Kuvaus
Tämä on apuohjelma, jota käytetään tietojen keräämiseen, kun kokous ei ole enää käynnissä. Sitä käytetään diagnosoimaan erilaisia kokousongelmia, kuten sovellusten kaatumiset, puhelinkonferenssiongelmat ja kokousyhteysongelmat (Multimedia- ja Network Base Recording NBR).
 
Tuettu käyttöjärjestelmä/versio
Mac-käyttöjärjestelmän kymmenes versio

Tuettu Cisco Webex -tuoteversio
Kaikki Cisco Webexin kokouspalvelun versiot

ladata

• WebexLogCollector.zip

 
Ohjeet (lokien tallentaminen):

1. Lataa WebexLogCollector ja nimeä tiedosto uudelleen nimellä WebexLogCollector.tar.gz.
2. Pura ja suorita WebexLogCollector.tar.gz-tiedosto.
3. Avaa Webex Log Collector -tiedosto ja valitse sitten OK.

3. Lähetä webex_logs-tiedosto tukiedustajallesi sähköpostitse tai lataa se suoraan TAC-tapaukseen käyttämällä tapausnumeroa ja salasanaa.

Huomautus: Jos haluat kaapata Webex Tracen Windowsissa, katso: WBS Trace Grabber.