כיצד אוכל ללכוד מעקב/יומני קריסה של Webex ב - Mac?

כיצד אוכל ללכוד מעקב/רישומי קריסה של Webex ב - Mac?

כלי רישום של Mac

מהו כלי יומן ה - MAC?

איך אני אוסף יומנים לפגישה שהסתיימה?

תיאור
זהו כלי עזר המשמש לאיסוף נתונים ברגע שהפגישה כבר אינה בעיצומה. היא משמשת לאבחון בעיות מפגש שונות כגון קריסת אפליקציות, בעיות בשיחות ועידה ובעיות חיבור למפגשים (מולטימדיה ו - NBR).
 
תמיכה ב - OS/גירסה
Mac OS X
 
תמיכה ב - Cisco Webex גירסת המוצר
כל גרסאות שירות הפגישות של Cisco Webex

הורדה

 
הוראות (כיצד ללכוד יומני רישום)
  1. הורד את הac_- MLog_Tool_3, ואז שנה את שם הקובץac_ ל - MLog_Tool_3.tar.gz.
  2. לחלץ ולהריץ את קובץac_ MLog_ool_T 3.tar.gz.
  3. פתח את קובץ אוסף יומן ה - Webex ולאחר מכן בחר אישור.
webex_logs הקובץ נשמר בשולחן העבודה שלך.
  1. שלח את webex_logs הקובץ לנציג התמיכה שלך בדוא"ל, או העלה אותו ישירות לתיק שלך ב - TAC באמצעות מספר הפנייה והסיסמה
הערה: כדי ללכוד את Webex Trace ב - Windows, ראה: WBS Trace Grabber

האם המאמר הזה הועיל לך?