Hallitse Board-, Desk- ja Room Series -lokeja Control Hubista
list-menuOnko sinulla palautetta?
Lataa ja hallitse lokeja Control Hubista organisaation laitteiden vianmääritykseen ja hallintaan.
  • Lokien luominen on käytettävissä niille, joilla on täysi järjestelmänvalvojan käyttöoikeus. Vain luku -järjestelmänvalvojat voivat saada käyttöoikeuden, kun automaattinen kaatumisraportointi on otettu käyttöön organisaatiossa. Tämä voidaan ottaa käyttöön Asetuk set-si vulta.

  • Et voi luoda lokeja offline-tilassa olevasta laitteesta. Voit ladata kaikki aiemmin luodut lokit, vaikka laite olisi offline-tilassa.

  • Lokit eivät sisällä henkilötietoja.

  • Webex EdgeLaitteille linkitetyissä laitteissa on oltava CE9.14.3 tai uudempi. Jos haluat luoda lokeja Control Hubista näiltä laitteilta, sinun on ensin otettava se käyttöön laitteessa. Aseta CloudUpload Logging Mode - asetukseksi Käytössä.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan La itteet ja valitse laite , josta haluat luoda lokeja.

2

Siirry kohtaan T uki- ja laitelokit . Luo uusi lo kipaketti valitsemalla Luo loki.

Uudet lokit lisätään aiemmin luotujen lokipakettien luetteloon. Napsauta tarvitsem asi lokipaketin vieressä Lataa ja jatka vianmääritystä.

Lokit lähetetään automaattisesti Ciscon tekniseen tukikeskukseen (TAC). Jos otat yhteyttä TAC: hen, kopioi palautetunnus ja sisällytä se tukipyyntöösi.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?