Функции Webex Calling

Webex Calling обладает функциями корпоративных бизнес-звонков, которые необходимы поставщикам услуг — все они включены в стоимость лицензии на одного пользователя.

Таблица 1. Функции подписчика
Альтернативные номера w/ отличительное кольцо

Отклонять анонимные вызовы

освобожден от уплаты налога на ввоз

Непрерывность бизнеса (CFNR)

Мониторинг лампы занятости

Переадресация вызовов. always/busy/no answer/selective

Журнал вызовов

Удержание вызова & резюме

Журналы вызовов w/ нажмите, чтобы набрать номер

Уведомление о вызове

Агент очереди вызовов

Запись вызова

Повторный набор номера

Функция "Перезвонить"

Перевод вызова (сопровождаемый & слепой)

Ожидание вызова (до 4 вызовов)

Идентификатор ожидания вызова

Ограничение идентификатора подключенной линии

Направленный перехват вызова

Прямой перехват вызова с вмешательством

Не беспокоить

Корпоративный телефонный справочник

Руководитель / помощник руководителя

Расширенный набор, переменная длина

Коды доступа к функциям

Отельинг: хозяин & гость

Входящий идентификатор вызывающего абонента (имя) & число)

Входящий факс на электронную почту

Mobility

Появление нескольких строк

N-way вызов (6)

Офис где угодно

Блокировка исходящего идентификатора вызывающего абонента

Персональный телефонный справочник

Приоритетное предупреждение

Конфиденциальность

Push-to-talk

Удаленный офис

Избирательный прием вызовов

Избирательное отклонение вызовов

Последовательный звонок

Индикация общего вызова

Одновременный звонок

Быстрый набор 100

Поддержка факса T.38

Трехсторонний звонок

Единый обмен сообщениями

Перехват пользователя

Пользовательский веб-портал

Видео (точка-точка)

Визуальная голосовая почта

Голосовая почта

Таблица 2. Функции сайта

Автосекретарь

Аутентификация при парковке вызовов

Группа парковки вызовов

Перехват вызовов

Очередь вызовов

Доставка внешнего идентификатора вызывающей линии

Групповой пейджинг

Сервисная группа

Группа перехвата

Перехват пользователя

Доставка внутреннего идентификатора вызывающей линии

Музыка на паузе

Интеграция Microsoft Teams

Голосовой портал

Включение международных звонков для клиентов Webex Calling

При добавлении оптовой подписки система автоматически включает международные и премиум-звонки. Клиентские подразделения получают немедленный доступ к международной связи, что повышает эффективность и удобство использования.

Убедитесь, что для конкретной подписки включена услуга международных звонков.

1

Войдите в Partner Hub.

2

Нажмите Клиенты, чтобы просмотреть список существующих клиентов.

3

Выберите клиента и нажмите «Запустить центр управления».

Представление клиента открывается в Control Hub.

4

Нажмите Местоположение.

5

Выберите конкретное Местоположение, которое вы хотите проверить.

6

Нажмите Вызов.

7

В разделе Тип вызовавыберите Разрешение по типу.

8

Убедитесь, что в поле настройки Международный установлено значение Разрешить и его можно редактировать.

  • Если существующему клиенту пробной версии Webex Calling добавлена оптовая подписка, ему будут доступны международные и премиум-вызовы.
  • Для подключений по плану вызовов Cisco параметр Международные вызовы не включен и не может быть изменен.

    Для получения дополнительной информации см. Разрешения на исходящие вызовы для местоположений Webex Calling.