- Hjem
- /
- Artikel
Viderestilling af opkald tillader overførsel eller viderestilling af opkald til et andet telefonnummer eller direkte til voicemail.
Når du aktiverer viderestilling af opkald, kan du vælge, hvornår opkaldene skal videresendes, og hvem de videres ender til. De indstillinger, du vælger til viderestilling af opkald, tilsidesætter de aktuelle konfigurationer. Du kan aktivere eller ændre følgende indstillinger for viderestilling af opkald for Webex Calling brugere og arbejdsområder.
-
Videresend alle opkald — Vælg denne indstilling for at videresende alle opkald til et bestemt telefonnummer. Du kan:
-
Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer for at videresende opkaldene.
-
Vælg Til lad videresendte opkald for at forlade voicemail. Denne indstilling er kun tilgængelig, når du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med telefonsvarertjeneste. Det sender videresendte opkald direkte til voicemail ved hjælp af Direct Voicemail Transfer med funktionsadgangskode*55, i stedet for først at ringe til videresendelsesdestinationen.
-
Vælg Af spil en kort tone for videresendte opkald for at afspille en kort tone, mens du videresender et opkald.
-
-
Videresend opkald under travle linjer — Vælg denne indstilling for at videresende opkaldene, når linjen er optaget. Du kan:
-
Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil videresende opkaldene til.
-
Vælg Til lad videresendte opkald for at forlade voicemail. Denne indstilling er kun tilgængelig til valg ved indtastning af et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjenesten.
Hvis ventende opkald er aktiveret, kan du ikke aktivere indstillingen Vid erestilling af opkald.
-
-
Videresend opkald, når de er ubesvarede — Vælg denne indstilling for at videres ende opkald, når opkaldet er ubesvaret eller overstiger det angivne antal ringe. Du kan:
-
Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil videresende opkaldene til.
-
Indstil antallet af ringe før videresendelse. Når opkaldet overstiger antallet af ringe, videresendes opkaldet til det angivne telefonnummer.
-
Vælg Til lad videresendte opkald for at forlade voicemail. Denne indstilling er kun tilgængelig til valg ved indtastning af et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjenesten.
-
-
Videresend opkald, hvis netværket er af brudt — Vælg denne indstilling for at videresende opkaldene, når en bruger ikke kan nås, eller dit kontor mister forbindelsen. Du kan:
-
Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil videresende opkaldene til.
-
Vælg Til lad videresendte opkald for at forlade voicemail. Denne indstilling er kun tilgængelig til valg ved indtastning af et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjenesten.
-
Når du videresender et opkald, forbliver oprindelsesnummeret det samme, og det viser ikke det sidste omdirigeringsnummer iWebex Calling.
-
Hvis du bruger Webex-appen til mobil, gælder denne funktion ikke.
-
Konfigurer viderestilling af opkald til Webex Calling brugere
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald. |
| 4 |
Gå til afsnittet Opkaldshåndtering, og vælg Vider estilling af opkald. |
| 5 |
Vælg de indstillinger, du vil aktivere.
Brugerdefinerede brugerindstillinger tilsidesætter disse indstillinger. |
| 6 |
Klik på Gem.
En bruger kan også konfigurere viderestilling af opkald på egen hånd i brugerportalen. Du kan finde flere oplysninger i Konfigurere viderestilling af opkald. Hvis brugeren ændrer disse indstillinger, afspejles ændringerne i både brugerportalen og Control Hub. |
Konfigurer viderestilling af opkald til arbejdsområder
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Vælg et arbejdsområde, og klik på fanen Op kald. |
| 4 |
Gå til afsnittet Opkaldshåndtering, og vælg Vider estilling af opkald. |
| 5 |
Vælg de indstillinger, du vil aktivere.
De brugerdefinerede indstillinger, der anvendes på arbejdsområdet, tilsidesætter disse indstillinger. |
| 6 |
Klik på Gem. |
