Webex Meetings Vejledning til migrering af VDI til VDI til desktop-app til Webex App

Opgaveflow

Følgende opgaveflow giver et overblik på højt niveau af de krævede opgaver og den rækkefølge , opgaverne skal udføres i. Trin 1-4 indeholder detaljerede overførselstrin, og trin 5—8 indeholder detaljerede trin til at verificere funktionaliteten efter migrering. Du kan finde detaljerede procedurer, der er specifikke for installationen, ved at vælge den tilsvarende fane for hardwarekli entens operativsystem.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du bestemmer, om en platform er detWebex Suite, under Webex-app | Find ud af, om dine møder bruger Webex Suite mødeplatformen.

1	Afinstaller Webex Meetings Desktop App fra HVD.
2	Afinstaller Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in fra hardwareklienten.
3	Installer det medfølgende Webex VDI-plug-in på hardwareklienten.
4	Installer Webex-appen på HVD.
5	Start Webex-appen på HVD.
6	Foretag et 1-1 opkald og test midcall-operationer.
7	Start og deltag i et personligt rummøde, og test mødefunktionaliteten.
8	Start og deltag i et personligt rummøde (Webex Suitemødeplatform), og test mødefunktionaliteten.

Afinstaller Webex Meetings skrivebordsappen

For at fjerne appen helt fra HVD skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Hvis det starter, skal du lukke Webex Meetings skrivebordsappen.
2	Åbn Windows Kontrolpanel, og afinstaller Webex Meetings Desktop-appen.
3	Brug Windows Stifinder til at fjerne følgende mapper, hvis de findes: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Som standard er de sidste to mapper skjult af Windows. Åbn File Explorer-indstillinger, og vælg fanen Vis. Vælg Vis skjulte filer, mapper og drev for at få vist disse mapper.

Afinstaller Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in

Hvis du vil fjerne plug-in'en helt fra en Windows-baseret tynd klient, skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Luk alle VDI-sessioner.
2	Åbn Windows Kontrolpanel, og afinstaller Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in.
3	Brug Windows Stifinder til at fjerne følgende mappe, hvis den findes: `C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

Installer det medfølgende Webex VDI-plug-in

Hvis du vil installere Webex VDI-plug-in på en Windows-baseret tynd klient, skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Luk alle VDI-sessioner.
2	Kør det medfølgende Webex VDI plug-in-installationsprogram ved at dobbeltklikke på filen:. `WebexVDIPlugin.msi`
3	Kontroller, at Webex VDI-plug-in-posten vises i Kontrol panel.
4	Bekræft, at følgende mapper findes ved hjælp af Windows Stifinder: `C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client` `C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

Installer Webex-appen

For at installere Webex-appen skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Tilslut til HVD.
2	Kør `CMD`som administrator.
3	Kør installationskommandoen som følger: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Du kan finde flere oplysninger i følgende afsnit i installationsvejledningen: Installationsargumenter, forklaringer og krævede rettigheder Opgraderingsstyring Konfigurer VDI-plugin-meddelelse
4	Bekræft, at Webex findes i Kontrolpanel > Programmer og funktioner.
5	Bekræft, at følgende mapper findes ved hjælp af Windows Stifinder: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Start Webex-appen

For at kontrollere installationen skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Log ind på HVD.
2	For at starte appen skal du dobbeltklikke på genvejen til Webex App.
3	Log ind på din Webex-konto.
4	Åbn Windows Task Manager på den tynde klient og kontroller, at følgende processer kører: webexvdi.exe (VDI-plugin til møder) webex_vdi.exe (Webex-app-VDI-plugin)
5	Brug Webex Health Checker til at kontrollere den virtuelle kanalforbindelse mellem Webex- appen og Webex App VDI-plugin-modulet.

Foretag et 1 til 1 opkald

Når du udfører følgende trin, skal du udfylde denne tjekliste:

Opkaldet er optimeret.
Ingen opkaldsfejl.
Lyd-, video- og delingskvalitet er acceptabel.
Systembrug er rimeligt.

1	Opret et 1:1 lyd- eller videoopkald ved hjælp af en af følgende metoder: Ring til Webex Unified CMOpkald Webex Calling
2	Udfør operationer midt i opkaldet, såsom: Slå lyd fra og til. Start og stop video. Del skærmen. Test funktionerne Hold og genoptag, Overfør og Park opkald.

Start og deltag i et møde i Personal Room

Brug følgende fremgangsmåde til at teste møder, der ikke er klar til Video Mesh.

1	Start et personligt rum møde under fanen Webex Me etings.
2	Krydsstart mødeklienten, få en anden konto til at deltage i mødet, og kontroller følgende funktioner: Mødeindstillingssiden åbnes inden for en acceptabel tidsperiode. Mødeklienten er låst ned. Optimeret tilstand er aktiveret. Lokale lyd- og kameraenheder er tilgængelige.
3	Start mødet som normalt, og sørg for, at følgende mødeoperationer fungerer for andre deltagere: Deling Lyd og video
4	Kontroller systembrugen for at sikre, at det er rimeligt.
5	Afslut mødet og sørg for, at det lukker som forventet.

Start og deltag i et møde i Personal Room (Webex Suitemødeplatform)

1	Klik på Start et personligt rummøde under fanen Webex- møder.
2	Start Webex-appen, få en anden konto til at deltage i mødet, og kontroller følgende funktionalitet: Mødeindstillingssiden åbnes inden for en acceptabel tidsperiode. Mødeklienten er låst ned. Optimeret tilstand er aktiveret. Lokale lyd- og kameraenheder er tilgængelige, og den virtuelle baggrundsfunktion fungerer.
3	Start mødet som normalt, og sørg for, at følgende mødeoperationer fungerer for andre deltagere: Deling Lyd og video
4	Kontroller systembrugen for at sikre, at det er rimeligt.
5	Afslut mødet og sørg for, at det lukker som forventet.

Afinstaller Webex Meetings skrivebordsappen

For at fjerne appen helt fra HVD skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Hvis det starter, skal du lukke Webex Meetings skrivebordsappen.
2	Åbn Windows Kontrolpanel, og afinstaller Webex Meetings Desktop-appen.
3	Brug Windows Stifinder til at fjerne følgende mapper, hvis de findes: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Som standard er de sidste to mapper skjult af Windows. Åbn File Explorer-indstillinger, og vælg fanen Vis. Vælg Vis skjulte filer, mapper og drev for at få vist disse mapper.

Afinstaller Webex Meetings VDI-plug-in

Hvis du vil fjerne plug-in'en helt fra en macOS-baseret tynd klient, skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Luk alle VDI-sessioner.
2	Åbn Programmer, og flyt WebExMeetingsVDI til papirkurven.
3	Kontroller, at WebExMeetingsVDI-posten ikke længere vises på listen over applikationer.

Installer det medfølgende Webex VDI-plug-in

Hvis du vil installere Webex VDI-plug-in på en macOS-baseret tynd klient, skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Luk alle VDI-sessioner.
2	Kør det medfølgende VDI-plug-in-installationsprogram ved at dobbeltklikke på filen:. `WebexVDIPlugin_x64.pkg`
3	Kontroller, at indtastningerne WebExvDiPlugin og WebExMeetingsVDI vises i Programmer.

Installer Webex-appen

For at installere Webex-appen skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Tilslut til HVD.
2	Kør `CMD`som administrator.
3	Kør installationskommandoen som følger: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Du kan finde flere oplysninger i følgende afsnit i installationsvejledningen: Installationsargumenter, forklaringer og krævede rettigheder Opgraderingsstyring Konfigurer VDI-plugin-meddelelse
4	Bekræft, at Webex findes i Kontrolpanel > Programmer og funktioner.
5	Bekræft, at følgende mapper findes ved hjælp af Windows Stifinder: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Start Webex-appen

For at kontrollere installationen skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Log ind på HVD.
2	For at starte appen skal du dobbeltklikke på genvejen til Webex App.
3	Log ind på din Webex-konto.
4	Åbn Aktiv itetsovervågning på den tynde klient og kontroller, at følgende processer kører: WebExvDiPlugin (VDI-plugin til møder) WebExMeetingsVDI (Webex App VDI-plugin)
5	Brug Webex Health Checker til at kontrollere den virtuelle kanalforbindelse mellem Webex- appen og Webex App VDI-plugin-modulet.

Foretag et 1 til 1 opkald

Når du udfører følgende trin, skal du udfylde denne tjekliste:

Opkaldet er optimeret.
Ingen opkaldsfejl.
Lyd-, video- og delingskvalitet er acceptabel.
Systembrug er rimeligt.

1	Opret et 1:1 lyd- eller videoopkald ved hjælp af en af følgende metoder: Ring til Webex Unified CMOpkald Webex Calling
2	Udfør operationer midt i opkaldet, såsom: Slå lyd fra og til. Start og stop video. Del skærmen. Test funktionerne Hold og genoptag, Overfør og Park opkald.

Start og deltag i et møde i Personal Room

Brug følgende fremgangsmåde til at teste møder, der ikke er klar til Video Mesh.

1	Start et personligt rum møde under fanen Webex Me etings.
2	Krydsstart mødeklienten, få en anden konto til at deltage i mødet, og kontroller følgende funktioner: Mødeindstillingssiden åbnes inden for en acceptabel tidsperiode. Mødeklienten er låst ned. Optimeret tilstand er aktiveret. Lokale lyd- og kameraenheder er tilgængelige.
3	Start mødet som normalt, og sørg for, at følgende mødeoperationer fungerer for andre deltagere: Deling Lyd og video
4	Kontroller systembrugen for at sikre, at det er rimeligt.
5	Afslut mødet og sørg for, at det lukker som forventet.

Start og deltag i et møde i Personal Room (Webex Suitemødeplatform)

1	Klik på Start et personligt rummøde under fanen Webex- møder.
2	Start Webex-appen, få en anden konto til at deltage i mødet, og kontroller følgende funktionalitet: Mødeindstillingssiden åbnes inden for en acceptabel tidsperiode. Mødeklienten er låst ned. Optimeret tilstand er aktiveret. Lokale lyd- og kameraenheder er tilgængelige, og den virtuelle baggrundsfunktion fungerer.
3	Start mødet som normalt, og sørg for, at følgende mødeoperationer fungerer for andre deltagere: Deling Lyd og video
4	Kontroller systembrugen for at sikre, at det er rimeligt.
5	Afslut mødet og sørg for, at det lukker som forventet.

Afinstaller Webex Meetings skrivebordsappen

For at fjerne appen helt fra HVD skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Hvis det starter, skal du lukke Webex Meetings skrivebordsappen.
2	Åbn Windows Kontrolpanel, og afinstaller Webex Meetings Desktop-appen.
3	Brug Windows Stifinder til at fjerne følgende mapper, hvis de findes: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Som standard er de sidste to mapper skjult af Windows. Åbn File Explorer-indstillinger, og vælg fanen Vis. Vælg Vis skjulte filer, mapper og drev for at få vist disse mapper.

Afinstaller Webex Meetings VDI-plug-in

Hvis du vil fjerne plug-in'en helt fra en Ubuntu-baseret tynd klient, skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Luk alle VDI-sessioner.
2	Kør følgende kommando for at afinstallere Webex Meetings VDI-plugin: `dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi`
3	Kontroller, at `/opt/cisco-webexvdi`mappen findes.

Installer det medfølgende Webex VDI-plug-in

For at installere Webex VDI-plug-in på en Ubuntu-baseret tynd klient skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Luk alle VDI-sessioner.
2	Installer Webex VDI-plug-in ved at køre følgende kommando:. `sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb`
3	Installer Webex Meetings VDI-plug-in ved at køre følgende kommando: `sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb`
4	Kontroller pakkeoplysningerne ved at køre følgende kommando: `dpkg -l \| grep cisco-webex`
5	Bekræft, at følgende mapper findes: `/opt/cisco/TeamsVDI`—Webex VDI-plugin `/opt/cisco-webexvdi`— Webex Meetings VDI-plug-in

Installer Webex-appen

For at installere Webex-appen skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Tilslut til HVD.
2	Kør `CMD`som administrator.
3	Kør installationskommandoen som følger: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Du kan finde flere oplysninger i følgende afsnit i installationsvejledningen: Installationsargumenter, forklaringer og krævede rettigheder Opgraderingsstyring Konfigurer VDI-plugin-meddelelse
4	Bekræft, at Webex findes i Kontrolpanel > Programmer og funktioner.
5	Bekræft, at følgende mapper findes ved hjælp af Windows Stifinder: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Start Webex-appen

For at kontrollere installationen skal du udføre følgende trin i rækkefølge.

1	Log ind på HVD.
2	For at starte appen skal du dobbeltklikke på genvejen til Webex App.
3	Log ind på din Webex-konto.
4	Kør følgende kommando på den tynde klient for at kontrollere, at følgende processer kører: `ps -e \| grep vdi` webexvdi (VDI-plugin til møder) webex_vdi(Webex-app VDI-plugin)
5	Brug Webex Health Checker til at kontrollere den virtuelle kanalforbindelse mellem Webex- appen og Webex App VDI-plugin-modulet.

Foretag et 1 til 1 opkald

Når du udfører følgende trin, skal du udfylde denne tjekliste:

Opkaldet er optimeret.
Ingen opkaldsfejl.
Lyd-, video- og delingskvalitet er acceptabel.
Systembrug er rimeligt.

1	Opret et 1:1 lyd- eller videoopkald ved hjælp af en af følgende metoder: Ring til Webex Unified CMOpkald Webex Calling
2	Udfør operationer midt i opkaldet, såsom: Slå lyd fra og til. Start og stop video. Del skærmen. Test funktionerne Hold og genoptag, Overfør og Park opkald.

Start og deltag i et møde i Personal Room

Brug følgende fremgangsmåde til at teste møder, der ikke er klar til Video Mesh.

1	Start et personligt rum møde under fanen Webex Me etings.
2	Krydsstart mødeklienten, få en anden konto til at deltage i mødet, og kontroller følgende funktioner: Mødeindstillingssiden åbnes inden for en acceptabel tidsperiode. Mødeklienten er låst ned. Optimeret tilstand er aktiveret. Lokale lyd- og kameraenheder er tilgængelige.
3	Start mødet som normalt, og sørg for, at følgende mødeoperationer fungerer for andre deltagere: Deling Lyd og video
4	Kontroller systembrugen for at sikre, at det er rimeligt.
5	Afslut mødet og sørg for, at det lukker som forventet.

Start og deltag i et møde i Personal Room (Webex Suitemødeplatform)

1	Klik på Start et personligt rummøde under fanen Webex- møder.
2	Start Webex-appen, få en anden konto til at deltage i mødet, og kontroller følgende funktionalitet: Mødeindstillingssiden åbnes inden for en acceptabel tidsperiode. Mødeklienten er låst ned. Optimeret tilstand er aktiveret. Lokale lyd- og kameraenheder er tilgængelige, og den virtuelle baggrundsfunktion fungerer.
3	Start mødet som normalt, og sørg for, at følgende mødeoperationer fungerer for andre deltagere: Deling Lyd og video
4	Kontroller systembrugen for at sikre, at det er rimeligt.
5	Afslut mødet og sørg for, at det lukker som forventet.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Opgaveflow

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed