תשתית שולחנית וירטואלית

עם VDI, במקום שולחן עבודה מסורתי, יש לך לקוח דק שולחן עבודה וירטואלי מתארח.

לקוח דק הוא בדרך כלל מכשיר פחות יקר ופחות חזק ממחשב שולחני. הארגון שלך עשוי אפילו להשתמש במחשבים ישנים ופחות חזקים כלקוחות דקים. שולחן עבודה וירטואלי המתארח שלך שוכן במיקום שרת מרכזי הנקרא מרכז נתונים. שולחן עבודה וירטואלי המתארח שלך כולל את

  • שולחן העבודה של Microsoft Windows

  • יישומים (כגון Webex App)

  • נתונים

באמצעות הלקוח הדק שלך, אתה ניגש שולחן עבודה וירטואלי המתארח שלך דרך חיבור Citrix או VMware מאובטח.

Webex App עובד עם VDI. עם זאת, שליחת הנתונים הנוספים ששיחות אודיו ווידאו דורשות, דרך שולחן העבודה הווירטואלי המתארח, גורמת לעיכובים בתקשורת. מגבלה זו נקראת אפקט "סיכת ראש".

אפליקציית Webex ב-VDI

ללא אופטימיזציה, העברת הודעות Webex App פועלת כפי שהיא בסביבת תשתית שולחן עבודה וירטואלית (VDI). עם זאת, חוויית אפליקציית Webex המלאה כוללת גם שיחות ופגישות, הדורשות עיבוד מדיה וידיאו ואודיו.

בגלל מגבלה הידועה בשם אפקט סיכת ראש , שיחות, פגישות יכולת וידאו נלווית אינם נתמכים ללא אופטימיזציה. רוחב הפס הנוסף הנדרש לשיחות ווידאו יוצר צוואר בקבוק מרכז נתונים מכיוון שהמדיה זורמת ממשתמש אחד מרכז נתונים בחזרה למשתמש אחר. כתוצאה מנתיב המדיה הלא אופטימלי הזה והיעדר גישה קלה לציוד היקפי כגון רמקולים, מיקרופון ומצלמה, חווית המשתמש אינה אידיאלית.

כדי לתקן את הבעיה של אפקט סיכת ראש, תוסף Webex App VDI מרחיב את חוויית שיתוף הפעולה של Cisco לפריסות וירטואליות, כך שמשתמשים יכולים להשתמש בפונקציונליות המלאה של העברת הודעות, פגישות ושיחות שמספקת Webex App.

כדי להפחית את השהיה וכדי לשפר את איכות המדיה, תוסף VDI מייעל את זרימות העבודה של המדיה על ידי הזרמת מדיה ישירות בין משתמשים בנקודות קצה של לקוח דק וממנף את החומרה של מכונות לקוח דק לטיפול בעיבוד מדיה. נתיב מדיה זה אינו עובר דרך שולחנות העבודה הווירטואליים המתארחים (HVDs). התוצאה היא חווית שיחות ופגישה יציבה ומלאת תכונות עבור משתמשי ה-VDI שלך.

בארכיטקטורה זו, אפליקציית Webex מותקנת ב-HVD בסביבת ה-VDI שלך ותוספי VDI הנדרשים מותקנים בלקוח הדק של המשתמש (בדרך כלל מערכת קלת משקל, כמו מחשב נייד או שולחן עבודה מחודש).

באמצעות לקוח דק נתמך Linux או Windows, משתמשים ניגשים לאפליקציית Webex ב-HVD מסביבת שולחן עבודה וירטואלי מרוחקת. עם גרסאות נתמכות של Webex App, משתמשים יכולים להשתמש בכל הפונקציונליות המובנית של העברת הודעות, פגישות ושיחות על Webex App בלקוח הדק שלהם. בנוסף, אתה יכול לשלב Webex App VDI עם סביבת Unified CM או Webex Calling , כך שמשתמשים יוכלו להשתמש בתכונות שיחות נתמכות. אתה יכול גם לפרוס את חוויית הפגישות המלאה על ידי התקנת תוסף Webex App Meetings VDI.

הורד את

אתה יכול למצוא את אפליקציית Webex עבור Windows VDI הורדות מhttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html . מתקין ה-HVD (יישום Webex) ובניית לקוח דק (תוסף Webex VDI) יוצאים מדי חודשיים.

מנהלים

מנהלי מערכת יכולים לפנות אל מדריך פריסה עבור Cisco Webex App עבור תשתית שולחן עבודה וירטואלי (VDI) למידע נוסף על התכונות הנתמכות, כיצד להכין את הסביבה שלך וכיצד לפרוס את פתרון Webex App VDI.

אנו תומכים באפליקציית Webex על תשתית VDI פופולרית. כאשר פלטפורמות חדשות מתווספות עבור מהדורה ספציפית, הן נכללות בהערות תחת לשונית שחרור עבור מהדורה ספציפית זו. אתה יכול למצוא את הרשימה המלאה של הפלטפורמות במדריך הפריסה, כפי שמקושר למטה.

מתווך חיבורים שולחן עבודה וירטואלי המתארח (HVD)

מערכת הפעלה של לקוח דק

דגשים בתכונות


 

לתכונות חדשות עבור כל מהדורה, עיין בכרטיסייה מהדורות למידע נוסף.

  • שדרוג אוטומטי של אפליקציית Webex על שולחן עבודה וירטואלי

  • שדרוג אוטומטי של תוסף VDI בקליינטים דקים של Windows או Mac

  • מצב נפילה עבור VDI

  • Remote Access ניידת ומרוחקת (MRA)

  • מספר מסכים

  • האצת חומרה והפחתת רעשי רקע עבור Windows ו-Mac Thin Client

  • רקע וירטואלי עבור לקוחות דקים של Windows ו-Mac, סיפקו את המכשירים לעמוד בדרישות המערכת המינימליות (זהה לאפליקציית Windows העצמאית)


 

אם אתה משתמש ב- Webex App VDI במצב ניצול או במצב עצמאי, ייתכן שחלק מהתקנים היקפיים לא יפעלו. מכיוון שמיפוי המכשיר מטופל על ידי Citrix או VMware, עליך לפנות אליהם להמשך פתרון בעיות.

מצב חלופי VDI של אפליקציית Webex מציע תמיכה לטווח קצר עבור שיחות שמע ווידאו בסיסיות כאשר VDI אינו יכול להקים את הערוץ הווירטואלי. מצב חזרה תומך בשיחות רגילות הקלטת שיחות. ערכת התכונות המלאה אינה נתמכת. איכות השיחה נמוכה יותר בגלל בעיות השרת או הרשת שגורמות למעבר למצב החזרה.

Webex App VDI תומך בתאימות לאחור: המהדורה האחרונה של Webex App VDI תומכת בתוסף Webex App VDI העדכני ביותר וכן בשלוש מהדורות פלאגין קודמות (N-3).


 

בעוד שתאימות לאחור נתמכת, אנו ממליצים לך ולמשתמשים שלך להוריד את תוכנת ההתקנה העדכנית ביותר של HVD ו-VDI לקוח דק מ-https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html מתי שאפשר.

גרסת Webex App עבור VDI (מותקנת ב-HVD)

גרסאות פלאגין VDI תואמות (מותקנות בלקוחות דקים למשתמש)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211 , 43.2.0.25157 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.8*

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.8*

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.6*

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.8*

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.6*

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS ו-eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (אובונטו, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281 , 42.8.0.23214 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.6*

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS ו-eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (אובונטו, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (אובונטו, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645 , 42.6.0.22565 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (אובונטו, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (אובונטו, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585 , 42.4.0.21893 (אובונטו, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (אובונטו, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486 , 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584 , 42.2.0.21338 (אובונטו, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.6*

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.6*

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.6*

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187 , 41.6.0.19119 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

3.0.16605.0 *

  • 3.0.16605.0 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

3.0.16605.0 *

  • 3.0.16605.0 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

3.0.15711.0 *

  • 3.0.15711.0 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

3.0.16605.0 *

  • 3.0.16605.0 (כל הפלטפורמות הנתמכות)

3.0.15711.0 *

  • 3.0.15711.0 (כל הפלטפורמות הנתמכות)
* מציין מצב תאימות לאחור.

תכונות במצב תאימות לאחור

כאשר מהדורה של Webex App עובדת עם תוסף VDI קודם, הפתרון פועל במצב תאימות לאחור. במצב זה, אפליקציית Webex for VDI תומכת בכל תכונות העברת ההודעות אך רק בתכונות שיחות בסיסיות. במצב זה, Webex App VDI גם לא יכול להבטיח את איכות הווידאו מכיוון שחלק מהתכונות המתקדמות עדיין נמצאות בפיתוח ושיפור מתמיד. ראה את הרשימה הבאה של תכונות נתמכות עבור מצב תאימות לאחור:

  • רישום שירות טלפוני (מקומי)

  • רישום שירות טלפוני (MRA)

  • הפניית שיחות

  • בקרת טלפון שולחני (במקום)

  • שיחות שמע ווידאו

  • החזק

  • העבר

  • השתקה/בטל השתקת אודיו

  • השתק/בטל השתקת סרטון

  • שיתוף שולחן עבודה

  • בחירת מכשיר

  • בקרת עוצמת הקול של המכשיר

  • החלפת מכשיר בשיחה

אפליקציית Webex עבור סביבות VDI תומכת ברוב התכונות של Webex App עבור Windows, אלא אם צוין אחרת.


 

אפליקציית Webex עבור סביבות VDI פועלת לפי לוח זמנים של שחרור דו-חודשי, ואילו אפליקציית Webex העצמאית עבור Windows משוחררת מדי חודש. בגלל ההבדל הזה בלוח הזמנים של השחרור, גרסת ה-VDI של האפליקציה אינה כוללת תכונות המשוחררות עבור הגרסה העצמאית בחודש האי-זוגי. כאשר גרסת ה-VDI משוחררת בחודש הזוגי, היא תופסת את כל התכונות שהוחמצו מהחודש הקודם.

עקב עדכון חובה לשירותים שלנו, לא תוכל להיכנס באמצעות הגרסאות הבאות של Webex App (מותקנות ב-HVD מבוסס Windows) מהתאריך הבא:

  • 31 ביולי 2021 עבור כל הגרסאות עד (אך לא כולל) 41.1.0.17740

עליך להסיר את האפליקציה באופן ידני בלוח הבקרה של Windows ולחלופין תוכל נקה את המטמון . הורד את המתקין העדכני ביותר של Webex App HVD מhttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html והתקן את ה-MSI באמצעות השלבים ב הגדר את שולחן העבודה הווירטואלי המתארח ב- Webex .

עיין בסעיפים הבאים עבור כל מהדורה עבור רשימה של תכונות חדשות ספציפיות ל-VDI ומגבלות עבור מהדורה ספציפית זו.

43.2 (פברואר 2023)

14 בפברואר, Webex App VDI גרסה 43.2.0.25211

ריעננו את גרסת ה-VDI של Webex App 43.2.

גרסה זו מתקנת בעיית שיחות בענן שהייתה בגרסה הקודמת של 43.2.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 43.2:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (לינוקס)

10 בפברואר, Webex App VDI גרסה 43.2.0.25157

שחררנו את גרסת ה-VDI של Webex App 43.2.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 43.2:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (לינוקס)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של ינואר ופברואר 2023 ב אפליקציית Webex| מה חדש .

נוספה תמיכת VDI

תמיכה במהדורה חדשה של תשתית VDI:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212

  • אפליקציות ושולחן עבודה וירטואליים של Citrix 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

כדי לאפשר VDI "תמיכת ניידות מכשירים", הגרסה המינימלית הנדרשת של Cisco Unified Communications Manager היא 12.5(1)SU7a

דרישות חומרה מינימליות לרקע וירטואלי בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

עם מעבדי AMD

  • דגם רייזן 5: 4 מעבדים, 4 ג'יגה זיכרון

  • דגם אחר: 6 מעבדים, 4 ג'יגה-בייט זיכרון

עם מעבדי אינטל:

  • דגם Core i3, i5, i7, i9: דור 4, 4 מעבדים, 4 ג'יגה-בייט זיכרון

  • דוגמנית סלרון: 4 מעבדים, 4 ג'יגה-בייט זיכרון

  • דגם Pentium(R): כסף (מותג), 4 מעבדים, 4 ג'יגה-בייט זיכרון

עם מעבדים אחרים:

8 מעבדים, זיכרון של 4 ג'יגה-בייט

מגבלות

  • Citrix App Protection משפיעה על שיתוף מסך בשיחות UCM (מסך ריק)

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • אופטימיזציה לכל הקולות אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • אודיו כיווני אינו נתמך בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • רקע וירטואלי מונפש אינו נתמך בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • תוסף Webex App VDI עבור לקוחות דקים של Linux אינו משתדרג אוטומטית

  • אבטחת MacOS מונעת את ההשקה של אפליקציית לקוח VMWare Horizon אם תוסף Webex App VDI מועתק לתיקיית הלקוח Horizon לפני ההשקה הראשונה של לקוח Horizon

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הגברת וידאו למצלמה (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • רקע וירטואלי מונפש מותאם אישית אינו נתמך

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • שיתוף אודיו של מחשב עובד רק על לקוחות דקים של Windows (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • הגודל המרבי של קבצי רקע וירטואליים מונפשים תחת VDI הוא 50 MB-בייט, השונה מהגודל המקורי של Windows.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

42.12 (דצמבר 2022)

8 בדצמבר, Webex App VDI גרסה 42.12.0.24485

שחררנו את גרסת ה-VDI של Webex App 42.12.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.12:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (לינוקס)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של נובמבר 2022 ודצמבר 2022 ב אפליקציית Webex| מה חדש .

נוספה תמיכת VDI

תמיכה במהדורה חדשה של תשתית VDI:

  • Citrix וירטואליים שולחניים ויישומים 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

תמיכה במערכות הפעלה:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

תמיכה במכשירי אפל עם שבבי M2.

מגבלות

  • Citrix App Protection משפיעה על שיתוף מסך בשיחות UCM (מסך ריק)

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • אופטימיזציה לכל הקולות אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • אודיו כיווני אינו נתמך בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • תוסף Webex App VDI עבור לקוחות דקים של Linux אינו משתדרג אוטומטית

  • אבטחת MacOS מונעת את ההשקה של אפליקציית לקוח VMWare Horizon אם תוסף Webex App VDI מועתק לתיקיית הלקוח Horizon לפני ההשקה הראשונה של לקוח Horizon

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • הגברת וידאו למצלמה (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • רקע וירטואלי מונפש מותאם אישית אינו נתמך

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • שיתוף אודיו של מחשב עובד רק על לקוחות דקים של Windows (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • הגודל המרבי של קבצי רקע וירטואליים מונפשים תחת VDI הוא 50 MB-בייט, השונה מהגודל המקורי של Windows.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

42.10 (אוקטובר 2022)

10 באוקטובר, Webex App VDI גרסה 42.10.0.23814

שחררנו את גרסת ה-VDI של Webex App 42.10.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.10:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (לינוקס)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של ספטמבר 2022 ואוקטובר 2022 ב אפליקציית Webex| מה חדש .

נוספה תמיכת VDI

מהדורה חדשה של תשתית VDI:

  • Citrix Virtual Desktops and Applications 7 CR 2209

מגבלות

  • Citrix App Protection משפיעה על שיתוף מסך בשיחות UCM (מסך ריק)

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • אודיו כיווני אינו נתמך בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • תוסף Webex App VDI עבור לקוחות דקים של Linux אינו משתדרג אוטומטית

  • אבטחת MacOS מונעת את ההשקה של אפליקציית לקוח VMWare Horizon אם תוסף Webex App VDI מועתק לתיקיית הלקוח Horizon לפני ההשקה הראשונה של לקוח Horizon

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • הגברת וידאו למצלמה (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • רקע וירטואלי מונפש מותאם אישית אינו נתמך

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • שיתוף אודיו של מחשב עובד רק על לקוחות דקים של Windows (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • הגודל המרבי של קבצי רקע וירטואליים מונפשים תחת VDI הוא 50 MB-בייט, השונה מהגודל המקורי של Windows.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

42.8 (אוגוסט 2022)

25 באוגוסט, Webex App VDI גרסה 42.8.0.23281

ריעננו את גרסת ה-VDI של Webex App 42.8.

גרסת Webex אפליקציית Webex מתקנת בעיה שבה משתמשים שהשבתו להם שיחות ראו מדי פעם צ'אטים חסרים או ריקים.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.8 המרעננות:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (לינוקס)

12 באוגוסט, Webex App VDI גרסה 42.8.0.23214

שחררנו גרסת VDI של Webex App 42.8.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.8:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (לינוקס)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של יולי 2022 ואוגוסט 2022 ב אפליקציית Webex| מה חדש .

נוספה תמיכת VDI

מהדורה חדשה של תשתית VDI:

  • אפליקציות ושולחנות עבודה וירטואליים של Citrix 7 2203 LTSR CU1

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206


     
    אם אתה פורס את Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, אתה חייב שדרג לגרסה 42.8 של אפליקציית Webex שולחן עבודה וירטואלי המתארח (HVD). זה מבטיח שהערוץ הוירטואלי ימשיך לעבוד כרגיל.

  • VMware Horizon 8 2206

מגבלות

  • Citrix App Protection משפיעה על שיתוף מסך בשיחות UCM (מסך ריק)

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • תוסף Webex App VDI עבור לקוחות דקים של Linux אינו משתדרג אוטומטית

  • אבטחת MacOS מונעת את ההשקה של אפליקציית לקוח VMWare Horizon אם תוסף Webex App VDI מועתק לתיקיית הלקוח Horizon לפני ההשקה הראשונה של לקוח Horizon

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • הגברת וידאו למצלמה (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • רקע וירטואלי מונפש מותאם אישית אינו נתמך

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • שליטה מרחוק בשולחן העבודה על פני שיחה ישירה של 1:1

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • הגודל המרבי של קבצי רקע וירטואליים מונפשים תחת VDI הוא 50 MB-בייט, השונה מהגודל המקורי של Windows.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

42.6 (יוני 2022)

17 ביוני, Webex App VDI גרסה 42.6.0.22645

ריעננו את גרסת ה-VDI של Webex App 42.6.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.6 המרעננות:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (לינוקס)

גרסה זו מתקנת את הבעיה הקשורה להגדרות פרוקסי שעלולות למנוע מהפלאגין להתחיל בכמה לקוחות דקים של לינוקס.

9 ביוני, Webex App VDI גרסה 42.6.0.22565

שחררנו גרסת VDI של Webex App 42.6.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.6:

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (לינוקס)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של מאי 2022 ויוני 2022 ב אפליקציית Webex| מה חדש .

נוספה תמיכת VDI

מהדורה חדשה של תשתית VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

תכונות באפליקציית Webex

פתרון ה-VDI מותאם לתכונות חדשות של לקוח Webex Windows (UCF Meetings and Calling). התכונות הבאות מיושמות ומאומתות בסביבת VDI.

שיחות Unified CM

  • [שיחה מרובה] דוברה קו משותף

  • [שיחה מרובה] מחוון המתנה להודעות (MWI) ומונה שיחה שלא נענתה לכל קו

  • [שיחה מרובה] "תמיד גלוי" קו משותף/תמיכה מרובה קווים + החלפת פרטיות

  • חלון ראשי מהירה, הסתר מספרי טלפון ברשימה הנפתחת לבחירת השורות

פגישות מלאות

  • שנה את גודל תיבת ה-CC

  • אפשרויות בפגישה: החלפת תגובות, שיתוף, Plist

  • הגברת וידאו עבור מצלמה וידאו משולח וידאו

  • שיפורי חיבור שמע PSTN

  • משתמשי PSTN יכולים כעת לראות את דובר פעיל

מגבלות

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • תוסף Webex App VDI עבור לקוחות דקים של Linux אינו משתדרג אוטומטית

  • אבטחת MacOS מונעת את ההשקה של אפליקציית לקוח VMWare Horizon אם תוסף Webex App VDI מועתק לתיקיית הלקוח Horizon לפני ההשקה הראשונה של לקוח Horizon

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • הגברת וידאו למצלמה (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • רקע וירטואלי מונפש מותאם אישית אינו נתמך

  • Citrix App Protection משפיע על שיתוף מסך (מסך ריק)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • שליטה מרחוק בשולחן העבודה על פני שיחה ישירה של 1:1

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • הגודל המרבי של קבצי רקע וירטואליים מונפשים תחת VDI הוא 50 MB-בייט, השונה מהגודל המקורי של Windows.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

42.4 (אפריל 2022)

14 ביוני, תוספים של Webex VDI עבור לינוקס

ריעננו את התוספים הבאים של Webex VDI ללקוח דק:

  • תוסף לינוקס עבור אובונטו ו-ThinPro: גרסה חדשה 42.4.1.22585

גרסה זו מתקנת את הבעיה הקשורה להגדרות פרוקסי שעלולות למנוע מהפלאגין להתחיל בלקוחות הדקים הללו של לינוקס.

6 באפריל, Webex App VDI גרסה 42.4.0.21893

שחררנו גרסת VDI של Webex App 42.4.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.2:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (לינוקס)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של מרץ 2022 ואפריל 2022 ב אפליקציית Webex| מה חדש .

נוספה תמיכת VDI

  • תמיכה בלקוח דק של Stratodesk NoTouch ומערכת הפעלה

    Webex VDI תומך כעת במערכת ההפעלה Stratodesk NoTouch וב-Thin Client.

  • מהדורה חדשה של תשתית VDI:

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) עדכון מצטבר (CU) 5

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Service Long Term Release (LTSR)

מערכת הפעלה חדשה של שולחן עבודה וירטואלי מתארח (HVD).

VDI תומך כעת Windows Server 2022 .

תמיכת FIPS

תמיכת FIPS ב- Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

מגבלות

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • תוסף Webex App VDI עבור לקוחות דקים של Linux אינו משתדרג אוטומטית

  • אבטחת MacOS מונעת את ההשקה של אפליקציית לקוח VMWare Horizon אם תוסף Webex App VDI מועתק לתיקיית הלקוח Horizon לפני ההשקה הראשונה של לקוח Horizon

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • רקע וירטואלי מונפש מותאם אישית אינו נתמך

  • Citrix App Protection משפיע על שיתוף מסך (מסך ריק)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • שליטה מרחוק בשולחן העבודה על פני שיחה ישירה של 1:1

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • הגודל המרבי של קבצי רקע וירטואליים מונפשים תחת VDI הוא 50 MB-בייט, השונה מהגודל המקורי של Windows.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

42.2 (פברואר 2022)

14 ביוני, תוספים של Webex VDI עבור לינוקס

ריעננו את התוספים הבאים של Webex VDI ללקוח דק:

  • תוסף לינוקס עבור אובונטו ו-ThinPro: גרסה חדשה 42.2.0.22584

גרסה זו מתקנת את הבעיה הקשורה להגדרות פרוקסי שעלולות למנוע מהפלאגין להתחיל בלקוחות הדקים הללו של לינוקס.

2 בפברואר, Webex App VDI גרסה 42.2.0.21338

שחררנו את גרסת VDI של Webex App 42.2.

אלו הן גרסאות הפלאגין של לקוח דק 42.2:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (לינוקס)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של ינואר 2022 ופברואר 2022 ב אפליקציית Webex| מה חדש .

נוספה תמיכת VDI

  • הוספת אינטליגנציה לשדרוג האוטומטי של אפליקציית Webex שולחן עבודה וירטואלי.

    Webex App לא משדרג את עצמו בכל מהדורה חודשית. זה משתדרג אוטומטית כאשר גרסה חדשה של שולחן עבודה וירטואלי הופכת לזמינה (כל חודש שני).

  • נוסף שדרוג אוטומטי לתוספי VDI.

    אתה יכול להגדיר את התוספים לשדרוג אוטומטי, על ידי הגדרת מפתח רישום שולחן עבודה וירטואלי. תכונה זו עוזרת לך לשמור על התוספים מסונכרנים עם גרסת Webex App. ראה ניהול שדרוג ב מדריך פריסה עבור Webex App for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) .


     

    התוספים המשויכים לגרסה 42.2.0.21338 של האפליקציה הם:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (לינוקס: eLux)

    • 42.2.0.22584 (לינוקס: אובונטו, HP Thinpro)

  • הפעלת היסטוריית שיחות נדידה.

    היסטוריית השיחות נמצאת כעת בפרופיל הנדידה, מה שאומר שניתן לשמר את היסטוריית השיחות של משתמש Webex VDI באופן עצמאי על פני מארחים שונים, או הפעלות לא מתמשכות.

  • שיפר את אזהרת אי התאמה של הגרסה.

    המשתמש מקבל אזהרה רק אם התוסף אינו תואם לאפליקציית Webex שולחן עבודה וירטואלי. בעבר, משתמש יכול היה לראות את האזהרה גם אם התוסף היה תואם לאפליקציית Webex .

תכונות באפליקציית Webex

  • שיתוף חדש לחצן כדי לעזור למשתמשים לשנות את מקור השיתוף.

  • אפשרות חדשה לשינוי מצב איכות המצלמה כדי לשפר את הביצועים.

  • מופעל מצב היפוך תלת מימד ישיר, כדי לשפר את הביצועים של אפליקציית Webex ב-Windows.

פגישות מלאות

  • מנהל יכול לנהל תמונות רקע וירטואליות.

  • המארח יכול לעצור סרטון של משתתף.

  • לפני הפגישה, המשתמש מקבל אזהרה לגבי הרשאות מיקרופון למקרה שמנעו מאפליקציות לגשת למיקרופון.

  • במהלך פגישה על גרסת Windows של Webex App, משתמשים יכולים לקבל אזהרות לגבי שגיאות מיקרופון או רמקול.

  • נוספו צלילי ביפ כדי להודיע למשתמש כאשר אנשים אחרים מצטרפים לפגישה.

  • משתמשים מקבלים הנחיה קולית ללחוץ על 1 כדי להצטרף, כאשר מקבלים החזרת שיחה כדי להתחבר לאודיו לפגישה

מגבלות

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • תוסף Webex App VDI עבור לקוחות דקים של Linux אינו משתדרג אוטומטית

  • אבטחת MacOS מונעת את ההשקה של אפליקציית לקוח VMWare Horizon אם תוסף Webex App VDI מועתק לתיקיית הלקוח Horizon לפני ההשקה הראשונה של לקוח Horizon

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • רקע וירטואלי מונפש מותאם אישית אינו נתמך

  • Citrix App Protection משפיע על שיתוף מסך (מסך ריק)

  • אישור FIPS (Dell ThinOS ו-IGEL OS אינן נתמכות)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • שליטה מרחוק בשולחן העבודה על פני שיחה ישירה של 1:1

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

41.12.0.20899 (דצמבר 2021)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של דצמבר 2021 ב מה חדש עבור Webex App .

נוספה תמיכת VDI

  • תוסף לקוח דק - מתקין יחיד (מצורף) עבור תוסף Webex App VDI Client ו- Meetings VDI Client Plugin (Windows ו-macOS)

  • מתווך חיבורים - Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu4

  • לקוח דק - macOS 12 (Monterey) ו-Windows 11

מגבלות

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • Azure Virtual Desktop (לקוחות דקים של לינוקס ו-MacOS אינם נתמכים)

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • Citrix App Protection משפיע על שיתוף מסך (מסך ריק)

  • אישור FIPS (Dell ThinOS ו-IGEL OS אינן נתמכות)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • שליטה מרחוק בשולחן העבודה על פני שיחה ישירה של 1:1

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

41.10.0.20213 (אוקטובר 2021)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של אוקטובר 2021 ב מה חדש עבור Webex .

נוספה תמיכת VDI

  • תוסף MacOS VDI

  • XenApp ו-XenDesktop (7.15 LTSR עד Cu8)

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109

מגבלות

  • אופטימיזציה לקול שלי אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי לינוקס

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • Citrix App Protection משפיע על שיתוף מסך (מסך ריק)

  • אישור FIPS (Dell ThinOS ו-IGEL OS אינן נתמכות)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • שליטה מרחוק בשולחן העבודה על פני שיחה ישירה של 1:1

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

41.8.0.19732 (אוגוסט 2021)

תכונות

לתכונות שנתמכות חדשות, עיין במידע המהדורה של אוגוסט 2021 ב מה חדש עבור Webex .

נוספה תמיכת VDI

  • Citrix Virtual Apps ו- Desktop CR גרסה 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

מגבלות

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • האצת חומרה לשיתוף אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client אינו נתמך)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוח דק של לינוקס אינו נתמך)

  • מצב הגנה על אפליקציית Citrix

  • אישור FIPS (Dell ThinOS ו-IGEL OS אינן נתמכות)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לא נתמך ב-Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לא נתמך בלקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • שליטה מרחוק בשולחן העבודה על פני שיחה ישירה של 1:1

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • ניטור שקט (מרכז יצירת קשר)

  • הודעת לחישה (מרכז יצירת קשר)

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

41.6.1.19162 (יוני 2021)

גרסת HVD : 41.6.1.19162

גרסת לקוח דק : 41.6.1.19187


 

לפני מהדורה זו, אפליקציית Webex App עבור VDI שוחררה כל שלושה חודשים. משחרור זה ואילך, תדירות השחרור תשתנה לכל חודשיים. אנו נתמוך גם במהדורה האחרונה ובשלושת המהדורות הקודמות (N-3) - עיין בסעיף תמיכת גרסאות למידע נוסף.


 

מהדורה זו מותגה מחדש עבור חבילת Webex החדשה. למידע נוסף, ראה את Webex Suite ומיתוג חדשים הכרזה.

תכונות

מתקשר:

  • טשטוש ורקעים וירטואליים (Windows) — טשטוש הרקע שלך גורם לסביבתך להיראות לא ממוקדת כך שאנשים לא יכולים לראות מה קורה מאחוריך. או אולי אתה פשוט רוצה לגרום לזה להיראות כאילו אתה על חוף סופגת השמש. אתה יכול להחליף את הסביבה שלך באחד מהרקעים המוגדרים מראש או תמונה משלך.

  • הקלטת שיחות -מנהל המערכת שלך קובע כמה שליטה יש לך על הקלטת השיחות שלך. בהתאם להגדרות שלך, ייתכן שהשיחות הנכנסות והיוצאות שלך יוקלטו אוטומטית או שתוכל להחליט אילו שיחות ברצונך להקליט. כאשר שיחה מוקלטת, ההקלטה נמשכת בין אם אתה מעביר את השיחה למכשיר אחר, ממזג את השיחה עם שיחה שיחה פעילה אחרת או מבצע שיחת ועידה. מוצג לך מחוון ויזואלי המודיע לך מתי מוקלטת שיחה.

  • העבר שיחה לפגישה -כשאתה בשיחה עם מישהו פנימי או חיצוני לארגון שלך, אתה יכול לנצל את היתרונות של תכונות פגישות מתקדמות כגון תמלול, תרגומים בזמן אמת, הערות, פריטי פעולה, הקלטות ולוח לבן. פשוט העבר את השיחה הזו לפגישה עם כל התכונות. לפני העברת השיחה לפגישה, אתה יכול אפילו להזמין אנשים אחרים לדיון.

  • פתרון הבעיות פשוט נעשה קל יותר — כעת תוכל לגשת למידע אבחון מפורט כגון שימוש בזיכרון CPU , פרטי תצורה על פגישות, שיחות והתקנים, כמו גם סטטיסטיקת שיחות. אתה יכול לשתף את המידע הזה עם מנהל המערכת שלך כדי שיוכל לעזור בפתרון בעיות שאתה עשוי להיתקל בהן.

  • תצוגה מקדימה של תוכן משותף -כשאתה משתף תוכן, אתה רואה כעת תצוגה מקדימה של התוכן. אתה יכול לוודא שאתה משתף רק את מה שאתה רוצה ושכולם יכולים לראות את זה. שיפרנו גם את מסך שתף תוכן, מה שמקל עליך למצוא את התוכן שברצונך לשתף.

  • תוכן משותף עובר אופטימיזציה אוטומטית (Windows) — אנו נבצע אופטימיזציה אוטומטית של התוכן המשותף שלך עבור טקסט, תמונה או וידאו. או שאתה יכול לבחור לבצע אופטימיזציה עבור טקסט ותמונות או תנועה ווידאו. הכל תלוי בך.

נוספה תמיכת VDI

  • לקוח דק 10ZiG

  • אישור תקני עיבוד מידע פדרליים (FIPS).

  • לקוחות דקים של Windows 10 32 סיביות (Citrix ו-VMWare)

מגבלות

  • האצת חומרה עבור וידאו אינה נתמכת בלקוחות דקים מבוססי Linux או MacOS

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (לקוח דק של לינוקס)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client)

  • אישור FIPS (Dell ThinOS ו-IGEL OS)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוחות דקים של לינוקס)

  • Citrix App Protection משפיע על שיתוף מסך (מסך ריק)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • ניטור שקט (מרכז יצירת קשר)

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

41.4.0.18516 (אפריל 2021)

תכונות

מובנה ב- Webex:

  • הוסף ביאור

  • הפחתת רעשי רקע (לקוח דק של Windows)

  • צלצול Webex לשיחות ב- צליל חיוג חוזר

Webex Calling ו- Unified CM:

  • צלילי התקדמות שיחה סטנדרטיים

Unified CM:

  • 911 דיווח מיקום אלחוטי (CER) (לקוח דק של Windows)

  • תמיכה במרכז קשר (CTI-Servitude)

  • Zip Tone עבור מענה אוטומטי לשיחה

נוספה תמיכת VDI

  • BroadWorks

  • דו קיום של Jabber Softphone עבור VDI ו- Webex עבור VDI

  • הודע למשתמשים כאשר תוסף VDI אינו מותקן או מזוהה אי התאמה של גרסה

  • הגדרת רישום לאלץ הפעלה במצב VDI אופטימיזציה

  • לקוח VMWare Horizon גרסה 8.x (2103) נתמכת מגרסה 41.4 של תוסף Webex VDI ואילך.

מגבלות

  • בצע אופטימיזציה אוטומטית של תוכן משותף (לקוח דק של לינוקס)

  • הפחתת רעשי רקע (Linux Thin Client)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (Linux Thin Client)

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוחות דקים של Windows ו-Linux)

  • Citrix App Protection משפיע על שיתוף מסך (מסך ריק)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • ניטור שקט (מרכז יצירת קשר)

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

41.1.0.17621 (ינואר 2021)


 

מגרסה זו ואילך, "Webex Teams" מותג מחדש ל-"Webex".

כעת אנו משתמשים באותה ערכת גרסה כמו Webex Meetings. כדי למנוע בעיות, אנא הסר את ההתקנה הקודמת של 3.0.xxxxx.x Webex Teams Thin Client, ולאחר מכן התקן את ה-Build העדכני ביותר של Webex Thin Client 41.1.0.xxxxx.

תכונות

  • מובנה ב- Webex:

    • בקרות שיחות התואמות לפגישות

    • מצב מוזיקה (לקוח דק של Windows)

    • מחוון התקדמות בזמן שדרוג קושחת אוזניות Cisco

    • בדוק את הרמקול והמיקרופון

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • התקשר לחניה/אחזור

    • תמיכה ב-Codec אודיו G.722.1

    • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (לקוח דק של Windows)

    • אינדיקציה בבדיקת בריאות אם פריסת MRA אינה זמינה

    • תמיכה בנייד Remote Access עבור NIC כפול

    • תמיכה בנייד ובגישה Remote Access עבור un-NATed

נוספה תמיכת VDI

  • בחירת מצב עבור Webex VDI Fallback

  • תמיכה במערכת הפעלה יחידה עבור יישומים מתארחים ב- VM

  • פריסות VMware Cloud HVD

  • פרטי ערוץ וירטואלי ב-VDI Health Checker

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

מגבלות

  • הוסף ביאור

  • טשטוש ורקע וירטואלי (לקוחות דקים של Windows ו-Linux)

  • תמיכת ICE עבור אופטימיזציה של מדיה (Linux Thin Client)

  • מצב מוזיקה (לקוח דק של לינוקס)

  • זוג קרבה

  • בקרת עוצמת קול של צלצול/התראות בדף הגדרות אודיו (פועל רק בפלאגין של Windows עם Citrix)

  • סרגל הגלילה אינו נתמך (אפילו הוא גלוי) בזמן הגדלה של תוכן השיתוף.

  • ניטור שקט (מרכז יצירת קשר)

  • סרגל החיבור של Citrix Workspace עבור לינוקס חופף את מסך הווידאו או השיתוף המרוחק.

רמות חומרת הבאגים

לפגמים ידועים, או באגים, יש רמת חומרה המעידה על עדיפות הפגם. הערות מוצר אלה כוללות את סוגי הבאגים הבאים:

  • כל באגים בדרגת חומרה 1 או 2

  • באגים בדרגת חומרה משמעותית 3

  • כל הבאגים שנמצאו על ידי הלקוח מלבד בקשות שיפור בדרגת חומרה 6

רמת חומרה

תיאור

1 קטסטרופלי

נסיבות שכיחות באופן סביר גורמות לכשל של המערכת כולה, או שתת-מערכת גדולה להפסיק לפעול, או לשיבוש התקנים אחרים ברשת. אין דרכים לעקיפת הבעיה.

2 חמור

פונקציות חשובות אינן ניתנות לשימוש ולא קיימות דרכים לעקיפת הבעיה. פונקציות אחרות ושאר הרשת פועלים כרגיל.

3 בינוני

כשלים מתרחשים בנסיבות חריגות, או שתכונות קטנות אינן פועלות כלל, או מתרחשים כשלים אחרים, אך קיימות דרכים לעקיפת הבעיה.

זוהי הרמה הגבוהה ביותר עבור באגי תיעוד.

4 קטין

כשלים מתרחשים בנסיבות חריגות מאוד, אך הפעולה למעשה מתאוששת ללא התערבות. משתמשים אינם צריכים להתקין דרכים לעקיפת הבעיה וההשפעה על הביצועים נסבלת.

5 קוסמטיקה

פגמים אינם גורמים להשפעה מזיקה על תפקוד המערכת.

6 שיפור

בקשות לפונקציונליות חדשה או שיפורים בתכונות.

חפש באגים

כדי לחפש באגים שאינם מופיעים כאן, השתמש בכלי חיפוש באגים.

1

כדי לגשת לכלי חיפוש באגים, עבור אלhttps://tools.cisco.com/bugsearch/search .

2

היכנס עם מזהה משתמש והסיסמה שלך ב- Cisco.com .

3

כדי לחפש מידע על בעיה ספציפית, הזן את מספר מזהה הבאג ב- חפש שדה ולאחר מכן הקש הכנס . לחלופין, אתה יכול לחפש לפי מוצר ומהדורה.

למידע נוסף, בחר עזרה בפינה השמאלית העליונה של דף חיפוש באגים.
פתרו אזהרות

43.2

פתרו אזהרות

אין אזהרות פתורות עם גרסה זו.

42.12

פתרו אזהרות

אין אזהרות פתורות עם גרסה זו.

42.10

פתרו אזהרות

אין אזהרות פתורות עם גרסה זו.

42.8

פתרו אזהרות

מספר מזהה אזהרה

חומרה

תיאור
CSCwc18652

3

 תוקנה בעיה שבה גבול שיתוף מסך של המציג נמשך גם לאחר סיום השיחה.

42.6

פתרו אזהרות

מספר מזהה אזהרה

חומרה

תיאור

CSCwb09029

CSCwb13466

3

תוקנה בעיה שבה יישום Webex לא הצליחה להתחבר לשירותי טלפון לאחר שהייתה סגורה לפרק זמן ממושך (בערך שעתיים או יותר).

CSCwb43187

3

תוקנה בעיה שבה, החל מגרסה 42.2 של יישום Webex עבור סביבות VDI, האפליקציה תתריע מחדש על שיחות שלא הוכרו בעבר בכל הפעלה של האפליקציה. ניקוי כל היסטוריית השיחות לא יפתור את הבעיה. מחוון ההתראה עדיין הופעל.

CSCwb52198

4

תוקנה בעיה בגרסה 42.2 של צוותי Webex שבה האפליקציה לא תעבוד עם מערכת ההפעלה Thinpro 7.2.

42.4

פתרו אזהרות

מספר מזהה אזהרה

חומרה

תיאור

CSCwb12328

3

אפליקציית צוות Webex VDI ממשיכים להתרסק תוך מספר שניות כאשר שיחות broadcloud מופעלות.

42.2

פתרו אזהרות

אין אזהרות פתורות עם גרסה זו.

41.12

פתרו אזהרות

מספר מזהה אזהרה

חומרה

תיאור

CSCwa06700

3

אין צלצול בעת חיוג בלקוח VDI בלבד

CSCwa26533

3

[41.12][MacOS][Citrix] תוסף vdi לא עובד לאחר שדרוגי CWA ל-21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] רק חצי הצלצול האחורי ולאחר מכן אין צלצולים אחרים

CSCvz93408

6

צריך לשפר את הלוגיקה של התקנת תוסף WebEx VDI.

41.10

פתרו אזהרות

מספר מזהה אזהרה

חומרה

תיאור

CSCvz20960

3

לא נשמע בשיחת Webex Teams softphone

CSCvz20966

3

אין צלצול Webex VDI

CSCvz73352

3

אפליקציית WebEx מתחילה ברזולוציית 360p באופן אקראי

41.8

פתרו אזהרות
טבלה 1. פתרו אזהרות

מספר מזהה אזהרה

חומרה

תיאור

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: אין שמע (דו-כיווני) כאשר מתבצעת שיחה או מענה ב-VDI Client

CSCvz11836

3

webex VDI, שירותי הטלפון לא מצליחים להתחבר מחדש בעת חיבור מחדש ל-HVD דרך MRA

CSCvz11837

3

שיחות יוצאות נכשלות בשימוש באפליקציית השולחן העבודה של Webex בתוך Citrix של משתמש הקצה

CSCvz11838

3

VDI - מצלמת יישום Webex לא עובדת במהלך קריאת לוקוס

41.6

פתרו אזהרות
טבלה 2. פתרו אזהרות

מספר מזהה אזהרה

חומרה

תיאור

CSCvz11839

3

ב-Windows 32bit, תוסף 32bit ThinClient webex