Vereinfachen Video-Geräten das Beitreten zu Meetings mit OBTP

Vereinfachen Video-Geräten das Beitreten zu Meetings mit OBTP

Richten Sie One Button to Push (OBTP) so ein, dass bei einem angesetzten Meeting mit Videogeräten direkt vor Beginn des Meeting die grüne Schaltfläche Beitreten auf den Geräten angezeigt wird, genau wie in der Cisco Webex-App.

19. März 2021
Überblick über One Button to Push (OBTP)

Richten Sie One Button to Push (OBTP) so ein, dass bei einem angesetzten Meeting mit Videogeräten direkt vor Beginn des Treffens die grüne Schaltfläche Beitreten auf den Geräten angezeigt wird, genau wie in der Cisco Webex Teams-App.

Überblick über One Button to Push (OBTP)

Eine Taste zum Ansteuern von Videogeräten und Webex Boards

Benutzer können Meetings planen und Videogeräte und Webex Boards verwenden, die die Schaltfläche Beitreten anzeigen, indem sie eines der folgenden Verfahren anwenden:

Cisco Webex-Meetings
Cisco Webex-Meetings
Andere Arten von Meetings

Um One Button To Push (OBD) auf Videogeräten zu ermöglichen, stellen Sie den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst zur Verfügung. Die Details der Bereitstellung hängen vom Typ der Kalenderumgebung und dem Gerätetyp ab.

Verfügbarkeit mit einem Tastendruck für verschiedene Meeting-Typen

In den folgenden Tabellen wird gezeigt, in welchen Situationen der Hybrid-Kalenderdienst OBTP abhängig von der Kalenderintegration für lokale oder in der Cloud registrierte Endpunkte bereitstellen kann.

Tabelle 1: Microsoft Exchange oder Office 365 (Expressway-basierter Kalender-Connector)

Geräte-Registriergerät

Webex-App

Persönlicher WebEx-Raum

Cisco Meetings Server/Lokale Konferenzen

Microsoft Teams

Andere SIP-URL

Am Standort

Mit Cisco TMS und TMSXE

Mit Cisco TMS und TMSXE

Mit Cisco TMS und TMSXE

Cloud

Tabelle 2. Office 365 (cloudbasierter hybrider Kalenderdienst)

Geräte-Registriergerät

Webex-App

Persönlicher WebEx-Raum

Cisco Meetings Server/Lokale Konferenzen

Microsoft Teams

Andere SIP-URL

Am Standort

Cloud

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

Tabelle 3. Google Kalender (Cloud-basierter Hybrid-Kalenderdienst)

Geräte-Registriergerät

Webex-App

Persönlicher WebEx-Raum

Cisco Meetings Server/Lokale Konferenzen

Microsoft Teams

Andere SIP-URL

Am Standort

Cloud

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

Mit Cisco TMS-Integration

19. März 2021
One Button To Push (OBT) mit Microsoft Exchange

One Button To Push (OBT) mit Microsoft Exchange

OBTP für Cloud-registrierte Geräte

Die Funktionsweise von OBTP auf Cloud-registrierten Geräten

Abbildung 1. OBTP für Cloud-registrierte Geräte mit dem Expressway-basierten Kalender-Connector
  1. Ein Benutzer planen ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse und lädt einen in der Cloud registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender ein.

  2. Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert In der Regel Microsoft Exchange die Einladung automatisch in seinem Namen.

  3. EWS-Benachrichtigungen von Exchange warnen den Calendar Connector, dass ein Meeting angesetzt wurde.

  4. Bei Cisco Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details zum Beitreten aus der Cisco Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.

  5. Kurz vor dem Beginn des Meetings erhalten Cloud-registrierte Geräte OBTP-Informationen aus der Cloud.

OBTP für Ablauf der Bereitstellungsaufgabe für Cloud-registrierte Geräte

Vorbereitungen

Wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst noch nicht eingerichtet haben, lesen Sie anstelle dieses Artikels das Bereitstellungshandbuch für den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst. Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort, um OBTP für Cloud-registrierte Raumgeräte und Boards hinzuzufügen.

  Befehl oder Aktion Zweck
1

Hinzufügen des hybriden Kalenderdienstes zu Workspaces mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten

Sie können den Kalenderdienst für das Gerät ein- und ausschalten und die E-Mail-Adresse des Raumpostfachs konfigurieren.

2

Benutzer müssen ihre persönlichen Räume mit Cisco Webex verknüpfen

Wenn Ihre Webex-Site im Cisco Webex Control Hub verwaltet wird oder die Benutzer auf Ihrer Webex-Site mit Cisco Webex verbunden sind, können Sie diese Aufgabe überspringen.

3

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

Planen Sie ein Meeting über den Kalender und fügen Sie ein cloudbasiertes Gerät hinzu.

Hinzufügen des hybriden Kalenderdienstes zu Workspaces mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten

Vorbereitungen

Bei dieser Aufgabe wird davon ausgegangen, dass Sie bereits Orte für Webex Room-, Desk- oder Board-Geräte erstellt haben. Wenn Sie einen Workspace erstellen müssen, lesen Sie Zu Workspaces freigegebene Geräte hinzufügen.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Workspaces und wählen Sie den Workspace aus, https://admin.webex.comden Sie aktualisierenmöchten.

2

Gehen Sie zu Kalender und klicken Sie auf Kalender hinzufügen, damit Benutzer one Button to Push (OBTP) von ihren Cisco Webex-Geräten aus verwenden können.

3

Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den Kalender-Service aus.

4

Geben Sie die E-Mail-Adresse der Raum-Mailbox ein oder fügen Sie sie ein. (Hilfe zum Suchen dieser E-Mail-Adresse finden Sie unter "Erstellen und Verwalten von Raumpostfächern" auf der Microsoft Docs-Website.)

Dies ist die E-Mail-Adresse, die für die Planung von Meetings verwendet wird.

5

Klicken Sie auf Speichern.

Benutzer müssen ihre persönlichen Räume mit Cisco Webex verknüpfen

Um OBTP für Cisco Webex-Raum- und -Tischgeräte und Webex Boards bereitstellen zu können, wenn Webex-Meetings im persönlichen Raum an geplant werden, muss der persönliche Raum der Benutzer mit ihrem Cisco Webex-Konto verknüpft sein. Dies kann auf eine der folgenden Arten geschehen:

  • Die Webex-Site wird auf dem Cisco Webex Control Hubverwaltet.

  • Die Benutzer auf Ihrer Webex-Site wurden mit Cisco Webex verknüpft. (Schritte zur Verknüpfung der Site finden Sie unter Verknüpfen Sie Cisco Webex-Sites mit dem Control Hub.)

  • Benutzer können ihren persönlichen Raum für sich selbst mit Cisco Webex verknüpfen.

Führen Sie diese Aufgabe für das Testbenutzerkonto aus, mit dem Sie die Einrichtung überprüfen möchten, um festzustellen, ob eine Zuordnung der persönlichen Räume erfolgen muss.

1

Melden Sie sich bei der Cisco Webex-App an.

2

Gehen Sie zu Meetings.

3

Wenn unter Mein persönlicher Raum der Link "Persönlicher Raum" fehlt, geben Sie ihn im Format https:// Unternehmen .webex.com/meet/-Benutzername oder Unternehmens-Benutzername.webex.com/meet/ein,geben Sie Ihre Gastgeber-PIN ein und wählen Sie Speichern aus.

4

Wenn der Link gefehlt hat, lassen Sie die Benutzer, die Meetings mit Raum- oder Tischgeräten oder Boards planen möchten, ihre persönlichen Räume für sich selbst mit der Webex-App verbinden.

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

1

Erstellen Sie ein neues Meeting in Outlook, Outlook Web Access oder , und fügen Sie @meet bzw. @webex https://mail.office365.comFeld Standort hinzu.

2

Öffnen Sie den Ansetzungs-Assistenten, klicken Sie auf Raum hinzufügen und wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen möchten.

3

Tragen Sie nach Bedarf weitere Meeting-Informationen ein und verschicken Sie die Einladung.

4

Verifizieren Sie vor dem geplanten Beginn des Meetings, dass die Schaltfläche Beitreten auf dem Gerät erscheint.

OBTP für lokal registrierte Geräte

Funktionsweise von OBTP bei lokal registrierten Geräten

Abbildung 2. OBTP für lokal registrierte Geräte mit dem Expressway-basierten Kalender-Connector
  1. Ein Benutzer hat ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse geplant und einen lokal registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender eingeladen.

  2. Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert In der Regel Microsoft Exchange die Einladung automatisch in seinem Namen.

  3. EWS-Benachrichtigungen von Exchange warnen den Calendar Connector und Cisco TMSXE, dass ein Meeting angesetzt wurde.

  4. Bei Cisco Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details zum Beitreten aus der Cisco Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.

  5. Der Calendar Connector füllt das Beschreibungsfeld mit allen verfügbaren Besprechungsdetails aus und legt den Wert des Benutzerattributs "TMS:ExternalConferenceData" auf den SIP-URI des Treffens fest.

  6. EWS-Benachrichtigungen von Exchange warnen Cisco TMSXE vor einem Meeting-Update.

  7. Cisco TMSXE aktualisiert das Meeting in Cisco TMS auf Extern gehostet und legt die OBTP-Wählzeichenfolge fest.

  8. Cisco TMS sendet OBTP-Informationen für anstehende Meetings an die Endpunkte.

Richten Sie OBTP für lokal registrierte Geräte ein

Für lokal registrierte Endpunkte arbeitet OBTP mit dem Hybrid-Kalenderdienst und dem Produktivitätswerkzeuge-Plug-in für Meeting-Einladungen:

  • Der hybride Kalenderdienst (Schlüsselwörter für die Planung oder unterstützte Videoadresse) füllt das Benutzerattribut "TMS:ExternalConferenceData" mit dem SIP-URI aus, damit TMS die OBTP-Wählzeichenfolge festlegen kann.

  • Das Plug-in für die Produktivitätswerkzeuge füllt das Attribut "UCCapabilities" mit dem SIP-URI aus, damit TMS die OBTP-Wählzeichenfolge festlegen kann.

1

Richten Sie Cisco TMS 15.0 und Cisco TMSXE 5.0 oder höher mit Microsoft Exchange-Integration ein. Siehe Hybrid-Konfigurationsleitfaden für Cisco-Zusammenarbeitsräume (Collaboration Meeting Rooms, CMR), (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Um Konferenzräume in Microsoft Outlook/Exchange planbar zu machen, konfigurieren Sie diese in XE so, als ob Sie lokale Konferenzen verwenden würden. Um Räume in Exchange zu konfigurieren, verwenden Sie den Administrationsleitfaden für die Cisco TelePresence Management Suite Extension für Microsoft Exchange.

3

Erwerben Sie Lizenzen für TMS und TMSXE.

Die Lizenzierung für TMS und XE funktioniert gleich wie für lokale Ressourcen. Sie benötigen genügend Lizenzen, um die Anzahl der Endpunkte abzudecken, die OBTP verwenden werden. Eine TMS-Lizenz wird benötigt, um den Endpunkt zu verwalten und um die Kurzwahltaste auf dem Touchfeld zum Zeitpunkt der angesetzten Konferenz zu drücken. Eine TMS-XE-Lizenz wird benötigt, um den Endpunkt in Exchange ansetzen zu können.

4

Wenn Sie eine hybride Exchange-Umgebung mit Office 365 bereitstellen möchten, aktivieren Sie TNEF für Remotedomänen in Exchange Online. Wenn TNEF deaktiviert wird, entfernt Exchange Online die ATTRIBUTE TMS:ExternalConferenceData und UCCapabilities und bricht OBTP für in Unified CM registrierte Endpunkte.

Wenn Sie lokale Konferenzen verwenden, können Sie OBTP mit Cisco Webex Meetings hinzufügen und beides gleichzeitig ausführen. Wir unterstützen nur die OBTP-Funktion, automatische Verbindungen sind nicht verfügbar.

Fehlerbehebung für one Button to Push (OBT) auf Videogeräten

Keine Schaltfläche "Beitreten" auf lokal registrierten Geräten

Problem In einer hybriden Exchange-Umgebung wird die Schaltfläche Beitreten auf einem lokal registrierten Gerät nicht angezeigt.

Mögliche Ursache In hybriden Exchange-Umgebungen führt die Deaktivierung von TNEF für Entfernte Domänen dazu, dass Exchange Online die TMS:ExternalConferenceData- und UCCapabilities-Benutzerattribute für das Meeting entfernt. Dies bricht OBTP für Unified CM-registrierte Endpunkte. Ohne diese Attribute kann Cisco TMSXE das Meeting in Cisco TMS nicht aktualisieren, und Cisco TMS kann die OBTP-Wählzeichenfolge für das Meeting nicht festlegen.

Lösung Um diese Bedingung zu beheben, stellen Sie sicher, dass TNEF für Remotedomänen zulässig ist. Einzelheiten finden Sie unter .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Keine Schaltfläche "Beitreten" auf einem bestimmten Gerät

Problem Ein Gerät zeigt die Beitreten-Schaltfläche nicht an, wenn Meetings starten werden.

Mögliche Ursache Das Gerät akzeptiert nicht automatisch Meeting-Einladungen.

Lösung Überprüfen Sie den Ressourcenkalender des Geräts und prüfen Sie, ob er die Meeting-Einladung angenommen hat. Falls nicht, konfigurieren Sie die Ressourcen-Mailbox des Geräts so, dass Meeting-Anfragen automatisch akzeptiert werden.

19. März 2021
One Button To Push (OBT) mit Office 365

One Button To Push (OBD) mit Office 365 (cloudbasierter Dienst)

OBTP für Cloud-registrierte Geräte

Die Funktionsweise von OBTP auf Cloud-registrierten Geräten

Abbildung 1. OBTP für Cloud-registrierte Geräte mit dem Hybrid-Kalenderdienst für Office 365
  1. Ein Benutzer planen ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse und lädt einen in der Cloud registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender ein.

  2. Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert Office 365 die Einladung automatisch in seinem Namen.

  3. Die Microsoft Graph-API veröffentlicht eine Benachrichtigung, mit der der Hybrid-Kalenderdienst darauf hinweist, dass ein Meeting angesetzt wurde.

    Bei Cisco Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details zum Beitreten aus der Cisco Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.

  4. Kurz vor dem Beginn des Meetings erhalten Cloud-registrierte Geräte OBTP-Informationen aus der Cloud.

OBTP für Ablauf der Bereitstellungsaufgabe für Cloud-registrierte Geräte

Vorbereitungen

Wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst noch nicht eingerichtet haben, lesen Sie anstelle dieses Artikels das Bereitstellungshandbuch für den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst. Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort, um OBTP für Cloud-registrierte Raumgeräte und Boards hinzuzufügen.

  Befehl oder Aktion Zweck
1

Hinzufügen des hybriden Kalenderdienstes zu Workspaces mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten

Sie können den Kalenderdienst für das Gerät ein- und ausschalten und die E-Mail-Adresse des Raumpostfachs konfigurieren.

2

Benutzer müssen ihre persönlichen Webex-Räume mit der Cisco Webex-App verknüpfen

Wenn Ihre Webex-Site im Cisco Webex Control Hub verwaltet wird oder die Benutzer auf Ihrer Webex-Site verknüpft sind, können Sie diese Aufgabe überspringen.

3

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

Planen Sie ein Meeting über den Kalender und fügen Sie ein in der Cloud registriertes Gerät hinzu.

Hinzufügen des hybriden Kalenderdienstes zu Workspaces mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten

Vorbereitungen

Bei dieser Aufgabe wird davon ausgegangen, dass Sie bereits Orte für Webex Room-, Desk- oder Board-Geräte erstellt haben. Wenn Sie einen Workspace erstellen müssen, lesen Sie Zu Workspaces freigegebene Geräte hinzufügen.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Workspaces und wählen Sie den Workspace aus, https://admin.webex.comden Sie aktualisierenmöchten.

2

Gehen Sie zu Kalender und klicken Sie auf Kalender hinzufügen, damit Benutzer one Button to Push (OBTP) von ihren Cisco Webex-Geräten aus verwenden können.

3

Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den Kalender-Service aus.

4

Geben Sie die E-Mail-Adresse der Raum-Mailbox ein oder fügen Sie sie ein. (Hilfe zum Suchen dieser E-Mail-Adresse finden Sie unter "Erstellen und Verwalten von Raumpostfächern" auf der Microsoft Docs-Website.)

Dies ist die E-Mail-Adresse, die für die Planung von Meetings verwendet wird.

5

Klicken Sie auf Speichern.

Benutzer müssen ihre persönlichen Webex-Räume mit der Cisco Webex-App verknüpfen

Um OBTP für Cisco Webex-Raum- und -Tischgeräte und Webex Boards bereitstellen zu können, wenn Webex-Meetings im persönlichen Raum an geplant werden, muss der persönliche Raum der Benutzer mit ihrem Cisco Webex-Konto verknüpft sein. Dies kann auf eine der folgenden Arten geschehen:

  • Die Webex-Site wird auf dem Cisco Webex Control Hubverwaltet.

  • Die Benutzer auf Ihrer Webex-Site wurden mit Cisco Webex verknüpft. (Schritte zur Verknüpfung der Site finden Sie unter Verknüpfen Sie Cisco Webex-Sites mit dem Control Hub.)

  • Benutzer können ihren persönlichen Raum für sich selbst mit Cisco Webex verknüpfen.

Führen Sie diese Aufgabe für das Testbenutzerkonto aus, mit dem Sie die Einrichtung überprüfen möchten, um festzustellen, ob eine Zuordnung der persönlichen Räume erfolgen muss.

1

Melden Sie sich bei der Cisco Webex-App an.

2

Gehen Sie zu Meetings.

3

Wenn unter Mein persönlicher Raum der Link "Persönlicher Raum" fehlt, geben Sie ihn im Format https:// Unternehmen .webex.com/meet/-Benutzername oder Unternehmens-Benutzername.webex.com/meet/ein,geben Sie Ihre Gastgeber-PIN ein und wählen Sie Speichern aus.

4

Wenn der Link gefehlt hat, lassen Sie die Benutzer, die Meetings mit Raum- oder Tischgeräten oder Boards planen möchten, ihre persönlichen Räume für sich selbst mit der Webex-App verbinden.

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

Verwenden Sie diese Schritte, um ein Test-Meeting anzusetzen und OBTP auf einem registrierten Gerät zu verifizieren.

1

Erstellen Sie ein neues Meeting in Outlook, Outlook Web Access oder , und fügen Sie @meet bzw. @webex https://mail.office365.comFeld Standort hinzu.

2

Öffnen Sie den Ansetzungs-Assistenten, klicken Sie auf Raum hinzufügen und wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen möchten.

3

Tragen Sie nach Bedarf weitere Meeting-Informationen ein und verschicken Sie die Einladung.

4

Verifizieren Sie vor dem geplanten Beginn des Meetings, dass die Schaltfläche Beitreten auf dem Gerät erscheint.

OBTP für lokal registrierte Geräte

Funktionsweise von OBTP bei lokal registrierten Geräten

Abbildung 2. OBTP für lokal registrierte Geräte mit dem Hybrid-Kalenderdienst für Office 365
  1. Der Organisator erstellt ein Meeting in Office 365 und fügt @meet zum Feld "Standort" hinzu. Der Organisator lädt Benutzer und Videogeräte aus dem Office 365-Verzeichnis ein.

  2. Office 365 sendet eine Benachrichtigung an den Hybrid-Kalenderdienst.

  3. Der Hybrid-Kalenderdienst fordert den Verschlüsselungsschlüssel an und empfängt ihn und verwendet ihn, um die Meeting-Informationen zu verschlüsseln.

  4. Der Hybrid-Kalenderdienst überprüft die Meetingerstellung und die Empfänger, und der Calendar Connector sendet Details an Cisco TMS.

  5. Cisco TMS erstellt das Meeting auf der lokalen Konferenzbrücke und sendet die Besprechungsdetails zurück an den Calendar Connector.

  6. Der Connector aktualisiert die Meeting-Einladung mit den von Cisco TMS bereitgestellten Details zum Beitreten, und die aktualisierten Beitreten-Details werden angezeigt, wenn eingeladene Teilnehmer das Meeting in Office 365 anzeigen.

  7. Kurz vor der Meeting-Zeit erhalten die Videogeräte, die zum Meeting eingeladen wurden, OBTP-Informationen aus dem Cisco TMS.


Cisco TMSXE ist nicht Teil dieser Integration. Der Calendar Connector übernimmt die Rolle des Koordinierens zwischen Cisco TMS und dem Kalendersystem.

Anforderungen für die Cisco TMS-Integration

Für diese Integration sind folgende Komponenten erforderlich:

  • Der cloudbasierte Hybrid-Kalenderdienst mit Office 365, bereitgestellt und konfiguriert

  • Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 oder höher, installiert und ausgeführt mit folgender Konfiguration:

    • Es muss ein gültiges, von einer CA signiertes Serverzertifikat installiert werden. Diese Integration unterstützt keine selbst signierten Zertifikate.

    • Jeder endpunkt, der gebucht werden soll, muss bereits Cisco TMS hinzugefügt und für die allgemeine Nutzung von Cisco TMS lizenziert werden.

    • Cisco TMS muss über denselben Optionsschlüssel verfügen, der für das Buchen von Endpunkten mit Cisco TMSXE erforderlich ist. Dabei handelt es sich um eine der folgenden:

      • Kleine Bereitstellungen – Ein Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)-Optionsschlüssel für alle 25 TelePresence-Endpunkte, die in Cisco TMS integriert sind (Teilnummer L-TMS-MSEX-25).

      • Größere Bereitstellungen – Ein Optionsschlüssel für das Anwendungsintegrationspaket (Teilnummer L-TMS-APPINT).

      Wenn beide Arten von Optionsschlüsseln vorhanden sind, verwendet Cisco TMS nur die Taste Anwendungsintegrationspaket.

      Wenn Sie bereits über die Optionsschlüssel für TMSXE oder Anwendungsintegrationspaket verfügen:

      • Wenn Sie den Optionsschlüssel noch nicht verwenden, können Sie ihn mit der Integration des Hybrid-Kalenderdiensts verwenden.

      • Wenn Sie den Optionsschlüssel mit Cisco TMSXE verwenden, wenden Sie sich an Ihren Partner oder Ihr Verkaufsteam, um einen zweiten Optionsschlüssel (oder einen Schlüsselsatz) für die Integration des Hybrid-Kalenderdiensts ananforderung. Wenn Sie planen, von Cisco TMSXE innerhalb kürzester Zeit zu migrieren, können Sie eine 90-tägige Testversion anfordern und dann Ihre ursprünglichen Optionsschlüssel wiederverwenden, sobald die Migration zum Hybrid-Kalenderdienst abgeschlossen ist.

    • Lokale Ressourcen für Konferenzbrücken, falls sie für diese Integration verwendet werden, müssen konfiguriert werden (Cisco Meeting Server empfohlen).

    • Die Zeitzonen von Benutzern in Cisco TMS müssen deren Zeitzonen im Kalendersystem übereinstimmen. Anweisungen zum Festlegen der Zeitzone in Cisco TMS finden Sie unter "Benutzerverwaltung" im entsprechenden Administratorhandbuch für Cisco TelePresence Management Suite.

  • Ein einzelner Cisco Expressway-Knoten (dient als Connector-Host zwischen Cisco TMS und dem Hybrid-Kalenderdienst), installiert und ausgeführt

    • Sie können software.cisco.com kostenlos herunterladen.

    • Verwenden Sie für den Connector-Host nach Möglichkeit die neueste Expressway-Version. Weitere Informationen zur Expressway-Versionsunterstützung finden Sie unter Expressway-Host-Unterstützung für Cisco Webex Hybrid Services.

    • Derzeit unterstützen wir nur einen einzelnen Expressway-Knoten, der für das Hosting dieser Integration steht. Auf dem Knoten dürfen keine weiteren Hybriddienst-Connectoren ausgeführt werden. Außerdem muss dieser Knoten der einzige Calendar Connector-Host in Ihrer Cisco Webex-Organisation sein.

    • Für diese Integration empfehlen wir maximal 10.000 Nutzer für die Planung.

Ablauf der Bereitstellungsaufgabe für die Cisco TMS-Integration

Führen Sie die folgenden Aufgaben durch, um die Cisco TMS-Integration zu Ihrem Hybrid-Kalenderdienst mit Office 365-Bereitstellung hinzuzufügen.

Vorbereitungen

Wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst noch nicht eingerichtet haben, lesen Sie anstelle dieses Artikels das Bereitstellungshandbuch für den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst. Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort, um OBTP für lokal registrierte Geräte hinzuzufügen.

  Befehl oder Aktion Zweck
1

Erfüllen der Voraussetzungen für die Cisco TMS-Integration

2

Konfigurieren der @meet-Schlüsselwortaktion

Ermöglicht Benutzern das Anplanen mit der Cisco TMS-Integration.

3

Konfigurieren von Office 365-Raumpostfächern in Cisco TMS

Ordnet Videogerätesysteme in Cisco TMS den E-Mail-Adressen der Office 365-Raumpostfächer zu, sodass der Hybrid-Kalenderdienst erkennen kann, wenn Benutzer die Geräte zu Meetings einladen, und OBTP mit Cisco TMS koordinieren.

4

Registrieren des Expressway-C-Connector-Hosts in der Cisco Webex Cloud

Verbindet Ihren Expressway mit der Cisco Webex-Cloud. Dadurch wird eine Ressource in https://admin.webex.com erstellt und die Connector-Software auf den Expresswayheruntergeladen.

5

Verknüpfen sie den Calendar Connector mit Cisco TMS

Konfiguriert die Details, die der Calendar Connector für die Kommunikation mit Cisco TMS benötigt, und fügt den Einladungen ggf. Details zur lokalen Konferenz-Bridge hinzu.

6

Hinzufügen eines Cisco Meeting Servers zu Cisco TMS

Ermöglicht die Integration, Meetings @meet lokalen Meetings an planungen.

7

Testen der Office 365- und Cisco TMS-Integration

Überprüft die Integration in Cisco TMS.

Erfüllen der Voraussetzungen für die Cisco TMS-Integration

1

Falls Sie dies nicht bereits getan haben, richten Sie den cloudbasierten Hybrid-Kalenderdienst mit Office 365 ein. Anweisungen hierzu finden Sie unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen für die Cisco TMS-Integration erfüllthaben.

3

Stellen Sie folgenden Portzugriff für den Expressway zur Verfügung, der als Calendar Connector-Host für die Cisco TMS-Integration dient:

  • Portzugriff für HTTPS oder sichere Websockocks ausgehend von Expressway zu *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com und *.clouddrive.com: TCP-Port 443 (sicher)

  • Portzugriff für ausgehenden HTTPS-Datenverkehr von Expressway zu Cisco TMS: TCP-Port 443 (sicher)

Konfigurieren der @meet-Schlüsselwortaktion

Gehen Sie wie folgt vor, wenn die Integration ein Meeting an planen soll, das mit lokalen Konferenz-Bridge-Ressourcen gehostet wird, wenn Benutzer dieses Schlüsselwort verwenden.

Standardmäßig erstellt das @meet-Schlüsselwort einen Bereich in Webex und fügt Join-Details hinzu.

Wenn ein Planer mit der Cisco TMS-Integration einen Raum zu einem Meeting einlädt, gibt Cisco TMS den Raum ein und sendet OBTP an die zugeordneten Geräte. OBTP funktioniert unabhängig davon, wie Sie das @meet-Schlüsselwort konfigurieren, und es funktioniert auch für @webex.

1

Wechseln Sie in der Kundenansicht in zu Services.https://admin.webex.com

2

Klicken Sie auf der Hybrid-Kalender-Karte für Exchange auf Einstellungen bearbeiten.

3

Wählen Sie im Abschnitt Schlüsselwörter für @meet die Option CiscoTelePresence Management Suiteaus.

4

Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Office 365-Raumpostfächern in Cisco TMS

Mit diesem Verfahren können Sie die Adresse des Office 365-Raumpostfachs von Videogeräten in Cisco TMS nach und nach hinzufügen. Alternativ können Sie den Massenupload verwenden, um mehrere Adressen zu konfigurieren. Anweisungen finden Sie unter "Massen-Raum-E-Mail-Zuordnung für Endpunkte" im entsprechenden Administratorhandbuch für Cisco TelePresence Management Suite.

Vorbereitungen

  • Jedes Videosystem, das Benutzer zu Meetings hinzufügen möchten, muss über ein Raumpostfach in Office 365 verfügen, damit Cisco TMS OBTP bereitstellen kann. Weitere Informationen zum Erstellen von Raumpostfächern finden Sie unter Erstellen und Verwalten von Ressourcenpostfächern in Office 365.

  • Erfassen Sie die Anmeldeinformationen eines Organisationsdomänenkontos mit Administratorrechten für Cisco TMS.

1

Falls Sie dies noch nicht getan haben, erstellen Sie die Raumpostfächer in Office 365.

2

Melden Sie sich über einen Webbrowser bei Cisco TMS an.

3

Gehen Sie zu Systeme > Navigator .

4

Suchen Und klicken Sie auf das Videosystem, um die Raumpostfachadresse zu konfigurieren.

5

Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf Einstellungen bearbeiten, und geben Sie die Adresse des Raumpostfachs in das Feld E-Mail-Adresse ein.

6

Klicken Sie auf Speichern.

7

Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6 für jedes Videogerät.

Registrieren des Expressway-C-Connector-Hosts in der Cisco Webex Cloud

Mit diesem Verfahren können Sie einen einzelnen Expressway-C-Knoten in der Cloud registrieren und die Connector-Software auf das Expressway-Cherunterladen. (Derzeit wird nur ein einzelner Expressway-Knoten für diese Integration unterstützt.)

Die TMS-Integration verwendet den Hybrid-Kalenderdienst für den Microsoft Exchange-Einrichtungsvorgang, aber letztlich verbinden Sie den Calendar Connector mit Cisco TMS. Nach dem Verknüpfen mit Cisco TMS dürfen keine Connectoren in Ihrer Cisco Webex-Organisation mit Microsoft Exchange verbunden werden.

Vorbereitungen

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Expressway-C auf einer Version läuft, die für hybride Dienste unterstützt wird. Weitere Informationen darüber, welche Versionen für neue und bestehende Registrierungen in der Cloud unterstützt werden, finden Sie in der Dokumentation Unterstützte Versionen von Expressway für Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Melden Sie sich von allen offenen Verbindungen zur Expressway-C-Schnittstelle ab, die in anderen Browser-Registerkarten geöffnet sind.

  • Wenn der ausgehende Datenverkehr an Ihrem Standort über einen Proxy übertragen wird, müssen Sie zunächst die Details für den Proxyserver unter Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Proxy eingeben, bevor Sie diesen Vorgang abschließen. Dies ist für eine erfolgreiche Registrierung erforderlich.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste

Die Cisco Webex Cloud weist alle Registrierungsversuche von der Expressway-Weboberfläche zurück. Sie müssen Ihren Expressway zuerst über Cisco Webex Control Hub registrieren, da der Control Hub ein Token an das Expressway aushüber gibt, um zwischen Räumlichkeiten und der Cloud eine Vertrauensstellung zu erstellen und die sichere Registrierung abschließen muss.

2

Klicken Sie auf der Karte Hybrid-Kalenderdienst für Microsoft Exchange auf Einrichten und anschließend auf Weiter.


 

Richten Sie diese Integration nicht ein, wenn Sie bereits einen Expressway-Connector-Host für Microsoft Exchange oder Office 365 für Ihre Organisation registriert haben.

3

Wählen Sie Neuen Expressway mit seinem vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) registrieren aus, geben Sie Ihre Expressway-C-IP-Adresse oder Ihren vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) ein, sodass Cisco Webex einen Datensatz für diesenExpressway-Cerstellt und Vertrauen erzeugt,und klicken Sie dann auf Weiter . Sie können auch einen Anzeigenamen eingeben, um die Ressource im Cisco Webex Control Hub zuidentifizieren.


 

Um eine erfolgreiche Registrierung in der Cloud sicherzustellen, verwenden Sie im Hostnamen für das Expressway-C nur kleine Buchstaben. Großbuchstaben werden derzeit nicht unterstützt.

4

Klicken Sie auf Weiter , und klicken Sie für Neuregistrierungen auf den Link, um Ihren Expressway-C zuöffnen. Anschließend können Sie sich anmelden, um das Fenster Connector-Verwaltung zu laden.

5

Entscheiden Sie sich, wie Sie die Expressway-C-Vertrauensliste aktualisieren möchten:

Ein Kontrollkästchen auf der Begrüßungsseite legt fest, ob Sie die erforderlichen CA-Zertifikate manuell an die Expressway-C-Vertrauensliste anhängen oder ob Cisco Webex diese Zertifikate für Sie hinzufügen kann.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Cisco Webex die erforderlichen CA-Zertifikate zur Expressway-C-Vertrauensliste hinzufügen soll.

    Wenn Sie sich registrieren, werden die Stammzertifikate für die Zertifizierungsstellen, die die Cisco Webex-Cloudzertifikate signiert haben, automatisch auf Expressway-Cinstalliert. Das bedeutet, dass Expressway-C automatisch den Zertifikaten vertraut und in der Lage ist, eine sichere Verbindung aufzubauen.


     

    Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie im Fenster Connector-Verwaltung die CA-Stammzertifikate der Cisco Webex Cloud entfernen und manuell Stammzertifikate installieren.

  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die Expressway-C-Vertrauensliste manuell aktualisieren möchten. Eine Beschreibung der Vorgehensweise finden Sie in der Expressway-C-Onlinehilfe.

     

    Sie erhalten beim Registrieren einen Zertifikatvertrauensfehler, wenn die Vertrauensliste zu diesem Zeitpunkt über keine korrekten CA-Zertifikate verfügt. Siehe Zertifizierungsstellen für Hybriddienste.

6

Klicken Sie auf Registrieren. Lesen Sie nach der Weiterleitung zu Cisco Webex Control Hub den Text auf dem Bildschirm, um zu bestätigen, dass Cisco Webex den richtigen Expressway-C identifizierthat.

7

Klicken Sie nach Überprüfung der Informationen auf Zulassen, um den Expressway-C für Cisco Webex Hybrid Services zuregistrieren.

  • Die Registrierung kann je nach Konfiguration des Expressway und abhängig davon, ob es sich um die erstmalige Registrierung handelt, bis zu 5 Minuten dauern.

  • Nachdem der Expressway-C erfolgreich registriert wurde, werden im Fenster Cisco Webex Hybrid Services auf dem Expressway-C die Connectoren angezeigt, die heruntergeladen und installiert werden. Der Management Connector aktualisiert sich automatisch selbst, wenn eine neuere Version verfügbar ist. Anschließend werden andere Connector installiert, die Sie für den Expressway-C-Connector-Host ausgewählt haben.

  • Jeder Connector installiert die Schnittstellenseiten, die Sie zum Konfigurieren und Aktivieren des Connectors benötigen.

    Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Wenn die Connectoren installiert sind, werden neue Menüelemente im Menü Anwendungen > Hybrid Services auf Ihrem Expressway-C-Connector-Host angezeigt.

Tipps zur Fehlerbehebung

Lesen Sie nochmals den Abschnitt „Vorbereitung“ für diesen Vorgang, wenn die Registrierung fehlschlägt und der ausgehende Datenverkehr in Ihrer Lokalen Umgebung über einen Proxy geleitet wird. Wenn bei der Registrierung das Zeit zeit- oder schlägt fehl (beispielsweise aufgrund von Zertifikatfehlern oder Eingabe von Proxydetails), können Sie die Registrierung in Cisco Webex Control Hub neustarten.

Zertifizierungsstellen für hybride Dienste

In der Tabelle werden die Zertifizierungsstellen aufgeführt, denen Ihre lokale oder vorhandene Umgebung bei der Verwendung von Cisco Webex Hybrid Services vertrauenmuss.

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, dass Cisco Webex die erforderlichen Zertifikate verwalten soll, müssen Sie keine CA-Zertifikate manuell an die Expressway-C-Vertrauensliste anhängen.


Die Aussteller, die die Cisco Webex-Host-Zertifikate signieren, können sich in der Zukunft ändern, und die Tabelle ist dann möglicherweise nicht mehr zutreffend. Wenn Sie die CA-Zertifikate manuell verwalten, müssen Sie die CA-Zertifikate der ausstellenden Stellen, die die aktuell gültigen Zertifikate für die unten aufgeführten Hosts signiert haben, anhängen (und die abgelaufenen/gesperrten CA-Zertifikate entfernen).

Von dieser CA signierte Cloud-Hosts

Ausstellende CA

Muss vertraut werden von

Zu diesem Zweck

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Damit Expressway Connectoren von einem vertrauenswürdigen Host herunterlädt

Gemeinsamer Identitätsdienst

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 oder Windows Server 2008 als Host für Cisco Directory Connector

Expressway-C

Zur Synchronisierung der Benutzer aus Active Directory mit Cisco Webex und zur Authentifizierung der Benutzer der Cisco Webex Hybrid Services

Cisco Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Verknüpfen sie den Calendar Connector mit Cisco TMS

Hinzufügen eines Cisco Meeting Servers zu Cisco TMS

Wenn Sie @meet so konfigurieren, dass die Aktion Cisco TelePresence Management Suite verwendet wird, verwendet Cisco TMS alle Brücken, die im Administrative Tools > Configuration > Conference Settings (Konferenzeinstellungen) > Advanced konfiguriert sind.

Damit Benutzer Meetings auf einem Cisco Meeting Server über die Integration des Hybrid-Kalenderdienstes mit Cisco TMS an planen können, fügen Sie den Server anhand der Schritte im Cisco Meeting Server-Abschnitt des entsprechenden Cisco TelePresence Management Suite-Administratorhandbuchshinzu.

Testen der Office 365- und Cisco TMS-Integration

Verwenden Sie diese Schritte, um ein Test-Meeting an zu setzen und die Integration zu überprüfen.

1

Testen Sie die Meeting-Planung mit @meet:

  1. Melden Sie sich in einem Webbrowser mit einem https://outlook.office365.com Office 365-Benutzerkonto bei an, das für den hybriden Kalenderdienst aktiviert ist.

  2. Klicken Sie im > auf Neu.

  3. Geben Sie im Textfeld Titel für das Event einen Titel hinzufügen ein.

  4. Geben @meet im Textfeld Ort oder Raum hinzufügen ein Feld ein.

  5. Laden Sie auf der Registerkarte "Teilnehmer" Benutzer ein und fügen Sie Räume (oder andere Videogeräte) für OBTP hinzu.

  6. Senden Sie die Einladung.

    Der Hybrid-Kalenderdienst aktualisiert das Meeting mit den Details zum Beitreten.

2

Melden Sie sich in einem Webbrowser bei Cisco TMS an und gehen Sie zu > Konferenzen auflisten.

Das Test-Meeting und andere Meetings, die mithilfe von @meet angesetzt wurden, werden in Cisco TMS mit "Calendar Connector" in der Spalte Externer Dienst aufgeführt.

 

Sie können Calendar Connector-Meetings in Cisco TMS nicht bearbeiten.

Fehlerbehebung bei der Cisco TMS-Integration

Verwenden Sie diese Tipps, um den Status der verschiedenen Komponenten der Cisco TMS-Integration in den Hybrid-Kalenderdienst zu überprüfen.

1

Überprüfen Sie die Anzahl der Benutzer, die für den Hybrid-Kalenderdienst in unter https://admin.webex.com Dienste aktiviertsind.

2

Überprüfen Sie den Status der Connectoren im Control Hub.

  1. Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und klicken Sie auf der Karte mit den lokalen Ressourcen auf Alle Ressourcen.https://admin.webex.com

  2. Klicken Sie auf der Ressourcenkarte für die Cisco TMS-Integration auf den Link Knoten unter dem Ressourcen-FQDN oder der IP-Adresse.

3

Vergleichen Sie den obigen Status mit dem Status der Connectoren auf dem Expressway-Connector-Host.

Wechseln Sie in Expressway zu Anwendungen >Hybriddienste >Connector-Verwaltung.

Fördern sie das Verhalten der Cisco TMS-Integration mit Office 365

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und das verhalten der Cisco TMS-Integration mit Office 365 aufgeführt.

  • Das Bearbeiten einer Meeting-Serie während einer aktiven Instanz der Serie führt zu folgendem Verhalten:

    • Cisco TMS aktualisiert alle Instanzen, bis auf die aktuelle Instanz.

    • Die aktuell aktive Instanz wird zu einer Ausnahme in Cisco TMS.

    Dies ist das erwartete Verhalten, unterscheidet sich jedoch vom Verhalten von Office 365, das auch die aktive Instanz aktualisiert.

  • Ein Meeting, das mehr als 5 Monate in der Zukunft angesetzt ist, wird möglicherweise nicht sofort vom cloudbasierten Hybrid-Kalenderdienst für Microsoft Office 365 verarbeitet. Meetings, die in der Zukunft 5 bis 6 Monate liegen, werden täglich unter Verwendung eines Schiebefensters verarbeitet. Sobald das angesetzte Datum des Meetings im Fenster liegt, wird es verarbeitet und das Meeting wird in Cisco TMS angesetzt.

    Dies ist eine Einschränkung des cloudbasierten Hybrid-Kalenderdiensts für Microsoft Office 365 für alle Arten von Meetings.

19. März 2021
One Button To Push (OBTP) mit Google Kalender

One Button To Push (OBTP) mit Google Kalender

OBTP für Cloud-registrierte Geräte

Die Funktionsweise von OBTP auf Cloud-registrierten Geräten

Abbildung 1. OBTP für Cloud-registrierte Geräte mit dem Hybrid-Kalenderdienst für Google Kalender
  1. Ein Benutzer planen ein Meeting mit einem Schlüsselwort oder einer Videoadresse und lädt einen in der Cloud registrierten Videoendpunkt über seinen Raumressourcenkalender ein.

  2. Wenn der Endpunkt zu diesem Zeitpunkt verfügbar ist, akzeptiert in der Regel Google Kalender die Einladung automatisch in seinem Namen.

  3. Die Google Kalender-API veröffentlicht eine Benachrichtigung, mit der der Hybrid-Kalenderdienst darauf hinweist, dass ein Meeting angesetzt wurde.

    Bei Cisco Webex-Meetings ruft der Hybrid-Kalenderdienst die Details zum Beitreten aus der Cisco Webex-Cloud ab und aktualisiert die Meeting-Einladung.

  4. Kurz vor dem Beginn des Meetings erhalten Cloud-registrierte Geräte OBTP-Informationen aus der Cloud.

OBTP für Ablauf der Bereitstellungsaufgabe für Cloud-registrierte Geräte

Vorbereitungen

Wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst noch nicht eingerichtet haben, lesen Sie anstelle dieses Artikels das Bereitstellungshandbuch für den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst. Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort, um OBTP für Cloud-registrierte Raumgeräte und Boards hinzuzufügen.

  Befehl oder Aktion Zweck
1

Zugriff auf Kalenderressourcen aktivieren

Wenn Sie den Zugriff auf Kalenderressourcen bei der Einrichtung des Kalenderdienstes nicht aktiviert haben, tun Sie dies jetzt.

2

Hinzufügen des hybriden Kalenderdienstes zu Workspaces mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten

Sie können den Kalenderdienst für das Gerät ein- und ausschalten und die Ressourcen-E-Mail-Adresse konfigurieren.

3

Benutzer müssen ihre persönlichen Räume mit Cisco Webex verknüpfen

Wenn Ihre Webex-Site im Cisco Webex Control Hub verwaltet wird oder die Benutzer auf Ihrer Webex-Site verknüpft sind, können Sie diese Aufgabe überspringen.

4

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

Planen Sie ein Meeting über den Kalender und fügen Sie ein in der Cloud registriertes Gerät hinzu.

Zugriff auf Kalenderressourcen aktivieren

Wenn Sie bei der ersten Bereitstellung des Hybrid-Kalenderdiensts mit Google Kalender keinen Zugriff auf Kalenderressourcen eingerichtet haben, tun Sie dies jetzt.

1

Gehen Sie von aus zu Dienstleistungen, finden Sie die Hybrid-Kalenderkarte und gehen Sie dann zu Google Einstellungen.https://admin.webex.com

2

Aktivieren Sie im Abschnitt Google Kalender unter Kalender-Ressourcen das Kontrollkästchen Meine Organisation verwendet Kalender-Ressourcen (z. B. Konferenzgeräte).

3

Geben Sie den Kontonamen eines autorisierten Administrators für Zugriffssteuerungslisten ein.

Das autorisierte Konto fügt das hybride Kalenderdienstkonto zur ACL für jede Raumressource hinzu und stellt sicher, dass die Ressourcenfreigaben Alle Event-Details mit dem Dienstkonto zugänglich machen.


 

Stellen Sie sicher, dass Sie keine Richtlinie haben, die verhindert, dass externe Konten Privilegien zum Teilen aller Event-Details sehen, und Administratoren ändern diesen Zugriff nicht über die Raumressource "Mit bestimmten Personen teilen". Raumressourcen, die diesen Zugriff nicht gewähren, können keine Meetings auflisten oder die Schaltfläche Beitreten anzeigen.

Hinzufügen des hybriden Kalenderdienstes zu Workspaces mit Webex-Raum-, Tisch- und Board-Geräten

Bei dieser Aufgabe wird davon ausgegangen, dass Sie bereits Orte für Webex Room-, Desk- oder Board-Geräte erstellt haben. Wenn Sie einen Workspace erstellen müssen, lesen Sie Zu Workspaces freigegebene Geräte hinzufügen.

Vorbereitungen

  • Webex-Raumgeräte müssen E-Mail-Adressen haben, die dem Google-Raumressourcenformat @resource.calendar.google.com.

    Wenn das E-Mail-Format Ihres Raumgeräts ein Domänenpräfix verwendet, müssen Sie die Domäne im Präfix verifizieren. Überprüfen Sie beispielsweise company.com -Domäne (wenn Sie dies beim Überprüfen der Domäne des Kontos, das Zugriffssteuerungslisten verwaltet), für Geräte mit E-Mail-Adressen wie den folgenden:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Neuere Ressourcen-E-Mail-Adressen enthalten möglicherweise kein Domänenpräfix, wie in folgendem Beispiel:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Workspaces und wählen Sie den Workspace aus, https://admin.webex.comden Sie aktualisierenmöchten.

2

Gehen Sie zu Kalender und klicken Sie auf Kalender hinzufügen, damit Benutzer one Button to Push (OBTP) von ihren Cisco Webex-Geräten aus verwenden können.

3

Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den Kalender-Service aus.

4

Geben Sie die Google-Ressourcen-E-Mail-Adresse aus G Suite (Kalender und Ressourcen) ein oder fügen > ein.

Dies ist die E-Mail-Adresse, die für die Planung von Meetings verwendet wird.

5

Klicken Sie auf Speichern.

Benutzer müssen ihre persönlichen Räume mit Cisco Webex verknüpfen

Um OBTP für Cisco Webex-Raum- und -Tischgeräte und Webex Boards bereitstellen zu können, wenn Webex-Meetings im persönlichen Raum an geplant werden, muss der persönliche Raum der Benutzer mit ihrem Cisco Webex-Konto verknüpft sein. Dies kann auf eine der folgenden Arten geschehen:

  • Die Webex-Site wird auf dem Cisco Webex Control Hubverwaltet.

  • Die Benutzer auf Ihrer Webex-Site wurden mit Cisco Webex verknüpft. (Schritte zur Verknüpfung der Site finden Sie unter Verknüpfen Sie Cisco Webex-Sites mit dem Control Hub.)

  • Benutzer können ihren persönlichen Raum für sich selbst mit Cisco Webex verknüpfen.

Führen Sie diese Aufgabe für das Testbenutzerkonto aus, mit dem Sie die Einrichtung überprüfen möchten, um festzustellen, ob eine Zuordnung der persönlichen Räume erfolgen muss.

1

Melden Sie sich bei der Cisco Webex-App an.

2

Gehen Sie zu Meetings.

3

Wenn unter Mein persönlicher Raum der Link "Persönlicher Raum" fehlt, geben Sie ihn im Format https:// Unternehmen .webex.com/meet/-Benutzername oder Unternehmens-Benutzername.webex.com/meet/ein,geben Sie Ihre Gastgeber-PIN ein und wählen Sie Speichern aus.

4

Wenn der Link gefehlt hat, lassen Sie die Benutzer, die Meetings mit Raum- oder Tischgeräten oder Boards planen möchten, ihre persönlichen Räume für sich selbst mit der Webex-App verbinden.

Testen Sie OBTP mit Raumgeräten und Webex Boards

Verwenden Sie diese Schritte, um ein Test-Meeting anzusetzen und OBTP auf einem registrierten Gerät zu verifizieren.

1

Klicken Sie in auf Erstellen, um ein Event zu starten, und fügen Sie @meet bzw. @webex https://calendar.google.comFeld Wo hinzu.

2

Klicken Sie auf Räume und wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen möchten.

3

Tragen Sie nach Bedarf weitere Meetinginformationen ein und klicken Sie anschließend auf Speichern.

4

Verifizieren Sie vor dem geplanten Beginn des Meetings, dass die Schaltfläche Beitreten auf dem Gerät erscheint.

OBTP für lokal registrierte Geräte

Funktionsweise von OBTP bei lokal registrierten Geräten

Das folgende Diagramm zeigt, wie der Hybrid-Kalenderdienst mit Cisco TMS und dem Kalendersystem interagiert, um die Schaltfläche Beitreten für ein Meeting zur Verfügung zu stellen, das von lokalen Ressourcen für Konferenz-Bridge gehostet wird.

Abbildung 2. OBTP für lokal registrierte Geräte mit dem Hybrid-Kalenderdienst für Google Kalender
  1. Der Organisator erstellt ein Meeting im Google-Kalender und fügt dann @meet zum Feld "Standort" hinzu. Der Organisator lädt Benutzer und Videogeräte aus dem Google Kalender-Verzeichnis ein.

  2. Google Kalender sendet eine Benachrichtigung an den Hybrid-Kalenderdienst.

  3. Der Hybrid-Kalenderdienst fordert den Verschlüsselungsschlüssel an und empfängt ihn und verwendet ihn, um die Meeting-Informationen zu verschlüsseln.

  4. Der Hybrid-Kalenderdienst überprüft die Meetingerstellung und die Empfänger, und der Calendar Connector sendet Details an Cisco TMS.

  5. Cisco TMS erstellt das Meeting auf der lokalen Konferenzbrücke und sendet die Besprechungsdetails zurück an den Calendar Connector.

  6. Der Connector aktualisiert die Meeting-Einladung mit den von Cisco TMS bereitgestellten Details zum Beitreten, und die aktualisierten Beitreten-Details werden angezeigt, wenn eingeladene Teilnehmer das Meeting in Google Kalender anzeigen.

  7. Kurz vor der Meeting-Zeit erhalten die Videogeräte, die zum Meeting eingeladen wurden, OBTP-Informationen aus dem Cisco TMS.


Cisco TMSXE ist nicht Teil dieser Integration. Der Calendar Connector übernimmt die Rolle des Koordinierens zwischen Cisco TMS und dem Kalendersystem.

Anforderungen für die Cisco TMS-Integration

Für diese Integration sind folgende Komponenten erforderlich:

  • Der cloudbasierte Hybrid-Kalenderdienst mit Google Kalender, bereitgestellt und konfiguriert

  • Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 oder höher, installiert und ausgeführt mit folgender Konfiguration:

    • Es muss ein gültiges, von einer CA signiertes Serverzertifikat installiert werden. Diese Integration unterstützt keine selbst signierten Zertifikate.

    • Jeder endpunkt, der gebucht werden soll, muss bereits Cisco TMS hinzugefügt und für die allgemeine Nutzung von Cisco TMS lizenziert werden.

    • Cisco TMS muss über denselben Optionsschlüssel verfügen, der für das Buchen von Endpunkten mit Cisco TMSXE erforderlich ist. Dabei handelt es sich um eine der folgenden:

      • Kleine Bereitstellungen – Ein Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE)-Optionsschlüssel für alle 25 TelePresence-Endpunkte, die in Cisco TMS integriert sind (Teilnummer L-TMS-MSEX-25).

      • Größere Bereitstellungen – Ein Optionsschlüssel für das Anwendungsintegrationspaket (Teilnummer L-TMS-APPINT).

      Wenn beide Arten von Optionsschlüsseln vorhanden sind, verwendet Cisco TMS nur die Taste Anwendungsintegrationspaket.

      Wenn Sie bereits über die Optionsschlüssel für TMSXE oder Anwendungsintegrationspaket verfügen:

      • Wenn Sie den Optionsschlüssel noch nicht verwenden, können Sie ihn mit der Integration des Hybrid-Kalenderdiensts verwenden.

      • Wenn Sie den Optionsschlüssel mit Cisco TMSXE verwenden, wenden Sie sich an Ihren Partner oder Ihr Verkaufsteam, um einen zweiten Optionsschlüssel (oder einen Schlüsselsatz) für die Integration des Hybrid-Kalenderdiensts ananforderung. Wenn Sie planen, von Cisco TMSXE innerhalb kürzester Zeit zu migrieren, können Sie eine 90-tägige Testversion anfordern und dann Ihre ursprünglichen Optionsschlüssel wiederverwenden, sobald die Migration zum Hybrid-Kalenderdienst abgeschlossen ist.

    • Lokale Ressourcen für Konferenzbrücken, falls sie für diese Integration verwendet werden, müssen konfiguriert werden (Cisco Meeting Server empfohlen).

    • Die Zeitzonen von Benutzern in Cisco TMS müssen deren Zeitzonen im Kalendersystem übereinstimmen. Anweisungen zum Festlegen der Zeitzone in Cisco TMS finden Sie unter "Benutzerverwaltung" im entsprechenden Administratorhandbuch für Cisco TelePresence Management Suite.

  • Ein einzelner Cisco Expressway-Knoten (dient als Connector-Host zwischen Cisco TMS und dem Hybrid-Kalenderdienst), installiert und ausgeführt

    • Sie können software.cisco.com kostenlos herunterladen.

    • Verwenden Sie für den Connector-Host nach Möglichkeit die neueste Expressway-Version. Weitere Informationen zur Expressway-Versionsunterstützung finden Sie unter Expressway-Host-Unterstützung für Cisco Webex Hybrid Services.

    • Derzeit unterstützen wir nur einen einzelnen Expressway-Knoten, der für das Hosting dieser Integration steht. Auf dem Knoten dürfen keine weiteren Hybriddienst-Connectoren ausgeführt werden. Außerdem muss dieser Knoten der einzige Calendar Connector-Host in Ihrer Cisco Webex-Organisation sein.

    • Für diese Integration empfehlen wir maximal 10.000 Nutzer für die Planung.

Ablauf der Bereitstellungsaufgabe für die Cisco TMS-Integration

Führen Sie die folgenden Aufgaben durch, um die Cisco TMS-Integration zu Ihrem Hybrid-Kalenderdienst mit der Google-Kalender-Bereitstellung hinzuzufügen.

Vorbereitungen

Wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst noch nicht eingerichtet haben, lesen Sie anstelle dieses Artikels das Bereitstellungshandbuch für den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst. Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, fahren Sie mit diesen Anweisungen fort, um OBTP für lokal registrierte Geräte hinzuzufügen.

  Befehl oder Aktion Zweck
1

Erfüllen der Voraussetzungen für die Cisco TMS-Integration

2

Konfigurieren der @meet-Schlüsselwortaktion

Ermöglicht Benutzern das Anplanen mit der Cisco TMS-Integration.

3

Konfigurieren von Google Room-Mailboxen in Cisco TMS

Ordnet Videogerätesysteme in Cisco TMS der E-Mail-Adresse des Raumpostfachs in Google Kalender zu, sodass der Hybrid-Kalenderdienst erkennen kann, wann Benutzer die Geräte zu Meetings einladen, und OBTP mit Cisco TMS koordinieren kann.

4

Registrieren des Expressway-C-Connector-Hosts in der Cisco Webex Cloud

Verbindet Ihren Expressway mit der Cisco Webex-Cloud. Dadurch wird eine Ressource in https://admin.webex.com erstellt und die Connector-Software auf den Expresswayheruntergeladen.

5

Verknüpfen sie den Calendar Connector mit Cisco TMS

Konfiguriert die Details, die der Calendar Connector für die Kommunikation mit Cisco TMS benötigt, und fügt den Einladungen ggf. Details zur lokalen Konferenz-Bridge hinzu.

6

Hinzufügen eines Cisco Meeting Servers zu Cisco TMS

Ermöglicht die Integration, Meetings @meet lokalen Meetings an planungen.

7

Testen des Google-Kalenders und der Cisco TMS-Integration

Überprüft die Integration in Cisco TMS.

Erfüllen der Voraussetzungen für die Cisco TMS-Integration

1

Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, richten Sie den cloudbasierten Hybrid-Kalenderdienst mit Google Kalender ein. Anweisungen hierzu finden Sie unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen für die Cisco TMS-Integration erfüllthaben.

3

Stellen Sie folgenden Portzugriff für den Expressway zur Verfügung, der als Calendar Connector-Host für die Cisco TMS-Integration dient:

  • Portzugriff für HTTPS oder sichere Websockocks ausgehend von Expressway zu *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com und *.clouddrive.com: TCP-Port 443 (sicher)

  • Portzugriff für ausgehenden HTTPS-Datenverkehr von Expressway zu Cisco TMS: TCP-Port 443 (sicher)

Konfigurieren der @meet-Schlüsselwortaktion

Gehen Sie wie folgt vor, wenn die Integration ein Meeting an planen soll, das mit lokalen Konferenz-Bridge-Ressourcen gehostet wird, wenn Benutzer dieses Schlüsselwort verwenden.

Standardmäßig erstellt das @meet-Schlüsselwort einen Bereich in Webex und fügt Join-Details hinzu.

Wenn ein Planer mit der Cisco TMS-Integration einen Raum zu einem Meeting einlädt, gibt Cisco TMS den Raum ein und sendet OBTP an die zugeordneten Geräte. OBTP funktioniert unabhängig davon, wie Sie das @meet-Schlüsselwort konfigurieren, und es funktioniert auch für @webex.

1

Wechseln Sie in der Kundenansicht in zu Services.https://admin.webex.com

2

Klicken Sie auf der Hybrid-Kalender-Karte für Exchange auf Einstellungen bearbeiten.

3

Wählen Sie im Abschnitt Schlüsselwörter für @meet die Option CiscoTelePresence Management Suiteaus.

4

Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Google Room-Mailboxen in Cisco TMS

Mit diesem Verfahren können Sie die Adressen der Google Kalender-Raumpostfachadressen von Videogeräten in Cisco TMS nach und nach hinzufügen. Alternativ können Sie den Massenupload verwenden, um mehrere Adressen zu konfigurieren. Anweisungen finden Sie unter "Massen-Raum-E-Mail-Zuordnung für Endpunkte" im entsprechenden Administratorhandbuch für Cisco TelePresence Management Suite.

Vorbereitungen

  • Jedes Videosystem, das Benutzer zu Meetings hinzufügen möchten, muss über eine Raum-Mailbox in Google verfügen, damit Cisco TMS OBTP bereitstellen kann. Weitere Informationen zum Erstellen von Raumpostfächern finden Sie unter Verwalten von Kalenderressourcen.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen Meine Organisation verwendet Kalenderressourcen (z. B. Konferenzgeräte) in Control Hub überprüft und den Namen eines autorisierten Administratorkontos für Zugriffssteuerungslisten eingegeben haben. (Wechseln https://admin.webex.comSie von zu Dienste , finden Sie dieHybrid-Kalenderkarte und gehen Sie dann zu Google Einstellungen.)

  • Erfassen Sie die Anmeldeinformationen eines Organisationsdomänenkontos mit Administratorrechten für Cisco TMS.

1

Falls Sie dies nicht bereits getan haben, erstellen Sie die Raumpostfächer in der Google Admin-Konsole.

2

Melden Sie sich über einen Webbrowser bei Cisco TMS an.

3

Gehen Sie zu Systeme > Navigator .

4

Suchen Und klicken Sie auf das Videosystem, um die Raumpostfachadresse zu konfigurieren.

5

Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung auf Einstellungen bearbeiten, und geben Sie die Adresse des Raumpostfachs in das Feld E-Mail-Adresse ein.

6

Klicken Sie auf Speichern.

7

Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6 für jedes Videogerät.

Registrieren des Expressway-C-Connector-Hosts in der Cisco Webex Cloud

Mit diesem Verfahren können Sie einen einzelnen Expressway-C-Knoten in der Cloud registrieren und die Connector-Software auf das Expressway-Cherunterladen. (Derzeit wird nur ein einzelner Expressway-Knoten für diese Integration unterstützt.)

Die TMS-Integration verwendet den Hybrid-Kalenderdienst für den Microsoft Exchange-Einrichtungsvorgang, aber letztlich verbinden Sie den Calendar Connector mit Cisco TMS. Nach dem Verknüpfen mit Cisco TMS dürfen keine Connectoren in Ihrer Cisco Webex-Organisation mit Microsoft Exchange verbunden werden.

Vorbereitungen

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Expressway-C auf einer Version läuft, die für hybride Dienste unterstützt wird. Weitere Informationen darüber, welche Versionen für neue und bestehende Registrierungen in der Cloud unterstützt werden, finden Sie in der Dokumentation Unterstützte Versionen von Expressway für Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Melden Sie sich von allen offenen Verbindungen zur Expressway-C-Schnittstelle ab, die in anderen Browser-Registerkarten geöffnet sind.

  • Wenn der ausgehende Datenverkehr an Ihrem Standort über einen Proxy übertragen wird, müssen Sie zunächst die Details für den Proxyserver unter Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Proxy eingeben, bevor Sie diesen Vorgang abschließen. Dies ist für eine erfolgreiche Registrierung erforderlich.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste

Die Cisco Webex Cloud weist alle Registrierungsversuche von der Expressway-Weboberfläche zurück. Sie müssen Ihren Expressway zuerst über Cisco Webex Control Hub registrieren, da der Control Hub ein Token an das Expressway aushüber gibt, um zwischen Räumlichkeiten und der Cloud eine Vertrauensstellung zu erstellen und die sichere Registrierung abschließen muss.

2

Klicken Sie auf der Karte Hybrid-Kalenderdienst für Microsoft Exchange auf Einrichten und anschließend auf Weiter.


 

Richten Sie diese Integration nicht ein, wenn Sie bereits einen Expressway-Connector-Host für Microsoft Exchange oder Office 365 für Ihre Organisation registriert haben.

3

Wählen Sie Neuen Expressway mit seinem vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) registrieren aus, geben Sie Ihre Expressway-C-IP-Adresse oder Ihren vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) ein, sodass Cisco Webex einen Datensatz für diesenExpressway-Cerstellt und Vertrauen erzeugt,und klicken Sie dann auf Weiter . Sie können auch einen Anzeigenamen eingeben, um die Ressource im Cisco Webex Control Hub zuidentifizieren.


 

Um eine erfolgreiche Registrierung in der Cloud sicherzustellen, verwenden Sie im Hostnamen für das Expressway-C nur kleine Buchstaben. Großbuchstaben werden derzeit nicht unterstützt.

4

Klicken Sie auf Weiter , und klicken Sie für Neuregistrierungen auf den Link, um Ihren Expressway-C zuöffnen. Anschließend können Sie sich anmelden, um das Fenster Connector-Verwaltung zu laden.

5

Entscheiden Sie sich, wie Sie die Expressway-C-Vertrauensliste aktualisieren möchten:

Ein Kontrollkästchen auf der Begrüßungsseite legt fest, ob Sie die erforderlichen CA-Zertifikate manuell an die Expressway-C-Vertrauensliste anhängen oder ob Cisco Webex diese Zertifikate für Sie hinzufügen kann.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Cisco Webex die erforderlichen CA-Zertifikate zur Expressway-C-Vertrauensliste hinzufügen soll.

    Wenn Sie sich registrieren, werden die Stammzertifikate für die Zertifizierungsstellen, die die Cisco Webex-Cloudzertifikate signiert haben, automatisch auf Expressway-Cinstalliert. Das bedeutet, dass Expressway-C automatisch den Zertifikaten vertraut und in der Lage ist, eine sichere Verbindung aufzubauen.


     

    Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie im Fenster Connector-Verwaltung die CA-Stammzertifikate der Cisco Webex Cloud entfernen und manuell Stammzertifikate installieren.

  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die Expressway-C-Vertrauensliste manuell aktualisieren möchten. Eine Beschreibung der Vorgehensweise finden Sie in der Expressway-C-Onlinehilfe.

     

    Sie erhalten beim Registrieren einen Zertifikatvertrauensfehler, wenn die Vertrauensliste zu diesem Zeitpunkt über keine korrekten CA-Zertifikate verfügt. Siehe Zertifizierungsstellen für Hybriddienste.

6

Klicken Sie auf Registrieren. Lesen Sie nach der Weiterleitung zu Cisco Webex Control Hub den Text auf dem Bildschirm, um zu bestätigen, dass Cisco Webex den richtigen Expressway-C identifizierthat.

7

Klicken Sie nach Überprüfung der Informationen auf Zulassen, um den Expressway-C für Cisco Webex Hybrid Services zuregistrieren.

  • Die Registrierung kann je nach Konfiguration des Expressway und abhängig davon, ob es sich um die erstmalige Registrierung handelt, bis zu 5 Minuten dauern.

  • Nachdem der Expressway-C erfolgreich registriert wurde, werden im Fenster Cisco Webex Hybrid Services auf dem Expressway-C die Connectoren angezeigt, die heruntergeladen und installiert werden. Der Management Connector aktualisiert sich automatisch selbst, wenn eine neuere Version verfügbar ist. Anschließend werden andere Connector installiert, die Sie für den Expressway-C-Connector-Host ausgewählt haben.

  • Jeder Connector installiert die Schnittstellenseiten, die Sie zum Konfigurieren und Aktivieren des Connectors benötigen.

    Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Wenn die Connectoren installiert sind, werden neue Menüelemente im Menü Anwendungen > Hybrid Services auf Ihrem Expressway-C-Connector-Host angezeigt.

Tipps zur Fehlerbehebung

Lesen Sie nochmals den Abschnitt „Vorbereitung“ für diesen Vorgang, wenn die Registrierung fehlschlägt und der ausgehende Datenverkehr in Ihrer Lokalen Umgebung über einen Proxy geleitet wird. Wenn bei der Registrierung das Zeit zeit- oder schlägt fehl (beispielsweise aufgrund von Zertifikatfehlern oder Eingabe von Proxydetails), können Sie die Registrierung in Cisco Webex Control Hub neustarten.

Zertifizierungsstellen für hybride Dienste

In der Tabelle werden die Zertifizierungsstellen aufgeführt, denen Ihre lokale oder vorhandene Umgebung bei der Verwendung von Cisco Webex Hybrid Services vertrauenmuss.

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, dass Cisco Webex die erforderlichen Zertifikate verwalten soll, müssen Sie keine CA-Zertifikate manuell an die Expressway-C-Vertrauensliste anhängen.


Die Aussteller, die die Cisco Webex-Host-Zertifikate signieren, können sich in der Zukunft ändern, und die Tabelle ist dann möglicherweise nicht mehr zutreffend. Wenn Sie die CA-Zertifikate manuell verwalten, müssen Sie die CA-Zertifikate der ausstellenden Stellen, die die aktuell gültigen Zertifikate für die unten aufgeführten Hosts signiert haben, anhängen (und die abgelaufenen/gesperrten CA-Zertifikate entfernen).

Von dieser CA signierte Cloud-Hosts

Ausstellende CA

Muss vertraut werden von

Zu diesem Zweck

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Damit Expressway Connectoren von einem vertrauenswürdigen Host herunterlädt

Gemeinsamer Identitätsdienst

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 oder Windows Server 2008 als Host für Cisco Directory Connector

Expressway-C

Zur Synchronisierung der Benutzer aus Active Directory mit Cisco Webex und zur Authentifizierung der Benutzer der Cisco Webex Hybrid Services

Cisco Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Verknüpfen sie den Calendar Connector mit Cisco TMS

Vorbereitungen

Cisco TMS muss über ein gültiges, von einer ZERTIFIZIERUNG signiertes Serverzertifikat verfügen. Diese Integration unterstützt keine selbst signierten Zertifikate.

1

Wechseln Sie auf dem Expressway-C-Connector-Host zu Anwendungen > Hybriddienste > Kalenderdienst > Konfiguration der CiscoConferencing Servicesund klicken Sie auf Neu.

2

Wählen Sie Typ alsTMS unterKonferenz-Services-Typaus.

3

Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das Cisco TMS-Administratorkonto ein, das der Calendar Connector für die Verbindung mit Cisco TMS verwenden soll.


 

Geben Sie nur den Benutzernamen ohne Domäne in das Feld Benutzername ein.

4

Geben Sie unter TMS Server Details den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) und die Domänein die entsprechenden Felder ein.


 

Geben Sie den NETBIOS-Domänennamen für das Feld TMS-Domänenname ein.

5

Geben Sie unter Telefonie-Einladungsdetails die entsprechenden Informationen für gebührenpflichtige Kennung, gebührenpflichtige Nummer, gebührenfreie Kennung, gebührenfreie Nummer und globale Einrufnummern (URL)ein.

6

Klicken Sie auf Speichern.

Cisco TMS ist unter Konfiguration der Cisco Konferenzdiensteaufgeführt.
7

Klicken Sie auf Cisco TMS und dann auf Verbindung testen.

Der Calendar Connector überprüft die Verbindung zur Cisco TMS-Umgebung. Wenn der Test eine Fehlermeldung ausgibt, korrigieren Sie alle Fehler in der Konfiguration und versuchen Sie den Test erneut.
8

Wenn Sie die Verbindung bestätigt haben, gehen Sie zu Anwendungen > Hybriddienste > Connector-Verwaltung und klicken Sie auf Calendar Connector Service.

9

Wählen Sie aktiviert aus der Dropdown-Liste Aktiv und klicken Sie auf Speichern.

Der Calendar Connector startet, wenn der Status zu wird ausgeführt wechselt.

Hinzufügen eines Cisco Meeting Servers zu Cisco TMS

Wenn Sie @meet so konfigurieren, dass die Aktion Cisco TelePresence Management Suite verwendet wird, verwendet Cisco TMS alle Brücken, die im Administrative Tools > Configuration > Conference Settings (Konferenzeinstellungen) > Advanced konfiguriert sind.

Damit Benutzer Meetings auf einem Cisco Meeting Server über die Integration des Hybrid-Kalenderdienstes mit Cisco TMS an planen können, fügen Sie den Server anhand der Schritte im Cisco Meeting Server-Abschnitt des entsprechenden Cisco TelePresence Management Suite-Administratorhandbuchshinzu.

Testen des Google-Kalenders und der Cisco TMS-Integration

Mithilfe dieser Schritte können Sie ein Test-Meeting an setzen und die TMS-Integration überprüfen.

1

Testen Sie die Meeting-Planung mit @meet:

  1. Melden Sie sich in einem Webbrowser mit einem Google Kalender-Benutzerkonto bei https://calendar.google.com an, das für den Hybrid-Kalenderdienst aktiviert ist.

  2. Doppelklicken Sie auf das heutige Datum, um das Test-Meeting an zu planen.

  3. Geben Sie einen Event-Titel in das Textfeld ein, in dem der Titel hinzufügen angezeigt wird.

  4. Geben @meet Textfeld ein, in dem Ort hinzufügen angezeigt wird.


     

    Geben Sie in dieses Feld nur ein Schlüsselwort ein. Das Gruppieren von Schlüsselwörtern, z. B. @meet @webex, wird nicht unterstützt.

  5. Laden Sie auf der Registerkarte Gäste Benutzer ein und fügen Sie Räume (oder andere Videogeräte) für OBTP hinzu.

  6. Senden Sie die Einladung.

    Der Hybrid-Kalenderdienst aktualisiert das Meeting mit den Details zum Beitreten.

    .
2

Melden Sie sich in einem Webbrowser bei Cisco TMS an und gehen Sie zu > Konferenzen auflisten.

Das Test-Meeting und andere Meetings, die mithilfe von @meet angesetzt wurden, werden in Cisco TMS mit "Calendar Connector" in der Spalte Externer Dienst aufgeführt.

 

Sie können Calendar Connector-Meetings in Cisco TMS nicht bearbeiten.

Fehlerbehebung bei der Cisco TMS-Integration

Verwenden Sie diese Tipps, um den Status der verschiedenen Komponenten der Cisco TMS-Integration in den Hybrid-Kalenderdienst zu überprüfen.

1

Überprüfen Sie die Anzahl der Benutzer, die für den Hybrid-Kalenderdienst in unter https://admin.webex.com Dienste aktiviertsind.

2

Überprüfen Sie den Status der Connectoren im Control Hub.

  1. Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und klicken Sie auf der Karte mit den lokalen Ressourcen auf Alle Ressourcen.https://admin.webex.com

  2. Klicken Sie auf der Ressourcenkarte für die Cisco TMS-Integration auf den Link Knoten unter dem Ressourcen-FQDN oder der IP-Adresse.

3

Vergleichen Sie den obigen Status mit dem Status der Connectoren auf dem Expressway-Connector-Host.

Wechseln Sie in Expressway zu Anwendungen >Hybriddienste >Connector-Verwaltung.

Spürbares Verhalten für die Cisco TMS-Integration in Google-Kalender

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und das fördernde Verhalten für die Cisco TMS-Integration in Google Kalender aufgeführt.

  • Das Bearbeiten einer Meeting-Serie während einer aktiven Instanz der Serie führt zu folgendem Verhalten:

    • Cisco TMS aktualisiert alle Instanzen, bis auf die aktuelle Instanz.

    • Die aktuell aktive Instanz wird zu einer Ausnahme in Cisco TMS.

    Dies ist das erwartete Verhalten, unterscheidet sich jedoch vom Verhalten von Google Kalender, wodurch auch die aktive Instanz aktualisiert wird.

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