Upravljanje dnevnikov plošč, mize in serije prostorov iz nadzornega središča
list-menuPovratne informacije?
Prenesite in upravljajte dnevnike iz nadzornega središča za odpravljanje težav in upravljanje naprav v organizaciji.
  • Ustvarjanje dnevnikov je na voljo za tiste s popolnim skrbniškim dostopom. Skrbniki samo za branje lahko pridobijo dostop, ko je za organizacijo omogočeno samodejno poroč anje o zrušitvi. To lahko omogočite na strani Nastavitve.

  • Dnevnikov ne morete ustvariti iz naprave, ki je brez povezave. Vse predhodno ustvarjene dnevnike lahko prenesete tudi, če naprava ni brez povezave.

  • Dnevniki ne vključujejo osebnih podatkov.

  • Webex Edgeza naprave, povezane z napravami, morajo uporabljati CE9.14.3 ali novejšo različico. Če želite ustvariti dnevnike iz nadzornega središča iz teh naprav, jih morate najprej omogočiti v napravi. Nastavite konfiguracijo Način zapisovanja v CloudUpload Mo de na Vklopljeno.

1

V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Nap rave in izberite napravo , iz katere želite ustvariti dnevnike.

2

Pojdite na Podpora in dnevniki naprav . Kliknite U stvari dnevnik , da ustvarite nov sveženj dnevnikov.

Novi dnevniki se dodajo na seznam predhodno ustvarjenih svežnjev dnevnikov. Kliknite Prenesi poleg paketa dnevnikov, ki ga potrebujete, in nadaljujte z odpravljanjem težav.

Dnevniki se samodejno pošljejo Ciscovem centru za tehnično pomoč (TAC). Če se obrnete na TAC, kopirajte ID povratnih informacij in ga vključite v primer podpore.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?