Gracias por sus comentarios.
¿Comentarios?¿Qué sucede si el socio ingresa un ID de correo electrónico no válido o incorrecto en el campo correo electrónico de contacto de aprovisionamiento
¿Qué sucede si el Partner tiene que editar/actualizar el ID de correo electrónico de contacto de aprovisionamiento?
En caso de problemas con la dirección de correo electrónico proporcionada en el campo de correo electrónico de contacto de aprovisionamiento, el socio debe comunicarse con CPS (servicios de socios de Cisco) o con el servicio de soporte de socios que tendrá acceso a una herramienta que les permita editar y reenviar los correos electrónicos de aprovisionamiento.
También tenga en cuenta que el correo electrónico de contacto de aprovisionamiento se puede editar en Cisco Commerce Workspace (CCW) hasta que se haya alcanzado la fecha de inicio solicitada.
Fecha de inicio solicitada: es la fecha en la que el contacto de aprovisionamiento recibirá la información de aprovisionamiento de solicitud por correo electrónico. Solo se pueden aprovisionar los servicios una vez que se proporcione la información de aprovisionamiento.
En situaciones en las que se haya alcanzado la fecha de inicio solicitada, el socio debe enviar un caso a través de ' My Cisco Workspace ' para solicitar cualquier cambio en el correo electrónico de contacto de aprovisionamiento.
Para enviar este caso:
- Diríjase a mi espacio de trabajo de Cisco.
- Haga clic en la ficha abrir un caso .
- En soporte adicional, haga clic en ver todo.
- Haga clic enoftware ofrecer soporte
- En el menú desplegable, seleccione cualquier cosa como un servicio-XaaS.
