CPU, 4 GB de memoria

Con otros procesadores:

8 CPU, 4 GB de memoria

Limitaciones

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • El fondo virtual animado no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

8 de diciembre, Webex App VDI versión 42.12.0.24485

Hemos lanzado la versión VDI de Webex App 42.12.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 42.12:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

Características

Para conocer las nuevas funciones compatibles, consulte la información sobre las versiones de noviembre de 2022 y diciembre de 2022 en Webex App | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

Compatibilidad con la nueva versión de VDI Infrastructure:

  • Citrix Virtual Desktops and Applications 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

Compatibilidad con sistemas operativos:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

Compatibilidad con dispositivos Apple con chips M2.

Limitaciones

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

10 de octubre, aplicación de Webex VDI versión 42.10.0.23814

Hemos lanzado la versión VDI de la aplicación Webex 42.10.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 42.10:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

Características

Para conocer las características nuevas compatibles, consulte la información de la versión de septiembre de 2022 y de octubre de 2022 en La aplicación de Webex | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

Nueva versión de infraestructura VDI:

  • Citrix Virtual Desktops and Applications 7 CR 2209

Limitaciones

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • El audio direccional no es compatible con los clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Compartir el audio del ordenador sólo funciona en clientes ligeros Windows (los clientes ligeros Linux y MacOS no son compatibles).
  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

25 de agosto, aplicación de Webex VDI versión 42.8.0.23281

Hemos reeditar la versión VDI de la aplicación Webex 42.8.

Esta versión de la aplicación de Webex corrige un problema por el que los usuarios que tenían llamadas deshabilitadas ocasionalmente veían faltantes o chats en blanco.

Estas son las versiones actualizadas de los complementos del cliente ligero 42.8:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

12 de agosto, versión de VDI de la aplicación de Webex: 42.8.0.23214

Hemos lanzado la versión VDI de la aplicación Webex 42.8.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 42.8:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

Características

Para conocer las características nuevas compatibles, consulte la información de la versión de julio de 2022 y de agosto de 2022 en La aplicación de Webex | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

Nueva versión de infraestructura VDI:

  • Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 2203 LTSR CU1

  • Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2206

    Si implementa Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, debe actualizar a Webex App versión 42.8 en el escritorio virtual alojado (HVD). Esto garantiza que el canal virtual continúe funcionando normalmente.
  • VMware Horizon 8 2206

Limitaciones

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida en UCM Calling (pantalla en blanco)

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control de escritorio remoto sobre llamada directa de uno a uno

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

17 de junio, aplicación de Webex VDI versión 42.6.0.22645

Hemos reeditar la versión VDI de la aplicación Webex 42.6.

Estas son las versiones actualizadas de complementos del cliente ligero 42.6:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

Esta versión corrige el problema relacionado con la configuración del proxy que podía impedir que el complemento se iniciara en algunos clientes ligeros de Linux.

9 de junio, aplicación de Webex VDI versión 42.6.0.22565

Hemos lanzado la versión VDI de la aplicación Webex 42.6.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 42.6:

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

Características

Para conocer las características nuevas compatibles, consulte la información de la versión de mayo de 2022 y de junio de 2022 en La aplicación de Webex | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

Nueva versión de infraestructura VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Características de la aplicación de Webex

La solución VDI está alineada con las nuevas características del cliente de Windows de Webex (UCF reuniones y llamadas). Las siguientes características se implementan y verifican en el entorno VDI.

Llamadas de Unified CM

  • [Llamada múltiple] Barda para la línea compartida

  • [Llamada múltiple] Indicador de mensaje en espera (MWI) y contador llamada perdida por línea

  • [Llamada múltiple] "Siempre visible" para Línea compartida de varias líneas + alternancia de privacidad

  • En la ventana principal & Llamada rápida, oculte los números de teléfono en la lista desplegable de selección de líneas

Reuniones con funciones completa

  • Cambiar el tamaño del cuadro cc

  • Opciones en la reunión: Reacciones, Compartir, Alternancia de lista blanca

  • Impulso de vídeo para vídeo de cámara de remitente de vídeo

  • PSTN mejoras en la conexión de audio

  • PSTN usuarios ahora pueden ver la orador activo

Limitaciones

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Aumento de vídeo para la cámara (no se admite cliente ligero Linux)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida (pantalla en blanco)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control de escritorio remoto sobre llamada directa de uno a uno

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

14 de junio, complementos de VDI de Webex para Linux

Actualizamos los siguientes complementos del cliente ligero VDI de Webex:

  • Complemento de Linux para Ubuntu y ThinPro: nueva versión 42.4.1.22585

Esta versión corrige el problema relacionado con la configuración del proxy que podía impedir que el complemento se iniciara en estos clientes ligeros de Linux.

6 de abril, aplicación de Webex VDI versión 42.4.0.21893

Hemos lanzado la versión VDI de la aplicación Webex 42.4.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 42.2:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

Características

Para conocer las características nuevas compatibles, consulte la información de la versión de marzo de 2022 y de abril de 2022 en La aplicación de Webex | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

  • Soporte para clientes ligeros y so Stratodesk NoTouch

    VDI de Webex ahora es compatible con el sistema operativo Stratodesk NoTouch y el cliente ligero.

  • Nueva versión de infraestructura VDI:

    • Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 1912 Actualización acumulativa (CU) 5

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)

So de escritorio virtual (HVD) alojado nuevo

VDI ahora es compatible con Windows Server 2022.

Soporte de FIPS

Soporte de FIPS en Webex VDI (Ubuntu, eMut, ThinPro, iGel, 10Zig)

Limitaciones

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida (pantalla en blanco)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control de escritorio remoto sobre llamada directa de uno a uno

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • El tamaño máximo de los archivos de fondo virtuales animados en VDI es de 50 MB, que es diferente al tamaño nativo de Windows.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

14 de junio, complementos de VDI de Webex para Linux

Actualizamos los siguientes complementos del cliente ligero VDI de Webex:

  • Complemento de Linux para Ubuntu y ThinPro: nueva versión 42.2.0.22584

Esta versión corrige el problema relacionado con la configuración del proxy que podía impedir que el complemento se iniciara en estos clientes ligeros de Linux.

2 de febrero, aplicación de Webex, versión VDI, 42.2.0.21338

Hemos lanzado la versión VDI de la aplicación Webex 42.2.

Estas son las versiones de complementos del cliente ligero 42.2:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

Características

Para conocer las características nuevas compatibles, consulte la información de las versiones de enero de 2022 y de febrero de 2022 en la aplicación de Webex | Novedades.

Se agregó compatibilidad con VDI

  • Se agregó inteligencia a la mejora automática de la aplicación Webex en el escritorio virtual.

    La aplicación de Webex no se actualiza con cada versión mensual. Se actualiza automáticamente cuando hay una nueva versión de escritorio virtual disponible (cada segundo mes).

  • Se agregó una mejora automática para los complementos de VDI.

    Puede configurar los complementos para que se mejore automáticamente, estableciendo un clave de registro en el escritorio virtual. Esta característica le ayuda a mantener los complementos sincronizados con la versión de la aplicación de Webex. Consulte Administración de mejoras en la guía de implementación para la aplicación de Webex para infraestructura de escritorio virtual (VDI).

    Los complementos asociados con la versión 42.2.0.21338 de la aplicación son los siguientes:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: electrónico)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Servicio móvil móvil historial de llamadas habilitado.

    El historial de llamadas ahora se encuentra en el perfil móvil, lo que significa que el historial de llamadas de un usuario de VDI de Webex puede conservarse de forma independiente entre diferentes organizadores o sesiones no persistentes.

  • Se mejoró la advertencia de discrepancia de versión.

    Solo se advierte al usuario si el complemento es incompatible con la aplicación de Webex en el escritorio virtual. Anteriormente, un usuario podía ver la advertencia incluso si el complemento era compatible con la aplicación Webex.

Características de la aplicación de Webex

  • Nuevo botón Share para ayudar a los usuarios a cambiar la fuente de compartición.

  • Nueva opción para cambiar el modo de calidad de la cámara para mejorar el rendimiento.

  • Se habilitó el modo de cambio Directo en 3D, para mejorar el rendimiento de la aplicación Webex en Windows.

Reuniones con características completa

  • El administrador puede administrar imágenes de fondo virtuales.

  • El host puede detener el vídeo de un participante.

  • Antes de la reunión, el usuario recibe una advertencia sobre los permisos de micrófono en caso de que impidió que las aplicaciones accedan al micrófono.

  • Durante las reuniones en la versión para Windows de la aplicación Webex, los usuarios pueden recibir advertencias sobre errores en el micrófono o los altavoces.

  • Se agregaron tonos de pitido para notificar al usuario cuando otras personas entren a la reunión.

  • Los usuarios obtienen un mensaje de voz para presionar 1 para entrar, cuando obtienen una llamada de de nuevo para conectarse al audio de la reunión

Limitaciones

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • El complemento de VDI de la aplicación de Webex para clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente

  • La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación del cliente de VMWare Horizon si el complemento VDI de la aplicación de Webex se copia en la carpeta del cliente de Horizon antes del primer lanzamiento del cliente de Horizon

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • El fondo virtual animado personalizado no es compatible

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida (pantalla en blanco)

  • Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control de escritorio remoto sobre llamada directa de uno a uno

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

Características

Para conocer las características nuevas compatibles, consulte la información de la versión de diciembre de 2021 en Novedades de la aplicación de Webex.

Se agregó compatibilidad con VDI

  • Complemento de cliente ligero: programa de instalación único (en paquete) para el complemento de cliente VDI de la aplicación de Webex y el complemento del cliente VDI de Meetings (Windows y macOS)

  • Administrador de conexiones: Citrix Virtual Apps y Desktops 7 LTSR 1912 Cu4

  • Cliente ligero: macOS 12 (Aaaa) y Windows 11

Limitaciones

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida (pantalla en blanco)

  • Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control de escritorio remoto sobre llamada directa de uno a uno

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

Características

Para conocer las nuevas características compatibles, consulte la información de la versión de octubre de 2021 en Novedades de Webex.

Se agregó compatibilidad con VDI

  • Complemento de VDI para MacOS

  • XenApp y XenDesktop (7.15 LTSR hasta Cu8)

  • Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2109

Limitaciones

  • Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida (pantalla en blanco)

  • Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control de escritorio remoto sobre llamada directa de uno a uno

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

Características

Para conocer las nuevas características compatibles, consulte la información de la versión de agosto de 2021 en Novedades de Webex.

Se agregó compatibilidad con VDI

  • Citrix Virtual Apps, CR de escritorio, versión 7 2106

  • e Rp6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

Limitaciones

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • La aceleración de hardware para compartir no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Reducción de ruido de fondo (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de protección de aplicaciones Citrix

  • Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Modo de música (el cliente ligero de Linux no es compatible)

  • Par de proximidad

  • Control de escritorio remoto sobre llamada directa de uno a uno

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • Supervisión silenciosa (Centro de contacto)

  • Anuncio de susurro (Centro de contacto)

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

Versión HVD: 41.6.1.19162

Versión cliente ligero: 41.6.1.19187

Antes de esta versión, la aplicación de Webex para VDI se lanza cada tres meses. A partir de esta versión, la frecuencia de lanzamiento cambiará a cada dos meses. También se admitirán la última versión y las tres versiones anteriores (N-3): consulte la sección Soporte de versiones para obtener más información.

Esta versión se ha cambiado por la nueva suite de Webex. Para obtener más información, consulte el anuncio de nueva suite y marca de Webex.

Características

Llamando:

  • Desenfoque y fondos virtuales (Windows)- Desenfocar el fondo hace que el entorno aparezca desenfocado para que la gente no pueda ver lo que ocurre detrás de ti. O quizá sólo quieras que parezca que estás en la playa tomando el sol. Puedes sustituir el entorno por uno de los fondos predefinidos o por una imagen propia.

  • Grabación de llamadas-Tu administrador determina cuánto control tienes sobre la grabación de tus llamadas. Según su configuración, es posible que sus llamadas entrantes y salientes se grabe automáticamente o que pueda decidir qué llamadas desea grabar. Cuando se está grabando una llamada, esa grabación continúa independientemente de si mueve la llamada a otro dispositivo, la fusiona con otra llamada activa o realiza una llamada en conferencia. Se le presenta un indicador visual que le permite saber cuándo se está grabando una llamada.

  • Convierta una llamada en una reunión-Cuando esté en una llamada con alguien interno o externo a su organización, puede aprovechar las funciones avanzadas de reuniones, como transcripciones, traducciones en tiempo real, notas, elementos de acción, grabaciones y pizarras. Solo tiene que mover esa llamada a una reunión con todas las características. Antes de mover la llamada a una reunión, incluso puede invitar a otras personas a la discusión.

  • La solución de problemas es ahora más fácil- Ahora puede acceder a información de diagnóstico detallada, como el uso de memoria y CPU, información de configuración sobre reuniones, llamadas y dispositivos, así como estadísticas de llamadas. Puede compartir esa información con el administrador para que le ayude a resolver cualquier problema que pueda tener.

  • Vista previa del contenido compartido-Cuando compartes contenido, ahora puedes ver una vista previa del mismo. Puede asegurarse de que está compartiendo solo lo que desea y que todos los presentes puedan verlo. También hemos mejorado la pantalla compartir contenido, lo que facilita la búsqueda del contenido que desea compartir.

  • El contenido compartido se optimiza automáticamente (Windows)-Optimizaremos automáticamente tu contenido compartido para texto, imagen o vídeo. O puede optar por optimizar el texto, las imágenes, el movimiento y el vídeo. De acuerdo con eso.

Se agregó compatibilidad con VDI

  • 10ZiG cliente ligero

  • Certificación de Estándares de procesamiento de información federal (FIPS)

  • Clientes ligeros de Windows 10 de 32 bits (Citrix y VMWare)

Limitaciones

  • Los clientes ligeros basados en Linux o MacOS no admiten la aceleración de vídeo por hardware.

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (cliente ligero de Linux)

  • Reducción de ruido de fondo (cliente ligero de Linux)

  • Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS)

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (cliente ligero de Linux)

  • Fondo borroso y virtual (clientes ligeros de Linux)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida (pantalla en blanco)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (cliente ligero Linux)

  • Modo música (cliente ligero de Linux)

  • Par de proximidad

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • Supervisión silenciosa (Centro de contacto)

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

Características

Integrado en Webex:

  • Comentar

  • Reducción de ruido de fondo (cliente ligero de Windows)

  • Tono de retorno de llamada estándar para llamadas en Webex

Webex Calling y Unified CM:

  • Tonos de progreso estándar de llamadas

Unified CM:

  • Informes de ubicación inalámbrica (CER) 911 (cliente ligero de Windows)

  • Soporte del Centro de contacto (CTI-Servitude)

  • Tono zip para la respuesta automática de la llamada

Se agregó compatibilidad con VDI

  • BroadWorks

  • Explorador de Jabber Softphone para VDI y Webex para VDI

  • Notificar a los usuarios cuando el complemento VDI no está instalado o cuando se detecta una discrepancia de versión

  • Configuración del registro para obligar a ejecutar en modo optimizado de VDI

  • La versión 8.x (2103) del cliente de VMWare Horizon es compatible a partir de la versión 41.4 del complemento de VDI de Webex.

Limitaciones

  • Optimizar contenido compartido automáticamente (cliente ligero de Linux)

  • Reducción de ruido de fondo (cliente ligero de Linux)

  • Informes de ubicación inalámbrica (WIRELESS Location Reporting, CER) 911 (cliente ligero de Linux)

  • Fondo borroso y virtual (clientes ligeros de Windows y Linux)

  • Citrix App Protection afecta a la pantalla compartida (pantalla en blanco)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (cliente ligero Linux)

  • Modo música (cliente ligero de Linux)

  • Par de proximidad

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • Supervisión silenciosa (Centro de contacto)

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

A partir de esta versión en adelante, "Webex Teams" se ha cambiado de marca a "Webex".

Ahora utilizamos el mismo esquema de versiones que Webex Meetings. Para evitar problemas, desinstale cualquier compilación anterior de 3.0.xxxxx.x Webex Teams Thin Client y, a continuación, instale la última compilación 41.1.0.xxxxx de Webex Thin Client.

Características

  • Integrado en Webex:

    • Controles de llamadas que son consistentes con las reuniones

    • Modo música (Windows thin client)

    • Indicador de progreso al actualizar el firmware de los auriculares Cisco

    • Probar el altavoz y el micrófono

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • Detención de llamadas/Recuperar

    • Soporte para códec de audio G.722.1

    • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (cliente ligero de Windows)

    • Indicación en el control de estado si la implementación MRA no está disponible

    • Compatibilidad móvil Remote Access para NIC doble

    • Soporte móvil Remote Access para teléfonos no nated

Se agregó compatibilidad con VDI

  • Selección del modo de recuperación de VDI de Webex

  • Soporte del SO de sesión única para aplicaciones alojadas en máquinas virtuales

  • Implementaciones de HVD en la nube de VMware

  • Detalles del canal virtual en el Control de estado de VDI

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Limitaciones

  • Comentar

  • Fondo borroso y virtual (clientes ligeros de Windows y Linux)

  • Compatibilidad ICE para la optimización de medios (cliente ligero Linux)

  • Modo música (cliente ligero de Linux)

  • Par de proximidad

  • Control del volumen del timbre/las alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)

  • La barra de desplazamiento no es compatible (incluso si es visible) mientras se acerca el uso compartido de contenido.

  • Supervisión silenciosa (Centro de contacto)

  • La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o a la pantalla compartida.

Los defectos conocidos o los errores tienen un nivel de gravedad que indica la prioridad del defecto. Estos notas de la versión los siguientes tipos de errores:

  • Todos los errores de nivel de gravedad 1 o 2

  • Errores importantes de nivel de gravedad 3

  • Todos los errores hallados por el cliente, con la excepción de las solicitudes de mejoras de nivel de gravedad 6

Nivel de gravedad

Descripción

1 muy catastrófico

Las circunstancias comunes razonables hacen que falle todo el sistema, o un mayor system para dejar de funcionar, u otros dispositivos de la red se interrumpan. No existen soluciones alternativas.

2 Grave

Las funciones importantes son inutilizables y no existen soluciones temporales. Otras funciones y el resto de la red está funcionando normalmente.

3 Moderar

Las fallas se producen en circunstancias inusuales, o las características menores no funcionan de ninguna manera, o ocurren otras fallas, pero existen soluciones alternativas de bajo impacto.

Este es el nivel más alto para errores en la documentación.

4 Menores

Las fallas se producen en circunstancias muy inusuales, pero el funcionamiento se recupera básicamente sin intervención. Los usuarios no necesitan instalar ninguna solución alternativa y el impacto en el rendimiento es inoble.

5 idiomas

Los defectos no causaron ningún efecto adicional en la funcionalidad del sistema.

6 Mejora

Solicitudes de nuevas funcionalidades o mejoras de características.

Para buscar errores no listados aquí, utilice la herramienta de búsqueda de errores.

1

Para acceder a la herramienta de búsqueda de errores, vaya a https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Inicie sesión con su Cisco.com ID de usuario contraseña.

3

Para buscar información acerca de un problema específico, introduzca el número de ID del error en el campo Buscar y, a continuación, presione Intro. De forma alternativa, puede buscar por producto y versión.

Para obtener más información, seleccione Ayuda en la parte superior derecha de la página Búsqueda de errores.

Advertencias resueltas

Advertencias resueltas

No hay advertencias resueltas en esta versión.

Advertencias resueltas

No hay advertencias resueltas en esta versión.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwk06929

3

Los auriculares Cisco no pueden silenciar las reuniones Webex en VDI

Advertencias resueltas

No hay advertencias resueltas en esta versión.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwi92634

3

Los usuarios invitados se desconectan al unirse a una reunión Webex en Webex App VDI 43.12.0.28141.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwi181553Problemas de conexión del canal virtual VDI Linux TC Citrix - bloqueo de la sincronización de hilos.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwh357453Webex App pierde la conexión VDI de Webex App periódicamente. Errores mostrados en la aplicación Webex:

"No hay ningún plugin VDI disponible"

"No hay ningún plugin VDI instalado"

CSCwf83721

2

Varios usuarios informan de desconexiones repentinas de las llamadas

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwf63987

3

Los auriculares conectados a Webex App VDI (Citrix) siguen sonando incluso cuando la aplicación deja de sonar.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwe31374

2

[42.10] Es muy lento obtener audio y video durante la compartición (después de la renegociación SDP).

CSCwe53652

3

Teamsvdi.service no se inicia / habilita en Thinpro 7.2 después de la instalación.

CSCwe79452

3

Se ha corregido la distinción entre mayúsculas y minúsculas en la identidad del usuario (dirección de correo electrónico).

Advertencias resueltas

No hay advertencias resueltas en esta versión.

Advertencias resueltas

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Advertencias resueltas

No hay advertencias resueltas en esta versión.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwc18652

3

Se corrigió un problema donde el borde de conexión uso compartido de pantalla presentador se conservaba incluso después de finalizada la llamada.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwb09029

CSCwb13466

3

Se solucionó un problema por el que la aplicación Webex no se conectaba a los servicios telefónicos después de permanecer cerrada durante un período de tiempo prolongado (aproximadamente 2 horas o más).

CSCwb43187

3

Se solucionó un problema por el que, a partir de la versión 42.2 de la aplicación de Webex para entornos de VDI, la aplicación vuelve a alertar acerca del llamadas perdidas anteriormente reconocido en cada inicio de la aplicación. Si se borraba historial de llamadas el sistema, no se resolvía el problema. El indicador de alerta aún se activó.

CSCwb52198

4

Se corrigió un problema con Webex Teams versión 42.2 por el que la aplicación no funcionaba con el sistema operativo Thinpro 7.2.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwb12328

3

Tanto la aplicación de equipo de Webex como el complemento de VDI se bloquean en unos segundos cuando se habilita la función de llamadas de BroadCloud.

Advertencias resueltas

No hay advertencias resueltas en esta versión.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCwa06700

3

No hay tono de timbre al marcar solo en el cliente VDI

CSCwa26533

3

[41.12] [MacOS] [Citrix] el complemento vdi no funciona después de que CWA se actualiza a la versión 21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] solo el tono medio de respaldo y, luego, ningún otro tono de respaldo para el timbre

CSCvz93408

6

Se necesita mejorar la lógica de instalación del complemento de Webex VDI.

Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCvz20960

3

no se puede escuchar de Webex Teams llamada con softphone

CSCvz20966

3

No hay retorno de llamada en llamadas de Webex a través de VDI

CSCvz73352

3

La aplicación de Webex comienza con una resolución de 360p al azar

Advertencias resueltas

Tabla 1. Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCvx93541

3

VDI de Webex 41.1.0.17621: No hay audio (bidireccional) cuando se hace o responde la llamada en el cliente VDI

CSCvz11836

3

VDI de webex, los servicios telefónicos no se vuelven a conectar al volver a conectarse a HVD a través de MRA

CSCvz11837

3

Las llamadas salientes fallan al utilizar la aplicación de escritorio de Webex dentro de Citrix del usuario final

CSCvz11838

3

VDI: la cámara de la aplicación de Webex no funciona durante las llamadas de lugar

Advertencias resueltas

Tabla 2. Advertencias resueltas

Número de ID de advertencia

Gravedad

Descripción

CSCvz11839

3

En Windows de 32 bits, el complemento de Webex ThinClient de 32 bits