Prikaz izvješća i statistike reda čekanja poziva
Prikaz statistike reda čekanja poziva i agenta
Možete pogledati statistiku reda čekanja poziva i agenta.
1 | U prikazu za korisnike u https://admin.webex.com idite na Usluge i odaberite . |
2 | Kliknite na Red čekanja poziva, a zatim na popisu pronađite red čekanja poziva. |
3 | Kliknite na ikonu |
4 | Odaberite Statistika reda čekanja poziva. |
Generiranje izvješća reda čekanja poziva
Možete generirati izvješća reda čekanja poziva s detaljima o svim dolaznim pozivima koji su došli u red čekanja poziva.
1 | U prikazu za korisnike u https://admin.webex.com idite na Usluge i odaberite . |
2 | Kliknite na . |
Je li taj članak bio koristan?