Du kan bruge Webex Edge for enheder til at forbinde dine lokale enheder til Cisco Webex-cloudtjenesten. Dette giver dig adgang til at vælge cloudfunktioner, mens din registrering, enhedsadministration, opkald og medietjenester forbliver lokalt. Du kan administrere cloudtjenester og få enhedsdiagnosticering fra dem i Webex Control Hub.

I øjeblikket har Webex Edge for lokale enheder følgende funktioner og funktionalitet:

Du kan også aktivere:

Hvis du vil vide mere om de sikkerhedsaspekter, der er relateret til Webex Edge for enheder, kan du læse bogen om sikkerhed i forbindelse med Webex Edge for enheder.

Forudsætninger og begrænsninger

Forudsætninger

  • Softwareversion CE 9.14.5 eller nyere

  • Krypteret version af CE-software

  • Unified CM- eller Expressway-registrering

  • Unified CM version 11.5(1) SU3 eller 12.5(1) og nyere. 12.0(1) understøttes ikke.

  • Når det gælder Expressway, skal du bruge HTTPS-forbindelse på dine enheder til Device Connector-værktøjet

  • Administratoradgang til Control Hub

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex Device Connector

  • *.identrust.com skal være tilladt for bekræftelse af certifikater


Med start i marts 2021 flytter Cisco Webex til et nyt Certificate Authority, IdenTrust Commercial Root CA 1. På grund af denne ændring skal kunder, der administrerer deres enhedssoftware, manuelt opgradere deres enheder til minimum CE 9.14.5 og helst CE 9.15 hurtigst muligt for at blive understøttet af Webex Edge for enheder.

Manglende opgradering medfører, at enheder mister cloud-forbindelse og tab af al relateret funktionalitet. Dette omfatter funktioner som f.eks. styring af Control Hub, analysefunktion, hybridkalendere. Din mulighed for at oprette forbindelse og bruge din lokale SIP- infrastruktur vil ikke blive påvirket. Derudover mister enheder på ikke-understøttede versioner muligheden for at blive knyttet til Webex- cluden ved brug af Webex Device Connector.

Generelt understøtter vi en specifik enhedssoftware i op til 6 måneder efter udgivelsesdatoen for software, der er forbundet med clouden. Efter opgraderingen anbefaler vi også, at kunder overvejer at konfigurere deres enheder til at tillade automatiske cloud-opgraderinger gennem Webex Control Hub.


Selvom mediet ikke passerer gennem Webex-clouden (medmindre den Webex-optimerede oplevelse er aktiveret), skal du aktivere de samme firewallkonfigurationer, der gælder for de fuldt cloud-registrerede enheder. Læs mere om medier og netværkskrav i artiklen Netværkskrav for Webex-tjenester.
Begrænsninger

  • Aktivering af hybrid kalender deaktiverer TMS-kalender. Der understøttes kun én kalenderkilde ad gangen.

  • Webex Edge til enheder registrerer enheder som enheder med delt tilstand på Control Hub.

1

Gå til kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheder, og vælg Ressourcer for at finde et link til Device Connector-værktøjet. Du kan læse mere om værktøjet i artiklen Cisco Webex Device Connector.

2

Når du har installeret Device Connector-værktøjet, skal du vælge Jeg vil have cloudfunktioner til mine lokalt registrerede enheder og klikke på Tilknyt enheder, der er registreret med Cisco Unified Communications Manager.

3

Angiv Vært, Brugernavn (standardbrugernavn til AXL API-adgang) og Adgangskode for Unified CM, og klik på Tilslut. Hvis du har Unified CM med offentlige signerede certifikater, skal du kontrollere, at de er gyldige eller klikke på Fortsæt uden certifikatvalidering.

Device Connector henter navnet og beskrivelsen for de Unified CM-konfigurerede enheder. Navnet på kontaktoplysningerne bliver navnet på det område, som enheden er tilsluttet. Hvis der ikke er angivet et kontaktoplysningsnavn, bruges systemets enhedsnavn eller MAC-adresse.


 

Hvis du vil ændre enhedens navn, kan du gøre det fra Unified CM.
4

Klik på Tilknyt alle for at tilknytte alle de angivne enheder. Hvis du vil tilknytte en individuel enhed, skal du klikke på knappen Tilknyt ud for den.

Device Connector sender enhedsoplysninger til din Webex-organisation, og Webex-identitetstjenesten opretter aktiveringskoder for alle enheder. Unified CM anvender aktiveringskoden på enhederne, og enhederne knyttes til din Webex-organisation.

Når enheden er tilknyttet i Cisco Webex-cloudtjenester, kan du klikke på enhedens navn for at åbne enhedssiden direkte i Control Hub.

Hvis enheden siger Afventer tilknytning, er den endnu ikke tilknyttet. Aktiveringskoden er klargjort fra Unified CM. Systemet forsøger at oprette tilknytning til enheden i 7 dage, indtil aktiveringskoden udløber. Hvis enheden er tilgængelig i den tid, bliver den tilknyttet.

1

Gå til kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheder, og vælg Ressourcer for at finde et link til Device Connector-værktøjet. Du kan læse mere om værktøjet i artiklen Cisco Webex Device Connector.

2

Når du har installeret Device Connector-værktøjet, skal du vælge Jeg vil have cloudfunktioner til mine lokalt registrerede enheder og klikke på Tilknyt enheder ved hjælp af CSV- eller Cisco TMS Overview Export-filer.

3

Gå til filen på din computer, og åbn den.

Hvis du vil oprette filen fra TMS, skal du eksportere en systemoversigtsrapport og kun vælge parameteren Netværksindstillinger > Værtsnavnsystem. Tilføj manuelt kolonner for brugernavn og adgangskode.

For CSV-filen skal du oprette kolonner for Adresse, Brugernavn og Adgangskode.


 

Værktøjet bruger kontaktoplysningsnavn som områdenavnet. Hvis et sådant ikke er tilgængeligt, bruges systemets enhedsnavn eller MAC-adresse. Hvis der ikke findes et navn for enheden, skal du klikke på feltet Navn for at angive et.

4

Klik på Tilknyt alle for at tilknytte alle de angivne enheder. Hvis du vil tilknytte en individuel enhed, skal du klikke på knappen Tilknyt ud for den.

Device Connector sender enhedsoplysninger til din Webex-organisation, og Webex-identitetstjenesten opretter aktiveringskoder for alle enheder. Aktiveringskoderne sendes til enhederne via API'et. HTTPS skal være aktiveret, for at dette fungerer.

Når enheden er tilknyttet i Cisco Webex-cloudtjenester, kan du klikke på enhedens navn for at åbne enhedssiden direkte i Control Hub.