BeskrivelseDette er et hjælpeprogram, der bruges til at indsamle data, når et møde ikke længere er i gang.
Det bruges til at diagnosticere forskellige problemer med møder, såsom en applikation der går ned, problemer med telekonference og problemer med tilslutning til møde (multimedie og NBR).
 
Understøttet OS/Version
Mac OS X

understøttet Cisco Webex-produkt Version
Alle Cisco Webex mødetjenesteversioner

Download

• WebexLogTool.tar

1. Download Mac_Log_Tool_3, og omdøb filen til Mac_L Tog_ool_3.tar.gz.
2. Udtræk og kør Mac_Log_Tool_3.tar.gz-filen.
3. Åbn Webex log arkiveringsfilen, og vælg derefter OK.

3. Send filen webex_logs til din supportmedarbejder via e-mail, eller overfør den direkte til din TAC-sag ved hjælp af sagsnummeret og adgangskoden