Wie verwende ich Fiddler, um Web-Datenverkehr zu erfassen?

Wenn Sie für die Behebung von Problemen HTTPS-Protokolle erfassen müssen, können Sie das Fiddler-Tool herunterladen, installieren und verwenden.

Wie verwende ich Fiddler, um Webdatenverkehr zu erfassen?

Wie verwende ich Fiddler?

Wie kann ich Fiddler so konfigurieren, dass HTTPS-Datenverkehr entschlüsselt wird?

Lösung:

Fiddler erfasst HTTPS für Produkte wie Cisco Jabber, die Webex-Desktop-App und andere ähnliche Integrationen. Die von Fiddler erfassten Daten sollten einem Web-Ticket hinzugefügt oder an einen webex-technischen Support eskaliert werden, um die Problemlösung zu beschleunigt.

So verwenden Sie Fiddler für die Erfassung des HTTPS-Verkehrs:

Laden Sie Fiddler von herunter und installieren Sie es https://www.telerik.com/download/fiddler.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start , um das Startmenü zu öffnen.
Wählen Sie Fiddler 4 (oder Ihre aktuelle Fiddler-Version).

Die Fiddler-Anwendung wird angezeigt.
Gehen Sie zum Menü Extras und > Optionen...

Das Fenster "Optionen" wird geöffnet.
Gehen Sie zur Registerkarte HTTPS.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Capture HTTPS CONNECTs und Decrypt HTTPS traffic, und klicken Sie dann auf OK.
Klicken Sie in der angezeigten Sicherheitsaufforderung "Trust the Fiddler Root certificate?" auf Yes .
Klicken Sie in der Dialogfeld auf die Schaltfläche Ja . Befolgen Sie die Anweisungen, um das Zertifikat hinzuzufügen.

Hinweis: Mozilla Firefox verwendet die Proxy- und Zertifikatseinstellungen des Systems nicht standardmäßig und erfordert zusätzliche Konfiguration. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: WBX9000030844 - Konfigurieren von Mozilla Firefox für Fiddler zum Erfassen von HTTPS-Datenverkehr

Schließen Sie und starten Sie das Programm neu, für das Sie Protokolle erfassen möchten.
Reproduzieren Sie das Problem, sodass der Fehler oder das gemeldete Problem auftritt.
Gehen Sie zurück zum Fiddler-Fenster, dann gehen Sie zu Datei > Speichern > Alle Sitzungen....

Geben Sie dem technischen Support die Fiddler-Protokolle zusammen mit einer Zusammenfassung der Schritte, um das Problem zu replizieren.

So entfernen Sie das Fiddler-Zertifikat:

Gehen Sie zu Ihrem Startmenü > Alle Programme > Fiddler 4 (oder Ihre aktuelle Fiddler-Version).
Gehen Sie zum Menü Extras > Optionen.

Das Fenster "Optionen" wird geöffnet.
Gehen Sie zur Registerkarte HTTPS.
Klicken Sie aufAktionen und wählen Sie dann Entfernen Interception-Zertifikate aus der Dropdown-Dropdownliste.
Klicken Sie im Dialogfeld, das angezeigt wird, auf Yes.
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.