Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Cum surprind jurnalele webex de urmărire/blocare pe un Mac?
list-menuFeedback?

Cum surprind jurnalele Webex Trace/Crash pe un Mac?

Mac Log Tool

Ce este instrumentul de jurnal MAC?

Cum adun jurnalele pentru o întâlnire care s-a încheiat?

Descriere
Acesta este un utilitar utilizat pentru a colecta date după ce o întâlnire nu mai este în curs. Este utilizat pentru diagnosticarea diferitelor probleme de întâlnire, cum ar fi prăbușirea aplicațiilor, probleme de teleconferință și probleme de conexiune la întâlnire (Multimedia și Network Base Recording NBR).
 
OS/Versiunea acceptată
Mac OS X
 
Versiunea produsului Cisco Webex acceptată
Toate versiunile serviciului de întâlniri Cisco Webex

Descărcați

 
Instrucțiuni (cum să capturați jurnale):
  1. Descărcați WebexLogCollector, apoi redenumiți fișierul în WebexLogCollector.tar.gz.
  2. Extrageți și rulați fișierul WebexLogCollector.tar.gz.
  3. Deschideți fișierul Webex Log Collector, apoi selectați OK.
webex_logs Fișierul este salvat pe desktop-ul dumneavoastră.
  1. Trimiteți fișierul reprezentantului webex_logs de asistență prin e-mail sau încărcați-l direct în cazul TAC utilizând numărul de caz și parola.
Notă: Pentru a captura urmărirea Webex pe un Windows, consultați: WBS Trace Grabber.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?