Grazie per il feedback.

In caso di problemi con l'indirizzo e-mail fornito nel campo E-mail di contatto di predisposizione, il partner deve contattare CPS (Cisco Partner Services) o l'help desk del partner che avrà accesso a uno strumento che consente loro di modificare e inviare nuovamente i messaggi e-mail di provisioning.
 
Tenere presente inoltre che il messaggio e-mail di reCapito è modificabile in Cisco Commerce Workspace (CCW) fino a quando non è stata raggiunta la data di inizio richiesta.
 
Data di inizio richiesta: è la data in cui il contatto di predisposizione riceverà un richiesta e-mail informazioni di provisioning. I servizi possono essere predisposti solo una volta fornite le informazioni di provisioning.

Nelle situazioni in cui è stata raggiunta la data di inizio richiesta, il partner deve inviare un caso tramite ' la mia area di lavoro Cisco ' per richiedere eventuali modifiche all'E-mail di contatto di predisposizione.

Per inviare questo caso:

1. Andare a spazio di lavoro Cisco.
2. Fare clic sulla scheda Apri un caso .
3. In supporto aggiuntivo, fare clic su Visualizza tutto.
4. Fare clic su Software offrire supporto
5. Nel menu a discesa, selezionare qualsiasi elemento come servizio-XaaS.