Просмотр данных статистики операторов и очередей вызовов
Можно просматривать данные статистики операторов и очередей вызовов.
1 | В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите к Службы и выберите . |
2 | Щелкните Очередь вызовов и найдите очередь вызовов в списке. |
3 | Рядом с очередью вызовов щелкните пиктограмму |
4 | Выберите Статистика очереди вызовов. Будет выполнен перекрестный запуск портала администрирования Calling, где можно создать отчет с данными статистики очереди или оператора.Для получения дополнительной информации щелкните здесь. |
Создание отчетов об очередях вызовов
Можно создавать отчеты об очередях вызовов со сведениями обо всех входящих вызовах, поступивших в очередь вызовов.
1 | В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите к Службы и выберите . |
2 | Щелкните .Будет выполнен перекрестный запуск портала администрирования Calling, где можно создать отчет об очереди вызовов.Для получения дополнительной информации щелкните здесь. |