Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Miten kaapata Webex Trace/Crash Logs Macilla?
Onko sinulla palautetta?Miten kaappaan Webex Trace/Crash-lokit Macilla?
Mac Log Tool -työkalu
Mikä on MAC-lokityökalu?
Miten kerään päättyneen kokouksen lokitiedot?
Kuvaus
Tätä apuohjelmaa käytetään tietojen keräämiseen, kun kokous ei ole enää käynnissä. Sitä käytetään erilaisten kokousongelmien, kuten sovelluksen kaatumisen, telekonferenssiongelmien ja kokousyhteysongelmien (Multimedia ja Network Base Recording NBR) diagnosointiin.
Tuettu käyttöjärjestelmä/versio
Mac OS X
Tuettu Cisco Webex -tuoteversio
Kaikki Cisco Webex -kokouspalvelun versiot
Lataa.
Ohjeet (Miten lokit otetaan talteen):
- Lataa WebexLogCollector ja nimeä tiedosto uudelleen muotoon WebexLogCollector.tar.gz.
- Pura ja suorita WebexLogCollector.tar.gz-tiedosto.
- Avaa Webex Log Collector -tiedosto ja valitse sitten OK.
Tiedosto webex_logs tallennetaan työpöydällesi.
- Lähetä tiedosto webex_logs tukiedustajallesi sähköpostitse tai lataa se suoraan TAC-tapaukseesi käyttäen tapauksen numeroa ja salasanaa osoitteeseen .
Oliko tästä artikkelista apua?
