Hvala na povratnim informacijama.
Podešavanje paketa za Webex Calling u upravljanju nalogom
Povratne informacije?
Pogledajte tabelu upoređivanja funkcija za listu funkcija dostupnih u vašem planu. Napredne funkcije pozivanja, kao što je snimanje poziva, na primer, dostupne su samo za poslovne račune.
Planovi poziva nisu dostupni za kupovinu u Indoneziji, Makao, Filipini, i Saudijska Arabija.
Dodaci nisu dostupni u Indiji.
Detalji o vašem planu poziva
Evo nekih važnih detalja koji će vas voditi kroz podešavanje.
Vlasnik plana poziva
Osoba koja je kupila plan poziva od webex.com postaje administrator naloga.
Proverite svoju e-poštu za 6-cifreni kod za validaciju da biste popunili pop-up prozor nakon što završite kupovinu. Postajete menadžer naloga nakon što je vaša adresa e-pošte potvrđena.
Ne vidite e-poštu za aktivaciju? Proverite fasciklu sa neželjenim pošiljkama u slučaju da ste je propustili ili kontaktirajte podršku ako je i dalje ne možete pronaći.
Brojevi telefona
Dok prolazite kroz podešavanje, izaberite glavni broj, druge telefonske brojeve i ekstenzije. Ako ste kupili više od jedne dozvole za poziv, dobijate besplatan glavni broj za korišćenje.
Glavni broj je ono što ljudi biraju da pozovu vašu organizaciju i prva stvar koju morate podesite. Zatim pozovite više korisnika i dodelite im i broj telefona. Oni ili dobijaju pozive na svoj broj, ili preko vašeg glavnog broja i ekstenzije.
Besplatni brojevi nisu podržani za planove poziva.
Telefonski meniji
Telefonski meniji, koji se ponekad nazivaju i auto-attendants, daju svojim pozivaocima opcije koje mogu da biraju kada biraju vaš glavni broj. Prilagodite opcije i dajte uputstva kao što su: "Pritisnite KSNUMKS za prodaju" ili "Unesite ekstenziju osobe do koje pokušavate da dođete."
Broj transfera
Ponekad se naziva prenošenje brojeva, prenos brojeva vam omogućava da ponesete postojeće telefonske brojeve sa sobom kada promenite provajdera. Ako ste izabrali da prenesete brojeve telefona tokom procesa naručivanja, koristite ih sa svojim planom poziva nakon što port.
Proces prenosa traje 7-10 radnih dana nakon što završite korake za zahtev.
Preuzimanje aplikacije Vebex
Da biste podesili plan poziva, idite na: web.webex.com da biste pristupili upravljanju nalogom.
Nakon što završite podešavanje, vaši korisnici dobijaju e-poštu sa vezom za preuzimanje Vebek aplikacije, dostupne za desktop i mobilne uređaje. Upućujte i odgovarajte na pozive, šaljite poruke i sastajte se sa drugim ljudima u vašoj organizaciji.
Da biste saznali više o funkcijama Vebek poziva i kako ih koristiti, proverite ovde za sve informacije koje su vam potrebne.
Imate problema sa prijavljivanjem?
Evo vašeg one-stop shop-a za pronalaženje pomoći koja vam je potrebna.
Nakon što završite kupovinu, pop-up prozor koji traži kod potvrđuje vaš novi nalog. Proverite svoju e-poštu za početak vašeg Cisco Vebek aktivacionog koda .
| 1 |
Nalepite 6-cifreni kod u pop-up prozor. Odmah ste prijavljeni na kontrolnu tablu.
|
| 2 |
Na kontrolnoj tabli kliknite na dugme Završi podešavanje da biste uredili licence u upravljanju nalogom. Takođe možete doći do upravljanja nalogom tako što ćete izabrati svoj profil avatar. |
| 3 |
Kliknite Izaberite svoj glavni broj i izaberite svoj glavni broj. Ovaj korak je potreban pre nego što pređete na sledeće korake. |
| 4 |
U odeljku Postojeći korisnici dodelite sebi telefonski broj i ekstenziju, a zatim izaberite Dodaj korisnike. |
| 5 |
Dodajte adresu e-pošte, telefonski broj i proširenje za svaku osobu koju želite da dodate. Ako prenosite telefonske brojeve, zatim izaberite Prenesi umesto telefonskog broja za korisnike čije brojeve želite da prenesete. |
| 6 |
Izaberite Pozovi. |
Šta dalje
Nakon što pozovete ljude da se pridruže vašem planu poziva, videćete pop-up prozor koji će od vas tražiti da podesite svoje glavne brojeve. Možete podesiti svoj glavni broj da biste otišli na određenu osobu ili ekstenziju, ili na meni telefona.
| 1 |
Kliknite na dugme Podesite glavni broj u pop-up prozoru. Takođe možete da izaberete Korisnici sa stranice Pretplata u upravljanju nalogom i kliknite na Završi podešavanje glavnog broja. |
| 2 |
Izaberite šta će se desiti kada ljudi pozovu glavni broj:
|
Šta dalje
Pre nego što počnete
Samo vlasnik računa može potpisati pismo agencije (LOA) da zatraži prenos broja. Kao vlasnik naloga, potreban vam je sledeći informaton spreman da obezbedi uspešan port:
-
Spisak svih telefonskih brojeva koje želite da prenesete (ne besplatno)
-
Prošlomesečni račun od vašeg trenutnog PSTN provajdera, u PDF ili PNG formatu, prikazuje:
-
Vaše ime kao vlasnik naloga
-
Informacije o nalogu PSTN provajdera
-
Trenutno vlasništvo nad brojevima telefona
-
PIN računa ako je primenljivo
-
Korisnički servis Record (CSR) ako je primenljivo
-
Podrazumevano, adresa hitne službe (ESA) unesena za lokaciju tokom podešavanja plana poziva primenjuje se na sve telefonske brojeve za tu lokaciju.
Pored toga, preporučujemo vam da razmislite o bilo kojem broju koji prima dolazne pozive. Pogledajte Cisco Calling Plan Number Policy za više informacija.
| 1 |
Nakon što završite sa podešavanjem glavnog broja, izaberite Prenesi moje brojeve. |
| 2 |
Kliknite na dugme Sledeći. |
| 3 |
Unesite brojeve telefona koje želite da prenesete odvojene zarezima i kliknite na dugme Sledeći. |
| 4 |
Potvrdite podatke o nalogu, unesite broj naloga i kliknite na dugme Dalje. |
| 5 |
Otpremite svoj račun iz poslednjih 30 dana, a zatim kliknite na dugme Sledeći. |
| 6 |
E-potpišite LOA, a zatim kliknite na dugme Preuzmi Vebek. |
Šta dalje
