一部の記事の内容が正しく表示されない場合があります。サイトの更新に伴い、ご不便をおかけして申し訳ありません。
cross icon
Fiddler を使ってウェブトラフィックをキャプチャするには?
list-menuフィードバックがある場合
トラブルシューティングの問題に対して HTTPS ログをキャプチャする必要がある場合は、Fiddler ツールをダウンロード、インストール、および使用することができます。

Fiddler を使ってウェブトラフィックをキャプチャするには?

Fiddler の使い方は?

Fiddler を使って HTTPS トラフィックを解読するための設定は?

解決方法:

Fiddler は、Cisco Jabber、Webex デスクトップ アプリなどの製品の HTTPS キャプチャを実行するために使用されます。Fiddler によってキャプチャされたデータは、ウェブチケットに追加するか、問題の解決を迅速化するために Webex テクニカル サポートにエスカレーションする必要があります。

HTTPS トラフィックのキャプチャに Fiddler を使用するには:

  1. から Fiddler をダウンロードし、インストールします https://www.telerik.com/download/fiddler
  2. [スタート] ボタン クリックして [スタート] メニュー を開 きます。
  3. Fiddler 4 (または現在の Fiddler バージョン) を選択します。

    Fiddler アプリケーションが表示されます。
     
  4. [ツール ] メニュー > [オプション...] に移動します。

    [オプション] ウィンドウが表示されます。
     
  5. [HTTPS] タブに進みます。
  6. [HTTPS 接続のキャプチャ] の後で、[HTTPS トラフィックを解読] ボックスをチェックし、[OK] ボタンをクリックします。
  7. [Trust the Fiddler Root certificate?] セキュリティプロンプトで [Yes] ボタンを クリック します。
  8. [セキュリティ警告] メッセージダイアログ ボックス [はい] ボタンを クリック します。プロンプトに従って証明書を追加します。
  1. ログを収集するプログラムを閉じてから、再起動します。
  2. エラーまたは報告された問題が発生する問題を再現します。
  3. [Fiddler] ウィンドウに戻り、[ファイル] > [保存] > [すべてのセッション... に移動します。

    問題を再現するための手順の概要に沿って、WebEx テクニカル サポート エージェントに Fiddler ログを提供します。

Fiddler 証明書を削除する方法:

  1. [スタート] メニュー > [すべてのプログラム] > [Fiddler 4] (または現在の Fiddler バージョン) に移動します。
  2. [ツール ] メニュー > [オプション...] に移動します。

    [オプション] ウィンドウが表示されます。

     
  3. [HTTP] タブに移動します。
  4. [アクション] をクリックし、ドロップダウンから  [インターセプション証明書の削除] を選択します。
  5. 表示されるダイアログで、[はい ] ボタンをクリックします。
  6. [OK] をクリックします。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?