Tak for din feedback.

I Control Hub under Enheder > Software kan du se de forskellige softwarekanaler, og hvor mange enheder i din organisation, der er på hvilken kanal. På denne side kan du også se tidsplanen for de forskellige softwareudgivelser.

Øverst i oversigten over softwareopgrad eringer kan du skifte visning for at vise aktuelt tilgængelige softwareversioner baseret på enhedskompatibilitet:

• Nuværende generation
• Forrige generation
• RoomOS 9.15

I Control Hub kan du se ændringerne af softwareversioner på en enkelt enhed i enh edens historik.

Din enhed leveres med RoomOS forudinstalleret, og opdateringer installeres som standard automatisk. Automatisk softwareopgradering sikrer, at du har den nyeste version af RoomOS installeret.

Enheden kontrollerer for ny software hvert 15. minut. Hvis der er ny software tilgængelig, downloader enheden softwaren. Når downloadet er afsluttet, kontrollerer enheden, hvor hurtigt opgraderingen er.

• Lav: Enheden venter til midnat for at bede brugeren om at opgradere.

• Medium: Brugeren får en besked om at opgradere enheden, når enheden er inaktiv.

Softwareopgraderingsprompten giver brugeren mulighed for at vælge at udsætte opgraderingen med 6 timer. Hvis den lokale bruger ikke reagerer på opgraderingsdialogen inden for 60 sekunder, starter enheden opgraderingen. Opgraderingen tager 1-3 minutter, og enheden kan ikke bruges under opgradering.

Hvis en ny softwareversion er tilgængelig på enheden, og du vil opgradere med det samme, skal du gå til Indstillinger > Om enheden > Softwareopdateringer.

Opgraderingstjenesten fortæller enheden, hvilken software den skal have, og hvor presserende opgraderingen er. Opgraderingstjenesten har også en udrulningsfase for at distribuere opgraderingerne inden for en organisation over en tid.

Typisk downloader alle enheder, der er online, når en ny stabil software implementeres, den nye software inden for 2 timer efter udrulningen. Derudover er der en mulig forsinkelse på 15 minutter, før enheder spørger om nye opgraderinger. Opgraderingen er i første omgang lav hastende. Efter 24 timer ændrer opgraderingstjenesten hastesituationen til medium.

Som standard er den stabile kanal aktiveret automatisk softwareopgradering, og enhederne på den kanal modtager månedlige opgraderinger. Med avanceret softwareopgradering kan du styre, hvilken softwareudgivelse der skal implementeres i kanalerne Stable, Trial og Verification. Prøve- og verifikationskanaler er kun tilgængelige, når avanceret softwareopgradering er aktiveret. For hver af disse kanaler kan du vælge automatiske opgraderinger eller vælge en af de tilgængelige udgivelser.

Det er f.eks. muligt at have Verifikationskanalen på automatiske softwareopgraderinger og at have den stabile kanal ved manuelt valgt opgradering.

Udgivelser er tilgængelige i seks måneder for både RoomOS 26 og RoomOS 11.

Når avanceret softwareopgradering er aktiveret, kan du vælge mellem de seks seneste månedlige udgivelser af RoomOS til kanalerne Stable, Trial og Verification. Dette vil være et rullende vindue, og en softwareudgivelse udløber automatisk efter seks måneder. For eksempel, hvis den seneste udgivelse er RoomOS oktober, så kan du vælge mellem udgivelserne fra maj til oktober. Når RoomOS November frigives, udløber majudgivelsen.

Hvad sker der, hvis du ikke opgraderer en valgt softwareudgivelse?

På siden Software på Control Hub kan du se udløbsdatoen for den softwareudgivelse, du har valgt for hver kanal. Typisk udløber en udgivelse seks måneder efter, at den er frigivet. Du kan oprette en advarsel for at give besked, når den valgte softwareversion er ved at udløbe (se afsnittet Angiv en advarsel for softwareudløb i denne artikel).

Hvis der ikke træffes nogen handling, før udgivelsen udløber, vender kanalen tilbage til automatiske softwareopgraderinger. Dette betyder, at enhederne på den kanal får den seneste stabile softwareudgivelse.

Stabil kanal

• Standardsoftwarekanalen til RoomOS.

• Softwareopdatering typisk en gang om måneden:

  • Software implementeret i den første uge i måneden.

  • Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og 06:00) i henhold til enhedens lokale tid.

• Automatisk softwareopgradering:

  • Du får altid den nyeste softwareudgivelse til dine enheder.

  • Tidsplan kan findes i Control Hub.

• Avanceret softwareopgradering:

  • Du kan vælge en bestemt softwareudgivelse i op til seks måneder.

• Fuldt støttet af TAC.

Verifikationskanal

• Tilgængelig, når avanceret softwarekontrol er aktiveret.

• Softwareopdatering typisk en gang om måneden:

  • Software implementeret i den første uge i måneden.

  • Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og 06:00) i henhold til enhedens lokale tid.

• Automatisk softwareopgradering:

  • Du får altid den nyeste softwareudgivelse til dine enheder.

  • Tidsplan kan findes i Control Hub.

• Avanceret softwareopgradering:

  • Du kan vælge en bestemt softwareudgivelse i op til seks måneder.

• Fuldt støttet af TAC.

Prøvekanal

Prøvekanal er en ekstra kanal, der giver dig mere fleksibilitet, når du administrerer softwaren på din implementering. Det kan bruges som en ekstra testkanal eller for eksempel hjemmekontorenheder eller komplekse mødelokaler.

• Tilgængelig, når avanceret softwarekontrol er aktiveret.

• Softwareopdatering typisk en gang om måneden:

  • Software implementeret i den første uge i måneden.

  • Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og 06:00) i henhold til enhedens lokale tid.

• Automatisk softwareopgradering:

  • Du får altid den nyeste softwareudgivelse til dine enheder.

  • Tidsplan kan findes i Control Hub.

• Avanceret softwareopgradering:

  • Du kan vælge en bestemt softwareudgivelse i op til seks måneder.

• Fuldt støttet af TAC.

Forhåndsvisning af kanal

• Eksempel på den kommende stabile udgivelse.

• Indeholder rettelser til softwaren. Nye funktioner er kun tilgængelige på stabile udgivelser.

• Softwareopdateringer sker mindst to gange om måneden:

  • Ingen fastlagt dag eller tid.

  • Automatisk softwareopdatering. Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og 06:00) i henhold til enhedens lokale tid.

• Ikke understøttet af TAC.

• Du kan rapportere regressioner på eksempelsoftwaren fra Control Hub. Gå til Enheder> Software> Forhåndsvisning af software, og klik på Rapporter problem.