Audio de borde con un elemento de borde Cisco Unified (CUBE)

Cisco Unified elemento Border con audio de Edge es compatible con vCUBE y todas las plataformas de ASR y ISR con la versión de cubo 16.12.2 y versiones posteriores.

En la siguiente imagen se muestra una implementación típica de audio de Edge con un cubo con Cisco Webex conexión de Edge. Las llamadas de audio perimetrales dirigen desde Unified CM, a través del cubo y a la nube de Webex.

Los números de las imágenes se corresponden con la numeración debajo de ellos.


A continuación se muestra la implementación empresarial recomendada con para el audio de Edge con Cisco CUBE. Le recomendamos que utilice un cubo exclusivo para el audio de Edge.

  1. Abra puertos recomendados.

  2. NAT estático con una dirección de IP pública.

  3. Aplique las configuraciones recomendadas Webex seguras.

  4. Señales y medios seguros o inseguros, según su empresa.

En la siguiente imagen se muestra cómo el cubo se conecta directamente a Internet en esta configuración.


El cubo debe estar en una DMZ cuando se utiliza Internet para enrutar llamadas.

Abra el puerto de señalización 5061 en el firewall interno para permitir una conexión segura entre su cubo y Unified CM. Debe abrir los puertos de medios según el rango de puertos de medios internos del cubo.

  1. Abra puertos recomendados.

  2. NAT estático con una dirección de IP pública.

  3. Aplique las configuraciones recomendadas Webex seguras.

  4. Conexión segura o insegura, según su empresa.

  5. Abra los puertos de señalización y medios en función del intervalo de puertos de medios de la interfaz interna del cubo.

Mover sitios Webex con audio de Edge


No vuelva a utilizar las secuencias de comandos de Lua si está moviendo Webex sitios.

Si está moviendo un sitio de Webex, debe generar una nueva secuencia de comandos de Lua. A continuación, debe reemplazar la antigua secuencia de comandos de Lua con la nueva donde se utiliza en la configuración de audio de Edge.

Si está moviendo un sitio, asegúrese de guardar todos los países, las extensiones y los SRV DNS de cubo de la configuración de audio antes de eliminar el sitio anterior.

La secuencia de comandos de Lua con audio de Edge

Debe especificar reglas de enrutamiento de llamadas en Unified CM utilizando números Webex para que las llamadas que utilizan estos números se dirijan a la nube de Webex. También necesita un script de normalización (Lua) para crear el enlace troncal en Unified CM. Puede acceder a estos números de teléfono y a la secuencia de comandos de Lua desde Webex Administración del sitio o el concentrador de control.

Si administra sus sitios de Webex en Webex Administración del sitio, o si ha completado el proceso de vinculación del sitio, acceda a los números de teléfono y genere la secuencia de comandos de Lua desde administración del sitio.

Si configura y administra sus sitios de Webex en el concentrador de control, acceda a los números de teléfono y genere la secuencia de comandos de Lua desde el concentrador de control.

Edge audio es un servicio global que utiliza una secuencia de comandos de Lua para mantener el enrutamiento correcto de las llamadas. La secuencia de comandos de Lua realiza las siguientes traducciones de llamadas:

  • Actualiza la parte del organizador de la URL de solicitud para que el cubo pueda enrutar llamadas al audio de Edge.

  • Agrega el parámetro x-Cisco-site-UUID a la URL de solicitud que hace referencia al sitio Webex.

  • Actualiza la parte de SIP a encabezado de usuario que se requiere para el procesamiento de audio perimetral.

Recopile números de marcado y secuencias de comandos de Lua desde Webex Administración del sitio

1

Inicie sesión en Webex Administración del sitio y acceda a configuración configuración del > sitio común > configuración de audio.

2

En la sección números de llamadas entrantes globales predeterminadas del sitio , seleccione hasta dos números de marcado para usar como valores predeterminados globales para su sitio.

  1. Marque la casilla de verificación asignar números predeterminados de llamadas entrantes globales (solo para reuniones y capacitación) .

  2. Seleccione una opción de llamada entrante de la lista de la izquierda y haga clic en añadir >.

  3. Para establecer el orden en el que aparecerán los valores predeterminados asignados en su sitio, seleccione una de las opciones predeterminadas y haga clic en el botón subir o bajar .

  4. Haga clic en Guardar.

3

En la sección números de llamada entrante permitidos , haga clic en vista preliminar. Tome nota de todos los números de teléfono en un archivo aparte.


 

Necesitará esta información para las configuraciones que va a configurar más tarde.

4

Haga clic en Generar secuenciade comandos de Lua y luego seleccione exportar.

La secuencia de comandos de Lua se guarda en el ordenador con formato. lua.

Recopile números de marcado y secuencias de comandos de Lua desde Webex Control Hub

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, visite servicios y, en sitios de la reunión, Seleccione sitios.

2

Seleccione el sitio para el que quiera configurar el audio de Edge y elija configurar sitio.

3

Seleccione configuración común > configuración de audio.

4

En la sección números de llamadas entrantes globales predeterminadas del sitio , seleccione hasta dos números de marcado para usar como valores predeterminados globales para su sitio.

  1. Marque la casilla de verificación asignar números predeterminados de llamadas entrantes globales (solo para reuniones y capacitación) .

  2. Seleccione una opción de llamada entrante de la lista de la izquierda y haga clic en añadir >.

  3. Para establecer el orden en el que aparecerán los valores predeterminados asignados en su sitio, seleccione una de las opciones predeterminadas y haga clic en el botón subir o bajar .

  4. Haga clic en Guardar.

5

En la sección números de llamada entrante permitidos , haga clic en vista preliminar. Tome nota de todos los números de teléfono en un archivo aparte.


 

Las necesitará para las configuraciones que vaya a configurar más tarde.

6

Haga clic en Generar secuenciade comandos de Lua y luego seleccione exportar.

La secuencia de comandos de Lua se guarda en el ordenador con formato. lua.

Configurar Cisco Unified Communications Manager

Para enrutar llamadas de su empresa a la nube de Webex, debe configurar las reglas de enrutamiento y los enlaces troncales en la administración de Unified CM. A continuación, se indican los pasos de alto nivel para esta configuración:

  1. Cree una secuencia de comandos de normalización SIP utilizando la secuencia de comandos de Lua Webex.

  2. Establezca el soporte de ofertas tempranas para llamadas de voz y vídeo a su perfil SIP.

  3. Cree un perfil de seguridad de Enlace troncal SIP.

  4. Cree un nuevo enlace troncal entre Unified CM y CUBE.

  5. Cree un grupo de rutas.

  6. Cree una lista de rutas.

  7. Cree patrones de ruta.

Cada uno de estos pasos se explica detalladamente a continuación.

Crear secuencia de comandos de normalización SIP utilizando Webex secuencia de comandos de LUA

Utilice la secuencia de comandos de Lua que exportó desde Webex Administración del sitio o el concentrador de control para crear una nueva secuencia de comandos de normalización de SIP en Unified CM.

Antes de empezar

Cuando configura la URL de clase de voz en un paso posterior, necesitará una copia de la dirección de host URI de la secuencia de comandos de Lua. Tome nota de esta ahora o conserve la copia de la secuencia de comandos de Lua en su computadora hasta que complete ese paso. Puede recopilar la dirección de organizador del URI desde la sección actualizar a encabezado , como se muestra a continuación:
--Actualizar al encabezado con CCAX URL local oldTo1 = msg: getheader ("to") local newTo1 = String. Gsub (oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.Amer.webex.com>") msg: modifyHeader ("to", newTo1)

1

Desde la administración de Unified CM, desplácese hasta configuración de dispositivo de dispositivo > secuencia de comandos de > normalización SIP.

2

Seleccione Añadir nuevo para crear una nueva secuencia de comandos de normalización de SIP.

3

Siga los pasos a continuación para configurar su secuencia de comandos de normalización SIP.

  1. Asigne un nombre a la secuencia de comandos de normalización SIP a algo que facilite la búsqueda posterior, como "your_site_name_webex_edge_audio".

  2. Seleccione Importar archivoy, a continuación, seleccione la secuencia de comandos de Lua que exportó anteriormente. El contenido se actualizará con la secuencia de comandos de Lua después de que se haya importado.

4

Establecer umbral de memoria en 200.

5

Establezca el umbral de la instrucción Lua en 3000.

6

Haga clic en Guardar.

Debe aplicar esta secuencia de comandos de normalización SIP al enlace troncal entre su Unified CM y CUBE.

Establecer el soporte de ofertas tempranas para llamadas de voz y vídeo a su perfil SIP


El audio de Edge también admite ofertas retrasadas. No se requiere la compatibilidad con la oferta temprana, pero se recomienda.

Es posible que tenga un perfil de SIP en su configuración de administración de Unified CM o no. Si ya ha creado un perfil de primera oferta, es posible que pueda volver a utilizar ese perfil, aplique los pasos 5 y 6 a la administración de Unified CM antes de continuar.

Si no ha creado un perfil de SIP con la oferta temprana habilitada, o su configuración requiere un nuevo perfil, siga estos pasos para crear uno.

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, acceda a dispositivo > configuración de dispositivos > perfil SIPy seleccione Buscar.

2

Seleccione perfil SIP estándar para Cisco VCS.

3

Seleccione copiar.

4

Agregue "EO_Profile" al nombre.

5

Desmarque la casilla de verificación permitir medios de aplicación IX .

6

Establezca el soporte de ofertas tempranas para llamadas de voz y vídeo a los mejores esfuerzos (no se inserta ningún MTP).


 

Si no puede utilizar el mejor esfuerzo (no se inserta ningún MTP) para exigir el soporte de ofertas tempranas, es posible que tenga que usar una alternativa para admitir la oferta temprana.

7

Haga clic en Guardar.

Crear un Enlace troncal SIP Perfil de seguridad

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, pase al Perfil de seguridad enlace troncal SIP seguridad del sistema > > y seleccione Agregar nuevo.

2

Asigne un nombre al Enlace troncal SIP Perfil de seguridad.

3

En el modo de seguridad del dispositivo, seleccione cifradoo no seguro.

4

En Puerto de entrada, introduzca un valor de puerto que no entre en conflicto con otras entradas.

5

Seleccione Guardar.

Soporte para codec de audio de Edge

El audio de Edge es compatible con el códec G. 722. No es necesario que configure el códec G. 722 en su Unified CM para que funcione el audio de Edge, pero como G. 722 utiliza menos ancho de banda que otros códecs, la configuración puede ayudarlo a mejorar la calidad del servicio para su implementación.

Webex admite los códecs de audio G. 722, G. 711A y G. 711μ. Sin embargo, Webex no es compatible con la renegociación de códecs de llamada MID, como en el caso de música en suspensión (MOH).

1

Desde la administración de Unified CM, acuda a > parámetros empresariales del sistema y para anunciar G. 722 códec Seleccione habilitado. Luego, seleccione Guardar.

2

Acceda a región de información de región del sistema > > y haga clic en Agregar nuevo.

3

Asigne un nombre a la región y haga clic en Guardar.

4

Aplique esta configuración:

  • Para la lista de preferencias de códec de audio, seleccione pérdida de valores predeterminados de fábrica.

  • Para una velocidad máxima de bits de audio, seleccione 64 Kbps (g. 722, g. 711).

5

Haga clic en Guardar.


 

Aplique esta región al grupo de dispositivos que se va a utilizar para el audio de borde.

Crear un enlace troncal nuevo entre Unified CM y CUBE


Asegúrese de crear un nuevo enlace troncal en lugar de modificar uno existente.

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, visite dispositivo > enlace troncaly seleccione Agregar nuevo.

2

En tipo de enlace troncal, seleccione enlace troncal SIPy, a continuación, elija siguiente.

3

Introduzca un nombre de dispositivo.

4

En destino, introduzca la dirección de destino y el Puerto de destino para el cubo.


 

Utilice el puerto 5060 para enlaces troncales no seguros y el puerto 5061 para enlaces troncales seguros.

5

Establezca el enlace troncal SIP Perfil de seguridad en el enlace troncal que creó en la tarea crear un perfil de seguridad de enlace troncal SIP .


 

Solo puede utilizar un enlace troncal TLS seguro entre Unified CM y CUBE. Para obtener más información, consulte llamadas intermitentes al destino falla a través de enlaces troncales TLS. Si existe otro enlace troncal de TLS, debe configurar un enlace troncal TCP con CUBE aquí.

6

Establezca el Perfil de SIP en el perfil SIP que creó en el soporte para las ofertas tempranas para llamadas de voz y vídeo a su tarea de perfil SIP .

7

En el caso del método de señalización DTMF, seleccione RFC 2833.

8

Para secuencia de comandos de normalización, seleccione la secuencia de comandos de normalización que creó con la secuencia de comandos de Lua que exportó anteriormente.

9

Seleccione Guardar.


 

Para otras configuraciones, como conjuntos de dispositivos, listas de grupos de recursos de medios, ubicaciones, espacios de búsqueda de llamadas, clasificación de llamadas, puede asignar las configuraciones adecuadas. Asigne las configuraciones en función de sus políticas y servicios empresariales.

Crear un grupo de rutas

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, desplácese hasta enrutamiento de llamada > grupo de rutas de ruta/búsqueda > .

2

Seleccione Agregar nueva.

3

Asigne un nombre al grupo de rutas.

4

Para los dispositivos disponibles, seleccione el enlace troncal de audio de Edge que creó.

5

Seleccione Agregar a grupo de rutas.

6

Seleccione Guardar.

Crear una lista de rutas

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, desplácese hasta enrutamiento de llamada lista ruta/ruta de > búsqueda > .

2

Seleccione Agregar nueva.

3

Asigne un nombre a la lista de rutas y dele una descripción.

4

Para Cisco Unified Communications Manager grupo, seleccione un valor adecuado para su configuración y, a continuación, haga clic en Guardar.

5

En información del miembro de la lista de rutas, seleccione Agregar grupo de rutasy elija el grupo de rutas que creó.

6

Seleccione Guardar.

Crear patrones de ruta

Debe configurar los números de teléfono que guardó anteriormente. Estos son los números que los usuarios marcan para iniciar y entrar a sus Webex reuniones.

Estos números incluyen todos los números posibles que se pueden utilizar con el audio de borde. Según su configuración, país o región, es posible que no desee crear patrones de ruta para todos los números.


Si no configura un número de teléfono en una patrón de ruta, las llamadas que utilicen ese número se enrutarán a través de la red de socios del PSTN o de CCA-SP.

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, desplácese hasta enrutamiento de llamada > patrón de ruta de ruta/búsqueda > y seleccione Agregar nuevo.

2

Para patrón de ruta, introduzca uno de los números de teléfono a los que los usuarios marcarán sus Webex las reuniones.


 

Si utiliza un código de escape o un prefijo para marcar, asegúrese de que se haya desactivado en este punto y que el número se envía en un formato E. 164 completamente calificado con o sin un Plus inicial.

3

Para puerta de enlace/lista de rutas, seleccione la lista de rutas que creó en la tarea anterior.

4

Seleccione Guardar.

5

Repita estos pasos para cada uno de los números de teléfono restantes que guardó anteriormente.

Resultado: La configuración de Unified CM está completa y las llamadas para los números seleccionados se dirigirán al cubo.

Qué hacer a continuación

Aplique las configuraciones necesarias al cubo.

Actualizar el temporizador de sesión mínimo

Debe actualizar el temporizador de sesión mínimo para evitar una transacción de error de llamada que se muestra para cada llamada que va de su organización a la nube de Webex. No es necesario actualizar el temporizador mínimo de la sesión, pero se recomienda.

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, acceda a parámetros de servicio del sistema > .

2

Elija el servidor para el que desea cambiar el temporizador de sesión mínimo.

3

En la lista desplegable servicios, elija CallManager (activo).

4

Desplácese hasta valor de SIP mín.-se y establezca el valor en 14400.

5

Seleccione Guardar.

Abrir puertos de Firewall requeridos

Después de completar las configuraciones de Unified CM y CUBE, debe abrir los puertos de Firewall necesarios. Consulte este artículo: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 para obtener información sobre los requisitos de red y qué puertos abrir.

Aplicar certificado firmado desde autoridad de certificación de confianza

El audio de Edge requiere que el cubo ofrezca certificados firmados de autoridades de certificación de CA de confianza para las conexiones de TLS mutuo (mTLS). Utilice el siguiente enlace para acceder a una lista de autoridades de certificación que Cisco confía. Los certificados firmados por autoridades de esta lista se consideran válidos y se permitirá la conexión. https://collaborationhelp.Cisco.com/article/WBX9000008850

Configuración de devolución de llamada de audio de Edge

Si administra sus sitios de Webex en Webex Administración del sitio, siga los pasos que se indican en Aplicar configuración de devolución de llamada de Webex administración del sitio.

Si configura y administra sus sitios de Webex en el concentrador de control, siga los pasos de Aplicar configuración de devolución de llamada desde el concentrador de control.

Asegúrese de aplicar la siguiente configuración de DNS SRV antes de comenzar con la configuración de devolución de llamada.

  • Los srv de DNS para cada destino de cubo deben señalar al puerto 5061.

  • Se debe aprovisionar un registro para resolver los nombres de dominio totalmente calificados (FQDN) contenidos en el SRV registros.


Antes de habilitar la devolución de llamada para el audio de Edge, su configuración de Unified CM debe ser capaz de enrutar correctamente las llamadas de audio perimetral para los usuarios en y fuera de la red.


La devolución de llamada de audio de Edge no será failover a la PSTN o a la red de socios de CCA-SP si su red no está configurada para manejar las llamadas desde Webex.

Siga estos pasos para configurar la devolución de llamada de audio de Edge

  1. Enrutamiento de llamada desde el audio de Webex Edge.

  2. Enrutamiento de llamada para el cubo.

  3. Aplique la configuración de devolución de llamada de audio de Edge desde Webex Administración del sitio o Webex control Hub.

  4. Active la devolución de llamada de extensión.

Enrutamiento de llamada desde audio de Webex Edge

Debe permitir que los números E. 164 atraviesen su cubo y direccionando llamadas según su configuración. Esto garantiza un enrutamiento correcto de las llamadas para los usuarios que están en su red y se conectan a su Unified CM, y a los usuarios que están fuera de su red, como los conectados a un teléfono móvil.

Aplique la configuración de devolución de llamada de audio de Edge desde Webex Administración del sitio

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Cisco Webex Meetings y acceda a configuración configuración del > sitio común > configuración de audio.

2

En la sección números de devolución de llamada de audio de Edge permitido , para país/región, seleccione el país/región al que desea aplicar la configuración de devolución de llamada y, a continuación, introduzca el SRV DNS de cubo.

3

Haga clic en Agregar.


 

Cuando haga clic en agregar, el audio de Edge probará automáticamente la conectividad de DNS SRV configurada. Antes de aplicar la configuración, asegúrese de que el SRV DNS pase la prueba de conectividad.

4

Para mostrar los detalles de la verificación de conectividad, haga clic en el indicador de estado.

5

Seleccione Aplicar configuración cuando termine de aplicar todas las configuraciones de devolución de llamada.

Aplicar configuración de devolución de llamada de audio de Edge desde el concentrador de control

1

Desde la vista del cliente en admin.webex.com, visite serviciosy, en reunión, seleccione sitios.

2

Seleccione el sitio para el que quiera configurar el audio de Edge y elija configurar sitio.

3

Seleccione configuración común > configuración de audio.

4

En la sección números de devolución de llamada de audio de Edge permitido , seleccione el país/región al que desea aplicar la configuración de devolución de llamada y, a continuación, introduzca el SRV DNS de cubo.

5

Haga clic en Agregar.


 

Cuando haga clic en agregar, el audio de Edge probará automáticamente la conectividad de DNS SRV configurada. Antes de aplicar la configuración, asegúrese de que el SRV DNS pase la prueba de conectividad.

6

Para mostrar los detalles de la verificación de conectividad, haga clic en el indicador de estado.

7

Seleccione Aplicar configuración cuando termine de aplicar la configuración de devolución de llamada.

Opciones de enrutamiento de devolución de llamadas de audio de Edge

Cuando la devolución de llamada de audio de Edge está activada para uno o más países, Webex enruta las llamadas a través de Internet. De manera predeterminada, si hay problemas de conectividad de DNS, TCP o TLS, o falla una llamada con una respuesta de error de SIP 380 o 400-699, Webex vuelve a intentar la llamada a través de una red de socios de CCA-SP o PSTN.

Haga clic aquí si desea deshabilitar el audio de Edge para volver a intentar las llamadas fallidas a través de una red de socios de CCA-SP o PSTN.

Activar devolución de llamada de extensión


La devolución de llamada de extensión para el audio de Edge solo está disponible para los sitios de WBS33 y versiones posteriores. Para averiguar qué versión está utilizando, consulte buscar su Cisco Webex Meetings número de versión.

La devolución de llamada de extensión para el audio de Edge permite a los usuarios entrar a Webex las reuniones mediante la característica llamarme y su extensión interna. Esto solo está disponible para Webex Meetings y no funciona con Webex Events, Webex Training o Webex Support.

Los patrones de búsqueda existentes que utiliza para las configuraciones de los CUBOs en el audio de Edge funcionarán con devolución de llamada de extensión. Haga clic aquí para obtener más información sobre las configuraciones de devolución de llamada del cubo para el audio de Edge.

Habilitar devolución de llamada de extensión en Webex Administración del sitio

Si administra sus sitios de Webex en Webex Administración del sitio, o si ha completado el proceso de vinculación del sitio, habilite la devolución de llamada de extensión en Webex administración del sitio.

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Cisco Webex Meetings y acceda a configuración configuración del > sitio común > configuración de audio.

2

Para el SRV DNS de cubo, seleccione extensióny seleccione agregar.

3

En la sección números de devolución de llamada de audio de Edge permitido , para país/región, seleccione extensión y, a continuación, introduzca el SRV DNS de cubo.

4

Haga clic en Agregar.

5

Seleccione Aplicar configuración.

Después de habilitar la devolución de llamada de la extensión, la configuración tarda 30 minutos en aplicarse a la base de datos.

Habilitar devolución de llamada de extensión en control Hub

Si configura y administra sus sitios de Webex en el concentrador de control, active la devolución de llamada de extensión en control Hub.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, visite servicios y, en sitios de la reunión, Seleccione sitios.

2

Seleccione el sitio para el que quiera configurar el audio de Edge y elija configurar sitio.

3

Seleccione audio de borde.

4

Para el SRV DNS de cubo, seleccione extensióny seleccione agregar.

5

Seleccione Aplicar configuración.

Después de habilitar la devolución de llamada de la extensión, la configuración tarda 30 minutos en aplicarse a la base de datos.

Permitir la devolución de llamada interna para las teleconferencias de Webex en Webex Administración del sitio

Cuando se ofrezca para su sitio, puede activar la opción que permite que los participantes de la reunión reciban una llamada en un número de teléfono interno dentro del mismo sitio corporativo. Además, puede editar la etiqueta que aparece dentro del cuadro de diálogo Audioconferencia cuando los participantes entren en la audioconferencia.

1

Inicie sesión en la Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración del sitio común > Opciones.

2

Desplácese hasta la sección Opciones del sitio y, a continuación, marque la casilla de verificación Habilitar teleconferencia de devolución de llamada interna .

3

En el campo Etiqueta de opción de devolución de llamada interna, introduzca un nombre o frase descriptivos para identificar una opción de devolución de llamada interna.

4

Haga clic en Actualizar.

Permitir la devolución de llamada interna para la audio Conferencia de Webex en control Hub

Cuando se ofrezca para su sitio, puede activar la opción que permite que los participantes de la reunión reciban una llamada en un número de teléfono interno dentro del mismo sitio corporativo. Además, puede editar la etiqueta que aparece dentro del cuadro de diálogo Audioconferencia cuando los participantes entren en la audioconferencia.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, visite serviciosy, en reunión, seleccione sitios.

2

Elija el sitio de Webex al que se le debe cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio.

3

En configuración común, marque la casilla de verificación Habilitar teleconferencia de devolución de llamada interna .

4

En el campo Etiqueta de opción de devolución de llamada interna, introduzca un nombre o frase descriptivos para identificar una opción de devolución de llamada interna.

5

Haga clic en Actualizar.

Configuraciones de CUBOs para el audio de Edge

Antes de comenzar con las configuraciones de audio de Edge específicas del cubo, es importante que esté familiarizado con las configuraciones basadas en Cisco IOS CLI, las configuraciones de cubo y asegúrese de tener todas las licencias de cubo correctas.

Las configuraciones de los CUBOs para el audio de Edge se dividen en tres secciones:

  1. Configuraciones globales

  2. Configuraciones de inquilinos

  3. Configuraciones de dial peer

Configuraciones de certificados de cubo

Debe aplicar configuraciones criptográficas para el cubo para trabajar con el audio de Edge. También debe aplicar los mismos certificados de confianza a su dispositivo de cubo.

Los CUBOs ya están configurados para aceptar Webex certificados. Tienen una tienda de confianza de autoridad de certificados (CA) incorporada y tiene el certificado de CA raíz QUAVADIS requerido.

Debe cargar el certificado de cubo y la cadena de certificados de CA que compró a la CA. El certificado debe estar firmado por una de las CA como se describe aquí.

Para cargar el certificado de cubo, debe configurarse un Trustpoint. Puede hacer referencia a los pasos de muestra aquí.

Configuraciones globales

Debe realizar siete configuraciones globales para que las llamadas de audio perimetrales se dirijan a través del cubo y al destino.

  1. VoIP del servicio de voz.

  2. SIP-UA.

  3. Códec de clase de voz.

  4. Perfiles SIP de clase de voz.

  5. URL de clase de voz.

  6. Clase de voz SRTP: cifrado.

  7. IP DE MSS DE TCP.

Configuración del VoIP del servicio de voz

Para proteger el cubo, debe habilitar el cubo con la característica de lista de confianza de direcciones IP en modo de VoIP de servicio de voz y listar todos los intervalos de direcciones IP Webex para aceptar llamadas de Webex. Esta lista debe contener todas las direcciones IP de Unified CM para permitir llamadas desde Unified CM.

Debe configurar rangos de puertos de medios de audio de Edge en direcciones IP pública que estén asociadas con interfaces externas que apunten hacia la nube de Webex.

Debe configurar rangos de puertos de medios específicos de la empresa en direcciones de IP privada asociadas con la interfaz interna hacia Unified CM.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Configurar la lista de intervalos de direcciones IP utilizados por Cisco Webex los servicios de reunión. A continuación, se muestra una lista, pero marque este enlace para verificar que no haya otras direcciones IP para agregar. Asegúrese de leer y agregar la información adecuada donde los comentarios indican en el CodeBlock a continuación. Todo lo que haya entre los insumores < > requiere información específica de la empresa. Si hay un punto de exclaimity. delante de un comando y, luego, elimine el punto de exclaimity. por lo tanto, IOS puede leer el comando.

servicio de voz voz IP de IP de confianza lista de confianza IPv4 64.68.96.0 255.255.224.0 IPv4 66.114.160.0 255.255.240.0 IPv4 66.163.32.0 255.255.224.0 IPv4 170.133.128.0 255.255.192.0 173.39.224.0 255.255.224.0 IPv4 173.243.0.0 255.255.240.0 207.182.160.0 255.255.224.0 209.197.192.0 IPv4 255.255.224.0 216.151.128.0 IPv4 255.255.224.0 114.29.192.0 255.255.224.0 210.4.192.0 255.255.240.0 de 69.26.176.0 IPv4 255.255.240.0 62.109.192.0 IPv4 255.255.192.0 69.26.160.0 IPv4 255.255.240.0! Verifique el enlace para asegurarse de que todos los rangos de IP estén cubiertos. ipv4 <CUCM-IP-RANGE> rtcp all-pass-through address-hiding ! enable cube with purchased license capacity ! mode border-element license capacity <capacity> media disable-detailed-stats media stats-disconnect ! public-ip of CUBE external interface towards Webex ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198 ! port-range 36000 48198 ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end> ! port-range <start> <end> allow-connections sip to sip call-quality max-dropout 2 max-reorder 2

Configuración de SIP-UA

El audio de Edge acepta conexiones de TLS versión 1,2 con un certificado de CA firmado. Debe configurar SIP-UA para aceptar solo TLS versión 1,2 y configurar su cubo para enviar certificados con una conexión TLS.

Habilite la característica tratamiento de llamadas para acelerar las llamadas en su cubo en función de la capacidad de la CPU.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Introduzca los siguientes comandos:

SIP-transporte TCP TLS, v 1.2 CUBE_CA_CERT es el nombre de la señalización cifrada de Trustpoint predeterminada Trustpoint CUBE_CA_CERT umbral de llamada CPU global-5Sec Low 68 High 75 tratamiento de llamadas en

Configuración del códec de clase de voz

El audio de Edge es compatible con los códecs G722, G711ulaw y G711alaw. Debe configurar un códec de clase de voz para usar uno de estos códecs. Debe aplicarse a los pares de llamadas relacionados con el audio de Edge.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Configurar el códec de clase de voz.

códec de clase de voz 3 códec preferencia 1 G722-64 códec preferencia 2 g711ulaw códec preferencia 3 g711alaw

Perfiles SIP de clase de voz

Debe crear dos perfiles de SIP para el audio de Edge. Una hacia la nube de Webex y la otra hacia su Unified CM.

Los URI de SIP deben convertirse a URI de SIP. Con TLS, CUBE utiliza los URI de SIP, pero Unified CM no admite los URI de SIP. Por lo tanto, aplique un perfil de SIP que convierte todos los URI de SIP a URI de SIP.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Aplique el siguiente perfil de SIP de su cubo hacia la nube de Webex.

clase de voz SIP: perfiles 2340 regla 1 solicitar invitación SIP-encabezado SIP-req-URI Modify "SIPs:" "SIP:" regla 2 solicitar INVITAr SIP-encabezado para modificar "SIPs:" "SIP:" regla 3 solicitar INVITAr SIP-encabezado de Modify "SIPs:" "SIP:" regla 4 solicitar invitación SIP-encabezado remota-fiesta-modificar ID "SIPs:" "SIP:" regla 5 solicitar invitación SIP-encabezado P-aserción-modificar identidad "SIPs:" "SIP:" regla 6 solicitud ACK-encabezado SIP de Modify "SIPs:" "SIP:" regla 7 solicitar reinvitar SIP-encabezado P-afirmado-modificar identidad "SIPs:" "SIP:" Regla 8 solicitar reinvitar SIP-encabezado de Modify "SIPs:" "SIP:" Regla 9 solicitud volver a INVITAr SIP-encabezado contacto modificar "SIPs:(. *) >" "SIP: \ 1; Transport = TLS >" regla 10 solicitar INVITAr SIP-encabezado contacto modificar "SIPs:" "SIP:"
3

Cuando el cubo está detrás de un NAT estático, se deben aplicar las siguientes configuraciones en el mismo SIP-Profile 2340. En el siguiente comando, asumimos que la dirección IP de la interfaz externa del cubo (IP pública) es 10.21.21.21 y la IP de NAT estática es 179.10.11.12.

SIP clase de voz-perfiles 2340 regla 11 solicitar cualquier encabezado SIP a través de Modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" regla 12 solicitar cualquier contacto SIP-header modificar "10.21.21.21" "179.10.11.12" regla 13 respuesta ANY encabezado SIP modificar "10.21.21.21" "179.10.11.12" regla 14 solicitar cualquier audio de encabezado SDP-conexión-información modificar "10.21.21.21" "179.10.11.12" regla 15 respuesta cualquier SDP-encabezado audio-conexión-información modificar "10.21.21.21" "179.10.11.12"
4

Aplique el siguiente perfil de SIP hacia Unified CM.


 

Cuando una llamada viene de la nube de Webex a su empresa, el RequestURI del mensaje SIP INVITE Message (DNS INVITE Message) tiene el registro de SRV DNS del cliente. Debe ser reemplazado con la SRV Unified CM.

clase de voz SIP: perfiles 2341 regla 1 solicitar invitación SIP-encabezado SIP-req-URI Modify "SIPs:" "SIP:" regla 2 solicitar INVITAr SIP-encabezado para modificar "SIPs:" "SIP:" regla 3 solicitar INVITAr SIP-encabezado de Modify "SIPs:" "SIP:" regla 4 solicitar invitación SIP-encabezado remota-fiesta-modificar ID "SIPs:" "SIP:" regla 5 solicitar invitación SIP-encabezado P-aserción-modificar identidad "SIPs:" "SIP:" regla 6 solicitud ACK-encabezado SIP de Modify "SIPs:" "SIP:" regla 7 solicitar reinvitar SIP-encabezado P-afirmado-modificar identidad "SIPs:" "SIP:" Regla 8 solicitar reinvitar SIP-encabezado de Modify "SIPs:" "SIP:" Regla 9 solicitud volver a INVITAr SIP-encabezado contacto modificar "SIPs:(. *) >" "SIP: \ 1; Transport = TLS >" regla 10 solicitar INVITAr SIP-encabezado contacto modificar "SIPs:" "SIP:" ! Suponiendo que CUCM SRV es test-ccm.sample.com regla 11 solicitud INVITAr SIP-encabezado SIP-req-URI Modify "@ (. *); x-Cisco-Webex-Service = audio" "@test-ccm.sample.com"

Configuración de URL de clase de voz

Para la coincidencia de enlaces troncales de audio de Edge debe realizarse según la URL de solicitud. La URL de clase de voz debe estar configurada para la coincidencia de patrones.

Antes de empezar

. Si aún no lo ha hecho, reúna la dirección de organizador de URL de la sección actualizar a encabezado de la secuencia de comandos de Lua, como se muestra en negrita a continuación:
--Actualizar al encabezado con CCAX URL local oldTo1 = msg: getheader ("to") local newTo1 = String. Gsub (oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.Amer.webex.com>") msg: modifyHeader ("to", newTo1)

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Introduzca las siguientes configuraciones de URL de clase de voz para identificar llamadas de Webex a su empresa.

URL de clase de voz INEdgeAudio patrón de SIP x-Cisco-Webex-Service = audio
3

Introduzca las siguientes configuraciones de URL de clase de voz para identificar llamadas de su empresa a Webex. Use la dirección URL del organizador que recopiló desde la administración del sitio o el concentrador de control. El siguiente ejemplo muestra la URL de clase de voz utilizada en la región de AMER, según su región, es posible que tenga que cambiarla a EMEA o APJC.

URL de clase de voz OUTEdgeAudio host de SIP ecccx.amer.webex.com

Configuraciones criptográficas de clase de voz SRTP

Clase de voz SRTP: cifrado asigna la suite de cifrado de SRTP preferida para usar para el audio de Edge. Configure los siguientes paquetes criptográficos en orden. La configuración de la clase de voz SRTP-cifrado debe aplicarse a los pares de llamada utilizados para el audio de Edge.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Introduzca las siguientes configuraciones criptográficas.

clase de voz SRTP-Crypto 234 Crypto 1 AEAD_AES_256_GCM Crypto 2 AEAD_AES_128_GCM Crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 Crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

MSS DE IP TCP

De manera predeterminada, el ServerHello del cubo tiene 1380 bytes de longitud y el Webex remoto no envía un ACK porque espera un segmento de tamaño más pequeño. Por el momento en que el cubo vuelve a intentar con un tamaño más pequeño (1360), normalmente recibe la confirmación después de que caduca el temporizador de 3 segundos, lo que provoca un error en la llamada. Establecer el valor de MSS en 1360 garantiza que el cubo restringe el segmento en el primer intento y recibe una confirmación puntual de Webex.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Introduzca la siguiente configuración.

IP TCP MSS 1360

Configuración del inquilino

El enrutamiento de llamadas de audio de Edge se basa en URI. El URI de la ruta de llamada debe estar habilitado para coincidir con pares de diales basados en URI.

El audio de Edge no admite actualizaciones de IDENTIFICADOres de llamadas, por lo que el valor "sin actualización-CallerID" debe configurarse.

No hay ningún servicio de intertrabajo de carga necesario para paquetes de DTMF con NTE, de manera que configure la carga de asimétricos completa.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Introduzca las siguientes configuraciones de inquilino.

el inquilino de clase de voz 234 asimétrica de carga asimétrica sin actualización-error de callerId-dirección URL de ruta de llamada con Passthru

Configuraciones de dial peer

Debe configurar dos pares de marcado para manejar las llamadas de audio de Edge. Un par de diales que representa el enlace troncal SIP entre su cubo y la nube de Webex, al que se hace referencia como la interfaz externa en el diagrama anterior. El otro par de diales representa el enlace troncal SIP entre su cubo y Unified CM, al que se hace referencia como interfaz interna en el diagrama anterior.

Los números de llamadas a los que escala el cubo varían según el modo de la empresa Unified CM: modo mixto, seguro, modo no seguro. Debe aplicar la configuración correcta en función de la implementación de su empresa.

Configuración del pares de dial Mode Mix

Si su empresa tiene una implementación segura y no segura, aplique la siguiente configuración de marcado en modo de combinación a pares de marcado.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Configure SRTP en el par de marcado externo y en el retroceso de SRTP dentro del par de dial interno.

voz sobre pares 23411 de voz sobre IP Descripción de voz externa Webex Edge entrada de audio o salida del Protocolo de sesión de SIPv2 Esta SRV DNS debe ser la misma que la de la sesión de configuración de marcado del sitio/Administrador de controlhub DNS de destino de la sesión de destino:example. webex. com transporte de sesión TCP TLS de IP 2340 de destino OUTEdgeAudio de solicitud de voz INEdgeAudio de SIP de clase de voz 234 de tipo de voz SIP de clase de voz-Crypto 234! Debe ser un nombre de interfaz externa de cubo. En este ejemplo, GigabitEthernet2/0/0 es la interfaz externa clase de voz de clase de enlace de enlace de enlace de enlace SIP de la interfaz de origen de medios GigabitEthernet2/0/0 de clase de voz de enlace de medios GigabitEthernet2/0/0 voz-clase SIP requri-pasando audio de clase de audio de SIP forzada de DTMF: retransmisión de DTMF-NTE SRTP marcado de pares 23401 de voz sobre IP de la descripción del modo de mezclado interno Webex entrada de audio de Edge o salir del Protocolo de sesión de marcado de pares de SIPv2! Esta debe ser la empresa CUCM/SME SRV/dirección IP objetivo de la sesión DNS: prueba-ccm.sample.com de transporte de sesión TCP TLS de destino INEdgeAudio de solicitud de IP entrante OUTEdgeAudio de clase de voz códec 3 de la clase de voz, todos los de clase de voz SRTP Negotiate Cisco Voice-Class de SIP de tipo 2341 de la clase de voz 234-Crypto 234! Debe ser un nombre de interfaz interna del cubo. En este ejemplo, GigabitEthernet2/0/1 es la interfaz interna, Source-Source control Source-Source-interface GigabitEthernet2/0/1 Voice-clase de origen de medios-interfaz GigabitEthernet2/0/1 de clase de voz SIP de clase requri-Pass-NTE SRTP retransmisión RTP-SRTP recuperación de enlaces

Configuración de pares de marcado seguro

Si su empresa tiene una implementación completamente segura, aplique la siguiente configuración de pares de marcado seguro.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

2

Configurar SRTP pasar a través en par de dial externos y en par de marcado interno.

voz sobre pares 23411 de voz sobre IP Descripción de voz externa Webex Edge entrada de audio o salida del Protocolo de sesión de SIPv2 Esta SRV DNS debe ser la misma que la de la sesión de configuración de marcado del sitio/Administrador de controlhub DNS de destino de la sesión de destino:example. webex. com transporte de sesión TCP TLS de IP 2340 de destino OUTEdgeAudio de solicitud de voz INEdgeAudio de SIP de clase de voz 234 de tipo de voz SIP de clase de voz-Crypto 234! Debe ser un nombre de interfaz externa de cubo. En este ejemplo, GigabitEthernet2/0/0 es la interfaz externa clase de voz de clase de enlace de enlace de enlace de enlace de enlace de origen de medios, interfaz de origen de medios GigabitEthernet2/0/0 clase de voz SIP de clase de GigabitEthernet2 requri-pasar el audio de SIP de clase de voz transcurrente de DTMF-retransmisión de DTMF-NTE SRTP paso a teléfono llamada-par de llamada entrante voz sobre IP de modo mixto Webex entrada de audio de Edge o salir del Protocolo de la sesión de marcado 23401 Esta debe ser la empresa CUCM/SME SRV/dirección IP objetivo de la sesión DNS: prueba-ccm.sample.com de transporte de sesión TCP TLS de destino INEdgeAudio solicitud de URL entrante OUTEdgeAudio de clase de voz códec 3 de clase de voz-todos los perfiles de SIP de clase de voz 2341 de SIP de clase de voz 234 de clase de voz-Crypto 234! Debe ser un nombre de interfaz interna del cubo. En este ejemplo, GigabitEthernet2/0/1 es la interfaz interna, Source-Source control Source-Source-interface GigabitEthernet2/0/1 de clase voz de origen de medios-interfaz GigabitEthernet2/0/1 de clase de voz SIP de clase requri-Pass-NTE SRTP paso a través

Configuración del pares de marcado no seguro

Si su empresa tiene una implementación completamente desprotegida, aplique la siguiente configuración de pares de marcado no seguro.

1

Abra una línea de comandos e inicie sesión en su cubo.

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Configure SRTP estricto en el par de marcado externo. No configure ninguna CLI de SRTP en el par de marcado interno.

voz sobre pares 23411 de voz sobre IP Descripción de voz externa Webex Edge entrada de audio o salida del Protocolo de sesión de SIPv2 Esta SRV DNS debe ser la misma que la de la sesión de configuración de marcado del sitio/Administrador de controlhub DNS de destino de la sesión de destino:example. webex. com transporte de sesión TCP TLS de IP 2340 de destino OUTEdgeAudio de solicitud de voz INEdgeAudio de SIP de clase de voz 234 de tipo de voz SIP de clase de voz-Crypto 234! Debe ser un nombre de interfaz externa de cubo. En este ejemplo, GigabitEthernet2/0/0 es la interfaz externa clase de voz de clase de enlace de enlace de enlace de enlace SIP de la interfaz de origen de medios GigabitEthernet2/0/0 de clase de voz de enlace de medios GigabitEthernet2/0/0 voz-clase SIP requri-pasando audio de clase de audio de SIP forzada de DTMF: retransmisión de DTMF-NTE SRTP marcado de pares 23401 de voz sobre IP de la descripción del modo de mezclado interno Webex entrada de audio de Edge o salir del Protocolo de sesión de marcado de pares de SIPv2! Esta debe ser la empresa CUCM/SME SRV/dirección IP destino sesión DNS: prueba-ccm.sample.com de transporte de sesión TCP destino TCP URL de destino TCP destino INEdgeAudio solicitud de URL OUTEdgeAudio el códec de clase de voz 3 oferta-todos los perfiles SIP de clase de voz 2341 el inquilino de SIP de clase de voz 234! Debe ser un nombre de interfaz interna del cubo. En este ejemplo, GigabitEthernet2/0/1 es la interfaz interna de clase de enlace de enlace de enlace de enlace de enlace SIP de clase GigabitEthernet2/0/1 de clase de origen de medios de interfaz GigabitEthernet2/0/1 de clase de voz requri Pass-NTE de transmisión de transmisión RTP-

Socios de CCA y audio perimetral

El audio de Edge funciona con cualquier socio de CCA. Las configuraciones son las mismas, la diferencia principal es que la red de un socio de CCA se utiliza donde, de lo contrario, se utilizaría el audio de Webex PSTN. El registro de detalles de llamadas de CCA (CDR) muestra todas las llamadas de clientes que se conectan a una reunión utilizando el audio de Edge. Haga clic aquí para obtener más información sobre el CDR de CCA.

Una vez que un socio de CCA envía un pedido de audio perimetral, es el socio quien decida si configurará el audio de Edge o funcionará con un administrador de clientes y lo configurará con el audio de la periferia.

Personalizar el idioma de mensajes de Respuesta de voz interactiva de llamada entrante (IVR)

El IVR solicita las llamadas que se dirigen a través de audio perimetral usando números de llamada entrante de un socio de CCA de manera predeterminada en inglés. Si desea configurar un sitio Webex de audio de Edge con un sistema IVR que esté en un idioma distinto del inglés, debe proporcionar a su cliente una secuencia de comandos de LUA actualizada que identifique qué números de marcado están asociados con qué idioma.

Para actualizar el idioma en la secuencia de comandos de LUA, debe agregar o cambiar la etiqueta de configuración regional. Para obtener más información sobre la etiqueta local, consulte este artículo: https://help.webex.com/article/4zjt9m

En primer lugar, necesitará una copia de la secuencia de comandos de LUA para el sitio que desea actualizar. Puede descargar una copia de la secuencia de comandos de LUA desde Webex Administración del sitio, el concentrador de control o el Portal de CCA.

Después de descargar la secuencia de comandos de LUA, ábrala en un editor de texto y siga los pasos que se indican a continuación para agregar la etiqueta de configuración regional a la parte derecha de la secuencia de comandos. Una vez que se hayan agregado las etiquetas de la zona, tendrá que enviarlas a su cliente. A continuación, el cliente deberá seguir los pasos que se indican a continuación para agregarlo a Unified CM.

Cambiar el mensaje de idioma predeterminado de IVR para uno o más Números de teléfono de marcado de CCA

Puede actualizar el mensaje de IVR para los sitios de Webex de audio de Edge para que se reproduzcan en un idioma distinto del inglés. En la siguiente tarea se explica cómo cambiar el idioma predeterminado de IVR del inglés a otro idioma para todos los números de marcado de CCA.

  • Utilice este artículo como referencia de las etiquetas de localización que puede Agregar.

  • Agregue todas las etiquetas de localización antes de x-Cisco-site-UUID.

Antes de empezar

Descargue la secuencia de comandos de LUA desde Administración del sitio, el concentrador de control o el Portal de CCA. No utilice aplicaciones de procesamiento de texto como microsift Word para editar la secuencia de comandos de Lua.

1

Abra la secuencia de comandos de Lua en un editor de texto.

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Desplácese hasta la sección actualizar URI con la URL de audio de Edge y el UUID del sitio y elija.

  • Un idioma IVR para todos los números de teléfono: El siguiente código muestra dónde se debe colocar la etiqueta de configuración regional en la secuencia de comandos de LUA. Este código muestra la etiqueta de configuración regional francesa (fr_FR), pero usted usaría el idioma en el que desea que se reproduzca el IVR. La etiqueta de configuración regional debe ser.
    --Actualice el URI de la solicitud con Webex URL Express y el UUID del sitio si phoneNumber = = "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" y, a continuación, newRequestURI = String. Gsub (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. ejemplo. webex. com; configuración regional = fr_FR; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e053000000000000")
  • Un idioma IVR para un número de teléfono y otro idioma para todos los demás números de teléfono: El siguiente código muestra dónde se debe colocar la etiqueta de configuración regional en la secuencia de comandos de LUA para un número. A continuación, debajo de la etiqueta else, agregue la etiqueta de configuración regional correspondiente al idioma para reproducir todos los demás mensajes IVR en.
    --Actualice el URI de solicitud con Webex URL Express y el UUID del sitio si phoneNumber = = "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" y, a continuación, newRequestURI local = String. Gsub (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. webex. com; escenario = fr_FR; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e053000000000000") msg: setRequestUri (newRequestURI) else local newRequestURI = String. Gsub (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. webex. com; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e053000000000000") msg: setRequestUri (newRequestURI) end
  • Varios idiomas IVR para diferentes números de teléfono: El siguiente código muestra dónde se debe colocar la etiqueta de configuración regional en la secuencia de comandos de LUA. El código muestra el francés (fr_FR) como el primer idioma asignado. Agregue un bloque de código debajo de ese con elseif y la etiqueta de configuración regional adecuada si desea utilizar otros idiomas IVR con otros números de teléfono.
    Use este--actualizar URI de solicitud con Webex URL Express y el UUID del sitio si phoneNumber = = "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" y, a continuación, newRequestURI = String. Gsub (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. webex. com; escenario = fr_FR; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg: setRequestUri (newRequestURI) elseif phoneNumber = = "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then newRequestURI = String. Gsub (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@cca. example. webex. com; configuración regional = en_US; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg: setRequestUri (newRequestURI) else local newRequestURI = String. Gsub (requestURI, "SIP:(. +) @ (. *)", "SIP:% 1@ccax. AC. webex. com; x-Cisco-site-UUID = 6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg: setRequestUri (newRequestURI) end
3

Guarde la secuencia de comandos de Lua y envíela a su cliente para cargarla en su Unified CM.