Typeform y eventos de Webex
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Haga que las encuestas intuitivas formen parte de su experiencia como asistente

Incorporar encuestas en su aplicación de eventos es fácil y ayuda a garantizar que su estrategia de eventos sea exitosa, y Typeform es una de nuestras soluciones de encuestas favoritas.

Acerca de Typeform

Typeform proporciona una hermosa experiencia conversacional que funciona muy bien en todos los dispositivos. Sus útiles plantillas son excelentes para ahorrar tiempo. En particular, nos encanta su plantilla de encuesta posterior al evento. 😉

A Conference Survey web link feature in the Mobile App, and a Typeform open in a mobile device.

Aquí está la conclusión: cuando las encuestas son visualmente encantadoras y fáciles de completar, ¡las tasas de respuesta se disparan! 🚀

Crear una forma de tipo

Cree una cuenta gratuita de Typeform para comenzar a construir su primera encuesta o cuestionario, refiriéndose a la documentación de Typeform cuando sea necesario. Cuando termine de crear el formulario, estará listo para agregarlo a su Evento, a menos que desee utilizar la función Pasar datos a URL de la plataforma Webex Events. ¡Siga leyendo para aprender cómo configurar su encuesta al usar la función Pasar datos a URL! 📚 De lo contrario, vaya a la sección “Copiar la URL de Typeform”.

Pase los datos a la URL

Hay muchos lugares en su aplicación de eventos donde puede insertar un enlace externo. Muchos de estos incluyen la opción Pasar datos a URL, que envía datos como nombre, apellido y correo electrónico al sitio al que conduce el enlace. ¡Esto puede ahorrarle tiempo a los asistentes al llenar su Typeform!

Tenga en cuenta que cuando cree su Typeform, siempre ponga diapositivas que pidan a los respondedores que ingresen manualmente la información que recopilará con Pass Data to URL al comienzo de la encuesta. ¡Crear una regla de ramificación para omitirlas cuando la información de datos de paso está presente ahorra tiempo a los respondedores!

A continuación, le indicamos cómo configurar su Typeform para recopilar esos datos:

Crear campos ocultos

Los campos ocultos son la forma en que Typeform puede aceptar la información transmitida desde otros sitios web. Siga las instrucciones de Typeform sobre cómo crear campos ocultos, agregando un campo para cada uno de los campos que desea pasar de Webex Events. Webex Events puede pasar los siguientes campos:

  • first_name

  • last_name

  • correo electrónico

  • lang (idioma)

  • user_id

  • external_id(cuando esté presente)

Crear cálculos de ramificación

Los datos pasados a Typeform no completan los campos de su formulario, por lo que querrá agregar reglas que oculten las preguntas relacionadas con los datos pasados. Para la configuración más fácil, use la diapositiva “Información de contacto” de Typeform si solo está recopilando información de nombre, apellido e correo electrónico, así que solo tiene que omitir una diapositiva.

  1. Mientras edita su Typeform, haga clic en la ficha Lógica en el lado derecho de la pantalla. La vista cambia para mostrar cada pregunta en su formulario como tarjetas conectadas por líneas.

  2. Haga clic en la tarjeta “campos ocultos” en el extremo izquierdo.

  3. En la barra de menú izquierda, haga clic en Agregar regla.

The last two steps just described.
  1. Seleccione el primer campo oculto del segundo menú desplegable, como el nombre.

  2. Establezca el menú desplegable debajo del campo oculto en “No es igual a” y deje el campo de texto junto a él en blanco.

  3. Si ha agregado más de un campo oculto, haga clic en +Agregar condición debajo del que acaba de agregar y repita los pasos 4 y 5.

  4. Cuando haya agregado todos los campos ocultos, establezca la condición 'Entonces' en Ir y seleccione la diapositiva después de la (s) en la que los asistentes ingresarían de otro modo los datos de los campos ocultos que seleccionó.

  5. Haga clic en el menú desplegable En TODOS los demás casos y seleccione la primera diapositiva de su formulario.

  6. Haga clic en Guardar.

Así es como se ven las reglas cuando Typeform se configura de acuerdo con las instrucciones anteriores.

The logic panel for the hidden fields with rules set for first name, last name, and email.

Ahora, cuando un respondedor visita su encuesta desde su Evento Webex, ¡no tendrá que ingresar manualmente parte de su información!

Tenga en cuenta que los datos introducidos en Typeform mediante pasar datos a URL no aparecen en las diapositivas de la encuesta en la pestaña Respuestas. En su lugar, estos datos aparecen después de los datos de todas las demás diapositivas.

Copie la dirección URL de Typeform

Ahora es el momento de incrustar el Typeform en su Webex Event.

  1. Mientras edita su Typeform, haga clic en la pestaña Compartir.

  2. En la página Compartir, haga clic en el botón Copiar enlace. Si utilizó los campos ocultos de Typeform para capturar los datos de los asistentes pasados con la URL, copie solo la sección anterior al primer hash (#).

The Share your typeform page with the first section of the link highlighted.

Agregue el Typeform a su aplicación de evento

Después de haber copiado el enlace Typeform, agregue el enlace a los perfiles de patrocinador, expositor o orador, inclúyalo como parte de una sesión de transmisión en vivo o una función de transmisión en vivo, o haga de la encuesta una función independiente utilizando la función Enlace web, por nombrar algunos. ¡Exploremos estos dos últimos ejemplos!

Tenga en cuenta que si desea capturar los datos de los asistentes con las respuestas de Typeform como se describió anteriormente, marque la casilla 'Pasar datos a URL' dondequiera que pegue en el enlace de la encuesta.

Agregar la encuesta a una transmisión en vivo

Recopilar comentarios inmediatamente después o durante una sesión mientras los recuerdos de las personas están frescos es una manera increíble de obtener un ROI inmediato.

  1. Cuando cree una función de sesión o transmisión en vivo, expanda la sección Participación del asistente y active la opción 'Habilitar pestaña personalizada'.

  2. Pegue el enlace Typeform en el campo URL del sitio web.

  3. Escriba un nombre de pestaña que ayude a los asistentes a saber qué esperar cuando hacen clic en la pestaña.

  4. Haga clic en Guardar cambios y ¡ya está!

A Typeform link in the custom tab section of the Live Stream feature's edit modal.

Cuando los asistentes ven la transmisión en vivo en la pestaña personalizada aparece en el lado derecho de la pantalla. Web App En la aplicación móvil, la pestaña personalizada aparece como un botón en la parte inferior de la pantalla al ver la transmisión en vivo.

A Typeform survey embedded as a Custom Tab in an Agenda Session on the Web App.

¡Consejos profesionales! 😎

  • ¡No olvide probar su encuesta desde la aplicación! Haga que alguien fuera del proyecto tome su encuesta. Revise los informes de su encuesta. Lea su encuesta en voz alta. Un poco de tiempo que pase aquí puede salvarle de un dolor de cabeza más tarde.

  • Use un anuncio para llamar la atención sobre su encuesta. Enlace directamente a su encuesta desde el anuncio para que sea fácil para sus asistentes completarla. Si no usa un anuncio, haga que un orador lo mencione.

  • Para fomentar una mayor tasa de finalización, mantenga su encuesta breve. Haga solo tantas preguntas de la encuesta como necesite para lograr sus objetivos.

  • Si está utilizando una función de lista web o enlace web para encuestas, mueva la función a un lugar más destacado en su aplicación de eventos el último día de su evento.

  • ¿Los asistentes obtendrán créditos de educación continua respondiendo encuestas en su evento? En lugar de usar papel, ¡considere trasladarlo a Typeform!

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