Se opkaldskørapporter og -statistik
Vis opkaldskø og agentstatistik
Du kan se kø- og agentstatistik.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge . |
2 | Klik på Opkaldskø, og find opkaldskøen på listen. |
3 | Klik på |
4 | Vælg Opkaldskøstatistik. Du krydsstartes til opkaldsadministratorportalen, hvor du kan generere en kø- eller agentstatistikrapport.Klik her for at få flere oplysninger |
Generér opkaldskørapporter
Du kan generere opkaldskørapporter med oplysninger om alle indgående opkald, der har nået opkaldskøen.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge . |
2 | Klik på .Du krydsstartes til opkaldsadministratorportalen, hvor du kan generere en opkaldskørapport.Klik her for at få flere oplysninger |
Var denne artikel nyttig?