Webex-puheluominaisuudet

Webex Calling tarjoaa palveluntarjoajien tarvitsemat yritystason puheluominaisuudet – kaikki sisältyvät yhden käyttäjän lisenssihintaan.

Taulukko 1. Tilaajan ominaisuudet
Vaihtoehtoiset numerot w/ erottuva soittoääni

Anonyymin puhelun hylkääminen

Proomuvapaus

Liiketoiminnan jatkuvuus (CFNR)

Varatun lampun valvonta

Soitonsiirto: always/busy/no answer/selective

Puheluhistoria

Puhelun pito & jatkaa

Puhelulokit w/ napsauta soittaaksesi

Soita ilmoitus

Puhelujonon agentti

Puhelun tallennus

Soiton uudelleenvalinta

Soita takaisin

Puhelun siirto (vastaava) & sokea)

Puhelun odotus (enintään 4 puhelua)

Koputustunnus

Yhdistetyn linjan tunnuksen rajoitus

Ohjattu puhelun poiminta

Ohjattu puhelun poiminta proomun saapuessa

Ei saa häiritä

Yrityspuhelinluettelo

Johtaja / Johdon assistentti

Laajennusnumero, vaihteleva pituus

Ominaisuuksien käyttökoodit

Hotellitoiminta: isäntä & vieras

Saapuvan soittajan tunnus (nimi & määrä)

Saapuva faksi sähköpostiin

Liikkuvuus

Usean rivin ulkonäkö

N-suuntainen puhelu (6)

Toimisto missä tahansa

Lähtevän soittajan tunnuksen esto

Henkilökohtainen puhelinluettelo

Tärkeä hälytys

Yksityisyys

Push-to-talk

Etätoimisto

Valikoiva puhelun hyväksyminen

Valikoiva puhelun hylkääminen

Peräkkäinen rengas

Jaetun puhelun ulkonäkö

Samanaikainen soitto

Pikavalinta 100

T.38-faksin tuki

Kolmen osapuolen puhelu

Yhtenäinen viestintä

Käyttäjän sieppaus

Käyttäjän verkkoportaali

Video (pisteestä pisteeseen)

Visuaalinen vastaaja

Ääniviestit

Taulukko 2. Sivuston ominaisuudet

Automaattinen puhelinvaihde

Puheluparkin todennus

Puheluparkkiryhmä

Puhelun vastaanotto

Puhelujono

Ulkoisen soittajan tunnuksen toimitus

Ryhmähaku

Metsästysryhmä

Sieppausryhmä

Käyttäjän sieppaus

Sisäisen soittajan tunnuksen toimitus

Musiikki tauolla

Microsoft Teams -integraatio

Ääniportaali

Kansainvälisten puheluiden käyttöönotto Webex Calling -asiakkaille

Aina kun tukkutilaus lisätään, järjestelmä ottaa automaattisesti käyttöön kansainväliset ja premium-puhelut. Asiakastoimipisteet saavat välittömästi käyttöönsä kansainväliset puhelut, mikä parantaa tehokkuutta ja käyttäjäkokemusta.

Varmista, että kansainväliset puhelut on otettu käyttöön tietylle tilaukselle.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista.

3

Valitse asiakas ja napsauta Käynnistä Control Hub.

Asiakasnäkymä avautuu Control Hubissa.

4

Napsauta Sijainnit.

5

Valitse tarkistettava sijainti.

6

Napsauta Soitto.

7

Valitse Puhelutyyppi-kohdasta Käyttöoikeus tyypin mukaan.

8

Varmista, että Kansainvälinen -asetuskentän arvoksi on asetettu Salli ja että sitä voi muokata.

  • Jos tukkumyyntitilaus lisätään olemassa olevalle Webex Calling -kokeiluasiakkaalle, kansainväliset ja Premium-puhelut ovat käytössä.
  • Cisco Calling Plan -yhteyksissä Kansainväliset -puheluasetus ei ole käytössä eikä sitä voi muokata.

    Lisätietoja on kohdassa Webex-puheluiden sijaintien lähtevien puheluiden käyttöoikeudet.