Board-, Pöytä- ja huonesarjalokien hallinta ohjauskeskuksesta

Lokien luominen on saatavilla niille, joilla on täysi järjestelmänvalvojan oikeudet. Vain luku -tilassa olevat järjestelmänvalvojat voivat käyttää puhelua, kun organisaatiolle on otettu käyttöön automaattinen kaatumisraportointi . Tämä voidaan ottaa käyttöön Asetukset-sivulla .
Et voi luoda lokeja offline-tilassa olevalta laitteelta. Voit ladata kaikki aiemmin luodut lokit, vaikka laite olisi offline-tilassa.
Lokeissa ei ole PII-kirjainta.
Webex Edge for Devices linkitetyssä laitteessa on oltava käytössä CE9.14.3 tai uudempi. Jos haluat luoda lokeja ohjauskeskuksesta näistä laitteista, ota se ensin käyttöön laitteessa. Määritä määritysten kirjaamisen CloudUpload-tilaksi Käytössä.

1	Siirry https://admin.webex.com-asiakasnäkymässä Laitteisiin ja valitse laite, josta haluat luoda lokeja.
2	Siirry tuki - ja laitelokeihin . Luo uusi lokipaketti valitsemalla Luo loki . Uudet lokit lisätään aiemmin luotujen lokipakettien luetteloon. Valitse lokipaketin vieressä lataa ja jatka vianmääritystä. Lokit lähetetään automaattisesti Cisco's Technical Assistance Centeriin (TAC). Jos otat yhteyttä TAC:iin, kopioi palaute ID ja sisällytä se tukitapaukseesi.

Cisco AI Assistant