Hívásvárakoztatási sor és ügynökstatisztikák megtekintése

Megtekintheti a sor és az ügynökök statisztikáit.

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások menübe és válassza a Hívás > Funkciók lehetőséget.

2

Kattintson a Hívásvárakoztatási sor elemre, majd keresse meg a hívásvárakoztatási sort a listából.

3

Kattintson a(z) ikonra a Műveletek oszlopban a hívásvárakoztatási sor mellett.

4

Válassza ki a Hívásvárakoztatási sor statisztikái elemet.

A hívásadminisztrációs portálra lép, ahol sor- vagy ügynökstatisztikai jelentést készíthet.

Hívásvárakoztatásisor-jelentések létrehozása

Létrehozhat hívásvárakoztatásisor-jelentéseket a hívásvárakoztatási sort elérő összes bejövő hívás részleteivel.

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások menübe és válassza a Hívás > Funkciók lehetőséget.

2

Kattintson a Hívásvárakoztatási sor > Jelentések megtekintése elemre.

Átkerül a hívásadminisztrációs portálra, ahol létrehozhat egy hívásvárakoztatásisor-jelentést.