ميزات Webex Calling

تتمتع خدمة Webex Calling بميزات الاتصال التجاري للمؤسسات التي يحتاجها مزودو الخدمة - وكلها متضمنة في رسوم ترخيص المستخدم الفردي.

الجدول 1. ميزات المشتركين
أرقام بديلة w/ خاتم مميز

رفض المكالمات مجهولة الهوية

إعفاء من الدخول

استمرارية الأعمال (CFNR)

مراقبة المصابيح المزدحمة

تحويل المكالمات: always/busy/no answer/selective

سجل المكالمات

تعليق المكالمة & سيرة ذاتية

سجلات المكالمات w/ انقر للاتصال

الإعلام بمكالمة

وكيل قائمة انتظار المكالمات

تسجيل المكالمة

إعادة الاتصال

إرجاع المكالمات

تحويل المكالمة (الحضور) & أعمى)

انتظار المكالمات (ما يصل إلى 4 مكالمات)

معرف انتظار المكالمات

تقييد معرف الخط المتصل

التقاط المكالمة الموجهة

التقاط المكالمة الموجهة مع الدخول

عدم الإزعاج

دليل هاتف المؤسسة

المسؤول التنفيذي/مساعد المسؤول التنفيذي

الاتصال الداخلي، طول متغير

رموز الوصول المميزة

الفنادق: يستضيف & ضيف

معرف المتصل الوارد (الاسم & رقم)

الفاكس الوارد إلى البريد الإلكتروني

إمكانية التنقل

مظهر خطوط متعددة

الاتصال باتجاه واحد (6)

مكتب في أي مكان

حظر معرف المتصل الصادر

دليل الهاتف الشخصي

تنبيه الأولوية

الخصوصية

الضغط للتحدث

مكتب بعيد

قبول المكالمات الانتقائية

رفض المكالمات الانتقائية

الرنين المتسلسل

مظهر مشترك للمكالمات

الرنين المتزامن

الاتصال السريع 100

دعم الفاكس T.38

الاتصال ثلاثي الاتجاهات

الرسائل الموحدة

اعتراض المستخدم

بوابة الويب للمستخدم

فيديو (نقطة إلى نقطة)

البريد الصوتي المرئي

البريد الصوتي

الجدول 2. سمات الموقع

الرد التلقائي

مصادقة موقف السيارات

مجموعة منتزهات الاتصال

التقاط المكالمة

قائمة انتظار المكالمات

تسليم معرف خط الاتصال الخارجي

ترقيم المجموعات

مجموعة الخطوط المجمَّعة

مجموعة الاعتراض

اعتراض المستخدم

تسليم معرف خط الاتصال الداخلي

الموسيقى قيد الانتظار

التكامل مع Microsoft Teams

مدخل الصوت

تمكين المكالمات الدولية لعملاء Webex Calling

عند إضافة اشتراك الجملة، يقوم النظام تلقائيًا بتمكين المكالمات الدولية والمميزة. تتمكن مواقع العملاء من الوصول الفوري إلى المكالمات الدولية، مما يحسن الكفاءة وتجربة المستخدم.

تأكد من تمكين الاتصال الدولي لاشتراك معين.

1

سجل الدخول إلى مركز الشركاء.

2

انقر فوق العملاء لعرض قائمة العملاء الحاليين.

3

حدد أحد العملاء ثم انقر فوق "تشغيل مركز التحكم".

يتم فتح عرض العميل في مركز التحكم.

4

انقر فوق المواقع.

5

حدد الموقع المحدد الذي تريد التحقق منه.

6

انقر فوق الاتصال.

7

تحت نوع المكالمة، حدد الإذن حسب النوع.

8

تأكد من أن حقل الإعداد الدولي تم تعيينه على "السماح" وأنه قابل للتعديل.

  • إذا تمت إضافة اشتراك الجملة إلى عميل تجريبي لخدمة Webex Calling الحالي، فسيتم تمكين المكالمات الدولية والمميزة.
  • بالنسبة لاتصالات خطة الاتصال الخاصة بـ Cisco، لا يتم تمكين إعداد الاتصال الدولي ولا يمكن تحريره.

    لمزيد من المعلومات، راجع أذونات المكالمات الصادرة لمواقع مكالمات Webex.