Tipos de llamadas salientes
Esta es una lista de los diferentes tipos de llamadas salientes disponibles para Webex Calling en Control Hub:
Llamadas internas:son llamadas dentro de su propia empresa. Incluye llamadas a otras personas en su propio sitio y también a otras ubicaciones. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Llamadas locales:son llamadas realizadas a su área de llamadas locales. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Llamadas gratuitas: son llamadas a un número de teléfono facturado por todas las llamadas que llegan en lugar de incurrir en gastos a la persona que llama, generalmente en forma gratuita desde una líneafija. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Llamadas de largadistancia: son llamadas dentro de su país de origen, pero fuera de su código de área local. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Llamadas internacionales: son llamadas a ubicaciones fuera de las áreas de larga distancia que requieren un código de llamada internacional antes demarcar el número. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Llamadas de asistencia deloperador: son llamadas que comienzan a requerir ayuda del operador. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Llamadas de asistencia de directorio con cargo: son llamadas a empresas del Asistente dedirectorio que requieren un cargo para conectar la llamada. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Servicios especiales I y Servicios especiales II son llamadas a asignaciones de números específicas de la empresa de servicioso destinos especiales. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Los servicios premium I y los servicios premium II se utilizan para proporcionar información o entretenimiento por una tarifa que se cobra directamente a quien llama. Puede optar por Permitir, Bloquear, Requerir un Código de autorización, o Transferir al primero, segundo o tercero.
Configurar permisos de llamadas salientes
1 | Desde la vista del cliente en , vaya a Usuarios y seleccione el usuario para https://admin.webex.com el que quiera configurar permisos de llamadas salientes. |
2 | Seleccione Llamadas y elija Configuración avanzada de llamadas. |
3 | Seleccione Permisos de llamadas y elija Llamadassalientes. |
4 | Active el conmutador Llamadas salientes y elija qué tipos de llamadas u otras configuraciones desea actualizar. |
5 | Seleccione Guardar. |
Configurar permisos de llamadas entrantes
1 | Desde la vista del cliente en , vaya a Usuarios y seleccione el usuario para el que quiera configurar https://admin.webex.com los permisos de llamadas entrantes. |
2 | Seleccione Llamadas y elija Configuración avanzada de llamadas. |
3 | Seleccione Permisos de llamadas y elija Llamadasentrantes. |
4 | Active el conmutador de Llamadas entrantes y elija la configuración que quiera actualizar. |
5 | Seleccione Guardar. |