Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Як збирати дані про вебтрафік за допомогою Fiddler?
Надіслати відгук?Щоб зібрати журнали HTTPS для виправлення неполадок, можна завантажити, встановити й використовувати інструмент Fiddler.
Як збирати дані про вебтрафік за допомогою Fiddler?
Як користуватися Fiddler?
Як налаштувати розшифрування трафіку HTTPS у Fiddler?
Рішення.
Fiddler використовується для створення знімків HTTPS для різних продуктів, як-от Cisco Jabber, класична програма Webex і інші подібні інтеграції. Дані, які отримує Fiddler, необхідно додати до вебзвернення або передати службі технічної підтримки Webex, щоб прискорити вирішення проблеми.
Щоб використовувати Fiddler для запису трафіку HTTPS:
- Завантажте й встановіть Fiddler зі сторінки https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Клацніть кнопку Пуск, щоб відкрити меню Пуск.
- Виберіть Fiddler 4 (або наявну версію Fiddler).
З’явиться вікно програми Fiddler.
- Перейдіть до меню Інструменти > Параметри...
З’явиться вікно Options... (Параметри).
- Перейдіть на вкладку HTTPS.
- Установіть прапорець у полях Capture HTTPS CONNECTs (Збирати дані про підключення через HTTPS) і Decrypt HTTPS traffic (Розшифровувати трафік HTTPS), а потім клацніть кнопку ОК.
- У відображеній підказці щодо безпеки Trust the Fiddler Root certificate? (Довіряти кореневому сертифікату Fiddler?) клацніть кнопку Yes (Так).
- У діалоговому вікні Security Warning (Попередження щодо безпеки) клацніть кнопку Yes (Так). Дотримуйтеся підказок, щоб додати сертифікат.
- Примітка. Mozilla Firefox за замовчуванням не використовує налаштування проксі системи та сертифіката, а для цього потрібна деяка додаткова конфігурація. Щоб отримати допомогу, перегляньте: WBX9000030844 — налаштування Mozilla Firefox для Fiddler для захоплення HTTPS-трафіку
- Закрийте й перезапустіть програму, для якої потрібно зібрати журнали.
- Відтворіть проблему, щоб з’явилося повідомлення про помилку або проблему.
- Поверніться до вікна Fiddler, потім — до меню Файл > Зберегти > Усі сеанси....
Надайте журнали Fiddler оператору технічної підтримки разом зі зведенням кроків для відтворення проблеми.
Щоб видалити сертифікат Fiddler, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до меню Пуск > Усі програми > Fiddler 4 (або поточної версії Fiddler).
- Відкрийте меню Інструменти > Параметри....
З’явиться вікно Options... (Параметри).
- Перейдіть на вкладку HTTP .
- Клацніть Дії, потім виберіть Видалити сертифікати перехоплення з розкривного списку.
- У діалоговому вікні, що з’явиться, клацніть кнопку Так .
- Клацніть кнопку ОК .
Чи була ця стаття корисною?
