如何在 Mac 上捕获 Webex 跟踪/崩溃日志？

Mac 日志工具

什么是 Mac 日志工具？

如何收集已结束会议的日志？

描述
本实用程序用于在会议不再继续进行时收集数据。它可以用于诊断多种会议问题，例如应用程序崩溃、电话会议问题和会议连接问题（多媒体和网络基本录制 NBR）。

支持的操作系统/版本
Mac OS X
支持的
Cisco Webex 产品版本
所有 Cisco Webex Meetings 服务版本

下载

WebexLogCollector.zip

说明（如何捕捉日志）：

下载 WebexLogCollector，然后将文件重命名为 WebexLogCollector.tar.gz。
解压并运行 WebexLogCollector.tar.gz 文件。
打开“Webex Log Collector”文件，然后选择“确定”。

该 webex_logs 文件已保存在您的桌面上。

webex_logs 通过电子邮件将文件发送给您的支持代表，或者使用案例号和密码直接上传到您的 TAC 案例。

注：如需在 Windows 系统中捕获 Webex 跟踪，请参阅： WBS Trace Grabber。