Edge Audio mit einem Cisco Unified Border Element ( CUBE )

Cisco Unified Border Element mit Edge Audio unterstützt v CUBE und alle ASR- und ISR-Plattformen, auf denen CUBE Version 16.12.2 und höher ausgeführt wird.

Das Bild unten zeigt eine typische Edge Audio-Bereitstellung mit einem CUBE Cisco Webex Edge Connect. Edge Audio-Anrufe werden vom Unified CM, durch den CUBE und in die Webex-Cloud geroutet.

Die Zahlen in den Bildern entsprechen der Unternummer.


Nachfolgend wird die empfohlene Unternehmensbereitstellung mit für Edge Audio mit Cisco CUBE empfohlen. Wir empfehlen die Verwendung eines dedizierten CUBE für Edge Audio.

  1. Öffnen Sie die empfohlenen Ports.

  2. Statische NAT mit einer öffentliche IP adresse.

  3. Übernehmen Sie empfohlene sichere Webex-Konfigurationen.

  4. Sichere oder unsichere Signalisierung und Medien, abhängig von Ihrem Unternehmen.

Das Bild unten zeigt, wie der CUBE bei dieser Konfiguration direkt mit dem Internet verbunden wird.


Der CUBE muss sich in einer DMZ befindet, wenn das Internet für die Anruf-Route verwendet wird.

Öffnen Sie den Signalisierungsport 5061 in der internen Firewall, um eine sichere Verbindung zwischen Ihrem CUBE und Unified CM zu ermöglichen. Sie müssen die Medienports auf Grundlage des internen Medienportbereichs des CUBE öffnen.

  1. Öffnen Sie die empfohlenen Ports.

  2. Statische NAT mit einer öffentliche IP adresse.

  3. Übernehmen Sie empfohlene sichere Webex-Konfigurationen.

  4. Sichere oder unsichere Verbindung, je nach Ihrem Unternehmen.

  5. Öffnen Sie Signalisierungs- und Medienports basierend auf dem Medienportbereich der internen Schnittstelle des CUBE.

Verschieben von Webex-Sites mit Edge Audio


Verwenden Sie lua-Skripts nicht, wenn Sie Webex-Sites verschieben.

Wenn Sie eine Webex-Site verschieben, müssen Sie ein neues Lua-Skript generieren. Dann müssen Sie das alte Lua-Skript durch das neue Skript ersetzen, unabhängig davon, wo es in der Edge Audio-Konfiguration verwendet wird.

Wenn Sie eine Site verschieben, stellen Sie sicher, dass alle Länder, Erweiterungen und CUBE DNS-SRVs aus den Audioeinstellungen gespeichert werden, bevor Sie die alte Site löschen.

Das Lua-Skript mit Edge Audio

Edge Audio ist ein globaler Service. Sie müssen In Unified CM Anrufweiterleitungsregeln mithilfe von Webex-Nummern festlegen, damit Anrufe mit diesen Nummern an die Webex-Cloud weiterleiten können. Neben den von Webex bereitgestellten Nummern können Sie eigene benutzerdefinierte Einwahlnummern definieren, um Anrufe für eine bestimmte Landesvorwahl und einen gebührenpflichtigen Typ an Webex over Edge Audio weiter zu routen. Benutzerdefinierte Einwahlnummern müssen über den PSTN zugänglich sein und werden für Kunden von CCA-SP (Cloud Connected Audio Dienstleister) nicht unterstützt.

Sie benötigen auch ein (Lua)-Normalisierungsskript, um den Trunk in Unified CM zu erstellen und das ordnungsgemäße Routing zu verwalten. Sie können auf die vollständigen Telefonnummern (Ihre benutzerdefinierten Nummern und alle Webex-eigenen Nummern, die Sie zulassen möchten) und das Lua-Skript von Webex Site-Administration oder Control Hub zugreifen.

Das Lua-Skript erstellt die folgenden Anrufübersetzungen:

  • Der Host-Teil der Anforderungs-URI wird aktualisiert, sodass CUBE Anrufe an Edge Audio umroutenkann.

  • Es hängt dasx-cisco-site-uuidParameter für den Anforderungs-URI, der auf die Webex-Site bezuggibt.

  • Es aktualisiert das SIPToKopfzeilenbenutzerteil, der für die Edge Audio-Verarbeitung erforderlich ist.

Hinweise zu benutzerdefinierten Einwahlnummer

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Einwahlnummer hinzufügen, die vom Unternehmen wie auch vom PSTN aus zugänglich ist, können Ihre Netzwerkbenutzer die Nummer direkt über Ihren Edge Audio-Pfad verwenden (in das Unified CM, über den CUBE, über Webex Edge Connect oder das Internet und in die Webex-Cloud).

Wenn Ihre benutzerdefinierte Nummer sowohl innerhalb des Unternehmens als auch aus dem PSTN zugänglich ist, kann ein Benutzer, der nicht im Netzwerk ist, die Nummer durch das PSTN zum Session Border Controller in das Unternehmen und dann auf dem Edge Audio-Pfad in die Webex-Cloud verwenden.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Nummer konfigurieren, die nur innerhalb Ihres Unternehmens verfügbar ist, können Nicht-Netzwerkbenutzer sie nicht verwenden, um sich in einem Anrufpfad in Webex-Audio ein wählen zu können.

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Einwahlnummern für Ihre Site aktivieren. Wenn Sie mehrere Webex-Sites in Ihrer Bereitstellung haben, können Sie dieselbe benutzerdefinierte Nummer nicht auf mehr als einem Gerät Webex-Site. Jede benutzerdefinierte Nummer muss für den Benutzer Webex-Site.

Jede Nummer, die Sie konfigurieren, wirkt sich auf die Anzahl der Anweisungen und die Speicherauslastung des SIP-Normalisierungsskripts (Lua) in Unified CM aus. Beim Einrichten von Edge Audio empfehlen wir, den Lua-Anweisungsschwellenwert in Unified CM auf 3000 Anweisungen (standardmäßig sind 1000 Anweisungen) und den Speicherschwellenwert auf 200 Kilobyte zu erhöhen (der Standardwert beträgt 50 Kilobyte).

Konfigurieren der Einwahleinstellungen und Sammeln Sie Lua-Skripts von Webex Site-Administration

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration verwalten oder den Site-Verknüpfungsvorgang abgeschlossen haben, führen Sie diese Schritte aus, um die Einwahleinstellungen zu konfigurieren, erfassen Sie die vollständige Liste der Einwahlnummern und holen Sie sich eine Kopie des Lua-Skripts.


Jedes Mal, wenn Sie zugelassene Webex-Einwahlnummer oder benutzerdefinierte Einwahlnummer ändern, müssen Sie das Lua-Skript in Unified CM aktualisieren.

1

Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Wählen Sie im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern aus, welche der von Webex bereitgestellten globalen Einwählnummern Gastgeber und Teilnehmer verwenden können, um sich in ein Meeting einwählen.

  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um alle globalen und gebührenfreien Einwahlnummer zu deaktivieren, die gastgeber und teilnehmer nicht verwenden können sollen.

  2. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

3

Im Abschnitt "Benutzerdefinierte globale Einwahlnummern" von Edge Audio können Sie benutzerdefinierte Einwahlnummern hinzufügen, wenn Sie über diese verfügen. Dies sind Nummern Ihrer Organisation, über die sich Anrufer aus einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region einrufen können.


 

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Nummern hinzufügen. Jede benutzerdefinierte Nummer muss für eine einzelne Nummer Webex-Site.

  1. Wählen Sie in den Dropdown-Menüs das Land oder die Region und den gebührenpflichtigen Typ aus.

  2. Geben Sie die Ziffern der Nummer nach der Länder- oder Ortsvorwahl ein. Sie können auch Klammern, Bindestriche oder Punkte eingeben, um die Anzeige der Zahl zu ändern. Sie können bis zu 32 Ziffern eingeben.

  3. Ändern oder ersetzen Sie optional die automatisch erzeugte Telefonkennzeichnung.

  4. Klicken Sie auf Save (Speichern), um den Eintrag zur Liste der Einrufnummern hinzuzufügen.

4

Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Nummern fertig sind, klicken Sie auf Vorschau. Notieren Sie alle Telefonnummern in einer separaten Datei.


 

Sie benötigen diese für Routen-Muster Konfigurationen, die Sie später auf Unified CM einrichten werden.

5

Klicken Sie auf Lua-Skriptgenerieren und wählen Sie dann Exportieren aus.

Das Lua-Skript wird auf Ihrem Computer im .lua-Format gespeichert.

6

Wählen Sie im Bereich Site-Standard globale Einwahlnummern bis zu zwei Einwahlnummern aus, die als globale Standardeinstellungen für Ihre Site verwendet werden.

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardeinrufnummern zuweisen.

  2. Wählen Sie eine Einwähloption aus der Liste auf der linken Seite aus, und klicken Sie auf>.

    Wenn Sie die gebührenpflichtige Webex-Standardnummer im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern deaktiviert haben, müssen Sie in diesem Abschnitt mindestens eine gebührenpflichtige Option auswählen.

  3. Um die Reihenfolge zu setzen, in der die zugewiesenen Standardwerte auf Ihrer Site angezeigt werden, wählen Sie einen der Standardwerte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Nach oben oder Nach unten.

  4. Klicken Sie auf Speichern.


     

    Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

7

Legen Sie im Abschnitt Benachrichtigungen fest, ob Webex die auswirkungen auf Hosts benachrichtigen soll, wenn Sie eine Nummer deaktivieren oder löschen, die die Hosts als Standard verwenden.

Wenn diese Änderung aktiviert ist, versendet Webex innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an die eingeladenen Gastgeber und zeigt ihnen an, dass sie vorhandene Meetings und alle Standardeinstellungen, die diese Nummer verwenden, aktualisieren müssen.

Nächste Schritte

Die Änderungen werden auf der Webex-Seite wirksam, sobald Sie sie speichern. Sie müssen das aktualisierte Lua-Skript auch auf Ihren Unified CM anwenden, um Ihre Anrufweiterleitung zu aktualisieren.

Konfigurieren der Einwahleinstellungen und Erfassen von Lua-Skript vom Control Hub

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub einrichten und verwalten, verwenden Sie diese Schritte, um die Einwahleinstellungen zu konfigurieren, die vollständige Liste der Einwahlnummern zu erfassen und eine Kopie des Lua-Skripts zu erhalten.

Jedes Mal, wenn Sie zugelassene Webex-Einwahlnummer oder benutzerdefinierte Einwahlnummer ändern, müssen Sie das Lua-Skript in Unified CM aktualisieren.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, für die Sie Edge Audio konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurieren aus.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

4

Wählen Sie im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern aus, welche der von Webex bereitgestellten globalen Einwählnummern Gastgeber und Teilnehmer verwenden können, um sich in ein Meeting einwählen.

  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um alle globalen und gebührenfreien Einwahlnummer zu deaktivieren, die gastgeber und teilnehmer nicht verwenden können sollen.

  2. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

5

Im Abschnitt "Benutzerdefinierte globale Einwahlnummern" von Edge Audio können Sie benutzerdefinierte Einwahlnummern hinzufügen, wenn Sie über diese verfügen. Dies sind Nummern Ihrer Organisation, über die sich Anrufer aus einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region einrufen können.


 

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Nummern hinzufügen. Jede benutzerdefinierte Nummer muss für eine einzelne Nummer Webex-Site.

  1. Wählen Sie in den Dropdown-Menüs das Land oder die Region und den gebührenpflichtigen Typ aus.

  2. Geben Sie die Ziffern der Nummer nach der Länder- oder Ortsvorwahl ein. Sie können auch Klammern, Bindestriche oder Punkte eingeben, um die Anzeige der Zahl zu ändern. Sie können bis zu 32 Ziffern eingeben.

  3. Ändern oder ersetzen Sie optional die automatisch erzeugte Telefonkennzeichnung.

  4. Klicken Sie auf Save (Speichern), um den Eintrag zur Liste der Einrufnummern hinzuzufügen.

6

Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Nummern fertig sind, klicken Sie auf Vorschau. Notieren Sie alle Telefonnummern in einer separaten Datei.


 

Sie benötigen diese für Routen-Muster Konfigurationen, die Sie später auf Unified CM einrichten werden.

7

Klicken Sie auf Lua-Skriptgenerieren und wählen Sie dann Exportieren aus.

Das Lua-Skript wird auf Ihrem Computer im .lua-Format gespeichert.

8

Wählen Sie im Bereich Site-Standard globale Einwahlnummern bis zu zwei Einwahlnummern aus, die als globale Standardeinstellungen für Ihre Site verwendet werden.

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardeinrufnummern zuweisen.

  2. Wählen Sie eine Einwähloption aus der Liste auf der linken Seite aus, und klicken Sie auf>.

    Wenn Sie die gebührenpflichtige Webex-Standardnummer im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern deaktiviert haben, müssen Sie in diesem Abschnitt mindestens eine gebührenpflichtige Option auswählen.

  3. Um die Reihenfolge zu setzen, in der die zugewiesenen Standardwerte auf Ihrer Site angezeigt werden, wählen Sie einen der Standardwerte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Nach oben oder Nach unten.

  4. Klicken Sie auf Speichern.


     

    Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

9

Legen Sie im Abschnitt Benachrichtigungen fest, ob Webex die auswirkungen auf Hosts benachrichtigen soll, wenn Sie eine Nummer deaktivieren oder löschen, die die Hosts als Standard verwenden.

Wenn diese Änderung aktiviert ist, versendet Webex innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an die eingeladenen Gastgeber und zeigt ihnen an, dass sie vorhandene Meetings und alle Standardeinstellungen, die diese Nummer verwenden, aktualisieren müssen.

Nächste Schritte

Die Änderungen werden auf der Webex-Seite wirksam, sobald Sie sie speichern. Sie müssen das aktualisierte Lua-Skript auch auf Ihren Unified CM anwenden, um Ihre Anrufweiterleitung zu aktualisieren.

Konfigurieren Cisco Unified Communications Manager(CUCM)

Um Anrufe aus Ihrem Unternehmen an die Webex-Cloud weiterleiten zu können, müssen Sie Routing-Regeln und -Trunks in Unified CM Administration einrichten. Die folgenden schritte auf hoher Ebene für diese Konfiguration:

  1. Erstellen Sie ein SIP-Normalisierungsskript mit dem Webex Lua-Skript.

  2. Legen Sie Early Offer-Unterstützung für Sprach- und Videoanrufe auf Ihr SIP-Profilfest.

  3. Erstellen Sie ein SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofil.

  4. Erstellen Sie einen neuen Trunk zwischen Unified CM und CUBE.

  5. Erstellen Sie eine Routen-Gruppe.

  6. Erstellen Sie eine Routen-Liste.

  7. Routen-Muster erstellen.

Jeder dieser Schritte wird im Folgenden detailliert erläutert.

SIP-Normalisierungsskript mit Webex LUA-Skript erstellen

Verwenden Sie das Lua-Skript, das Sie aus Webex Site-Administration oder Control Hub exportiert haben, um ein neues SIP-Normalisierungsskript in Unified CM zuerstellen.

Vorbereitungen

Wenn Sie den URI der Sprachklasse in einem späteren Schritt konfigurieren, benötigen Sie eine Kopie der URI-Hostadresse aus dem Lua-Skript. Notieren Sie sich jetzt das Skript oder bewahren Sie die Kopie des Lua-Skripts auf Ihrem Computer auf, bis Sie diesen Schritt abgeschlossen haben. Sie können die URI-Hostadresse vomUpdate To headerabschnitt wie unten dargestellt:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

Wechseln Sie in Unified CM Administration zu Gerät > Geräteeinstellungen >SIP-Normalisierungsskript.

2

Wählen Sie Neu hinzufügen aus, um ein neues SIP-Normalisierungsskript zu erstellen.

3

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr SIP-Normalisierungsskript einzurichten.

  1. Benennen Sie das SIP-Normalisierungsskript etwas, das die Suche später erleichtert, z. B. "your_site_name_webex_edge_audio".

  2. Wählen Sie Datei importieren und anschließend dasLua-Skript aus, das Sie zuvor exportiert haben. Die Inhalte werden nach dem Import mit dem Lua-Skript aktualisiert.

4

Legen Sie den Speicherschwellenwert auf 200fest.

5

Legen Sie den Lua-Unterweisungsschwellenwert auf 3000fest.

6

Klicken Sie auf Speichern.

Sie müssen dieses SIP-Normalisierungsskript auf den Trunk zwischen Unified CM und CUBE anwenden.

Early Offer-Unterstützung für Sprach- und Videoanrufe auf Ihr SIP-Profil festlegen


Edge Audio unterstützt auch verzögerte Angebote. Early Offer-Support ist nicht erforderlich, wird aber empfohlen.

Möglicherweise verfügen Sie in Ihrer Unified CM Administration-Konfiguration über ein SIP-Profil. Wenn Sie bereits ein Early Offer-Profil erstellt haben, können Sie es möglicherweise wiederverwenden, wenn Sie die Schritte 5 und 6 in Unified CM Administration darauf anwenden, bevor Sie fortfahren.

Wenn Sie kein SIP-Profil mit aktivierter Option "Early Offer" erstellt haben oder für Ihre Konfiguration ein neues profil erforderlich ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eines zu erstellen.

1

Wechseln Sie aus Cisco Unified CM Administration zu Gerät > Geräteeinstellungen >SIP-Profilund wählen Sie Suchenaus.

2

Wählen Sie Standard-SIP-Profil für Cisco VCSaus.

3

Wählen Sie Kopierenaus.

4

Fügen Sie "EO_Profile" zum Namen hinzu.

5

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen iX-Anwendungsmedien zulassen.

6

Legen Sie Early Offer-Unterstützung für Sprach- und Videoanrufe auf Beste Bemühungen (kein MTP eingefügt)fest.


 

Wenn Sie Den Early Offer-Support nicht mit Best Effort (kein MTP eingefügt) erzwingen können, müssen Sie eventuell eine Alternative zur Unterstützung von Early Offer verwenden.

7

Klicken Sie auf Speichern.

Erstellen eines SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofils

1

Wechseln Sie aus Cisco Unified CM Administration zu System > Sicherheit > SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofil und wählen SieNeu hinzufügen aus.

2

Geben Sie dem SIP-Übertragungsweg einen Namen.

3

Wählen Sie imGerätesicherheitsmodus Verschlüsselt oder Nicht sicher.

4

Geben Sie unterEingehender Port einen Portwert ein, der nicht mit anderen Einträgen in Konflikt tritt.

5

Wählen Sie Speichern.

Unterstützung für Edge Audio Codec

Edge Audio unterstützt den Codec G.722. Sie müssen den G.722-Codec auf Ihrem Unified CM nicht konfigurieren, damit Edge Audio funktioniert, aber da G.722 eine geringere Bandbreite als andere Codecs nutzt, kann eine Konfiguration die Servicequalität für Ihre Bereitstellung verbessern.

Webex unterstützt die Audiocodecs G.722, G.711a und G.711. Webex unterstützt jedoch keine Neuverhandlung von Codecs während eines Anrufs, z. B. für Music On Hold (MOH).

1

Wechseln Sie aus Unified CM Administration zu System > Enterprise-Parameter und wählen Sie für Ankündigung G.722 Codec aktiviert aus. Klicken Sie anschließend auf Speichern.

2

Wechseln Sie zu System >Region-Informationen > Region und klicken Sie auf Neu hinzufügen .

3

Geben Sie der Region einen Namen, und klicken Sie auf Speichern.

4

Diese Einstellungen anwenden:

  • Wählen Sie für die Liste Audio-Codec-Einstellungendie Option Werkeinstellung verlustigaus.

  • Wählen Sie für maximale Audio-Bitrate64 Kbit/s (G.722, G.711)aus.

5

Klicken Sie auf Speichern.


 

Wenden Sie diese Region auf den Geräte-Pool an, der für Edge Audio verwendetwird.

Erstellen eines neuen Trunks zwischen Unified CM und CUBE


Stellen Sie sicher, dass Sie einen neuen Trunk erstellen, anstatt einen vorhandenen Trunk zu ändern.

1

Wechseln Sie aus Cisco Unified CM Administration zu Gerät > Trunk und wählen Sie Neu hinzufügenaus.

2

Wählen Sie unterTrunk-Typ SIP-Übertragungsweg und dann Weiteraus.

3

Geben Sie einen Gerätenamenein.

4

Geben Sie unter Ziel dieZieladresse und denZielport für Ihren CUBEein.


 

Verwenden Sie Port 5060 für unsichere Trunks und Port 5061 für sichere Trunks.

5

Legen Sie SIP-Übertragungsweg-Sicherheitsprofil auf den Trunk fest, den Sie unter Erstellen eines neuen SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofils erstellt haben.


 

Sie können zwischen Unified CM und CUBE nur einen sicheren TLS-Trunkverwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitweilige Anrufe an Ziel schlägt über TLS-Trunkfehl. Wenn ein anderer TLS-Trunk vorhanden ist, müssen Sie hier einen TCP-Trunk mit CUBE konfigurieren.

6

Legen Sie das SIP-Profil auf das SIP-Profil fest, das Sie unter Festlegen von Early Offer Support für Sprach- und Videoanrufe auf Ihre SIP-Profilaufgabe erstellt haben.

7

Wählen Sie als DTMF-SignalisierungsmethodeRFC 2833aus.

8

Wählen Sie unterNormalisierungsskript das Normalisierungsskript aus, das Sie mit dem zuvor exportierten Lua-Skript erstellt haben.

9

Wählen Sie Speichern.


 

Für andere Einstellungen wie Gerätepools, Medienressourcengruppenlisten, Standorte, Anrufsuchräume und Anrufklassifizierung müssen Sie die entsprechenden Konfigurationen zuweisen. Weisen Sie die Konfigurationen basierend auf den Richtlinien und Diensten Ihres Unternehmens zu.

Routen-Gruppe erstellen

1

Wechseln Sie aus Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung > Route/Hunt>-Gruppe.

2

Wählen Sie Neu hinzufügen aus.

3

Benennen Sie die Routen-Gruppe.

4

Wählen Sie unter Verfügbare Geräte den von Ihnenerstellten Edge Audio-Trunk aus.

5

Wählen Sie Zur Routen-Gruppe hinzufügenaus.

6

Wählen Sie Speichern.

Routen-Liste erstellen

1

Wechseln Sie aus Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung > Route/Hunt>-Liste.

2

Wählen Sie Neu hinzufügen aus.

3

Benennen Sie die Routen-Liste und geben Sie ihr eine Beschreibung.

4

Wählen Cisco Unified Communications Manager(CUCM) gruppe einen für Ihre Konfiguration geeigneten Wert aus, und klicken Sie anschließend auf Speichern.

5

Wählen Sie unter Informationen zu Routenlisten-Mitglied die OptionRouten-Gruppe hinzufügen aus und wählen Sie die von Ihnen erstellte Routen-Gruppe aus.

6

Wählen Sie Speichern.

Routen-Muster erstellen

Sie müssen die Telefonnummern einrichten, die Sie zuvor gespeichert haben. Dies sind die Nummern, die Benutzer wählen, um ihre Webex-Meetings zu starten und diesen beizunehmen.

Diese Nummern enthalten alle möglichen Nummern, die mit Edge Audio verwendet werdenkönnen. Je nach Konfiguration, Land oder Region möchten Sie möglicherweise keine Routen-Muster für alle Nummern erstellen.


Wenn Sie keine Telefonnummer in einem Routen-Muster konfigurieren, werden Anrufe, die diese Nummer verwenden, über das PSTN oder das CCA-SP-Partnernetzwerk geroutet.

1

Wechseln Sie aus Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung > Route/Hunt > Route Pattern und wählen Sie Neu hinzufügen aus.

2

Geben Sie unterRouten-Muster eine der Telefonnummern ein, mit denen sich Benutzer in ihre Webex-Meetings einwählen.


 

Wenn Sie einen Escape-Code oder ein Dial-Out-Präfix verwenden, stellen Sie sicher, dass er an dieser Stelle entfernt wird und die Nummer im vollqualifizierten Format E.164 mit oder ohne führendes Plus gesendet wird.

3

Wählen Sie unter Gateway/Routen-Listedie Routen-Liste aus, die Sie bei der vorherigen Aufgabe erstellt haben.

4

Wählen Sie Speichern.

5

Wiederholen Sie diese Schritte für jede der verbleibenden Telefonnummern, die Sie zuvor gespeichert haben.

Ergebnis: Die Unified CM-Konfiguration ist abgeschlossen, und die Anrufe für ausgewählte Nummern werden an CUBE geroutet.

Nächste Schritte

Wenden Sie die erforderlichen Konfigurationen auf CUBEan.

Aktualisieren des Minimal-Sitzungszeiters

Sie sollten den Mindest-Sitzungszeiter aktualisieren, um eine Anruffehler Transaktion zu vermeiden, die für jeden Anruf angezeigt wird, der von Ihrer Organisation in die Webex Cloud geht. Das Aktualisieren des Minimal-Sitzungszeiters ist nicht erforderlich, wird jedoch empfohlen.

1

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu System >Dienstparameter.

2

Wählen Sie den Server aus, für den Sie den Minimal-Timer für eine Sitzung ändern möchten.

3

Wählen Sie im Drop-down-Liste Die Option CallManager (Aktiv)aus.

4

Scrollen Sie zu SIP Min-SE-Wertund legen Sie den Wert auf 14400 fest.

5

Wählen Sie Speichern.

Erforderliche Firewall-Ports öffnen

Nachdem Sie die Unified CM- und CUBE-Konfigurationen abgeschlossen haben, müssen Sie die erforderlichen Firewall-Ports öffnen. Lesen Sie diesen Artikel: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 für Informationen zu Netzwerkanforderungen und zu öffnenden Ports.

Signiertes Zertifikat von vertrauenswürdiger Zertifizierungsstelle anwenden

Edge Audio erfordert von Ihrem CUBE signierte Zertifikate von den vertrauenswürdigen CA-Zertifizierungsstellen für Mutual TLS (mTLS)-Verbindungen. Verwenden Sie den folgenden Link, um zu einer Liste der Zertifizierungsstellen zu kommen, denen Cisco vertraut: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio Zertifikatszertifikate, die aufgelistete Zertifizierungsstellen als gültig anmelden und ermöglicht die Verbindung.

Wenn Edge Audio sein Zertifikat während des mTLS-Handshakes sendet, validiert CUBE es anhand der Certifiactes in der Trustpool. Um das Trustpool-Paket mit der Cisco Root CA zu aktualisieren, laden Sie das neueste "Cisco Trusted Core Root Bundle" unter http://www.cisco.com/security/pki/ diesem Befehl herunter:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

Weitere Informationen zum Aktualisieren des Trustpool finden Sie im Kapitel zum PKI Trustpool-Management im Public Key Infrastructure Configuration Guide, Cisco IOS XE Guide.

Edge Audio-Rückrufeinstellungen

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration verwalten, folgen Sie den Schritten unter Rückrufeinstellungen überWebexSite-Administration.

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub einrichten und verwalten, befolgen Sie die Schritte unter Rückrufeinstellungen von Control Hub anwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden DNS-SRV-Einstellungen vornehmen, bevor Sie mit den Rückrufeinstellungen beginnen.

  • DNS-SRVs für jedes CUBE-Ziel müssen auf Port 5061 verweisen.

  • Es müssen Aufzeichnungen bereitgestellt werden, um die vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDNs) aufzulösen, die in den SRV enthalten sind.


Bevor Sie Rückruf für Edge Audio aktivieren, muss Ihre Unified CM-Konfiguration in der Lage sein, Edge Audio-Anrufe für Benutzer in und aus Ihrem Netzwerk ordnungsgemäß weiter zu routen.


Edge Audio Callback wird kein Failover auf das PSTN- oder CCA-SP-Partnernetzwerk, wenn Ihr Netzwerk nicht für die Handhabung von Anrufen von Webex konfiguriertist.

Befolgen Sie diese Schritte, um Edge Audio Callback einzurichten

  1. Anrufverteilung Webex Edge Audioverwenden.

  2. Anrufverteilung CUBE VERWENDEN.

  3. Wenden Sie Edge Audio Callback-Einstellungen von Webex Site-Administration ODER Webex Control Hub.

  4. Aktivieren Sie Extension Callback.

  5. Konfigurieren Sie Zugelassene Länder für Rückrufe in Webex Site-Administration ODER Webex Control Hub.

Anrufverteilung Webex Edge Audio verwenden

Sie müssen zulassen, dass E.164-Nummern Ihren CUBE durchqueren und Anrufe je nach Konfiguration routen. Auf diese Weise wird eine ordnungsgemäße Anrufweiterleitung für Benutzer gewährleistet, die sich in Ihrem Netzwerk befinden und mit Ihrem Unified CM verbunden sind, sowie für Benutzer, die sich nicht in Ihrem Netzwerk befinden , z. B. für Benutzer, die mit einem Mobiltelefon verbunden sind.

Global verteilte Medien für Rückrufe

Edge Audio verwendet für alle Rückrufe global verteilte Medien. Um optimale Konnektivität zu erreichen, wählt Webex basierend auf dem Server den nächstgelegenen Medienknoten zum Edge Ihres SRV. Der Datenverkehr leitet dann von der Webex-Cloud zum nächsten Unternehmens-Edge für diesen Anruf weiter. Dieses Routing minimiert die Latenz und hält den größten Teil des Datenverkehrs im Webex-Backbone und off des Internets.

Edge Audio-Rückrufeinstellungen über Webex-Anwendung Site-Administration

1

Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio für Land/Region das Land/die Region aus, für das Sie Rückrufeinstellungen anwenden möchten, und geben Sie dann den CUBE DNS-SRV.

3

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie auf Hinzufügen klicken, testet Edge Audio automatisch die konfigurierte DNS-SRV-Konnektivität und sucht den nächstgelegenen Webex-Medienknoten für SRV. Stellen Sie vor dem Anwenden der Einstellungen sicher, dass der DNS SRV den Verbindungstest bestanden hat.


 

Wenn Webex den geografischen Standort einer hinzugefügten SRV nicht ermitteln kann, wählt Webex einen Standard-Medienknoten basierend auf dem Standort Ihrer Site aus.

Webex verwendet die MaxMind-DB, um Ihre IP-Adresse zu finden. Wenn eine Diskrepanz beim Standort Ihrer IP-Adresse festgestellt wird, wenden Sie sich an MaxMind, um das Problem zu beheben.

4

Um Details zur Konnektivitätsprüfung anzuzeigen, klicken Sie auf die Statusanzeige, um die Seite SIP-Ziel überprüfen anzuzeigen.

5

Wählen Sie Einstellungen übernehmen, wenn Sie mit dem Hinzufügen aller Rückruf-Einstellungen fertig sind.

Edge Audio-Rückrufeinstellungen über Control Hub anwenden

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, für die Sie Edge Audio konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurieren aus.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

4

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio das Land/die Region aus, für das Sie Rückrufeinstellungen anwenden möchten, und geben Sie dann den CUBE DNS-SRV.

5

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie auf Hinzufügen klicken, testet Edge Audio automatisch die konfigurierte DNS-SRV-Konnektivität und sucht den nächstgelegenen Webex-Medienknoten für SRV. Stellen Sie vor dem Anwenden der Einstellungen sicher, dass der DNS SRV den Verbindungstest bestanden hat.


 

Wenn Webex den geografischen Standort einer hinzugefügten SRV nicht ermitteln kann, wählt Webex einen Standard-Medienknoten basierend auf dem Standort Ihrer Site aus.

Webex verwendet die MaxMind-DB, um Ihre IP-Adresse zu finden. Wenn eine Diskrepanz beim Standort Ihrer IP-Adresse festgestellt wird, wenden Sie sich an MaxMind, um das Problem zu beheben.

6

Um Details zur Konnektivitätsprüfung anzuzeigen, klicken Sie auf die Statusanzeige, um die Seite SIP-Ziel überprüfen anzuzeigen.

7

Wählen Sie Einstellungen übernehmen, wenn Sie mit dem Hinzufügen der Rückruf-Einstellungen fertig sind.

Edge Audio – Routing-Optionen für Rückrufe

Wenn Edge Audio Callback für ein oder mehrere Länder aktiviert ist, leitet Webex Anrufe über das Internet weiter. Wenn es Probleme mit der DNS-, TCP- oder TLS-Verbindung gibt oder ein Anruf mit einer 380- oder 400-699-SIP-Fehlerantwort fehlschlägt, schlägt Webex den Anruf über ein PSTN- oder CCA-SP-Partnernetzwerk erneut vor.

Weitere Informationen zum Deaktivieren von Edge Audio, um fehlgeschlagene Anrufe über ein PSTN oder CCA-SP-Partnernetzwerk zu deaktivieren, finden Sie unter Control Callback Routing Options for Edge Audio (Optionen zur Steuerung von Rückrufweiterleitung für Edge Audio).

Rückruf-Erweiterung aktivieren


Extension Callback für Edge Audio ist nur für WBS33 und neuere Sites verfügbar. Weitere Informationen dazu, welche Version Sie verwenden, finden Sie unter Finden Sie Cisco Webex Meetings Versionsnummer.

Extension Callback für Edge Audio ermöglicht Es Benutzern, Webex-Meetings mit der Call Me-Funktion und ihrer internen Durchwahl bei treten. Dies ist nur für -Kunden Webex Meetings und funktioniert nicht bei Webex Events, Webex Training oder Webex Support.

Die vorhandenen Suchmuster, die Sie für die CUBE-Konfigurationen in Edge Audio verwenden, funktionieren auch beim Erweiterungsrückruf. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu CUBE Rückruf-Konfigurationen für Edge Audio zuerhalten.

Aktivieren Sie die Rückruf-Option für die Erweiterung in Webex Site-Administration

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration verwalten oder den Site-Verknüpfungsprozess abgeschlossen haben, aktivieren Sie den Rückruf für die Erweiterung in Webex Site-Administration.

1

Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Wählen Sie für CUBE DNS SRV die Option Erweiterung und anschließend Hinzufügenaus.

3

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio für Land/Region die Option Erweiterung aus, und geben Sie dann den CUBE DNS-SRV.

4

Klicken Sie auf Hinzufügen.

5

Wählen Sie Einstellungen anwendenaus.

Nachdem Sie Die Rückruf-Erweiterung aktiviert haben, dauert es 30 Minuten, bis die Einstellungen auf die Datenbank angewendet werden.

Erweiterungsrückruf in Control Hub aktivieren

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub einrichten und verwalten, aktivieren Sie den Rückruf für die Erweiterung in Control Hub.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, für die Sie Edge Audio konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurierenaus.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen >Audioeinstellungen aus.

4

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio für Land/Region die Option Erweiterung aus, und geben Sie dann den CUBE DNS-SRV.

5

Klicken Sie auf Hinzufügen.

6

Wählen Sie Einstellungen anwendenaus.

Nachdem Sie Die Rückruf-Erweiterung aktiviert haben, dauert es 30 Minuten, bis die Einstellungen auf die Datenbank angewendet werden.

Interne Rückrufe für Webex-Telefonkonferenzen in Webex-Site-Administration

Wenn dies für Ihre Site verfügbar ist, können Sie diese Option aktivieren, damit die Meeting-Teilnehmer in der Lage sind, Anrufe auf einer internen Telefonnummer innerhalb derselben Unternehmens-Site zu erhalten. Zusätzlich können Sie die Beschriftung bearbeiten, die in einer Audio-Konferenz erscheint, wenn Teilnehmer der Audio-Konferenz beitreten.

1

Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .

2

Scrollen Sie zum Bereich Site-Optionen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Interne Telefonkonferenz mit Rückruf aktivieren.

3

Geben Sie in das Feld Beschriftung interne Rückrufoption einen beschreibenden Namen oder Ausdruck ein, um eine interne Rückrufoption zu kennzeichnen.

4

Klicken Sie auf Aktualisieren.

Zulassen von internen Rückrufen für Webex-Telefonkonferenzen in Control Hub

Wenn dies für Ihre Site verfügbar ist, können Sie diese Option aktivieren, damit die Meeting-Teilnehmer in der Lage sind, Anrufe auf einer internen Telefonnummer innerhalb derselben Unternehmens-Site zu erhalten. Zusätzlich können Sie die Beschriftung bearbeiten, die in einer Audio-Konferenz erscheint, wenn Teilnehmer der Audio-Konferenz beitreten.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren.

3

Aktivieren Sie unter Allgemeine Einstellungen das Kontrollkästchen Interne Telefonkonferenz mit Rückruf aktivieren.

4

Geben Sie in das Feld Beschriftung interne Rückrufoption einen beschreibenden Namen oder Ausdruck ein, um eine interne Rückrufoption zu kennzeichnen.

5

Klicken Sie auf Aktualisieren.

Konfiguration zulässiger Länder für Rückrufe in Webex Site-Administration

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration verwalten oder den Site-Verknüpfungsprozess abgeschlossen haben, führen Sie diese Schritte aus, um anzugeben, an welche Länder oder Regionen Webex Rückrufe routen kann.

1

Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Aktivieren oder deaktivieren Sie im Abschnitt Erlaubte Webex-Rückrufländer das Kontrollkästchen neben einem Land oder einer Region, um es zu aktivieren oder zu deaktivieren.


 

Sie müssen mindestens ein Land oder eine Region für den Rückruf aktiviert lassen.

3

Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

Konfigurieren zulässiger Länder für Rückrufe im Control Hub

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub einrichten und verwalten, verwenden Sie diese Schritte, um anzugeben, an welche Länder oder Regionen Webex Rückrufe routen kann.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, für die Sie Edge Audio konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurieren aus.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

4

Aktivieren oder deaktivieren Sie im Abschnitt Erlaubte Webex-Rückrufländer das Kontrollkästchen neben einem Land oder einer Region, um es zu aktivieren oder zu deaktivieren.


 

Sie müssen mindestens ein Land oder eine Region für den Rückruf aktiviert lassen.

5

Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

CUBE-Zertifikatkonfigurationen

Sie müssen kryptographische Konfigurationen für CUBE anwenden, um mit Edge Audio arbeiten zu können. Sie müssen dieselben vertrauenswürdigen Zertifikate auch auf Ihr CUBE-Gerät anwenden.

CUBEs sind bereits für die Annahme von Webex-Zertifikaten konfiguriert. Sie verfügen über einen integrierten Certificate Authority (CA)-Trust-Store und verfügen über das erforderliche Quavadis Root CA-Zertifikat.

Sie müssen das CUBE-Zertifikat und die CA-Zertifikatskette hochladen, die Sie von der CA erworben haben. Dieses Zertifikat muss von einer Zertifizierungsstelle signiert werden, wie hier beschrieben.

Für das Hochladen des CUBE-Zertifikats muss ein TrustPoint konfiguriert werden. Hier finden Sie Beispielschritte.

Globale Konfigurationen

Sie müssen sieben globale Konfigurationen vornehmen, sodass Edge Audio-Anrufe durch Ihren CUBE zum Ziel routen.

  1. Sprachdienst-VoIP.

  2. SIP-UA.

  3. Sprachkurs-Codec.

  4. SIP-Profile der Sprachklasse.

  5. Sprachklasse-URI.

  6. SRTP-Kryptografie der Sprachklasse.

  7. IP TCP MSS.

Sprachdienst-VoIP Konfiguration

Um den CUBE zu sichern, müssen Sie den CUBE mit der Funktion IP Address Trusted List (vertrauenswürdige IP-Adresse) unter Voice Service VoIP Mode aktivieren und alle Webex IP-Adressbereiche auflisten, um nur Anrufe von Webex zu akzeptieren. Diese Liste sollte alle Unified CM-IP-Adressen enthalten, um Anrufe aus Unified CM zu ermöglichen.

Sie müssen Edge Audio-Medienportbereiche für Ihre öffentliche IP adressen konfigurieren, die mit externen Schnittstellen verbunden sind, die in die Webex-Cloud zeigen.

Sie müssen unternehmensspezifische Medienportbereiche für Ihre private IP adressen konfigurieren, die der internen Benutzeroberfläche in Unified CM zugeordnet sind.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie eine Liste der IP-Adressbereiche, die von Cisco Webex Meeting-Diensten verwendet werden. Eine Liste wird unten angezeigt; überprüfen Sie jedoch diesen Link, um zu überprüfen, ob keine anderen IP-Adressen hinzuzufügen sind. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Informationen gelesen und hinzugefügt werden, wenn die Kommentare im unten stehenden Codeblock angezeigt werden. Alles, was während dieser Software enthalten ist, benötigt < > unternehmensspezifische Informationen. Wenn es einen Ausrufepunkt gibt! vor einem Befehl, entfernen Sie dann den Ausrufepunkt ! damit IOS den Befehl lesen kann.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity <capacity>
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>
  ! port-range <start> <end>
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2

SIP-UA-Konfiguration

Edge Audio akzeptiert VERBINDUNGEN der TLS-Version 1.2 mit einem signierten CA-Zertifikat. Sie müssen SIP-UA so konfigurieren, dass nur TLS-Version 1.2 akzeptiert wird, und Ihren CUBE so konfigurieren, dass Zertifikate mit einer TLS-Verbindung gesendet werden.

Aktivieren Sie die Anrufbehandlungsfunktion, um Anrufe auf Ihrem CUBE basierend auf der CPU-Kapazität zu drosseln.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie die folgenden Befehle ein:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint

 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Voice Class Codec-Konfiguration

Edge Audio unterstützt G722-, G7111- und G711a codecs. Sie müssen einen Sprachklassen-Codec konfigurieren, um einen dieser Codecs verwenden zu können. Sie muss auf die Dial-Peers angewendet werden, die mit Edge Audio in Verbindung stehen.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie den Sprachkurs-Codec.

voice class codec 3

 codec preference 1 g722-64

 codec preference 2 g711ulaw

 codec preference 3 g711alaw

SIP-Profile für die Sprachklasse

Sie müssen zwei SIP-Profile für Edge Audioerstellen. Eine In Richtung der Webex-Cloud und die andere in Richtung Ihres Unified CM.

SIPS-URIs müssen in SIP-URIs konvertiert werden. Mit TLS verwendet CUBE SIPS-URIs, SIPS-URIs werden jedoch nicht von Unified CMunterstützt. Wenden Sie also ein SIP-Profil an, das alle SIPS-URIs in SIP-URIs konvertiert.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBEan.

2

Wenden Sie das folgende SIP-Profil von Ihrem CUBE in die Webex-Cloud an.

voice class sip-profiles 2340
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
 rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
 rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
 rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
 rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
 rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
3

Wenn sich CUBE hinter einer statischen NAT befindet, müssen die folgenden Konfigurationen auf demselben sip-profile 2340 angewendet werden. Im folgenden Befehl wird davon ausgegangen, dass die IP-Adresse der externen Schnittstelle CUBE (öffentliche IP) 10.21.21.21 und die statische NAT IP 179.10.11.12 ist.

voice class sip-profiles 2340
rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Wenden Sie das folgende SIP-Profil in Unified CMan.


 

Wenn ein Anruf aus der Webex-Cloud zu Ihrem Unternehmen ein geht, enthält die RequestURI of SIP INVITE Message die DNS-Adresse des SRV-Eintrag. Dies muss durch den Unified CM-Bereich SRV.

voice class sip-profiles 2341
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com
 rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

URI-Konfiguration für Sprachklasse

Für Edge Audio-Trunk-Abgleich muss basierend auf anforderungs-URI erfolgen. Der URI der Sprachklasse muss für die Musteranpassung konfiguriert werden.

Vorbereitungen

. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, erfassen Sie die URI-Hostadresse aus derUpdate To headerAbschnitt des Lua-Skripts, wie in Fettdruck unten dargestellt:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie die folgenden URI-Konfigurationen der Sprachklasse ein, um Anrufe von Webex an Ihr Unternehmen zu identifizieren.

voice class uri INEdgeAudio sip
 pattern x-cisco-webex-service=audio
3

Geben Sie die folgenden URI-Konfigurationen der Sprachklasse ein, um Anrufe aus Ihrem Unternehmen an Webex zu identifizieren. Verwenden Sie die URI-Hostadresse, die Sie über die Site-Administration oder den Control Hub erfasst haben. Ersetzen Sie in diesem Beispiel dies durch <your_region> AMER, EMEA oder APJC.

voice class uri OUTEdgeAudio sip
 host ecccx.<your_region>.webex.com

SrTP-kryptografische Konfigurationen für Sprachklasse

Sprachklasse SRTP-krypto damit weist die bevorzugte SRTP-Kryptosuite zu, die für Edge Audio verwendet werdensoll. Konfigurieren Sie die folgenden Kryptosuiten in der folgenden Reihenfolge. Die srtp-kryptobasierte Konfiguration der Sprachklasse muss auf die Dial-Peers angewendet werden, die für Edge Audio verwendetwerden.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBEan.

2

Geben Sie die folgenden kryptografischen Konfigurationen ein.

voice class srtp-crypto 234
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM
 crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

IP-TCP-MSS

Das ServerHello des CUBE ist standardmäßig 1380 Byte lang, und webex sendet keine ACK, da ein kleineres Segment erwartet wird. Wenn CUBE es mit einer kleineren Größe (1360) erneut gibt, erhält er normalerweise den ACK, nachdem der 3-Sekunden-Handshake-Timer abgelaufen ist, was zu einem Ausfall des Anrufs führt. Wird der MSS-Wert auf 1360 setzen, wird sichergestellt, dass CUBE das Segment beim ersten Versuch einschränkt und eine zeitnahe ACK von Webex erhält.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBEan.

2

Geben Sie die folgende Konfiguration ein.

ip tcp mss 1360

Mandantenkonfiguration

Edge Audio-Anrufweiterleitung basiert auf URIs. Die Anruf-Routen-URI muss aktiviert sein, um Wähl-Peers basierend auf URIs abgleichen zu können.

Edge Audio unterstützt keine Aktualisierungen der Anrufer-ID, daher muss der Wert "No update-callerid" konfiguriert werden.

Für RTP-NTE DTMF-Pakete sind keine Nutzlast-Arbeiten erforderlich, konfigurieren Sie alsoasymmetrics payload full.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie die folgenden Mandantenkonfigurationen ein.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Peer-Konfigurationen wählen

Sie müssen zwei Dial-Peers konfigurieren, um Edge Audio-Anrufe verarbeiten zu können. Ein Dial-Peer, der den SIP-Trunk zwischen Ihrem CUBE und der Webex-Cloud darstellt, der im obigen Diagramm als externe Schnittstelle bezeichnet wird. Der andere Dial Peer stellt den SIP-Trunk zwischen Ihrem CUBE und dem Unified CM dar, der im diagramm oben als interne Schnittstelle bezeichnet wird.

Die Anrufnummern, die CUBE skaliert, variieren je nach Enterprise Unified CM-Modus – Kombinationsmodus, sicherer und unsicherer Modus. Sie müssen die richtige Konfiguration basierend auf Ihrer Unternehmensbereitstellung anwenden.

Wenn Sie Ihren CUBE so konfigurieren möchten, dass er nur Rückrufe für Edge Audio-Erweiterungen von Anrufen aus Ihrem Webex-Site akzeptiert, folgen Sie stattdessen den Audio Secure Profile Configurations.

Kombinationsmodus Dial Peer-Konfiguration

Wenn Ihr Unternehmen über eine sichere und unsichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie die folgende Konfiguration des Wähl-Peers für den Mix-Modus an.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie strenge SRTP innerhalb des externen Dial Peer und SRTP Fallback im internen Dial Peer.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Konfiguration von Secure Dial Peer

Wenn Ihr Unternehmen über eine vollständig sichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie die folgende Konfiguration für sicheres Dial-Peer an.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie die SRTP-Pass-thru bei externem Dial-Peer und im internen Dial-Peer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Konfiguration von unsicheren Dial Peers

Wenn Ihr Unternehmen über eine vollständig unsichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie folgende unsichere Dial Peer-Konfiguration an.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie strenge SRTP im externen Dial-Peer. Konfigurieren Sie keine SRTP-CLI im internen Dial-Peer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Konfigurationen für sichere Audioprofile

Wir empfehlen Ihnen, den Erweiterungsrückruf für Edge Audio zu konfigurieren, um Anrufe zu akzeptieren, die nur von Ihrem System Webex-Site. Wenn Teilnehmer versuchen, Meetings über Rückrufe von unerwarteten Webex-Sites beizunehmen, dann weist der CUBE diese Anrufe zurück.


Sie Webex-Site Version 40.8.0 oder höher verwenden, um ein sicheres Audioprofil einrichten zu können.

Um dies einrichten zu können, müssen Sie an Ihrem CUBE die folgenden vier audiosicheren Profilkonfigurationen vornehmen:

  1. Sprachklasse-URI für sicheres Audioprofil.

  2. Ablehnung der Antwort auf audiosicheres Profil.

  3. Peer für eingehende Anrufe wählen.

  4. Peer für Ablehnung von Anrufen wählen.

Sprachklasse-URI für sicheres Audioprofil

Erstellen sie eine neuevoice class urimit dem von Site-Administration oder Control Hub für den Dial-Peer kopierten Muster, das Sie später erstellen, um Teilnehmern die Verwendung von Rückrufen mit Edge Audio vom gleichen System Webex-Site.

1

Kopieren Sie das Muster der Webex-Site, die externe Rückrufe mit Edge Audio zulassen möchten:

  • Melden Sie sich für in Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung verwaltete Sites bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen >Audioeinstellungen.

  • Wechseln Sie für in Cisco Webex Control Hub verwaltete Sites aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen https://admin.webex.comSie Sites unterMeeting aus. Wählen Sie die Webex-Site, für die das Muster angezeigt werden soll, und gehen Sie zu Site-> Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungen konfigurieren.

2

Klicken Sie im Abschnitt Edge Audio Customer Edge auf Secure Edge.

3

Klicken Sie im Abschnitt CUBE auf Kopieren.

4

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

5

Geben Sie Folgendes ein:voice class urimit dem Muster, das Sie aus Site-Administration oder Control Hub kopiert haben.

In diesem Beispiel wird derx-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789Muster als Referenz.

!
voice class uri INEdgeAudioSiteName sip
 pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio
!

 

Wenn Sie mehr als eine Webex-Site haben, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5, um eine neue zu erstellenvoice class urifür jeden Webex-Site.

Ablehnung von Audio Secure Profile

Erstellen sie eine neuevoice class sip-profiles,voice translation-rule, undvoice translation-profileso erhält Webex die richtige Ablehnungsantwort, wenn Teilnehmer versuchen, Rückruf mit Edge Audio von einem Gerät zu verwenden Webex-Site das nicht Teil Ihrer Organisation ist. Sie werden diese für die Peers für sichere Audioprofile verwenden.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie beispielsweise die folgende Ablehnungsantwort ein.

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!

Peer für eingehende Anrufe wählen

Erstellen Sie einen neuen Dial-Peer und fügen Sie denvoice class uriSie haben im Abschnitt "Sprachklasse-URI für sicheres Audioprofil" erstellt, damit Anrufe durchgehen können, wenn Teilnehmer Mit Edge Audio von der Webex-Site dieselbe UUID verwenden.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie beispielsweise den folgenden Dial-Peer für eingehende Anrufe ein.

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!

Peer für Ablehnung von Anrufen wählen

Erstellen Sie einen Dial-Peer, um Anrufe mit dem Fehler 403 abzulehnen, wenn Teilnehmer die Rückruf-Anwendung mit Edge Audio von einem Webex-Site verwenden, das nicht mit derselben UUID identisch ist.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie beispielsweise den folgenden Dial-Peer für die Ablehnung von Anrufen ein.

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

 

Wenn Sie einen vorhandenen Dial-Peer zum Ablehnen von Anrufen haben, stellen Sie sicher, dass dasdestination uriüber diesen Dial-Peer, wenn Sie ein sicheres Audioprofil erstellen.

Kombinationsmodus Dial Peer-Konfiguration mit Audio Sicheres Profil

Wenn Ihr Unternehmen über eine sichere und unsichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie die folgende Konfiguration des Kombinationsmodus an Peer-Wahl mit einem angehängten audio sicheren Profil an.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie SRTP-Fallback innerhalb des internen Dial-Peers und der Dial-Peers für eingehende und abgelehnte Anrufe.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Secure Mode Dial Peer-Konfiguration mit Audio Secure Profile

Wenn Ihr Unternehmen über eine vollständig sichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie die folgende Secure Dial Peer-Konfiguration an, an die ein audiosicheres Profil angehängt ist.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie die SRTP-Pass-Zeit im internen Dial-Peer und die Dial-Peers für eingehende und abgelehnte Anrufe.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Unsicherer Modus Dial Peer-Konfiguration mit Audio Secure Profile

Falls Ihr Unternehmen über eine vollständig unsichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie folgende unsichere Dial Peer-Konfiguration an, an der ein sicheres Audioprofil angehängt ist.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie keine SRTP-CLI im internen Dial-Peer. Konfigurieren Sie die Dial-Peers für eingehende und abgelehnte Anrufe.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

CCA-Partner und Edge Audio

Edge Audio funktioniert mit jedem CCA-Partner. Die Konfigurationen sind identisch, der Hauptunterschied besteht in der Verwendung des Netzwerks eines CCA-Partners, wo ansonsten Webex PSTN Audio verwendet würde. Im CCA-Anrufdetaildatensatz (CDR) werden alle Kundenanrufe gezeigt, die über Edge Audio mit einem Meetingverbinden. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur CCA-CDR.

Nachdem ein CCA-Partner eine Edge Audio-Bestellung eingereicht hat, muss der Partner entscheiden, ob er Edge Audio konfigurieren wird oder mit einem Kundenadministrator zusammenarbeiten und Edge Audio einrichten lassen.

Anpassen der Sprache der Eingabeaufforderung Interactive Voice Response (IVR)

IvR-Aufforderungen für Anrufe, die über Edge Audio mit Einwahlnummern von einem CCA-Partner umgestellt werden, werden standardmäßig auf Englisch angezeigt. Wenn Sie ein Edge Audio Webex-Site mit einem IVR-System einrichten möchten, das sich in einer anderen Sprache als Englisch befindet, müssen Sie ihrem Kunden ein aktualisiertes LUA-Skript zur Verfügung stellen, das an erkennt, welche Einwahlnummern zu welcher Sprache zugeordnet sind.

Um die Sprache im LUA-Skript zu aktualisieren, müssen Sie das Tag "Sprache" hinzufügen/ändern. Weitere Informationen zum lokalen Tag finden Sie in diesem Artikel: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Zunächst benötigen Sie eine Kopie des LUA-Skripts für die Site, die Sie aktualisieren möchten. Sie können eine Kopie des LUA-Skripts von Webex Site-Administration, Control Hub oder derCCA Portal.

Nachdem Sie das LUA-Skript heruntergeladen haben, öffnen Sie es in einem Texteditor, und befolgen Sie die Schritte hier, um das Locale-Tag am rechten Teil des Skripts hinzuzufügen. Sobald die Ortstags hinzugefügt wurden, müssen Sie sie an Ihren Kunden senden. Der Kunde muss dann die hier beschriebenen Schritte befolgen, um ihn zu Unified CMhinzuzufügen.

Ändern der IvR-Standardsprache für eine oder mehrere CCA-Einwahl Telefonnummern

Sie können die IVR-Aufforderung aktualisieren, damit Edge Audio Webex-Sites in einer anderen Sprache als Englisch abspielt. Die aufgabe unten erläutert, wie Sie die Standard-IVR-Sprache von Englisch in eine andere Sprache für alle CCA-Einwahlnummern ändern können.

Vorbereitungen

Laden Sie das LUA-Skript von Site-Administration, Control Huboder CCA Portal. Verwenden Sie keine Textverarbeitungsanwendungen wie Microsift Word, um das Lua-Skript zu bearbeiten.

1

Öffnen Sie das Lua-Skript in einem Texteditor.

2

Scrollen Sie zum Abschnitt Aktualisierungs-Anforderungs-URI mit Edge Audio-URL und Site-UUID und wählen Sie.

  • Eine IVR-Sprache für alle Telefonnummern: Der Code unten zeigt an, wo das Locale-Tag im LUA-Skript platzieren wird. Dieser Code zeigt das französische Sprachtag (fr_FR) an, aber Sie würden die Sprache verwenden, in der IVR abspielbar sein soll. Das Orts-Tag muss sein.
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
    local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.<your_region>.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
    msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end
  • Eine IVR-Sprache für eine Telefonnummer und eine andere Sprache für alle anderen Telefonnummern: Der Code unten zeigt an, wo das Orts-Tag im LUA-Skript für eine Zahl platzieren wird. Dann unter derelseTag, fügen Sie das Länder-Tag für die Sprache hinzu, in der alle anderen IVR-Eingaben abspielt werden.
     -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.<your_region>.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.<your_region>.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
  • Mehrere IVR-Sprachen für verschiedene Telefonnummern: Der Code unten zeigt an, wo das Locale-Tag im LUA-Skript platzieren wird. Im Code wird Französisch (fr_FR) als erste zugewiesene Sprache angezeigt. Fügen Sie einen Codeblock darunter mitelseifund das entsprechende Sprachtag (Locale), wenn Sie andere IVR-Sprachen mit anderen Telefonnummern verwenden möchten.
    Use this
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.<your_region>.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.<your_region>.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
    
3

Speichern Sie das Lua-Skript und senden Sie es an Ihren Kunden, damit dieser es in sein Unified CM hoch lädt.