Решение VDI приложения Webex оптимизирует аудио и видео для вызовов и совещаний. Используя устройство тонкого клиента, например легкий ПК или ноутбук, пользователи получают доступ к приложению Webex в среде удаленного виртуального рабочего стола (Citrix или VMware). Мультимедиа для вызовов передается непосредственно между пользователями и не проходит через центр обработки данных. Для совещаний мультимедиа передается между облаком Webex и тонкими клиентами пользователей без использования каких-либо других клиентов на промежуточных этапах. VDI приложения Webex выпускается каждые два месяца в виде программы установки размещенного виртуального рабочего стола (HVD) и подключаемого модуля тонкого клиента.
Инфраструктура виртуального рабочего стола
Благодаря VDI вместо традиционного рабочего стола можно использовать тонкий клиент и размещенный виртуальный рабочий стол.
Как правило, тонкий клиент представляет собой менее дорогостоящее и менее мощное устройство, чем настольный компьютер. В качестве тонких клиентов в организации могут использоваться более старые и менее мощные ПК. Размещенный виртуальный рабочий стол находится на центральном сервере, который называется центром обработки данных. Размещенный виртуальный рабочий стол включает указанные ниже элементы.
Рабочий стол Microsoft Windows
Приложения (например, приложение Webex)
Данные
Используя тонкий клиент, вы получаете доступ к размещенному виртуальному рабочему столу с использованием защищенного соединения Citrix или VMware.
Приложение Webex работает с VDI. Как бы то ни было, отправка дополнительных данных, необходимых для совершения аудиовызовов и видеозвонков с использованием размещенных виртуальных рабочих столов, вызывает задержки связи. Это ограничение называется эффектом разворота.
Приложение Webex для VDI
Без оптимизации обмен сообщениями в приложении Webex работает так же, как и в среде инфраструктуры виртуального рабочего стола (VDI). Однако к списку всех возможностей приложения Webex также относятся вызовы и совещания, для которых необходима обработка видео и аудио.
Из-за ограничения, которое называется эффект разворота, вызовы, совещания и возможность просмотра сопутствующих видео не поддерживаются без оптимизации. Дополнительная полоса пропускания, необходимая для вызовов и видео, создает "узкое место" в центре обработки данных, поскольку мультимедиа передается от одного пользователя к центру обработки данных и обратно к другому пользователю. В результате неоптимизированного пути мультимедиа и отсутствия простого доступа к таким периферийным устройствам, как динамики, микрофон и камера, пользовательский интерфейс не является оптимальным.
Чтобы исправить проблему эффекта разворота, подключаемый модуль VDI приложения Webex расширяет возможности совместной работы Cisco до виртуальных развертываний, давая пользователям возможность использовать все функции обмена сообщениями, совещания и вызовов, которые предоставляет приложение Webex.
Чтобы уменьшить задержку и повысить качество мультимедиа, подключаемый модуль VDI оптимизирует рабочие процессы мультимедиа за счет потоковой передачи мультимедиа непосредственно между пользователями конечных устройств тонкого клиента и использует аппаратные средства на машинах тонкого клиента для обработки мультимедиа. Этот путь мультимедиа не проходит через организованные виртуальные рабочие столы (HVD). В результате можно использовать стабильные и полнофункциональные возможности вызовов и совещаний для пользователей VDI.
В этой архитектуре приложение Webex устанавливается на HVD в среде VDI, а на тонком клиенте пользователя устанавливаются необходимые подключаемые модули VDI (как правило, легкая система, например перенастраиваемый ноутбук или настольное устройство).
Используя поддерживаемый тонкий клиент Linux или Windows, пользователи могут получить доступ к приложению Webex на HVD с помощью среды удаленного виртуального рабочего стола. При использовании поддерживаемых версий приложения Webex пользователям доступны встроенные функции обмена сообщениями, проведения совещаний и вызовов в приложении Webex на тонком клиенте. Кроме того, можно интегрировать VDI приложения Webex со средой Unified CM или Webex Calling, чтобы пользователи могли использовать поддерживаемые функции вызовов. Также можно развернуть все функции совещаний, установив подключаемый модуль VDI приложения Webex Meetings.
Скачайте
Пакет для скачивания программного обеспечения VDI приложения Webex для Windows можно найти на странице .https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html Выпуски программы установки HVD (приложение Webex) и сборки тонкого клиента (подключаемый модуль Webex VDI) выполняются каждые два месяца.
Администраторы
В руководстве по развертыванию приложения Cisco Webex для инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI) администраторы могут найти дополнительную информацию о поддерживаемых функциях, а также способах подготовки среды и развертывания решения VDI приложения Webex.
Приложение Webex поддерживается в популярной инфраструктуре VDI. При добавлении новых платформ для определенного выпуска они добавляются в примечания на вкладке "Выпуск" для этого выпуска. Полный список платформ можно найти в руководстве по развертыванию по приведенным ниже ссылкам.
Посредник подключений для размещенного виртуального рабочего стола (HVD)
Операционная система тонкого клиента
Основные характеристики
 | Дополнительную информацию о новых функциях каждого выпуска см. на вкладке "Выпуски". |
Автоматическое обновление приложения Webex на виртуальный рабочий стол
Автоматическое обновление подключаемого модуля VDI на тонких клиентах Windows или Mac
Резервный режим для VDI
Доступ с мобильных устройств и удаленный доступ (MRA)
Несколько мониторов
Аппаратное ускорение и снижение фонового шума для тонкого клиента Windows и Mac.
Виртуальные фоны для тонких клиентов Windows и Mac при условии, что устройства соответствуют минимальным требованиям к системе (таким же, что и для автономных приложений Windows)
 | При использовании VDI приложения Webex в резервном или автономном режиме некоторые периферийные устройства могут не работать. Поскольку обработка сопоставления устройств осуществлялась Citrix или VMware, для дальнейшего устранения неполадок необходимо обратиться в эти компании. |
Резервный режим для VDI приложения Webex обеспечивает кратковременную поддержку базовых аудио- и видеовызовов, если VDI не может установить виртуальный канал. В резервном режиме поддерживаются стандартные вызовы и запись вызовов. Полный набор функций не поддерживается. Качество вызова может быть ниже из-за проблем с сервером или сетью, которые приводят к переходу коммутатора в резервный режим.
Для VDI приложения Webex поддерживается обратная совместимость: последний выпуск VDI приложения Webex поддерживает последнюю версию подключаемого модуля VDI приложения Webex, а также три предыдущих его выпуска (N-3).
| При поддержке обратной совместимости рекомендуем вам и вашим пользователям скачать последнюю версию программы установки HVD и подключаемых модулей VDI тонкого клиента из https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html (если это возможно). |
Версия приложения Webex для VDI (установлена на HVD) | Совместимые версии подключаемых модулей VDI (установлены на тонких клиентах пользователя) |
|---|---|
43.4.0.25959 43.4.0.25788 | 43,4
43,2 *
42,12 *
42,10 *
|
43.2.0.25211 43.2.0.25157 | 43,2
42,12 *
42,10 *
42,8 *
|
42.12.0.24485 | 42,12
42,10 *
42,8 *
42,6 *
|
42.10.0.23814 | 42,10
42,8 *
42,6 *
42,4 *
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 | 42,8
42,6 *
42,4 *
42,2 *
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 | 42,6
42,4 *
42,2 *
41,12 *
|
42.4.0.21893 | 42,4
42,2 *
41,12 *
41,10 *
|
42.2.0.21338 | 42,2
41,12 *
41,10 *
41,8 *
|
41.12.0.20899 | 41.12
41,10 *
41,8 *
41,6 *
|
41.10.0.20213 | 41.10
41,8 *
41,6 *
41,4 *
|
41.8.0.19732 | 41.8
41,6 *
41,4 *
41,1 *
|
41.6.1.19162 | 41.6
41,4 *
41,1 *
3.0.16605.0*
|
41.4.0.18516 | 41.4
41,1 *
3.0.16605.0*
3.0.15711.0*
|
41.1.0.17621 | 41.1
3.0.16605.0*
3.0.15711.0*
|
Функции в режиме обратной совместимости
При запуске выпуска приложения Webex с более ранней версией подключаемого модуля VDI решение работает в режиме обратной совместимости. В этом режиме приложение Webex для VDI поддерживает все функции обмена сообщениями, однако в части вызовов поддерживаются только базовые функции. В этом режиме VDI приложения Webex также не может обеспечить качество видео, поскольку некоторые расширенные функции по-прежнему находятся на стадии разработки и усовершенствования. Ниже приводится список поддерживаемых функций для режима обратной совместимости.
Регистрация для подключения к телефонной связи (локально)
Регистрация для подключения к телефонной связи (MRA)
Переадресация вызовов
Управление стационарным телефоном (локально)
Аудиовызовы и видеозвонки
Удержать
Перевод
Выключение и включение аудио
Выключение и включение звука на видео
Совместный доступ к рабочему столу
Выбор устройства
Управление громкостью устройства
Переключение устройства во время вызова
Если не указано иное, приложение Webex для сред VDI поддерживает большинство функций приложения Webex для Windows.
| Приложение Webex для сред VDI выпускается по графику раз в два месяца, в то время как автономное приложение Webex для Windows выпускается ежемесячно. Ввиду этого различия в графике выпусков версия VDI приложения не включает функции, выпущенные для автономной версии в нечетный месяц. При этом в версии VDI, выпущенной в четный месяц, будут добавлены все упущенные функции из выпуска предыдущего месяца. |
Вследствие обязательного обновления наших служб невозможно будет выполнить вход с помощью указанных ниже версий приложения Webex (установленных на HVD Windows) начиная со следующей даты:
31 июля 2021 г. для всех версий до (но не включая) 41.1.0.17740
Необходимо удалить приложение вручную на панели управления Windows и при необходимости очистить кэш. Скачайте последнюю версию программы установки HVD приложения Webex на веб-сайте и установите MSI, выполнив шаги, описанные в статье Настройка размещенного виртуального рабочего стола в Webex.https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
В разделах ниже для каждого выпуска приведен список новых функций, характерных для VDI, а также ограничения для этого определенного выпуска.
21 апреля, приложение Webex VDI, версия 43.4.0.25959
Мы обновили версию VDI приложения Webex 43.4 и связанные плагины.
Это обновление для приложения Webex для Windows и Mac включает некоторые улучшения местоимений и переводов.
Это версии плагина:
43.4.0.25959 (Windows)
43.4.0.25959 (MacOS)
43.4.0.25959 (Linux)
5 апреля, приложение Webex VDI версии 43.4.0.25788
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 43.4.
Это версии подключаемых модулей для тонких клиентов 43.4:
43.4.0.25788 (Windows)
43.4.0.25788 (MacOS)
43.4.0.25788 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпуске за март и апрель 2023 г. в Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Поддержка нового выпуска инфраструктуры VDI:
Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix 7 CR 2303
Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix 7 LTSR 1912 Cu7
VMware Horizon 8 2303 (8.9)
Поддержка нового выпуска ОС для тонких или толстых клиентов
Dell ThinOS 9.4
Юникон eLux RP 6 2302 LTSR
Ubuntu 22.04
Поддержка новой ОС на размещенном виртуальном рабочем столе
Microsoft Windows 11
Ограничения
VDI приложения Webex поддерживает только совместный доступ с погружением (тонкие клиенты Windows или MacOS)
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану в вызовах UCM (пустой экран)
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Оптимизация для всех голосов не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Направленный звук не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Анимированный виртуальный фон не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Повышение качества видео для камеры (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
- Совместное использование звука компьютера работает только на тонких клиентах Windows (тонкие клиенты Linux и MacOS не поддерживаются)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Максимальный размер анимированных файлов виртуального фона в VDI составляет 50 MБ, что отличается от собственного размера Windows.
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
14 февраля, приложение Webex VDI версии 43.2.0.25211
Мы обновили версию VDI приложения Webex 43.2.
В этой версии исправлена проблема с облачными вызовами, которая была в предыдущей версии 43.2.
Это версии подключаемого модуля для тонкого клиента 43.2:
43.2.0.25211 (Windows)
43.2.0.25211 (MacOS)
43.2.0.25211 (Linux)
10 февраля, приложение Webex VDI версии 43.2.0.25157
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 43.2.
Это версии подключаемого модуля для тонкого клиента 43.2:
43.2.0.25157 (Windows)
43.2.0.25157 (MacOS)
43.2.0.25157 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпусках за январь и февраль 2023 г. в Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Поддержка нового выпуска инфраструктуры VDI:
Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix 7 CR 2212
Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix 7 LTSR 2203 Cu2
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
Для включения VDI «Поддержка мобильности устройств» минимально необходимая версия Cisco Unified Communications Manager - 12,5 (1) SU7a.
Минимальные требования к оборудованию для виртуального фона на тонких клиентах на базе Linux
С процессорами AMD
Модель Rayzen 5: 4 процессора, 4 ГБ памяти
Модель Другое: 6 процессоров, 4 ГБ памяти
С процессорами Intel:
Модель Core i3, i5, i7, i9: 4-е поколение, 4 ЦП, 4 ГБ памяти
Модель Celeron: 4 процессора, 4 ГБ памяти
Модель Pentium (R): Серебристый (марка), 4 ЦП, 4 ГБ памяти
С другими процессорами:
8 процессоров, 4 ГБ памяти
Ограничения
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану в вызовах UCM (пустой экран)
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Оптимизация для всех голосов не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Направленный звук не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Анимированный виртуальный фон не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Повышение качества видео для камеры (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
- Совместное использование звука компьютера работает только на тонких клиентах Windows (тонкие клиенты Linux и MacOS не поддерживаются)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Максимальный размер анимированных файлов виртуального фона в VDI составляет 50 MБ, что отличается от собственного размера Windows.
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
8 декабря, приложение Webex VDI версии 42.12.0.24485
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 42.12.
Это версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.12:
42.12.0.24485 (Windows)
42.12.0.24485 (MacOS)
42.12.0.24485 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпусках за ноябрь 2022 г. и декабрь 2022 г. в Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Поддержка нового выпуска инфраструктуры VDI:
Виртуальные рабочие столы и приложения Citrix 7 LTSR 1912 Cu6
VMware Horizon 8 2209
Поддержка операционных систем:
Apple MacOS 13 Ventura
HP Thinpro 8.0
Dell ThinOS 9.3
Поддержка устройств Apple с чипами M2.
Ограничения
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану в вызовах UCM (пустой экран)
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Оптимизация для всех голосов не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Направленный звук не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Повышение качества видео для камеры (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
- Совместное использование звука компьютера работает только на тонких клиентах Windows (тонкие клиенты Linux и MacOS не поддерживаются)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Максимальный размер анимированных файлов виртуального фона в VDI составляет 50 MБ, что отличается от собственного размера Windows.
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
10 октября, приложение Webex VDI версии 42.10.0.23814
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 42.10.
Это версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.10:
42.10.0.23814 (Windows)
42.10.0.23814 (MacOS)
42.10.0.23814 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпуске за сентябрь 2022 г. и октябрь 2022 г. Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Новый выпуск инфраструктуры VDI:
Виртуальные рабочие столы и приложения Citrix 7 CR 2209
Ограничения
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану в вызовах UCM (пустой экран)
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Направленный звук не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux.
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Повышение качества видео для камеры (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
- Совместное использование звука компьютера работает только на тонких клиентах Windows (тонкие клиенты Linux и MacOS не поддерживаются)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Максимальный размер анимированных файлов виртуального фона в VDI составляет 50 MБ, что отличается от собственного размера Windows.
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
25 августа, приложение Webex VDI версии 42.8.0.23281
Мы обновили версию VDI приложения Webex 42.8.
В этой версии приложения Webex устранена проблема, из-за которой пользователи с отключенным вызовом могли иногда видеть отсутствующие или пустые чаты.
Это обновленные версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.8:
42.8.0.23281 (Windows)
42.8.0.23281 (MacOS)
42.8.0.23281 (Linux)
12 августа, приложение Webex VDI версии 42.8.0.23214
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 42.8.
Это версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.8:
42.8.0.23214 (Windows)
42.8.0.23214 (MacOS)
42.8.0.23214 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпуске за июль 2022 г. и август 2022 г. в Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Новый выпуск инфраструктуры VDI:
Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix 7 2203 LTSR CU1
Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix 7 CR 2206
При развертывании Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206 вы должен обновить приложение Webex до версии 42.8 на размещенном виртуальный рабочий стол (HVD). Это гарантирует нормальную работу виртуального канала.VMware Horizon 8 2206
Ограничения
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану в вызовах UCM (пустой экран)
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Повышение качества видео для камеры (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Максимальный размер анимированных файлов виртуального фона в VDI составляет 50 MБ, что отличается от собственного размера Windows.
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
17 июня, приложение Webex VDI версии 42.6.0.22645
Мы обновили версию VDI приложения Webex 42.6.
Это обновленные версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.6:
42.6.0.22645 (Windows)
42.6.0.22645 (MacOS)
42.6.0.22645 (Linux)
В этой версии устранена проблема, связанная с настройками прокси, которая могла препятствовать запуску подключаемого модуля на некоторых тонких клиентах Linux.
9 июня, приложение Webex VDI версии 42.6.0.22565
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 42.6.
Это версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.6:
42.6.0.22565 (Windows)
42.6.0.22565 (MacOS)
42.6.0.22565 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпусках за май 2022 г. и июнь 2022 г. в Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Новый выпуск инфраструктуры VDI: VMware Horizon 8 2203 (8,5)
Функции в приложении Webex
Решение VDI согласовано с новыми функциями клиента Webex для Windows (UCF Meetings и Calling). Следующие функции реализованы и проверены в среде VDI.
Unified CM
[Multi call] Баржа для общая линия
[Множественный вызов] Индикатор ожидающего сообщения (MWI) и счетчик пропущенный вызов на линию
[Многоканальный вызов] "Всегда видимая" линия общего доступа / поддержка нескольких линий + переключатель конфиденциальности
В главное окно и в быстром вызове скройте номера телефонов в раскрывающемся списке выбора линии.
Полнофункциональные встречи
Изменить размер поля CC
Параметры во время совещания: Реакции, совместное использование, переключение списков
Повышение качества видео с камеры от отправителя видео
Улучшения звукового соединения PSTN
Пользователи PSTN теперь могут видеть активный выступающий
Ограничения
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Повышение качества видео для камеры (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану (пустой экран)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Максимальный размер анимированных файлов виртуального фона в VDI составляет 50 MБ, что отличается от собственного размера Windows.
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
14 июня, подключаемые модули Webex VDI для Linux
Мы обновили следующие подключаемые модули тонкого клиента Webex VDI:
- Плагин Linux для Ubuntu и ThinPro: новая версия 42.4.1.22585
В этой версии устранена проблема, связанная с настройками прокси, которая могла препятствовать запуску подключаемого модуля на этих тонких клиентах Linux.
6 апреля, приложение Webex VDI версии 42.4.0.21893
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 42.4.
Это версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.2:
42.4.0.21893 (Windows)
42.4.0.21893 (MacOS)
42.4.0.21893 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпусках за март 2022 г. и апрель 2022 г. в Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Поддержка тонкого клиента Stratodesk NoTouch и ОС
Webex VDI теперь поддерживает ОС Stratodesk NoTouch и тонкий клиент.
Новый выпуск инфраструктуры VDI:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Накопительное обновление (CU) 1912 Long Term Service Release (LTSR) 5
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
Новая ОС для виртуальный рабочий стол (HVD)
VDI теперь поддерживает Windows Server 2022 .
Поддержка FIPS
Поддержка FIPS в Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Ограничения
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану (пустой экран)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Максимальный размер анимированных файлов виртуального фона в VDI составляет 50 MБ, что отличается от собственного размера Windows.
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
14 июня, подключаемые модули Webex VDI для Linux
Мы обновили следующие подключаемые модули тонкого клиента Webex VDI:
- Плагин Linux для Ubuntu и ThinPro: новая версия 42.2.0.22584
В этой версии устранена проблема, связанная с настройками прокси, которая могла препятствовать запуску подключаемого модуля на этих тонких клиентах Linux.
2 февраля, приложение Webex VDI версии 42.2.0.21338
Мы выпустили версию VDI приложения Webex 42.2.
Это версии подключаемого модуля тонкого клиента 42.2:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21338 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux)
Функции
Информацию о новых поддерживаемых функциях см. В информации о выпуске за январь 2022 г. и февраль 2022 г. в Приложение Webex| Что нового .
Добавлена поддержка VDI
Добавлены интеллектуальные возможности автоматического обновления приложения Webex на виртуальный рабочий стол.
Приложение Webex не обновляется с каждым ежемесячным выпуском. Он автоматически обновляется, когда становится доступной новая версия виртуальный рабочий стол (каждый второй месяц).
Добавлено автоматическое обновление для подключаемых модулей VDI.
Вы можете настроить плагины на автоматическое обновление, установив ключ регистрации на виртуальный рабочий стол. Эта функция помогает поддерживать синхронизацию подключаемых модулей с версией приложения Webex . См. Управление обновлениями в Руководство по развертыванию приложения Webex для инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI) .
Плагины, связанные с версией приложения 42.2.0.21338:
42.2.0.21338 (Windows)
42.2.0.21486 (MacOS)
42.2.0.21338 (Linux: eLux)
42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)
Включена журнал вызовов в роуминге.
Журнал вызовов теперь находится в перемещаемом профиле, что означает, что журнал журнал вызовов пользователя Webex VDI может независимо сохраняться на разных хостах или в непостоянных сеансах.
Улучшено предупреждение о несовпадении версий.
Пользователь получает предупреждение только в том случае, если подключаемый модуль несовместим с приложением Webex на виртуальный рабочий стол. Ранее пользователь мог видеть предупреждение, даже если подключаемый модуль был совместим с приложением Webex .
Функции в приложении Webex
Новая акция Кнопка, чтобы помочь пользователям изменить источник совместного доступа.
Новая возможность изменить режим качества камеры для повышения производительности.
Включен режим прямого 3D-переворота для повышения производительности приложения Webex в Windows.
Полнофункциональные встречи
Администратор может управлять виртуальными фоновыми изображениями.
Организатор может остановить видео участника.
Перед совещанием пользователь получает предупреждение о разрешениях микрофона, если они не позволили приложениям получить доступ к микрофону.
Во время совещания в версии приложения Webex для Windows пользователи могут получать предупреждения об ошибках микрофона или динамика.
Добавлены звуковые сигналы для уведомления пользователя о присоединении к совещанию других людей.
Пользователи получают голосовая подсказка нажать 1, чтобы присоединиться, при обратный вызов для подключения к аудио совещанию
Ограничения
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Подключаемый модуль Webex App VDI для тонких клиентов Linux не обновляется автоматически
Безопасность MacOS предотвращает запуск клиентского приложения VMWare Horizon, если подключаемый модуль VDI приложения Webex скопирован в папку клиента Horizon до первого запуска клиента Horizon.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Настраиваемый анимированный виртуальный фон не поддерживается
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану (пустой экран)
Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
Функции
Чтобы ознакомиться с новыми поддерживаемыми функциями, см. информацию о выпуске от декабря 2021 г. в статье Новые возможности в приложении Webex.
Добавлена поддержка VDI
Подключаемый модуль тонкого клиента: единая (пакетная) программа установки подключаемого модуля клиента для VDI приложения Webex и подключаемого модуля клиента для VDI Meetings (Windows и macOS).
Посредник подключений: Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu4.
Тонкий клиент: macOS 12 (Monterey) и Windows 11.
Ограничения
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Виртуальный рабочий стол Azure (тонкие клиенты для Linux и MacOS не поддерживаются)
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану (пустой экран)
Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
Функции
Чтобы ознакомиться с новыми поддерживаемыми функциями, см. информацию о выпуске от октября 2021 г. в статье Новые возможности в Webex.
Добавлена поддержка VDI
Подключаемый модуль VDI для MacOS.
XenApp и XenDesktop (с 7.15 LTSR до Cu8).
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2109.
Ограничения
Оптимизация для моего голоса не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану (пустой экран)
Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
Функции
Чтобы ознакомиться с новыми поддерживаемыми функциями, см. в информации о выпуске от августа 2021 г. в статье Новые возможности в Webex.
Добавлена поддержка VDI
Версия текущего выпуска Citrix Virtual Apps and Desktops: 7 2106
eLux RP6 2104 LTSR
VMware Horizon 8 2106
Ограничения
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Аппаратное ускорение для совместного использования не поддерживается на тонких клиентах под управлением Linux или MacOS.
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Размытый и виртуальный фон (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим защиты приложения Citrix
Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS не поддерживаются)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux не поддерживается)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление удаленными рабочими столами при прямом вызове "1 на 1"
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)
Бесшумное объявление (контакт-центр)
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
Версия HVD: 41.6.1.19162
Версия тонкого клиента: 41.6.1.19187
| До этого выпуска выпуск приложения Webex для VDI осуществлялся каждые три месяца. Начиная с этого выпуска, частота выпусков будет изменена. Выпуск будет осуществляться каждые два месяца. Также поддерживается последний выпуск и предыдущие три выпуска (N-3). Дополнительную информацию см. в разделе "Поддержка версий". |
| В этом выпуске изменена товарно-знаковая политика для соответствия новому пакету Webex. Дополнительные сведения см. в объявлении Новый пакет Webex и товарно-знаковая политика. |
Функции
Вызовы.
Размытый и виртуальный фон (Windows). При размытии фона окружающее вас пространство будет нечетким, поэтому собеседники не смогут видеть то, что находится за вами. Или, может, вы хотите выглядеть так, будто находитесь на пляже под солнцем? Замените пространство вокруг себя одним из предустановленных фоновых изображений или своим изображением.
Запись вызовов. Уровень вашего управления записью вызовов определяется администратором. В зависимости от настройки входящие и исходящие вызовы могут записываться автоматически или же может быть предусмотрена возможность выбрать, какие вызовы следует записывать. Если вызов записывается, запись продолжается даже при перемещении вызова на другое устройство, объединении вызова с другим активным вызовом или создании конференц-вызова. Для информирования о выполнении записи вызова отображается визуальный индикатор.
Преобразование вызова в совещание. Участвуя в вызове с пользователем вашей организации или же с внешним пользователем, можно применять дополнительные функции совещания, такие как тексты стенограммы, переводы в режиме реального времени, примечания, поручения, записи и работа с виртуальной доской. Просто преобразуйте вызов в полноценное совещание. Прежде чем преобразовать вызов в совещание, можно пригласить других пользователей присоединиться к обсуждению.
Упрощенное устранение неполадок. Теперь можно получить доступ к подробной информации о диагностике, например об использовании памяти и ЦП, сведения о конфигурации совещаний, вызовов и устройств, а также статистику вызовов. Можно предоставить совместный доступ к информации администратору, чтобы он смог помочь в решении каких-либо возникающих проблем.
Предпросмотр контента в совместном доступе. При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все пользователи смогут его увидеть. Также усовершенствован экран Совместный доступ к контенту, благодаря чему облегчается поиск контента, к которому необходимо предоставить совместный доступ.
Автоматическая оптимизация контента в совместном доступе (Windows). Оптимизация контента в совместном доступе будет выполняться автоматически для текста, изображений или видео. Также можно выбрать оптимизацию для текста и изображений или движения и видео. Выбор за вами.
Добавлена поддержка VDI
Тонкий клиент 10ZiG
Сертификация в соответствии с федеральными стандартами по обработке информации (FIPS)
32-разрядные тонкие клиенты Windows 10 (Citrix и VMWare)
Ограничения
Аппаратное ускорение видео не поддерживается тонкими клиентами на базе Linux или MacOS.
Автоматически оптимизировать контент в совместном доступе (тонкий клиент Linux)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux)
Сертификация в соответствии с FIPS (Dell ThinOS и IGEL OS)
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux)
Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Linux)
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану (пустой экран)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
Функции
Функции, встроенные в Webex, перечислены ниже.
Аннотирование
Снижение фонового шума (тонкий клиент Windows)
Стандартный сигнал вызовов в Webex
Webex Calling и Unified CM:
стандартные сигналы выполнения вызовов
Unified CM:
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Windows)
Поддержка контакт-центра (CTI-Servitude)
Сигнал автоматического ответа на вызов
Добавлена поддержка VDI
BroadWorks
Совместное сотрудничество с приложением Jabber Softphone для VDI и Webex для VDI
Уведомлять пользователей о том, что подключаемый модуль VDI не установлен или обнаружено несоответствие версии
Настройка реестра для принудительной работы в оптимизированном режиме VDI
Клиент VMWare Horizon версии 8.x (2103) поддерживается в подключаемом модуле Webex VDI версии 41.4 и более новых.
Ограничения
Автоматически оптимизировать контент в совместном доступе (тонкий клиент Linux)
Снижение фонового шума (тонкий клиент Linux)
Отчеты о местоположении беспроводных точек доступа 911 (CER) (тонкий клиент Linux)
Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Windows и Linux)
Защита приложений Citrix влияет на общий доступ к экрану (пустой экран)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
| Начиная с этого выпуска, бренд Webex Teams изменяется на Webex. Теперь используется та же схема версий, что и для Webex Meetings. Во избежание возникновения ошибок необходимо удалить все предыдущие сборки тонкого клиента Webex Teams 3.0.xxxxx.x, а затем установить последнюю сборку тонкого клиента Webex 41.1.0.xxxxx. |
Функции
Функции, встроенные в Webex, перечислены ниже.
Элементы управления вызовами, согласованные с элементами управления совещаниями
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Windows)
Индикатор выполнения при модернизации микропрограммного обеспечения гарнитуры Cisco
Протестировать динамик и микрофон
Webex Calling:
Поддержка аудиокодека G.722.1
Выключение звука уведомлений о вызовах
Unified CM:
Поддержка аудиокодека G.722.1
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Windows)
Индикация проверки работоспособности, если развертывание MRA недоступно
Поддержка доступа с мобильных устройств и удаленного доступа для сдвоенного NIC
Поддержка доступа с мобильных устройств и удаленного доступа для случаев, когда NAT не используется
Добавлена поддержка VDI
Выбор режима для резервного использования VDI Webex
Поддержка односеансовой ОС для приложений, размещенных на виртуальной машине
Развертывания размещенного виртуального рабочего стола в облаке VMWare
Сведения о виртуальном канале в средстве проверки работоспособности VDI
Dell Wyse ThinOS 9.1
Ограничения
Аннотирование
Размытый и виртуальный фон (тонкие клиенты Windows и Linux)
Поддержка ICE для оптимизации мультимедиа (тонкий клиент Linux)
Режим "Музыкальный" (тонкий клиент Linux)
Сопряжение с помощью Proximity
Управление громкостью звонка и предупреждений на странице настроек аудио (работает только в подключаемом модуле Windows с Citrix).
Полоса прокрутки при увеличении масштаба контента в совместном доступе не поддерживается (даже если отображается).
Мониторинг в фоновом режиме (контакт-центр)
Панель подключения приложения Citrix Workspace для Linux перекрывает совместный доступ к экрану.
Известные дефекты (или ошибки) имеют уровень серьезности, указывающий на важность дефекта. Эти примечания к выпуску включают приведенные далее типы ошибок.
Все ошибки 1 и 2 уровня серьезности.
Значимые ошибки 3 уровня серьезности.
Все ошибки, обнаруженные клиентами, за исключением запросов на усовершенствование 6 уровня серьезности.
Уровень серьезности | Описание |
|---|---|
1 Критический | Достаточно обычные условия приводят к сбою всей системы, остановке работы главной подсистемы или нарушениям в работе других устройств в сети. Обходные решения отсутствуют. |
2 Серьезный | Использование важных функций невозможно, обходные решения отсутствуют. Другие функции и остальная часть сети работают надлежащим образом. |
3 Умеренный | Сбои возникают при необычных обстоятельствах, незначительные функции не работают или возникают другие сбои, но существуют малоэффективные обходные решения. Это наиболее высокий уровень для ошибок документации. |
4 Незначительный | Сбои возникают при чрезвычайно необычных обстоятельствах, но в основном работа возобновляется без вмешательства пользователя. Пользователям не требуется применять какие-либо обходные решения, влияние на производительность в пределах допустимого. |
5 Поверхностный | Дефекты не оказывают негативного влияния на функциональность системы. |
6 Усовершенствования | Запросы новых функциональных возможностей или улучшения функций. |
Для поиска ошибок, которые не указаны здесь, используйте инструмент поиска ошибок.
| 1. | Для доступа к инструменту поиска ошибок перейдите по адресу https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
| 2. | Выполните вход с помощью пароля и идентификатора пользователя Cisco.com. |
| 3. | Для поиска информации о конкретной проблеме введите идентификатор ошибки в поле Поиск и нажмите клавишу ввода. При необходимости можно выполнить поиск по продукту и выпуску. Для получения дополнительной информации выберите Справка в верхней правой части страницы "Поиск ошибок". |
Исправленные предостережения
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
| CSCwe31374 | 2. | [42.10] Получение аудио и видео во время совместного использования происходит очень медленно (после повторного согласования SDP). |
| CSCwe53652 | 3. | Сервис Teamsvdi не запускается / не включается в Thinpro 7.2 после установки. |
| CSCwe79452 | 3. | Исправлена чувствительность к регистру при идентификации пользователя (адрес электронной почты). |
Исправленные предостережения
В этом выпуске нет устраненных недостатков.
Исправленные предостережения
В этом выпуске нет устраненных недостатков.
Исправленные предостережения
В этом выпуске нет устраненных недостатков.
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
| CSCwc18652 | 3. | Исправлена ошибка, из-за которой граница общий доступ к экрану докладчика сохранялась даже после завершения вызова. |
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
3. | Устранена проблема, из-за которой приложение Webex не могло подключиться к телефонным службам после того, как оно оставалось закрытым в течение длительного периода времени (примерно 2 часа и более). | |
3. | Исправлена проблема, из-за которой, начиная с версии 42.2 приложение Webex для сред VDI, приложение повторно предупреждало о ранее подтвержденных пропущенные вызовы при каждом запуске приложения. Очистка всей журнал вызовов не решит проблему. Индикатор предупреждения все еще активирован. | |
4. | Исправлена проблема с Webex версии 42.2, из-за которой приложение не работало с ОС Thinpro 7.2. |
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
3. | Как приложение Webex team, так и подключаемый модуль VDI продолжают давать сбой в течение нескольких секунд, если включены вызовы Broadcloud. |
Исправленные предостережения
В этом выпуске нет устраненных недостатков.
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
3. | При наборе номера только в клиенте для VDI не раздается тональный сигнал. | |
3. | Подключаемый модуль VDI [41.12] [MacOS] [Citrix] не работает после модернизации CWA до версии 21.11. | |
4. | В [ThinOS] раздается только половина тонального сигнала возврата вызова, после чего другие тональные сигналы обратного вызова не воспроизводятся. | |
6 | Необходимо усовершенствовать логику установки подключаемых модулей VDI Webex. |
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
3. | Отсутствует звук во время вызовов в Webex, совершаемых с помощью программного телефона | |
3. | Отсутствуют гудки во время вызовов Webex в VDI | |
3. | Приложение Webex случайным образом запускается с разрешением 360p |
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
3. | VDI Webex 41.1.0.17621: без аудио (в двух направлениях) при размещении вызова или ответе на него в клиенте VDI | |
3. | VDI Webex, сбой повторного подключения телефонной связи при повторном подключении к HVD с помощью MRA | |
3. | Сбой исходящих вызовов, совершенных с помощью настольного приложения Webex, в Citrix конечного пользователя | |
3. | VDI: камера приложения Webex не работает во время вызовов местоположения |
Исправленные предостережения
Идентификационный номер предостережения | Серьезность | Описание |
|---|---|---|
3. | В 32-разбитной версии Windows используется 32-разрядный подключаемый модуль Webex ThinClient |
