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¿Cómo se utiliza Fiddler para capturar el tráfico web?
¿Comentarios?Si necesita capturar registros HTTPS para solucionar problemas, puede descargar, instalar y utilizar la herramienta Fiddler.
¿Cómo puedo utilizar Fiddler para capturar el tráfico web?
¿Cómo puedo utilizar Fiddler?
¿Cómo puedo configurar Fiddler para descifrar el tráfico HTTPS?
Solución:
Fiddler se utiliza para realizar capturas de HTTPS para productos como Cisco Jabber, la aplicación de escritorio de Webex y otras integraciones similares. Los datos capturados por Fiddler deben agregarse a un ticket web o remitirse a una instancia superior del soporte técnico de Webex para acelerar la resolución del problema.
Para utilizar Fiddler para capturar tráfico HTTPS:
- Descargue e instale Fiddler desde https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Haga clic en el botón Iniciar para abrir el menú Inicio.
- Seleccione Fiddler 4 (o su versión actual de Fiddler).
Aparecerá la aplicación Fiddler.
- Vaya al menú Herramientas > Opciones...
Aparecerá la ventana "Opciones".
- Ir a la HTTPS ficha.
- Compruebe la Captura de HTTPS se conecta y Descifrar el tráfico HTTPS cajas, haga clic en el Vale botón.
- En el '¿Confía en el certificado raíz de Fiddler?' pregunta de seguridad que aparece, haga clic en el Sí botón.
- En el mensaje "Advertencia de seguridad" cuadro de diálogo, haga clic en el botón Sí. Siga las instrucciones para agregar el certificado.
- Nota: Mozilla Firefox no utiliza la configuración de proxy y certificado del sistema de manera predeterminada, y requiere cierta configuración adicional. Para obtener ayuda, consulte: WBX9000030844 - Configuración de Mozilla Firefox para Fiddler a fin de capturar tráfico HTTPS
- Cierre y luego reinicie el programa para el que desea reunir los registros.
- Reproduzca el problema para que se produzca el error o el problema informado.
- Vuelva a la ventana de Fiddler y luego vaya a Archivo > Guardar > Todas las sesiones....
Proporcione los registros de Fiddler al agente de soporte técnico, junto con un resumen de los pasos para replicar el problema.
Para eliminar el certificado de Fiddler:
- Vaya a su menú Inicio > Todos los programas > Fiddler 4 (o su versión actual de Fiddler).
- Vaya al menú Herramientas > Opciones....
Aparecerá la ventana "Opciones".
- Vaya a la ficha HTTPs .
- Haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Eliminar certificados de interceptación en el menú desplegable.
- En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en el botón Sí .
- Haga clic en el botón Aceptar .
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