Tutustu ominaisuuksien vertailutaulukko nähdäksesi luettelon suunnitelmasi ominaisuuksista. Kehittyneet puheluominaisuudet, kuten esimerkiksi puhelun tallennus, ovat käytettävissä vain yritystileille.

Puhelusuunnitelmia ei voi ostaa Indonesiassa, Macaossa, Filippiineillä ja Saudi-Arabiassa.

Lisäosat eivät ole saatavilla Intiassa.

Puhelusuunnitelmasi tiedot

Tässä on joitain tärkeitä yksityiskohtia, jotka opastavat sinua määrityksen läpi.

Puhelusuunnitelman omistaja

Henkilö, joka osti puhelusuunnitelman webex.com tulee tilin järjestelmänvalvojaksi.

Tarkista sähköpostistasi 6-numeroinen vahvistuskoodi, joka täyttää ponnahdusikkunan oston jälkeen. Sinusta tulee tilivastaava, kun sähköpostiosoitteesi on vahvistettu.

Etkö näe aktivointisähköpostia? Tarkista roskapostikansiosi siltä varalta, että olet unohtanut sen, tai ota yhteyttä tukeen jos et vieläkään löydä sitä.

Puhelinnumerot

Kun suoritat määrityksen, valitse päänumero, muut puhelinnumerot ja alaliittymät. Jos ostit useamman kuin yhden puhelulisenssin, saat ilmaisen päänumeron käytettäväksi.

Päänumero on se, johon ihmiset soittavat soittaakseen organisaatioosi, ja ensimmäinen asia, joka sinun on määritettävä. Kutsu sitten lisää käyttäjiä ja määritä heille myös puhelinnumero. He saavat puhelut joko omaan numeroonsa tai päänumerosi ja alaliittymän kautta.

Maksuttomia numeroita ei tueta puhelusopimuksissa.

Puhelimen valikot

Puhelinvalikot, joita joskus kutsutaan myös automaattisiksi avustajiksi, tarjoavat soittajille valinnanvaraa, kun he valitsevat päänumeroasi. Mukauta vaihtoehtoja ja anna ohjeita, kuten "Paina 1 myyntiä varten" tai "Anna sen henkilön alanumero, jota yrität tavoittaa."

Numeroiden siirrot

Numeroiden siirtämisen avulla voit ottaa olemassa olevat puhelinnumerot mukaasi, kun vaihdat palveluntarjoajaa. Jos valitsit puhelinnumeroiden siirron tilausprosessin aikana, käytä niitä puhelusuunnitelmassasi siirron jälkeen.

Siirtoprosessi kestää 7–10 arkipäivää sen jälkeen, kun olet suorittanut pyynnön vaiheet.

Webex-sovellus ladata

Voit määrittää puhelusuunnitelman siirtymällä osoitteeseen: web.webex.com päästäkseen käsiksi Tilin hallinta.

Kun olet määrittänyt asetukset, käyttäjäsi saavat sähköpostin, jossa on latauslinkki Webex-sovellus, saatavana pöytäkoneille ja mobiililaitteille. Soita ja vastaa puheluihin, lähetä viestejä ja tapaa muita organisaatiosi jäseniä.

Lisätietoja Webex-soitto ominaisuuksia ja kuinka niitä käytetään, tarkista tästä kaikki tarvitsemasi tiedot.

Ongelmia sisäänkirjautumisessa?

Tässä on keskitetty palvelupisteesi löytääksesi tarvitsemasi avun.

Määritä päänumerosi ja kutsu käyttäjiä

Kun olet tehnyt ostoksesi, koodia pyytävä ponnahdusikkuna vahvistaa uuden tilisi. Tarkista sähköpostisi Cisco Webex -aktivointikoodisi aloittaa.

1

Liitä 6-numeroinen koodi ponnahdusikkunaan.

Olet heti kirjautunut sisään kojelautaasi.
2

alkaen Kojelauta, klikkaus Täydellinen asennus muokata lisenssejä Tilin hallinta.


 

Voit myös päästä Tilin hallinta valitsemalla profiilisi avatar.
3

Klikkaus Valitse päänumerosija valitse päänumerosi.


 

Tämä vaihe on pakollinen, ennen kuin voit siirtyä seuraaviin vaiheisiin.
4

Vuonna Nykyiset käyttäjät osio, määritä itsellesi puhelinnumero ja alanumero ja valitse sitten Lisää käyttäjiä.
5

Lisää Sähköpostiosoite, Puhelinnumero, ja Laajennus jokaiselle lisättävälle henkilölle.


 

Jos olet siirtämässä puhelinnumeroita, valitse Siirtää puhelinnumeron sijaan niille käyttäjille, joiden numerot aiot siirtää.
6

Valitse Kutsu.

Mitä tehdä seuraavaksi

Aseta päänumerosi.

Aseta päänumerosi

Kun olet kutsunut ihmisiä liittymään puhelusuunnitelmaasi, näet ponnahdusikkunan, joka kehottaa sinua määrittämään päänumerosi. Voit määrittää päänumerosi siirtymään tietylle henkilölle tai alaliittymään tai puhelinvalikkoon.

1

Klikkaus Aseta päänumero ponnahdusikkunassa.


 

Voit myös valita Käyttäjät muodostavat Tilaus -sivu tilinhallinnassa ja napsauta Viimeistele päänumerosi määrittäminen.
2

Valitse, mitä tapahtuu, kun ihmiset soittavat päänumeroon:

  • Henkilö ottaa puhelimen käteensä––Valitse vaihtoehto ja valitse henkilö, jolle haluat vastata päänumeroosi. Napsauta sitten Tallentaa.
  • Soittaja kuulee valikon, jossa on muutamia vaihtoehtoja––täytä puhelinvalikko, nauhoita viesti puhelimen valikkoon ja napsauta Tallentaa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Siirrä numerot puhelusuunnitelmaasi.

Siirrä numerot puhelusuunnitelmaasi

Ennen kuin aloitat

Vain tilin omistaja voi allekirjoittaa valtuutuskirjeen (LOA) pyytääkseen numeron siirtoa. Tilin omistajana tarvitset seuraavat tiedot varmistaaksesi onnistuneen portin:

  • Luettelo kaikista puhelinnumeroista, jotka haluat siirtää (ei maksuton)

  • Viime kuun lasku nykyiseltä PSTN-palveluntarjoajaltasi PDF- tai PNG-muodossa, jossa näkyy:

    • Nimesi tilin omistajana

    • PSTN-palveluntarjoajan tilitiedot

    • Puhelinnumeroiden nykyinen omistusoikeus

    • Tilin PIN-koodi tarvittaessa

    • Asiakaspalvelurekisteri (CSR), jos sellainen on

Oletusarvoisesti hätäpalveluosoite (ESA), joka on syötetty sijainnille puhelusuunnitelman määrityksen aikana, koskee kaikkia kyseisen sijainnin puhelinnumeroita.

Lisäksi suosittelemme, että harkitset kaikkia saapuvia puheluita vastaanottavia numeroita. Katso Ciscon puhelusuunnitelman numerokäytäntö Lisätietoja.

1

Kun olet määrittänyt päänumerosi, valitse Siirrä numeroni.
2

Klikkaus Seuraava.
3

Kirjoita siirrettävät puhelinnumerot pilkuilla erotettuina ja napsauta Seuraava.
4

Vahvista tilitietosi, kirjoita tilinumerosi ja napsauta Seuraava.
5

Lataa laskusi viimeisten 30 päivän ajalta ja napsauta sitten Seuraava.
6

Allekirjoita LOA sähköisesti ja napsauta sitten Lataa Webex.
Saat 5–7 arkipäivän kuluessa sähköposti-ilmoituksen, että numerosi ovat valmiita käytettäväksi.

Mitä tehdä seuraavaksi

Noudata kohdassa kuvattuja vaiheita Määritä päänumerosi ja kutsu käyttäjiä ja Aseta päänumerosi määrittääksesi siirretyt numerot.