Hogyan rögzíthető a Webex nyomkövetési/összeomlási naplók Mac-en?

Hogyan rögzíthető a Webex Trace/Crash naplók Macen?

Mac napló eszköz

Mi az a MAC napló eszköz?

Hogyan gyűjthetek naplókat egy véget ért értekezlethez?

Leírás
Ez egy olyan segédprogram, amely adatok gyűjtésére szolgál, ha egy értekezlet már nincs folyamatban. Különböző értekezleti problémák diagnosztizálására szolgál, mint például az alkalmazások összeomlása, a telekonferenciai problémák és a csatlakozási problémák (multimédia és NBR) megoldása.
 
Támogatott OS/Version
Mac OS X Támogatott

Cisco Webex termékverzió
Összes Cisco Webex értekezlet-szolgáltatás verzió

Letöltés

 
Utasítások (Naplók rögzítése)
  1. Töltse le az Mac_Log_Tool_3-at, majd nevezze át a fájlt Mac_L Tog_ool_3.tar.gz- ra.
  2. Bontsa ki és futtassa az Mac_Log_Tool_3.tar.gz fájlt.
  3. Nyissa meg a Webex Naplógyűjtő fájlt, majd válassza a OKlehetőséget.
A webex_logs fájl az asztalra kerül.
  1. Küldje el a webex_logs fájlt a támogatási képviselőnek e-mailben, vagy töltse fel közvetlenül a TAC-esetbe az esetszám és a jelszó használatával
Megjegyzés: A Webex trace Windows rendszeren való rögzítéséhez lásd: WBS nyomfogó

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek
felfelé mutató nyíl