Ako môžem zachytiť protokoly Webex Trace/Crash Log na Mac?

Ako zaznamenám protokoly Webex Trace/Crash na počítači Mac?

Mac Log Tool

Čo je nástroj MAC log?

Ako zhromaždím denníky zo schôdze, ktorá sa skončila?

Popis
Toto je pomôcka používaná na zhromažďovanie údajov, keď už schôdza neprebieha. Používa sa na diagnostiku rôznych problémov so schôdzami, ako je pád aplikácie, problémy s telekonferenciou a problémy s pripojením na schôdzu (NBR pre multimédiá a sieťový základný záznam).

Podporovaný OS/verzia
Mac OS X

Podporovaná verzia produktu Cisco Webex
Všetky verzie služby Cisco Webex meeting service

Stiahnuť ▼

WebexLogCollector.zip

Pokyny (Ako zaznamenávať protokoly):

Stiahnite si WebexLogCollector a potom premenujte súbor na WebexLogCollector.tar.gz.
Rozbaľte a spustite súbor WebexLogCollector.tar.gz.
Otvorte súbor Webex Log Collector a potom vyberte OK.

Súbor webex_logs sa uloží na vašu pracovnú plochu.

Pošlite súbor webex_logs svojmu zástupcovi podpory e-mailom alebo ho nahrajte priamo do svojho prípadu TAC pomocou čísla prípadu a hesla.

Poznámka: Ak chcete zachytiť Webex Trace v systéme Windows, pozrite si: WBS Trace Grabber.