VDI-løsningen for Webex App optimaliserer lyd og video for samtaler og møter. Ved hjelp av en klientenhet, for eksempel en lett PC eller bærbar PC, får brukere tilgang til Webex-appen fra et eksternt, virtuelt skrivebord (Citrix eller VMware). For samtaler går mediet direkte mellom brukerne og unngår å krysse datasenter; for møter går medier mellom Webex-skyen og brukerens tynne klienter uten en annen klient i midten. Webex App VDI utgis annenhver måned som et installasjonsprogram for vert virtuelt skrivebord (HVD) og en tynnklient-plugin.
Infrastruktur for virtuelt skrivebord
Med VDI, i stedet for et tradisjonelt skrivebord, har du en tynnklient og et vertsbasert virtuelt skrivebord.
En tynnklient er vanligvis en billigere og mindre kraftig enhet sammenlignet med en stasjonær datamaskin. Organisasjonen kan til og med bruke eldre, mindre kraftige datamaskiner som tynnklienter. Det vertsbaserte virtuelle skrivebordet ligger på en sentral serverplassering kalt et datasenter. Det vertsbaserte virtuelle skrivebordet inkluderer
Microsoft Windows-skrivebord
Apper (for eksempel Webex-app)
Data
Ved hjelp av tynnklienten får du tilgang til det vertsbaserte virtuelle skrivebordet over en sikker Citrix- eller VMware-tilkobling.
Webex-appen fungerer med VDI. Hvis du sender tilleggsdataene som lyd- og videosamtaler krever, gjennom de vertsbaserte virtuelle skrivebordene, fører det imidlertid til kommunikasjonsforsinkelser. Denne begrensningen kalles hårnål-effekten.
Webex-app på VDI
Uten optimalisering fungerer Webex App-meldinger som de er i et VDI-miljø (Virtual Desktop Infrastructure). Den fullstendige opplevelsen av Webex-appen inkluderer imidlertid også samtaler og møter, som krever behandling av video- og lydmedier.
På grunn av en begrensning som kalles hårnålseffekten, støttes ikke anrop-, møte- og tilhørende videofunksjonalitet uten optimalisering. Den ekstra båndbredden som kreves for samtaler og video, skaper en flaskehals i datasenteret fordi mediet flyter fra én bruker til datasenteret og tilbake til en annen bruker. Som et resultat av denne uoptimaliserte mediebanen og mangelen på enkel tilgang til eksterne enheter, som enhetshøyttalere, mikrofon og kamera, er ikke brukeropplevelsen ideell.
For å løse problemet med hårnålseffekten utvider VDI-programtillegget for Webex-appen Cisco-samarbeidsopplevelsen til virtuelle distribusjoner, slik at brukerne kan bruke den fullstendige meldings-, møte- og samtalefunksjonaliteten som Webex-appen gir.
For å redusere forsinkelse og forbedre mediekvaliteten optimaliserer VDI-plugin-modulen mediearbeidsflytene ved å strømme medier direkte mellom brukere på tynnklientendepunkter og utnytter maskinvaren til tynnklientmaskinene til å håndtere mediebehandling. Denne mediebanen går ikke gjennom de vertsbaserte virtuelle skrivebordene (HVD-er). Resultatet er en stabil og fullverdig anrops- og møteopplevelse for VDI-brukerne dine.
I denne arkitekturen installeres Webex-appen på HVD-en i VDI-miljøet ditt, og nødvendige VDI-programtillegg installeres på brukerens tynnklient (vanligvis et lett system, for eksempel en bærbar eller stasjonær datamaskin).
Ved hjelp av en støttet Linux- eller Windows-basert tynnklient får brukere tilgang til Webex-appen på HVD fra et eksternt, virtuelt skrivebord . Med støttede versjoner av Webex-appen kan brukere bruke all den innebygde funksjonaliteten for meldinger, møter og anrop på Webex-appen på sin tynnklient. I tillegg kan du integrere Webex App VDI med et Unified CM eller Webex Calling miljø, slik at brukere kan bruke samtalefunksjoner som støttes. Du kan også distribuere møteopplevelsen med alle funksjoner ved å installere VDI-programtillegget for Webex-appen for Meetings.
Last ned
Du kan laste ned Webex-appen for Windows VDI-programvare frahttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html . HVD-installasjonsprogrammet (Webex-appen) og builden for tynnklient (Webex VDI-plugin) utgis annenhver måned.
Administratorer
Administratorer kan referere til Distribusjonsveiledning for Cisco Webex appen for virtuell skrivebordsinfrastruktur (VDI) hvis du vil ha mer informasjon om hvilke funksjoner som støttes, hvordan du klargjør miljøet og hvordan du distribuerer VDI-løsningen for Webex App.
Vi støtter Webex-appen på populær VDI-infrastruktur. Når nye plattformer legges til for en bestemt utgivelse, inkluderes de i notatene under Utgivelse-fanen for den bestemte versjonen. Du finner den fullstendige listen over plattformer i distribusjonsveiledningen, som er koblet nedenfor.
Tilkoblingsmegler for det vertsbaserte virtuelt skrivebord (HVD)
operativsystem for tynn klient
Høydepunkter
Hvis du vil ha nye funksjoner for hver utgivelse, kan du se Utgivelser-fanen hvis du vil ha mer informasjon. |
Automatisk oppgradering av Webex-appen på et virtuelt skrivebord
Automatisk oppgradering av VDI-programtillegget på tynnklienter for Windows eller Mac
Reservemodus for VDI
Mobil og Remote Access (MRA)
Flere skjermer
Maskinvareakselerasjon og reduksjon av bakgrunnsstøy for tynnklienter for Windows og Mac
Virtuelle bakgrunner for tynnklienter for Windows og Mac, forutsatt enhetene oppfylle systemkravene (det samme som den frittstående Windows-appen)
Hvis du bruker Webex App VDI i reservemodus eller frittstående modus, kan det hende at enkelte eksterne enheter ikke fungerer. Siden enhetstilordningen håndteres av Citrix eller VMware, må du kontakte dem for videre feilsøking. |
Webex-appen VDI-reservemodus tilbyr kortsiktig støtte for grunnleggende lyd- og videosamtaler når VDI ikke kan etablere den virtuelle kanalen. Reservemodus støtter standard samtaler og samtaleopptak. Det fullstendige funksjonssettet støttes ikke. Samtalekvaliteten er lavere på grunn av server- eller nettverksproblemene som fører til at det går til reservemodus.
Webex App VDI støtter bakoverkompatibilitet: den nyeste VDI-versjonen av Webex-appen støtter det nyeste VDI-programtillegget for Webex-appen i tillegg til tre tidligere programtilleggsversjoner (N-3).
Selv om bakoverkompatibilitet støttes, anbefaler vi at du og brukerne laster ned det nyeste HVD-installasjonsprogrammet og VDI-plugin-moduler for tynnklienter fra https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html når det er mulig. |
Webex-appversjon for VDI (installert på HVD) | Kompatible VDI-plugin-versjoner (installert på tynnklienter for brukere) |
---|---|
43.4.0.25959 43.4.0.25788 | 43,4
43,2*
42,12*
42,10*
|
43.2.0.25211 43.2.0.25157 | 43,2
42,12*
42,10*
42,8*
|
42.12.0.24485 | 42.12
42,10*
42,8*
42,6*
|
42.10.0.23814 | 42,10
42,8*
42,6*
42,4*
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 | 42,8
42,6*
42,4*
42,2*
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 | 42,6
42,4*
42,2*
41,12*
|
42.4.0.21893 | 42,4
42,2*
41,12*
41,10*
|
42.2.0.21338 | 42.2
41,12*
41,10*
41,8*
|
41.12.0.20899 | 41,12
41,10*
41,8*
41,6*
|
41.10.0.20213 | 41,10
41,8*
41,6*
41,4*
|
41.8.0.19732 | 41,8
41,6*
41,4*
41,1*
|
41.6.19162 | 41,6
41,4*
41,1*
3.0.16605.0 *
|
41.4.0.18516 | 41,4
41,1*
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
41.1.0.17621 | 41.1
3.0.16605.0 *
3.0.15711.0 *
|
Funksjoner i bakoverkompatibilitetsmodus
Når en versjon av Webex-appen fungerer med et tidligere VDI-programtillegg, kjører løsningen i bakoverkompatibilitetsmodus. I denne modusen støtter Webex-appen for VDI alle meldingsfunksjoner, men bare grunnleggende anropsfunksjoner. I denne modusen kan heller ikke Webex App VDI sikre videokvalitet fordi noen avanserte funksjoner fortsatt er under kontinuerlig utvikling og forbedring. Se følgende liste over støttede funksjoner for bakoverkompatibilitetsmodus:
Registrering av telefontjenester (lokalt)
Registrering av telefontjeneste (MRA)
Viderekobling av samtale
Bordtelefonkontroll (lokalt)
Lyd- og videosamtaler
Hold
Overfør
Demp / slå av demping av lyd
Demp / slå av demping av video
Deling av skrivebord
Enhetsvalg
Volumkontroll for enheten
Bytte av anropsenhet
Webex-app for VDI-miljøer støtter de fleste Webex-app for Windows-funksjonene, med mindre annet er angitt.
Webex-appen for VDI-miljøer følger en utgivelsesplan hver annen måned, mens den frittstående Webex-appen for Windows utgis hver måned. På grunn av denne forskjellen i utgivelsesplan inkluderer ikke VDI-versjonen av appen funksjoner som er utgitt for den frittstående versjonen i måneden mellom. Når VDI-versjonen lanseres i etterfølgende måned, inkluderer den eventuelle nye funksjoner fra forrige måned. |
På grunn av en obligatorisk oppdatering av tjenestene våre, vil du ikke kunne logge på med følgende versjoner av Webex-appen (installert på den Windows-baserte HVD-en) fra følgende dato:
31. juli 2021 for alle versjoner opp til (men ikke inkludert) 41.1.0.17740
Du må avinstallere appen manuelt i kontrollpanelet i Windows, og du kan eventuelt tømme hurtigbufferen. Last ned det nyeste installasjonsprogrammet for Webex App HVD frahttps://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html og installer MSI ved hjelp av trinnene i Konfigurer vertsbasert virtuelt skrivebord i Webex .
Se avsnittene nedenfor for hver utgivelse for en liste over nye funksjoner som er spesifikke for VDI, og begrensninger for den bestemte versjonen.
21. april, VDI-versjon 43.4.0.25959 for Webex-appen
Vi har oppdatert VDI-versjonen av Webex App 43.4 og de tilknyttede programtilleggene.
Denne oppdateringen for Webex-appen på Windows og Mac inneholder noen forbedringer for pronomen og oversettelser.
Dette er programtilleggsversjonene:
43.4.0.25959 (Windows)
43.4.0.25959 (MacOS)
43.4.0.25959 (Linux)
5. april, VDI-versjon 43.4.0.25788 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjonen av Webex-appen 43.4.
Dette er versjonene av 43.4 tynnklientprogramtillegg:
43.4.0.25788 (Windows)
43.4.0.25788 (MacOS)
43.4.0.25788 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner kan du se versjonsinformasjonen for mars og april 2023 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
Støtte for ny versjon av VDI-infrastruktur:
Virtuelle Citrix-apper og -stasjoner 7 CR 2303
Virtuelle Citrix-apper og -stasjoner 7 LTSR 1912 Cu7
VMware Horizon 8 2303 (8.9)
Støtte for ny versjon av Thin eller Fat Client OS
Dell ThinOS 9.4
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR
Ubuntu 22.04
Støtte for nytt operativsystem på vertsbasert virtuelt skrivebord
Microsoft Windows 11
Begrensninger
Webex App VDI støtter bare for å godta oppslukende deling (Windows eller MacOS tynne klienter)
Citrix App Protection påvirker skjermdeling i UCM Calling (tom skjerm)
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Optimaliser for alle stemmer støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Retningsbestemt lyd støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Animert virtuell bakgrunn støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Videoforsterkning for kamera (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
- Deling av datalyd fungerer bare på tynne Windows-klienter (tynne klienter for Linux og MacOS støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Maksimalstørrelsen på animerte virtuelle bakgrunnsfiler under VDI er 50 MB, som er forskjellig fra den opprinnelige Windows-størrelsen.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
14. februar, VDI-versjon 43.2.0.25211 for Webex-appen
Vi har oppdatert VDI-versjonen av Webex-appen 43.2.
Denne versjonen løser et problem med skysamtaler som var i forrige versjon av 43.2.
Dette er versjonene av 43.2 tynnklientprogramtillegg:
43.2.0.25211 (Windows)
43.2.0.25211 (MacOS)
43.2.0.25211 (Linux)
10. februar, VDI-versjon 43.2.0.25157 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjonen av Webex-appen 43.2.
Dette er versjonene av 43.2 tynnklientprogramtillegg:
43.2.0.25157 (Windows)
43.2.0.25157 (MacOS)
43.2.0.25157 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner kan du se versjonsinformasjonen for januar og februar 2023 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
Støtte for ny versjon av VDI-infrastruktur:
Virtuelle Citrix-apper og -stasjoner 7 CR 2212
Virtuelle Citrix-apper og -stasjoner 7 LTSR 2203 Cu2
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
For å aktivere VDI «Device Mobility Support» er minimumsversjonen av Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU7a
Minimumskrav til maskinvare for virtuell bakgrunn på Linux-baserte tynne klienter
Med AMD-prosessorer
Modell Rayzen 5: 4 CPUer, 4 GB minne
Annen modell: 6 CPUer, 4 GB minne
Med Intel-prosessorer:
Modell Core i3, i5, i7, i9: Fjerde generasjon, 4 CPU-er, 4 GB minne
Modell Celeron: 4 CPUer, 4 GB minne
Modell Pentium(R): Sølv (merke), 4 CPU-er, 4 GB minne
Med andre prosessorer:
8 CPUer, 4 GB minne
Begrensninger
Citrix App Protection påvirker skjermdeling i UCM Calling (tom skjerm)
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Optimaliser for alle stemmer støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Retningsbestemt lyd støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Animert virtuell bakgrunn støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Videoforsterkning for kamera (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
- Deling av datalyd fungerer bare på tynne Windows-klienter (tynne klienter for Linux og MacOS støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Maksimalstørrelsen på animerte virtuelle bakgrunnsfiler under VDI er 50 MB, som er forskjellig fra den opprinnelige Windows-størrelsen.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
8. desember, VDI-versjon 42.12.0.24485 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjonen av Webex-appen 42.12.
Dette er versjonene av 42.12 tynnklientprogramtillegg:
42.12.0.24485 (Windows)
42.12.0.24485 (MacOS)
42.12.0.24485 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner, se versjonsinformasjonen for november 2022 og desember 2022 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
Støtte for ny versjon av VDI-infrastruktur:
Virtuelle Citrix-skrivebord og -applikasjoner 7 LTSR 1912 Cu6
VMware Horizon 8 2209
Støtte for operativsystemer:
Apple MacOS 13 Ventura
HP Thinpro 8.0
Dell ThinOS 9.3
Støtte for Apple-enheter med M2-brikker.
Begrensninger
Citrix App Protection påvirker skjermdeling i UCM Calling (tom skjerm)
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Optimaliser for alle stemmer støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Retningsbestemt lyd støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Videoforsterkning for kamera (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
- Deling av datalyd fungerer bare på tynne Windows-klienter (tynne klienter for Linux og MacOS støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Maksimalstørrelsen på animerte virtuelle bakgrunnsfiler under VDI er 50 MB, som er forskjellig fra den opprinnelige Windows-størrelsen.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
10. oktober, VDI-versjon 42.10.0.23814 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjonen av Webex-appen 42.10.
Dette er versjonene av 42.10 tynnklientprogramtillegg:
42.10.0.23814 (Windows)
42.10.0.23814 (MacOS)
42.10.0.23814 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner, se utgivelsesinformasjonen for september 2022 og oktober 2022 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
Ny versjon av VDI-infrastruktur:
Citrix virtuelle skrivebord og applikasjoner 7 CR 2209
Begrensninger
Citrix App Protection påvirker skjermdeling i UCM Calling (tom skjerm)
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Retningsbestemt lyd støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Videoforsterkning for kamera (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
- Deling av datalyd fungerer bare på tynne Windows-klienter (tynne klienter for Linux og MacOS støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Maksimalstørrelsen på animerte virtuelle bakgrunnsfiler under VDI er 50 MB, som er forskjellig fra den opprinnelige Windows-størrelsen.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
25. august, VDI-versjon 42.8.0.23281 for Webex-appen
Vi har oppdatert VDI-versjonen av Webex-appen 42.8.
Denne Webex-appversjonen løser et problem der brukere som hadde deaktivert anrop, noen ganger så manglende eller tomme chatter.
Dette er de oppdaterte versjonene av 42.8 tynnklientprogramtillegg:
42.8.0.23281 (Windows)
42.8.0.23281 (MacOS)
42.8.0.23281 (Linux)
12. august, VDI-versjon 42.8.0.23214 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjon av Webex-appen 42.8.
Dette er versjonene av 42.8 tynnklientprogramtillegg:
42.8.0.23214 (Windows)
42.8.0.23214 (MacOS)
42.8.0.23214 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner, se utgivelsesinformasjonen for juli 2022 og august 2022 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
Ny versjon av VDI-infrastruktur:
Virtuelle Citrix-apper og -stasjoner 7 2203 LTSR CU1
Virtuelle Citrix-apper og -stasjoner 7 CR 2206
Hvis du distribuerer Citrix virtuelle apper og skrivebord 7 CR 2206, kan du må oppgradere til Webex-appen versjon 42.8 på det vertsbaserte virtuelt skrivebord (HVD). Dette sikrer at den virtuelle kanalen fortsetter å fungere som normalt.VMware Horizon 8 2206
Begrensninger
Citrix App Protection påvirker skjermdeling i UCM Calling (tom skjerm)
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Videoforsterkning for kamera (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
Kontroll av eksternt skrivebord over direkte 1:1-samtale
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Maksimalstørrelsen på animerte virtuelle bakgrunnsfiler under VDI er 50 MB, som er forskjellig fra den opprinnelige Windows-størrelsen.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
17. juni, VDI-versjon 42.6.0.22645 for Webex-appen
Vi har oppdatert VDI-versjonen av Webex-appen 42.6.
Dette er de oppdaterte versjonene av 42.6 tynnklientprogramtillegg:
42.6.0.22645 (Windows)
42.6.0.22645 (MacOS)
42.6.0.22645 (Linux)
Denne versjonen løser problemet knyttet til proxy-innstillinger som kan forhindre at programtillegget starter opp på enkelte tynnklienter for Linux.
9. juni, VDI-versjon 42.6.0.22565 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjon av Webex-appen 42.6.
Dette er 42.6-programtilleggsversjonene for tynnklient:
42.6.0.22565 (Windows)
42.6.0.22565 (MacOS)
42.6.0.22565 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner kan du se versjonsinformasjonen for mai 2022 og juni 2022 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
Ny versjon av VDI-infrastruktur: VMware Horizon 8 2203 (8.5)
Funksjoner i Webex-appen
VDI-løsningen er justert med nye funksjoner i Webex Windows-klienten (UCF Meetings og Calling). Følgende funksjoner implementeres og bekreftes i VDI-miljø.
Unified CM anrop
[Multi call] Bryt inn for delt linje
[Flere anrop] Indikator for melding venter (MWI) og teller for tapt anrop per linje
[Flere anrop] «Alltid synlig»-veksel/bryter for delt linje/flerlinjet støtte + personvern
I hovedvindu og Hurtigsamtale skjuler du telefonnumre i rullegardinlisten for linjevalg
Møter med alle funksjoner
Endre størrelsen på CC-boksen
Alternativer for møtet: Reaksjoner, Del, Plist
Videoforsterkning for kameravideo fra videosender
Forbedringer i PSTN-lydtilkoblingen
PSTN-brukere kan nå se den aktiv taler
Begrensninger
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Videoforsterkning for kamera (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
Citrix App Protection påvirker skjermdeling (tom skjerm)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
Kontroll av eksternt skrivebord over direkte 1:1-samtale
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Maksimalstørrelsen på animerte virtuelle bakgrunnsfiler under VDI er 50 MB, som er forskjellig fra den opprinnelige Windows-størrelsen.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
14. juni, Webex VDI-programtillegg for Linux
Vi har oppdatert følgende Webex VDI-tynnklientprogramtillegg:
- Linux-plugin for Ubuntu og ThinPro: ny versjon 42.4.1.22585
Denne versjonen løser problemet knyttet til proxy-innstillinger som kan forhindre at programtillegget starter opp på disse tynne Linux-klientene.
6. april, VDI-versjon 42.4.0.21893 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjon av Webex-appen 42.4.
Dette er versjonene av 42.2 tynnklientprogramtillegg:
42.4.0.21893 (Windows)
42.4.0.21893 (MacOS)
42.4.0.21893 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner, se versjonsinformasjonen for mars 2022 og april 2022 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
Stratodesk NoTouch-tynnklient og OS-støtte
Webex VDI støtter nå Stratodesk NoTouch OS og tynnklient.
Ny versjon av VDI-infrastruktur:
Citrix virtuelle apper og stasjonære 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) kumulativ oppdatering (CU) 5
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
Nytt, vertsbasert virtuelt skrivebord (HVD) OS
VDI støtter nå Windows Server 2022 .
FIPS-støtte
FIPS-støtte på Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Begrensninger
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
Citrix App Protection påvirker skjermdeling (tom skjerm)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
Kontroll av eksternt skrivebord over direkte 1:1-samtale
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Maksimalstørrelsen på animerte virtuelle bakgrunnsfiler under VDI er 50 MB, som er forskjellig fra den opprinnelige Windows-størrelsen.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
14. juni, Webex VDI-programtillegg for Linux
Vi har oppdatert følgende Webex VDI-tynnklientprogramtillegg:
- Linux-plugin for Ubuntu og ThinPro: ny versjon 42.2.0.22584
Denne versjonen løser problemet knyttet til proxy-innstillinger som kan forhindre at programtillegget starter opp på disse tynne Linux-klientene.
2. februar, VDI-versjon 42.2.0.21338 for Webex-appen
Vi har gitt ut VDI-versjon av Webex-appen 42.2.
Dette er versjonene av 42.2 tynnklientprogramtillegg:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21338 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux)
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner kan du se versjonsinformasjonen for januar 2022 og februar 2022 i Webex-appen| Hva er nytt? .
Lagt til VDI-støtte
La til intelligens i den automatiske oppgraderingen av Webex-appen på det virtuelt skrivebord.
Webex-appen oppgraderer ikke seg selv med hver månedlige utgivelse. Den oppgraderes automatisk når en ny versjon av virtuelt skrivebord blir tilgjengelig (annenhver måned).
La til automatisk oppgradering for VDI-programtillegg.
Du kan konfigurere programtilleggene til å oppgradere automatisk ved å angi en registernøkkel på det virtuelt skrivebord. Denne funksjonen hjelper deg med å holde programtilleggene synkronisert med versjonen av Webex-appen. Se Oppgraderingsadministrasjon i Distribusjonsveiledning for Webex-app for virtuell skrivebordsinfrastruktur (VDI) .
Programtilleggene knyttet til appversjon 42.2.0.21338 er:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21486 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux: eLux)
42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)
Aktivert roaming-samtalehistorikk.
Anropsloggen er nå i roamingprofilen, noe som betyr at en Webex VDI-brukers anropshistorikk kan bevares uavhengig på tvers av forskjellige verter, eller ikke-vedvarende økter.
Forbedret advarsel om versjonsfeil.
Brukeren blir bare advart hvis programtillegget er inkompatibelt med Webex-appen på det virtuelt skrivebord. Tidligere kunne en bruker se advarselen selv om programtillegget var kompatibelt med Webex-appen.
Funksjoner i Webex-appen
Ny deling for å hjelpe brukere med å endre delingskilde.
Nytt alternativ for å endre kamerakvalitetsmodus for å forbedre ytelsen.
Aktivert modus for direkte 3D-vending for å forbedre ytelsen til Webex-appen på Windows.
Fullverdige møter
Administrator kan administrere virtuelle bakgrunnsbilder.
Verten kan stoppe en deltakers video.
Før møtet får brukeren et varsel om mikrofontillatelser i tilfelle de forhindret apper i å få tilgang til mikrofonen.
Under møter i Windows-versjonen av Webex-appen kan brukere motta advarsler om mikrofon- eller høyttalerfeil.
Lagt til piptoner for å varsle brukeren når andre deltar på møtet.
Brukere får en taleinstruksjon om å trykke på 1 for å bli med, når de blir tilbakeringing for å koble til møtelyd
Begrensninger
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
Webex App VDI-programtillegg for tynne Linux-klienter oppgraderes ikke automatisk
MacOS-sikkerhet forhindrer lansering av VMWare Horizon-klientappen hvis VDI-programtillegget for Webex-appen kopieres til Horizon-klientmappen før første lansering av Horizon-klienten
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Tilpasset animert virtuell bakgrunn støttes ikke
Citrix App Protection påvirker skjermdeling (tom skjerm)
FIPS-sertifisering (Dell ThinOS og IGEL OS støttes ikke)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
Kontroll av eksternt skrivebord over direkte 1:1-samtale
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner kan du se versjonsinformasjonen for desember 2021 i Hva er nytt for Webex-appen .
Lagt til VDI-støtte
Tynnklientprogramtillegg – enkelt (medfølger) installasjonsprogram for VDI-klientprogramtillegg for Webex-appen og programtillegg for VDI-klient for Meetings (Windows og macOS)
Tilkoblingsmegler – virtuelle Citrix-apper og stasjonære 7 LTSR 1912 Cu4
Tynn klient – macOS 12 (Monterey) og Windows 11
Begrensninger
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Azure Virtual Desktop (Linux- og MacOS-tynne klienter støttes ikke)
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Citrix App Protection påvirker skjermdeling (tom skjerm)
FIPS-sertifisering (Dell ThinOS og IGEL OS støttes ikke)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
Kontroll av eksternt skrivebord over direkte 1:1-samtale
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
Funksjoner
For nylig støttede funksjoner, se versjonsinformasjonen for oktober 2021 i Nyheter for Webex .
Lagt til VDI-støtte
MacOS VDI-plugin
XenApp og XenDesktop (7.15 LTSR opptil Cu8)
Virtuelle Citrix-apper og -stasjoner 7 CR 2109
Begrensninger
Optimaliser for stemmen min støttes ikke på Linux-baserte tynnklienter
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Citrix App Protection påvirker skjermdeling (tom skjerm)
FIPS-sertifisering (Dell ThinOS og IGEL OS støttes ikke)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
Kontroll av eksternt skrivebord over direkte 1:1-samtale
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
Funksjoner
Hvis du vil ha nylig støttede funksjoner, kan du se utgivelsesinformasjonen for august 2021 i Nyheter for Webex.
Lagt til VDI-støtte
Citrix virtuelle apper, skrivebord-CR-versjon 7 2106
eLux RP6 2104 LTSR
VMware Horizon 8 2106
Begrensninger
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Maskinvareakselerasjon for deling støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient støttes ikke)
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient støttes ikke)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient støttes ikke)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient støttes ikke)
Beskyttelsesmodus for Citrix-apper
FIPS-sertifisering (Dell ThinOS og IGEL OS støttes ikke)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient støttes ikke)
Musikkmodus (Linux-tynnklient støttes ikke)
Nærhetsparing
Kontroll av eksternt skrivebord over direkte 1:1-samtale
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Stille overvåking (kontaktsenter)
Kunngjøring om hvisking (kontaktsenter)
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
HVD-versjon: 41.6.19162
Tynnklientversjon: 41.6.19187
Før denne utgivelsen ble Webex-appen for VDI utgitt hver tredje måned. Fra og med denne utgivelsen vil utgivelsesfrekvensen endres til annenhver måned. Vi støtter også den nyeste versjonen og de tre foregående utgivelsene (N-3) – se delen Versjonsstøtte for mer informasjon. |
Denne versjonen er omprofilert for New Webex Suite. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kunngjøringen om New Webex Suite og varemerking. |
Funksjoner
Anrop:
Uskarphet og virtuelle bakgrunner (Windows) – Hvis du gjør bakgrunnen uskarp, vises omgivelsene dine ute av fokus, slik at folk ikke kan se hva som skjer bak deg. Eller kanskje du bare vil få det til å se ut som om du er på en strand og slikker sol. Du kan erstatte omgivelsene dine med en av de forhåndsinnstilte bakgrunnene eller et eget bilde.
Samtaleopptak – Administratoren bestemmer hvor mye kontroll du har over opptak av samtaler. Avhengig av oppsettet kan innkommende og utgående anrop tas opp automatisk, eller du kan selv bestemme hvilke samtaler du vil ta opp. Når en samtale blir tatt opp, fortsetter opptaket uansett om du flytter samtalen til en annen enhet, slår sammen samtalen med en annen aktiv samtale eller foretar en telefonkonferanse. Du får en visuell indikasjon som forteller deg når en samtale blir tatt opp.
Flytt en samtale til et møte – Når du er i en samtale med noen som er intern eller ekstern for organisasjonen din, kan du dra nytte av avanserte møtefunksjoner, for eksempel utskrifter, oversettelser i sanntid, notater, handlingselementer, opptak og tavler. Bare flytt samtalen til et møte med alle funksjonene. Du kan til og med invitere andre til diskusjonen før du flytter samtalen til et møte.
Feilsøking ble nettopp enklere – Du kan nå få tilgang til detaljert diagnostikkinformasjon som minne- og CPU-bruk, konfigurasjonsinformasjon om møter, anrop og enheter, i tillegg til samtalestatistikk. Du kan dele denne informasjonen med administratoren slik at de kan bidra til å løse eventuelle problemer du måtte oppleve.
Forhåndsvisning av delt innhold – Når du deler innhold, ser du nå en forhåndsvisning av innholdet. Du kan sørge for at du kun deler det du vil, og at alle kan se det. Vi forbedret også skjermbildet Del innhold, hvilket gjør det enklere for deg å finne innholdet du vil dele.
Delt innhold optimaliseres automatisk (Windows) – Vi optimaliserer automatisk det delte innholdet for tekst, bilde eller video. Du kan også velge å optimere for tekst og bilder eller bevegelse og video. Det er helt opp til deg.
Lagt til VDI-støtte
10ZiG tynnklient
FIPS-sertifisering (Federal Information Processing Standards)
32-biters Windows 10-tynnklienter (Citrix og VMWare)
Begrensninger
Maskinvareakselerasjon for video støttes ikke på Linux-baserte eller tynne klienter for MacOS
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient)
FIPS-sertifisering (Dell ThinOS og IGEL OS)
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Linux-tynnklient)
Citrix App Protection påvirker skjermdeling (tom skjerm)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient)
Musikkmodus (Linux-tynnklient)
Nærhetsparing
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Stille overvåking (kontaktsenter)
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
Funksjoner
Innebygd i Webex:
Kommenter
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Windows-tynnklient)
Standard tilbakeringingstone for samtaler på Webex
Webex Calling og Unified CM:
Standard toner for samtalefremdrift
Unified CM:
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Windows-tynnklient)
Støtte for kontaktsenter (CTI-Servitude)
Zip-tone for automatisk svar på anrop
Lagt til VDI-støtte
BroadWorks
Sameksistens av Jabber Softphone for VDI og Webex for VDI
Varsle brukere når VDI-plugin-modulen ikke er installert, eller hvis en versjon ikke samsvarer
Registerinnstilling for å tvinge kjøring i VDI-optimalisert modus
VMWare Horizon-klientversjon 8.x (2103) støttes fra Webex VDI-plugin-versjon 41.4 og videre.
Begrensninger
Optimaliser delt innhold automatisk (Linux-tynnklient)
Reduksjon av bakgrunnsstøy (Linux-tynnklient)
911 Rapportering av trådløs plassering (CER) (Linux-tynnklient)
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Windows- og Linux-tynnklient)
Citrix App Protection påvirker skjermdeling (tom skjerm)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient)
Musikkmodus (Linux-tynnklient)
Nærhetsparing
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Stille overvåking (kontaktsenter)
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
Fra denne versjonen og fremover blir Webex Teams omdøpt til Webex. Vi bruker nå samme versjonsskjema som Webex Meetings. Hvis du vil unngå problemer, avinstallerer du eventuell tidligere 3.0.xxxxx.x Webex Teams-tynnklientbuild og installerer den nyeste 41.1.0.xxxxx Webex-tynnklientbuilden. |
Funksjoner
Innebygd i Webex:
Anropskontroller som samsvarer med møter
Musikkmodus (Windows-tynnklient)
Fremdriftsindikator under oppgradering av Cisco Headset-fastvare
Test høyttaler og mikrofon
Webex Calling:
Støtte for G.722.1-lydkodek
Demp anropsvarsler
Unified CM:
Støtte for G.722.1-lydkodek
ICE-støtte for medieoptimalisering (Windows-tynnklient)
Indikasjon i tilstandskontroll om MRA-distribusjon ikke er tilgjengelig
Støtte for mobil og Remote Access for to nettverkskort
Støtte for mobil og Remote Access for un-NATed
Lagt til VDI-støtte
Valg av modus for Webex VDI-reserve
Enkeltøkt OS-støtte for driftede programmer for virtuelle maskiner
VMware Cloud HVD-distribusjoner
Detaljer om virtuell kanal i VDI-tilstandskontroll
Dell Wyse ThinOS 9.1
Begrensninger
Kommenter
Uskarphet og virtuell bakgrunn (Windows- og Linux-tynnklient)
ICE-støtte for medieoptimalisering (Linux-tynnklient)
Musikkmodus (Linux-tynnklient)
Nærhetsparing
volumkontroll for ringetone/varsler på siden for lydinnstillinger (fungerer bare på Windows-programtillegg med Citrix)
Rullefelt støttes ikke (selv om det er synlig) mens delingsinnhold zoomes inn.
Stille overvåking (kontaktsenter)
Tilkoblingslinjen for Citrix Workspace-appen for Linux overlapper den eksterne video- eller deleskjermen.
Kjente mangler eller feil har en alvorsgrad som angir prioriteten til feilen. Disse produktmerknadene inneholder følgende feiltyper:
Alle feil med alvorsgrad 1 eller 2
Betydningsfulle feil med alvorsgrad 3
Alle feil som ble funnet av kunder, unntatt forbedringsforespørsler med alvorsgrad 6
Alvorsgrad | Beskrivelse |
---|---|
1 Katastrofal | Relativt vanlige omstendigheter fører til at hele systemet feiler, eller at et stort delsystem slutter å fungere, eller at andre enheter på nettverket blir forstyrret. Det finnes ingen midlertidige løsninger. |
2 Alvorlig | Viktige funksjoner kan ikke brukes, og det finnes ingen løsninger. Andre funksjoner og resten av nettverket fungerer normalt. |
3 Moderat | Feil oppstår under uvanlige omstendigheter, eller mindre funksjoner fungerer ikke i det hele tatt, eller andre feil oppstår, men det finnes løsninger med lav innvirkning. Dette er det høyeste nivået for dokumentasjonsfeil. |
4 Mindre | Feil oppstår under svært uvanlige omstendigheter, men operasjonen gjenoppretter i hovedsak uten inngrep. Brukere trenger ikke å installere noen løsninger, og ytelsespåvirkning er tolererbare. |
5 Kosmetisk | Feil forårsaker ingen skadelig effekt på systemfunksjonaliteten. |
6 Forbedring | Forespørsler om ny funksjonalitet eller funksjonsforbedringer. |
Hvis du vil søke etter feil som ikke er oppført her, bruker du verktøyet for feilsøking.
1 | Hvis du vil ha tilgang til verktøyet for feilsøking, går du til https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
2 | Logg på med bruker-ID-en og passordet ditt for Cisco.com. |
3 | Hvis du vil se etter informasjon om et bestemt problem, skriver du inn feil-ID-nummeret i Søk etter-feltet, og deretter trykker du på Enter. Alternativt kan du søke etter produkt og utgivelse. Hvis du vil ha mer informasjon, velger du Hjelp øverst til høyre på Feilsøk-siden. |
Advarsler er løst
Advarsler er løst
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
CSCwe31374 | 2 | [42.10] Det er veldig tregt å hente lyd og video under deling (etter SDP-reforhandling). |
CSCwe53652 | 3 | Teamsvdi.service er ikke startet / aktivert i Thinpro 7.2 etter installasjonen. |
CSCwe79452 | 3 | Rettet skiller mellom store og små bokstaver i brukeridentiteten (e-postadresse). |
Advarsler er løst
Det er ingen løste forbehold med denne versjonen.
Advarsler er løst
Det er ingen løste forbehold med denne versjonen.
Advarsler er løst
Det er ingen løste forbehold med denne versjonen.
Advarsler er løst
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
CSCwc18652 | 3 | Løste et problem der presentatørens skjermdeling vedvarte selv etter at samtalen ble avsluttet. |
Advarsler er løst
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
3 | Løste et problem der Webex-app ikke kunne koble til telefontjenester etter å ha holdt seg lukket i en lengre periode (ca. 2 timer eller mer). | |
3 | Løste et problem der programmet, fra og med versjon 42.2 av Webex-app for VDI-miljøer, varslet på nytt om tidligere bekreftet tapte anrop ved hver lansering av programmet. Å tømme hele samtaleloggen ville ikke løst problemet. Varslingsindikatoren utløste fremdeles. | |
4 | Løste et problem med Webex teams versjon 42.2 der appen ikke ville fungere med Thinpro 7.2 OS. |
Løste advarsler
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
3 | Både Webex-teamappen og VDI-programtillegget krasjer i løpet av noen få sekunder når broadcloud-anrop er aktivert. |
Advarsler er løst
Det er ingen løste forbehold med denne versjonen.
Advarsler er løst
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
3 | Ingen ringetone kun ved oppringing på VDI-klient | |
3 | [41.12][MacOS][Citrix] vdi-programtillegg fungerer ikke etter CWA-oppgraderinger til 21.11 | |
4 | [ThinOS] bare den halve ringetonen og deretter ingen andre ringetoner | |
6 | Trenger du å forbedre installasjonslogikken for WebEx VDI-plugin. |
Advarsler er løst
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
3 | ikke hørbar over Webex Teams-softphone-anrop | |
3 | Ingen tilbakeringing på Webex-anrop over VDI | |
3 | WebEx-appen starter med 360p-oppløsning tilfeldig |
Løste advarsler
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
3 | Webex VDI 41.1.0.17621: Ingen lyd (toveis) når samtalen foretas eller besvares i VDI-klienten | |
3 | Webex VDI, telefontjenester kan ikke koble til på nytt når du kobler til HVD på nytt via MRA | |
3 | Utgående anrop mislykkes ved bruk av Webex-skrivebordsprogram i sluttbrukerens Citrix | |
3 | VDI – Webex-appkamera fungerer ikke under locus-anrop |
Løste advarsler
ID-nummer for advarsel | Alvorlighetsgrad | Beskrivelse |
---|---|---|
3 | På 32-bit Windows, 32-bit Webex-plugin for tynnklient |